HABILIDADES SOCIALES

1. HABILIDADES
SOCIALES

2. ¿ QUE SON LAS
HABILIDADES SOCIALES?
• Son conjunto de hábitos o estilos, que nos permiten mejorar nuestras
relaciones interpersonales, sentirnos bien, conseguir nuestros objetivos.
• Estas habilidades pueden ser aprendidas, y pueden ir de más simples a
complejas.

3. ¿Qué son las habilidades inatas
?
• Al desarrollar habilidades innatas para llegar a ser un comunicador
competitivo exige llevar a la acción nuestras aptitudes, las cuales deben
reflejarse en actitudes que den como resultado actuaciones eficaces.
• Las múltiples situaciones en las que los procesos de comunicación se
presentan en forma continua y permanente nos obligan a utilizar
nuestras potencialidades, para generar conductas o acciones que son
vistas como habilidades necesarias para lograr una influencia favorable
en nuestro entorno.

4. ¿Qué son las
habilidades aprendidas
?
La entonación de la voz, la fluidez al hablar, la gracia de los movimientos
corporales, la expresión de gestos, la dirección de las miradas, etc.;
todas esas habilidades pueden ser aprendidas y desarrolladas hasta
llegar a convertirse en verdaderos talentos.

5. HABILIDADES SOCIALES DE
ESPECIAL INTERES

6. INICIATIVA

7. Si quieres tener algo en tu vida que nunca has tenido, deberás hacer
algo que nunca has hecho. James D Houston
• La iniciativa es la cualidad que poseen algunas personas de poder por
sí mismos iniciar alguna cuestión, bien sea comenzar un proyecto, o
buscar soluciones a alguna problemática. Lo que se debe tener en
cuenta con este término es que una de sus características principales
es que la iniciativa nace de cada persona, es decir, no hay ningún
factor externo que lo impulse para lograr su objetivo

8. COMUNICACION

9. La comunicación es un tipo de interacción o comportamiento que se da entre
personas con la funcionalidad (objetivo ) de intercambiar información regida por
normas sociales que se dan en las relaciones interpersonales., códigos lingüísticos y
un medio donde se da la comunicación. Por ejemplo: la comunicación puede variar
de una cultura a otra.
- La sonrisa es un componente no verbal muy importante de la comunicación. La
sonrisa (no la risa) abre la comunicación y la facilita.
- La mirada otro componente no verbal importante en la comunicación. En nuestras
relaciones sociales habituales la miramos al interlocutor de forma intermitente a la
cara.
- La postura: orientadora al otro y relajada es un facilitador de la comunicación.
- Otros componentes serian: el tono amistoso, la expresión facial, la voz.. .

10. EMPATIA

11. • La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo
que siente o incluso lo que puede estar pensando.
• Las personas con una mayor capacidad de empatía son las que mejor
saben “leer” a los demás. Son capaces de captar una gran cantidad de
información sobre la otra persona a partir de su lenguaje no verbal,
sus palabras, el tono de su voz, su postura, su expresión facial, etc..
Además, dado que los sentimientos y emociones son a menudo un
reflejo del pensamiento, son capaces de deducir también lo que esa
persona puede estar pensando

12. CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO

13. • El trabajo en equipo hace referencia a la serie de estrategias, procedimientos y
metodologías que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas.
• Las características del trabajo en equipo son:
• Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por
diferentes personas.
• Para su implementación requiere que las responsabilidades sean compartidas por
sus miembros.
• Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada. El
trabajo en equipo no es la suma de las aportaciones individuales, sino que por el
contrario se basa en la complementariedad, la coordinación, la comunicación, la
confianza y el compromiso
• Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo
común. El trabajo en equipo significa que las personas que integren el grupo
tienen que tener claro los objetivos y metas, han de orientar su trabajo a la
consecución de los fines del grupo.

14. FLEXIBILIDAD

15. El hombre debe ser siempre flexible como la caña, no rígido como el cedro." Engel.
• La flexibilidad es una habilidad de la Inteligencia Emocional y
tiene que ver con la tolerancia, con la adaptabilidad y la
actitud ante nuevas ideas, hechos o situaciones distintas.
• saber afrontar los cambios. Adaptarse no es tarea simple,
implica dejar algo de lo que uno es para ser alguien distinto.
Es en ocasiones tener que desprenderse de beneficios que ya
no se tienen por obligaciones nuevas o distintas que asumir.
• Ser flexibles nos permite cambiar nuestras creencias y
pensamientos, comprender más y mejor a los demás,
podemos reconocer mejor y corregir nuestros errores,
aceptamos más a quien piensa diferente, provocando así
menos roces y menos conflictos

16. ASERTIVIDAD

17. • La asertividad es un estilo de comunicación clave por muchos
aspectos. Ser asertivo significa que expresas tu opinión
correctamente y defiendes tu punto de vista, mientras también
respetas los derechos de los demás.
• Es un comportamiento comunicacional en el cual la persona no
agrede ni se somete a la voluntad de otras personas

18. OTRAS HABILIDADES

19. El escucha activa .-La escucha activa es un elemento indispensable en la
comunicación eficaz y se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la
persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas
o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.
Capacidad para el liderazgo.-El líder competente es aquel que tiene la
capacidad de coordinar y organizar, y dirigiendo a los demás para motivarlos
e inducirlos a que se llegue a las metas y objetivos planteados.
Capacidad de negociación.-Define como una conversación entre dos o más
personas para conseguir un arreglo de intereses divergentes o un acuerdo
mutuo.