Conflicto Institucional

1. ESCUELA NORMAL OFICIAL DE IRAPUATO
“MAESTRÍA EN INNOVACIÓN DE LA PRÁCTICA DOCENTE”
MATERIA: “ANÁLISIS DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS”
ASESOR: PABLO ANTONIO PRECIADO MEJÍA
ALUMNA: SILVIA ZÁRATE ANGUIANO.
CONFLICTO INSTITUCIONAL
El conflicto es un hecho irrefutable a la luz de la historia. El conflicto en cierta medida es un mal necesario, algo que
puede causar daño a una institución, pero que, si bien es manejado, origina beneficios a la misma.
El conflicto desde el punto de vista positivo “la necesidad de los individuos de expresar sus diferencias, potencialidades,
creatividad, crecimiento”
La palabra latina conflictus es un compuesto de verbo fligere, flictum, en donde se derivan affigere, affictum e ifligere,
inflictum, afligir. Significa chocar. Así pues, el conflicto es, de acuerdo a su origen, un choque. A continuación se presenta
una tabla que resume de manera breve y sencilla algunos elementos que rodean al conflicto institucional.
RAZONES SEÑALES PRINCIPIOS FUNCIONES OBSERVACIONES METAS DEL
BÁSICOS DEL PARA ENFRENTAMIENTO
PARA CONFLICTO ENFRENTAR LA DE CONFLICTOS
ENCARAR EL REALIDAD DE
CONFLICTO LOS CONFLICTOS
Hay muchas a) Factores a) Dar a otros el a) Permite a a) Tener - Reducción del
razones para ambientales. Falta beneficio de la los grupos expectativas temor al conflicto.
admitir que los de dinero, salud, duda. Debe estructurarse reales. El temor al conflicto
conflictos forman declinación de la confiarse que la a sí mismos Necesitamos tener hace que la gente
parte de la vida popularidad del gente guarda su claramente en trate de evadir el
b) Provee,
de las personas. líder, o falta de palabra y cumple nuestra mente las problema que lo
por la
Las siguientes liderazgo adecuado. sus convenios. expectativas reales causa, pelear, llorar,
emergencia,
son algunas de del conflicto, para crear apatía al
nuevas

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ellas: normas y que de esta manera problema, evitar
apropiación podamos hablar de cualquier cosa que
a) Las personas b) Factores b) Examinar
de conductas ellas. recuerde el
que forman una congregacionales. doblemente la
adecuadas problema.
institución tienen Hay congregaciones actitud propia. b) Observar los
en los
sentimientos y más conflictivas que Afirmar la motivos para - Decisiones claras.
miembros del
necesitan otras, propiciado opinión propia y hablar. Revisar los Una característica de
grupo.
manifestarlos. esto por la historia no ser defensivo, motivos que todo conflicto es un
misma de la sino defender los c) Provee tenemos para estado de desagrado
b) Hay más de
congregación. La derechos de la significado a hablar y ver las o indecisión entre
una posición
pérdida de liderazgo otra persona. las cosas de esa dos o más gentes.
respecto de cada
o la presencia de estructuras manera. Debemos Algunos conflictos
cuestión. c) Separar a la
individuos con mismas. ser movidos para resultan porque un
gente del
excesivas ver como otros ven. grupo ha tomado una
c) Hay muchas
problema. d) Trabaja
necesidades de decisión, la cual a
maneras de ver
Tratar para c) Formular
reconocimiento. algún miembro no le
las cosas.
suavemente a estrechar las principios. La
parece.
c) Rumores. las personas, voluntades formulación de
d) El
Cuando se levanta pero duro a los entre los principios traerá
entendimiento de
una serie de problemas, esto miembros del enriquecimientos
las cosas puede

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ser distinto. comentarios acerca es, amar a las grupo, personal y grupal, a
de los programas, personas más sacando sus la vez que permitirá
- Oportunidades de
sermones, etc., que que las diferencias. de esta manera
que los miembros
pueden ser opiniones. El ser evitar conflictos
e) Crea influyan en las
expresados oculta o humano tiene posteriores en
vínculos entre decisiones. Cuando
claramente, tímida o emociones y relación con
los miembros los miembros tienen
directamente. frecuentemente conflictos ya
del grupo. la oportunidad de
también tiene pasados.
d) Reducida participar en la toma
diferentes
participación. La d) Mencionar lo no de decisiones, se
percepciones y
pérdida de contacto mencionable. desarrollan más
dificultad para
personal entre los Considerar sanamente. Abrir
comunicarse
miembros en el seriamente aquello estas oportunidades
claramente. Los
involucramiento de que muchas enriquecerá la vida
participantes
las actividades, ocasiones estamos del grupo.
deben verse a
organizaciones y tratando de ocultar
ellos mismos
- Desarrollar la
proyectos. o se trata de
trabajando lado
habilidad de
ocultar. Si las cosas
a lado, atacando
e) Cambios en manejar los
han de
el problema y no
programas, conflictos
solucionarse

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liderazgo u unos a otros. correctamente, individualmente. Si
objetivos, pueden deben ser un individuo aprende
d) Enfocar los
traer conflictos para conocidas con a manejar los
intereses, no
ser aceptados. claridad. conflictos grupales,
las posiciones.
será más fácil que
f) Pérdida de No negociar o e) Creer en el
maneje los conflictos
habilidades. regatear la potencial de una
personales.
Cuando los líderes sustancia o relación. Las
están perdiendo la esencia de una relaciones son más - Desarrollar pautas
capacidad de dar y posición, sino estrechas y firmes para manejar el
llenar las construir sobre que muchas otras conflicto. Las reglas
necesidades de la los intereses cosas. Es parlamentarias
institución. comunes, los necesario pueden ayudar a
cuales están apoyarnos en ellas tomar las decisiones
conferidos para para un mejor apropiadas, pero no
mantener las enfrentamiento de ayudan a desarrollar
relaciones. los problemas y/o conciencia de
conflictos. negociación, se debe
negociar.
Tomado del texto”Cómo manejar el conflicto institucional” por Floriano Ramos Esponda. El autor es Lic. en Teología, egresado del Seminario Teológico Centroamericano de la Cd. de Guatemala. Pastor de la I.B. Antioquía en Cintalapa, Chis. y de la
Misión Bautista Discípulos de Cristo en Tuxtla Gutiérrez, Chis.