Excelente

1. INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES
Sistema de Gestión
S&SO

2. OBJETIV
Presentar los elementos
básicos aO tener en cuenta
en la investigación de
incidentes y accidentes y la
metodología de análisis de
causas

3. CONCEPTO
S
Riesgo:
Probabilidad de que ocurra eventos o
exposición a un peligro que pueda
causar una lesión o enfermedad
Peligro:
Fuente, situación o acto que puede
generar daño en términos de enfermedad
o lesión a las personas

4. Físic
Carga
a
PELIGRO
S
Físicos Locativo
s
Psicosocial
e
s
Eléctrico
s
Mecánic
os
Químico Biológico Públic
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5. RC
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6. RIESGOS
Físicos

7. RIESGOS
Locativo

8. RIESGOS
Psicosocial

9. RIESGO
S
Mecánico

10. RIESGO
S
Eléctrico

11. RIESGO
B
S
iológico

12. RIESGO
S
Público

13. CONCEPTO
S
Incidente:
Evento relacionado con el trabajo en el que
ocurrió o pudo haber ocurrido lesión o
enfermedad o víctima mortal
•Un accidente es un incidente que da lugar a
lesión, enfermedad o víctima mortal
•Casi-accidente en un incidente que no hay
lesión, enfermedad o víctima mortal
•Situación de emergencia es un tipo
particular de incidente

14. S
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15. S
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16. CONCEPTO
SPresuntaEnfermedad
Profesional

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18. CONCEPTO
S
Acto Inseguro:
Todo acto que realiza un trabajador de
manera insegura o inapropiada y que
facilita la ocurrencia de un incidente.

19. S
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PTO

20. CONCEPTO
SCondición Insegura:
Situación que se presenta en el lugar de trabajo y que se caracteriza por
la presencia de
riesgos o aspectos ambientales no controlados que pueden
generar lesiones, enfermedades profesionales o impactos
ambientales significativos.

21. CONCEPTO
SCondición Insegura

22. ¿CÓMO REPORTAR UN
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23. Reporte de accidentes
Diligenciar reporte
del accidente de
trabajo ( FURAT)
Traslado a IPS o
Red Hospitalaria
autorizada por su
ARP
Investigación de
Accidente de
trabajo por parte
del equipo
investigador
Entregar copia del
reporte a Coord.
S.O. Recursos
Humanos
La empresa debe
tomar las acciones
correctivas y
preventivas
necesarias para evitar
cualquier accidente
relacionado con el
reporte.
4.5.3 Investigación de
Incidentes
Avisar al Jefe
inmediato
Brigadistas
Primeros
Auxilios
Reporte por la línea
3307000 en Bogotá o
01 8000 111 170 Nivel
Nacional –
POSITIVA/ ARP

24. 4.5.3 Investigación de
Incidentes
Reporte de accidentes
Reporte por la línea 3307000 en Bogotá o 01 8000
111 170 Nivel Nacional –POSITIVA/ARP
INFORMACIÓN PARA REPORTAR POR LA LÍNEA -
POSITIVA:
•Cédula de ciudadanía
•Fecha de Nacimiento del trabajador
•EPS
•Fondo de Pensiones
•Fecha de ingreso a la empresa
•Sueldo del trabajador
•Dirección de la residencia
•Teléfono de la residencia
•NIT de la empresa 860 011 153 - 6
•Razón Social – POSITIVA COMPAÑÍA DE Seguros S.A.
•Actividad Económica – Aseguramiento
•Dirección principal: Cll 99 No. 10 – 8
•Teléfono: 6502200
•Correo electrónico: el personal y el de las Coordinadoras de S.O
patricia.santa@positiva.gov.co – luz.rodriguez@positiva.gov.co
•Nombre completo y cédula de ciudadanía de uno (1) o dos (2) testigos

25. 4.5.3 Investigación de
Incidentes
Reporte de accidentes
•Nombre completo, cédula de ciudadanía, cargo de uno (1) o
dos (2) testigos
INFORMACIÓN PARA REPORTAR :
Gerente de Recursos Humanos – Luz Estella Puerta - CODES: 3500313
Representantes de Servicios – Ángela Leal - MANPOWER: 4053535 Ext. 110
•Nombre completo del trabajador
•Cédula de ciudadanía
•Cargo
•Fecha de Nacimiento del trabajador
•Dirección de la residencia
•Teléfono de la residencia
•Fecha y hora del accidente
•Tipo de accidente
•Lugar del accidente
•Tipo de la lesión
•Parte del cuerpo afectada
•Agente del accidente
•Mecanismo y forma del accidente
•Descripción del accidente
•Correo electrónico: personal

26. Reporte de casi-
accidentes o eventos
de emergencia
Brigadista de
Emergencia
Primeros Auxilios
Salud Ocupacional
de la empresa
Investigación del casi
accidente por parte
del equipo
investigador o evento
de emergencia por
parte de la Brigada
La empresa debe tomar las
acciones correctivas y
preventivas necesarias para
evitar cualquier accidente
relacionado con el reporte.
4.5.3 Investigación de
Incidentes
Casi-
Accidentes
Eventos de
emergencia
Brigadistas de
Emergencia

27. 4.5.3 Investigación de
Incidentes
Reporte de casi-
accidentes o eventos
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Para
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al es importante
tener en cuenta:
Asunto: relacionar el tema que se desea tratar en el reporte. (Ej: acto
inseguro, condición insegura, casi accidente, presunta enfermedad
profesional, evento de emergencia) Contenido del reporte: Detallar la
siguiente información básica para poder dar tratamiento al evento registrado:
a.Fecha de ocurrencia del evento: Escriba la fecha o periodo
en que se ha presentado el caso que se está reportando.
b.Lugar o área de ocurrencia del evento: Relacione el sitio o
área en el que se presenta el evento.
c.Datos personales del trabajador: Relacione la información de la
persona que reporta, siendo la más importante:
Nombre
Cédul
a
Carg
o
Área
d.Descripción del evento: Describa con detalle y de forma clara la
eventualidad presentada, estableciendo personal o áreas
involucradas, lugar y hora de ocurrencia, y demás información que
considere relevante para su análisis y toma de decisiones.
e.Posibles perdidas: Describa las pérdidas potenciales que hubiera

28. ¿CÓMO INVESTIGAR
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29. Directo
s:
Conocer ¿quépaso (los
hechos)? y ¿por qué
paso?
Indirectos:
Tener información sobre los riesgos
detectados para poder actuar sobre ellos
en ese puesto de trabajo en particular o
en otros.
OBJETIV
O

30. 1El Artículo 4 de la resolución 1401 de 2007 Señala como obligación del
aportante1 . Investigar todos los incidentes y accidentes de trabajo dentro de los 15
días siguientes a su ocurrencia.
2El Artículo 11 de la resolución 1016 de 1989
Señala como actividad del Subprograma de
Higiene y seguridad industrial: “Investigar y
analizar las causas de los accidentes e
incidentes de trabajo y enfermedades
profesionales a efectos de aplicar las medidas
correctivas necesarias .”
3El Artículo 11 de la resolución 2013 de
1986 establece como función del COPASO:
“Colaborar en el análisis de las causas de los
accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales y proponer al empleador las
medidas correctivas a que haya lugar para
Investigación de
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31. El incumplimiento de lo establecido
resolución 1401 de 2007 será sancionado
de conformidad con lo establecido en los
literales a) y c) del artículo 91 del
Decreto-ley 1295 de 1994:
Al aportante: Por no aplicar las
instrucciones, reglamentos y
determinaciones de prevención de
riesgos profesionales 500 SMLMV
A la ARP: Por no acatar las instrucciones u
órdenes de la Dirección Técnica de
Riesgos Profesionales del Ministerio de
Trabajo y Seguridad Social 1000 SMLMV.
Investigación de
ISnancciiodneesntes

32. Trabajador en misión:
Empresa
Servicio Temporal
y Empresa
usuaria
Trabajador Independiente:
Empresa Contratante
Trabajador Directo:
Empresa empleadora
Trabajador Asociado:
CTA y Empresa
usuaria
Investigación de
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aInvestigación

33. Una investigación efectiva logra
varias cosas:
•Describir el acontecimiento.
•Identificar las causas inmediatas y
básicas.
•Determinar los peligros y riesgos.
•Desarrollar controles.
•Identificar Tendencias de
accidentalidad.
•Promover y motivar la prevención de
riesgos.
Investigación de
Incidentes

34. Cámara fotográfica
Cinta de aislamiento del
área.
Libreta de apuntes.
Bolígrafo o lápiz.
Linterna.
Grabadora (opcional)
Metro.
Elementos de
protección.
Investigación de
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35. •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Acción inmediata y
notificación. Nombramiento
de los investigadores.
Preparación.
Determinación de los hechos.
Establecimiento de la secuencia de
eventos. Análisis de los
descubrimientos.
Recomendaciones.
Informes de
Investigación.
Registro de la
Investigación de
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36. Desde el sitio del
accidente
•
•
•
•
•
•
Actividad desarrollada.
Hora, Lugar y naturaleza del
accidente.
Personas lesionadas/ Equipo
averiado/ Daño Ambiental.
Naturaleza de las lesiones/
estimado de su gravedad.
Acción correctiva inmediata puesta en
práctica. Ayuda requerida.
Investigación de
IAncciócniIndmeedinatatyenostificación

37. Principales Tareas:
• Hallazgo de los
factores.
• Análisis de la
Información.
• Llegar a
conclusiones.
• Hacer
recomendaciones.
• Preparación del
informe
Investigación de
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38.  Conformado por el aportante
 Uno para cada incidente ó AT
 Integrado como mínimo por
 Jefe inmediato o supervisor
 Un representante del COPASO ó el vigía
 Encargado del desarrollo PSO.
 Si el AT es grave un profesional con
licencia de
S.O propio ó contratado.
Nota: Cuando el aportante no tenga la estructura
anterior, deberá conformar un equipo investigador
integrado por trabajadores capacitados para tal fin.
Investigación de
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39. •
•
• Tiempo para asumir la investigación.
– Evidencias se deterioran.
– Indicio de preocupación por la
seguridad. Información de
Antecedentes.
– Procedimientos generales y específicos
– Materia prima, insumo.
– Maquina, equipos y herramientas
– Registros de instrucciones/órdenes.
– Planos del lugar.
– Estructura de mando y personas
comprometidas. Acceso a la investigación.
– Recoger y registrar todos los hechos de
interés.
– No llegar a conclusiones demasiado
pronto.
Investigación de
IPnrepcaraicdiónent
es

40. Recolectar tantos hechos como sea
posible.
Áreas
Medio Ambiente
Equipo
Procedimientos
Gente
Organización
“Cambios recientes son factores
significativos”
Investigación de
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41. Fuentes de Información
Observación en la escena del
accidente.
Entrevistas.
Instrucciones/ Procedimientos
escritos.
Registros.
Informe de investigaciones de
especialistas
“ La información debe ser validada”
-QUE? -POR QUE? -CUANDO? -
DONDE? - QUIEN?
Investigación de
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42. •Dar descripción precisa del
accidente (antecedentes y
eventos).
•Describir el Medio Ambiente
operante.
•Identificar el equipo usado,
capacidades y fallas.
•Describir la ubicación del
personal y sus actos inmediatos.
•Describir todas las instrucciones
pertinentes.
•Comentar acerca de la reacción al
accidente (rescate, suspensión del
trabajo, etc).
•Hacer un inventario de todas las
consecuencias (lesiones, daños y
Investigación de
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43. PRE -
CONTACTO
CONTACT
O
POST-
CONTACTO
ACCIDENT
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TRABAJO
Lesion
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Daño
s
CAUSA
S
BASIC
AS
CONTROL
ADMINISTRATI
VO
CAUSAS
INMEDIAT
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Actos
subestan
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Condicion
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subestan
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Factores
personales
Factores
del
trabajo
Investigación de
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44. Investigación de
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eventos
¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué?
Si
Si Si Si
Factor
de
riesgo
AT
Receptor
Medio
Fuente
Análisis Causa –
Efecto ÁRBOL
DE CAUSA

45. METOD
OS
•Procedimien
tos
MANO DE
OBRA
•Comportamientos
operativos
•Desempeños
operativos
MEDICI
ÓN
•Datos cualitativos y
cuantitativos
MATERIALES
•Superficies de trabajo
•Apoyo
s
•Herramientas de
trabajo
•Elementos de protección personal
•Materia
prima
MAQUINAR
IA
•Maquinaria inteligente (Pokayoke –
RIESGO
Ambiente
Productivo
De Trabajo
MEJORAMIENTO
CONTINUO
Establecimiento de la secuencia de
eventos
Investigación de
Incidentes
Análisis
ESPINA DE
PESCADO
MEDIO
AMBIENTE
•Distribución y adecuación de
planta física
•Diagramas de circulación y
evacuación
•Señalizaci
ón
MONE
DA
•No hay
inversiones

46. •Retroalimentar al
testigo y posteriormente
al accidentado
•Tome nota de las informaciones
claves.
•Utilice ayudas visuales.
•Finalice en forma positiva.
•Elaboré el informe
Investigación de
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eInfsormación

47. Información del aportante, Variables y
códigos según resolución 156 de 2005.
Información del trabajador accidentado,
Variables y códigos según resolución 156 de
2005.
Datos sobre el accidente, Variables y
códigos según resolución 156 de 2005.
 Descripción del accidente o incidente.
 Causas del accidente o incidente.
medidas
d
e
Compromiso de adopción
de intervención
 Datos relativos a la
investigación.
En caso de accidentes mortales, se debe utilizar obligatoriamente el formato
suministrado por la ARP a la que se encuentre afiliado, conforme lo establece Decreto
1530 de 1996
Investigación de
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48. Aportan
te
Informe de investigación del accidente
de trabajo AR
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mortal y de los accidentes graves
15 días siguientes a la ocurrencia del
evento
Evaluar, complementar y emitir concepto sobre
el evento, determinando las acciones de
prevención que debe implementar el aportante
AR
P
Aportan
te
15 días hábiles a partir del recibo de la
investigación
Para AT mortal, remitirá el informe
junto con la investigación y copia del
informe del AT
10 días hábiles siguientes a la emisión del
concepto
AR
P
Oficina
Especial de
Trabajo del
Ministerio de
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Protección
Social
Investigación de
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49. Divulgación
Implementación de
recomendaciones
Seguimiento a la
implementación
Se ha completado el ciclo cuando:
Se hayan impartido
instrucciones por escrito y
circulado entre todos los
involucrados.
Los cambios en procedimientos
hayan sido evaluados y constatado
Investigación de
ISnegucimiiedntoentes

50. ¿Qué puede haber
imprevisto para el que
nada ha previsto?
Muchas
Gracias.