El documento resume la investigación sobre el síndrome de burnout. Describe que fue declarado en 2000 por la OMS como un factor de riesgo laboral que puede afectar la calidad de vida y salud mental. Explica que sus principales rasgos son el agotamiento emocional, la despersonalización y la disminución del desempeño personal. Además, señala que en Costa Rica se han realizado estudios que muestran tasas de síndrome de burnout entre el 20% y el 70% en el personal médico del país.