Este documento habla sobre el concepto de city marketing y su importancia para las ciudades. Explica que el city marketing busca promocionar una ciudad para construir una imagen positiva y atraer turismo e inversiones. También discute algunos desafíos como que algunos gobernantes se han enfocado más en promocionar sus propias ideas que en involucrar a los ciudadanos. Finalmente, concluye que el city marketing requiere un enfoque claro y metas bien definidas para posicionar y hacer reconocer a una ciudad externamente.

1. ROSALIA BALLESTEROSCHOQUE
VER, ACTUAR, LOGRAR Y SOBREVIVIR
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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
TRABAJO PRÁCTICO DE CITY MARKITING
SEMESTRE 2-2020
COCHABMBA - BOLIVIA

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INTRUDUCCION.
El city marketing o marketing de ciudades es un tipo de marketing que surge de una
necesidad de encontrar una identidad propia con los recursos, valores y cualidades de la
ciudad, permitiendo llegar tanto a públicos internos como externos. Busca promocionar la
ciudad para construir una imagen positiva y más atrayente, y de esta manera también
crear nuevos negocios y fomentar el turismo. Un gran ejemplo de esto se ha dado en la
XVII Conferencia Internacional Eurhodip en Zaragoza, enfatizando que se han posicionado
capitales mundiales para convertirlos en una verdadera marca registrada. De hecho, son
muchos los momentos en los que se ha resaltado la importancia de este tipo de marketing
tan importante para muchas ciudades. El city marketing se lleva a cabo por medio de una
configuración física de la zona, resaltando su identidad, rasgos y dimensión histórica.
También se puede tender a la publicidad mediante un buen anuncio que resalte lo mejor
de la ciudad por medio de un concepto comprensible pero diferenciador. Se debe tener en
cuenta todos los conceptos, además de las imágenes y lenguaje, de manera que lleguen a
todos los que se pueda. Son muchas las ventajas que aporta el city marketing. Algunas de
ellas son dar una mayor identidad a los ciudadanos que viven allí, incrementar los
negocios y las inversiones, fomentar el desarrollo cultural y financiero, atraer el turismo y
más.
DESARROLLO
En el marco actual podría ampliarse el concepto y redefinirse como una herramienta de
gestión postmoderna de ciudades que eclipsa el planeamiento estratégico, el re diseño
de la ciudad, la implicación ciudadana para lograr “la ciudad ideal” y obtener una mejor
calidad de vida y luego si ser competentes internacionalmente.
Atraer inversiones sin antes escuchar a los habitantes en su deseo de ciudad.
Muchos gobiernos han confundido la estrategia y han dedicado su gestión a comunicar
las maravillas realizadas sin tener ni siquiera la capacidad de implicar a los ciudadanos
El marketing enfocado hacia las ciudades, surge debido al interés que las ciudades
empezaron a tener para darse a conocer tanto interna como externamente, esto a través
de su infraestructura, cultura, tecnologías, recursos naturales, etc.
En algunas ciudades la aplicación del citymarketing se ha visto corrompida por algunos de
los gobernantes implicados, esto por la ambición de solo dar a conocer de una manera
muy externa algunas de las características de la ciudad, esto para darse relevancia a sí
mismos y dejan de lado a la ciudadanía, solo buscan la creación de un turismo
caracterizado por la divulgación de sus ideas sin tomar en consideración a la sociedad.
Como ya se mencionó anteriormente, el marketing busca la forma de posicionar un
producto dentro de un mercado determinado. El uso del branding, lleva a cabo la función
de conocer las necesidades demandantes por el consumidor, trasladándolo hacia el
citymarketing, los gobernantes no deben dejar de lado las aportaciones que la sociedad
hace a la ciudad, ya que forman parte de la cultura de ellas. Si se fomenta un turismo de
tal envergadura, solo se tomaría en cuenta las necesidades de los turistas sin considerar la
de los habitantes de la ciudad y esto ocasionaría inconformidades internas.

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Estrategias del Citymarketing
Para crear citymarketing en cualquier ciudad, no se tiene una metodología en concreto, ya
que las estrategias a utilizar dependerán de las características que esta contenga.
Existe tres conceptos para poder llevar a cabo una eficaz realización del citymarketing, los
cuales aporto el autor Toni Puig en su libro “Marca ciudad”
Tres vertientes del citymarketing.
 Citymarketing triangular , las tres incorporaciones de dicho concepto son las
siguientes:
 Citymarketing de rediseño.
 Citymarketing de implicación. Lo que se busca es que el rediseño antes planteado
se pueda dar a conocer tanto internamente como externamente, esto para llamar
la atención de los ciudadanos tanto locales como fronterizos.
 Citymarketing de competencia (Della Mea, 2009). Al hablar del re-diseño nos
referimos a trazar un panorama de cómo se pretende que la ciudad se vea en un
futuro, es decir, tener objetivos claros y reestructurar el enfoque la ciudad.
Ventajas del city marketing son:
Mayores atractivos e incentivos para el turismo. Más turistas visitan la ciudad, lo que da
un mayor poderío a la zona pero también deriva en más ingresos para la ciudad y las
empresas existentes en ella.
Mayores empresas, especialmente enfocadas al turismo, pero también el desarrollo de
nuevos negocios. Nuevos mercados para la economía.
 Nuevos inversores en la ciudad
 Distinción de los servicios y recursos turísticos
 Una nueva imagen de marca de la ciudad
 Mayor atractivo de la ciudad
 Difusión de las ventajas comparativas de la ciudad
 Nuevos cambios y adaptación a los cambios de la ciudad
 Una mejor vida para los ciudadanos.
CONCLUCIONES
A medida que el tiempo pasa, la globalización se hace cada día más presente dentro de las
ciudades, junto con ello la incorporación de nuevos términos como el citymarketing o
marketing encaminado a las ciudades, va tomando cada vez más fuerza.
La realización del citymarketing requiere una determinación y un enfoque claro el cual
lleve al cumplimiento de un objetivo claro y preciso, sin una meta trazada las ciudades no
podrán llegar a implementarlo e inevitablemente se quedarán en un estancamiento.
Se tiene que ver el marketing enfocado a ciudades como una tendencia a seguir, ya que
ella implica la creación de nuevas fuentes de ingresos dentro de las ciudades,
incorporando innovaciones que sean atractivas y generen comodidad para los habitantes,
para los inversionistas y turistas.

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La falta de mentalidad, es sin duda, uno de los mayores obstáculos que la implementación
del citymarketing encuentra, ya que muchos gobernantes de un número considerable de
ciudades, solo ven por sus intereses propios y no propician una participación entre los
ciudadanos y directivos. La contra parte, es decir, donde podemos ver la aplicación de este
cambio de mentalidad, podemos encontrar ciudades que generan la participación y apoyo
mutuo entre ciudadanos y gobernantes, esto genera que la ciudad tenga bien definidas
sus características, con las que se buscara crear la marca ciudad, que llevara a la ciudad a
posicionarse y ser reconocida externamente.
REFERENCIA:
https://www.gestion.org/que-es-el-city-marketing/
https://www.entornointeligente.com/citymarketing/
VIDEOS
https://www.cristianmonroy.com/2017/05/city-marketing-ciudades-sin-identidad.html