1. ClaudiaIvanaRoque Rocha
MercadotecniaIII
MSa: José RamiroZapata
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Universidad Mayor De San Simón
Facultad de Ciencias Económicas
Carrera Administración de Empresas
LAS SEIS EMOCIONES
BASICAS DE PAUL
EKMAN
Estudiante: Roque Rocha Claudia Ivana
Materia: Mercadotecnia III
Docente:MGR.Zapata Barrientos JOSE RAMIRO
GRUPO: # 21
COCHABAMBA-BOLIVIA
2. ClaudiaIvanaRoque Rocha
MercadotecniaIII
MSa: José RamiroZapata
“LIBEREMOS BOLIVIA”
LAS SEIS EMOCIONES BASICAS DE PAUL EKMAN
“Lasorpresa esla emociónmás corta,porquetenemosqueestarsorprendidoshastaque
sabemosdequélo estamos.Siemprese tratadealgoinesperado”.PaulEkman
1. Introducción
Paul Ekman dedicó su vida al estudio de las emociones
El eminente psicólogo Paul Ekman está considerado uno de los cien psicólogos más
destacados del siglo XX. Ha dedicado gran parte de su vida profesional al estudio de las
emociones y también ha sido pionero en el análisis de las expresiones faciales que las
acompañan.
“No podríamos vivir sin las emociones”, decía, “la cuestión es cómo vivir mejor con
ellas”. Y es que las emociones nos preparan para manejar sucesos importantes sin tener
que pensar en lo que hay hacer. Las emociones son repentinas, biológicas e
incontrolables. Se generan por un recuerdo, por una experiencia, por la empatía y
relación con otros, por la educación adquirida o por las normas sociales que imperen en
el entorno.
Las emociones modifican la manera en que se percibe el mundo y en cómo se
interpretan las acciones tanto propias como de los demás. Una emoción es breve, llega y
se va. Cuando la emoción se expresa de forma reiterada y continua, es cuando se habla
de estado de ánimo.1
En 1972 Paul Ekam definió las 6 emociones básicas: ira, asco, miedo, alegría, tristeza y
sorpresa. Debido a su universalidad y a su presencia en distintas culturas, llegó a la
conclusión de que debían ser importantes para la construcción de nuestro psiquismo.
A partir de entonces, Paul Ekman comenzó a estudiar la conducta no verbal y las
expresiones faciales, así como también el ocultamiento de las emociones en las
expresiones del rostro. Fue así que logró profundizar en el campo de la psicología de las
emociones, hasta entonces no explorado.
2. Desarrollo
Antes de los estudios de Ekman, la creencia (especialmente por parte de antropólogos
como Margaret Mead) era que las expresiones faciales de las emociones estaban
determinadas por la cultura, que era algo que las personas aprendían de su entorno
cultural y las integraban en sus gestos. Para comprobarlo, Ekman decidió viajar a un
lugar como Papúa Nueva Guinea y estudiar las expresiones faciales de los integrantes
3. ClaudiaIvanaRoque Rocha
MercadotecniaIII
MSa: José RamiroZapata
“LIBEREMOS BOLIVIA”
de la tribu Fore, quienes vivían apartados de la sociedad. A pesar de que la tribu no se
había expuesto nunca a otras culturas exteriores, Ekman comprobó que eran capaces de
identificar las emociones de las personas que aparecían en su fotografía simplemente
con fijarse en las expresiones faciales.2
Como comentábamos antes, son 6 las emociones básicas (también conocidas por el
nombre de emociones primarias) detectadas por Paul Ekman a un nivel
transcultural. En algunos estudios se incluye la emoción de desprecio en el listado
anterior.
Ira
La ira es el sentimiento que emerge cuando la persona se ve sometida a situaciones que
le producen frustración o que le resultan aversivas.
Asco
El asco es una sensación que se refiere en primer lugar a algo que repugna al sentido del
gusto, algo percibido en ese momento o imaginado con viveza, y en segundo lugar a
algo que produce una sensación parecida en el sentido del olfato, del tacto, o incluso de
la vista.
En el sentido más general él termino de asco define una marcada aversión producida
por algo fuertemente desagradable o repugnante. Es una emoción compleja, que implica
una respuesta de rechazo.
Miedo
Es la emoción más estudiada en los animales y en el hombre. El miedo es un legado
evolutivo vital que tiene un valor de supervivencia obvio. El miedo evolucionó para
producir respuestas adaptativas, soluciones conductuales al problema de la
supervivencia, como detectar el problema y como responder al mismo.
El miedo es un estado emocional negativo o aversivo con una activación muy elevada
que incita la evitación y el escape de las situaciones que amenazan la supervivencia o el
bienestar del organismo.
El miedo excesivo puede causar ataques de pánico y hasta enfermedades concretas.
Alegría
La emoción de alegría surge cuando la persona evalúa el objeto o acontecimiento como
favorable a la consecución de sus metas particulares. También aparece cuando la
persona experimenta una atenuación en su estado de malestar, consigue alguna meta
u objetivo deseado, o cuando tenemos una experiencia estética.
Tristeza
4. ClaudiaIvanaRoque Rocha
MercadotecniaIII
MSa: José RamiroZapata
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Sentimiento negativo caracterizado por un decaimiento en el estado de ánimo habitual
de la persona, que se acompaña de una reducción significativa en su nivel de actividad
cognitiva y conductual, y cuya experiencia subjetiva oscila entre la congoja leve y la
pena intensa.
Algunos estudios sostienen que la tristeza duplica las posibilidades de sufrir un infarto.
Sorpresa
La sorpresa se produce por lo inesperado o desconocido. Se puede definir como: Una
reacción causada por algo imprevisto, novedoso o extraño, también definida como una
reacción a un evento o suceso discrepante del plan o esquema del sujeto.3
Las emociones universales en acción
Imaginemos que un día abres uno de los armarios de la cocina y dentro ves una
serpiente. No esperabas que estuviera allí. Lo más probable es que tu primera reacción
sea dar un salto hacia atrás o cerrar el armario con un portazo rápido y agresivo. Tu
rostro estará rojo y caliente, te sentirás en alerta y, aunque no lo sepas con certeza, tu
cuerpo estará tenso y preparado para reaccionar de inmediato ante cualquier otro
impulso.
Esta respuesta rápida es resultado del miedo, es cognitivamente casi impenetrable. Es
decir, que no se trata de algo que sucede completamente de forma inconsciente e
incontrolable. Se parece más a una reacción que a una acción deliberada.
Hay una teoría psicológica que apunta a que las emociones básicas funcionan como
materia prima para construir emociones más complejas. Otras teorías dicen que, en
lugar de ello, las emociones más complejas son amalgamas de emociones básicas y
cogniciones.4
5. ClaudiaIvanaRoque Rocha
MercadotecniaIII
MSa: José RamiroZapata
“LIBEREMOS BOLIVIA”
En 1980 Robert Plutchnik elaboró este diagrama, en el que muestra ocho emociones
básicas y sus diferentes grados de intensidad.
Así mismo, Ekman estudió lo que define como “micro expresiones faciales” y demostró
que pueden ser utilizadas para saber si una persona miente. Son pequeños gestos (y
rápidos) que no llegan a durar un segundo, pero que pueden ayudar a el estado
emocional que realmente siente la persona.
Al producirse de manera automática, estas micro expresiones no pueden ocultarse ni
disimularse. Es por eso por lo que, en la década del 2000, las conclusiones acerca de las
expresiones faciales y su relación con la mentira de Ekman fueron incluidas tanto en los
protocolos de seguridad de transportes públicos como en diferentes medidas de
seguridad diseñadas para luchar contra el terrorismo.5
3. Conclusiones
En conclusión, Paul Ekman uno de los psicólogos mas destacados definido estas seis
emociones básicas o emociones primarias que son: Ira, asco, miedo, alegría, tristeza y
sorpresa.
También Ekman comprobó que eran capaces de identificar las emociones de las personas
que aparecían en su fotografía simplemente con fijarse en las expresiones faciales.