La estrategia de crecimiento de Coca Cola en Europa a inicios de los años 90 incluyó medidas de producción, inversión, mercadotecnia, distribución y venta. Sustituyó franquiciatarios locales por otros más dinámicos en Francia. En Inglaterra cambió embotelladoras nacionales por una internacional con mayor desarrollo tecnológico. Destinó $140 millones en Alemania para nuevas embotelladoras. Realizó actividades de marketing en Italia otorgó descuentos a detallistas que vendieran

1. 02 de Marzo de 2015
Negociaciones Internacionales
Profesor: Noemí Hernández Rodríguez
Alumno: Salvador Tonatiuh Villagómez Calderón / Matrícula: 410122329
Actividad de Aprendizaje II
1. Realiza la lectura de Montoya, M. (s/a). Negocios internacionales. México: Tecnológico
de Monterrey. PDF.
Posteriormente elabora un mapa conceptual (no un diagrama de flujo) considerando los
principales conceptos expuestos y la relación entre ellos. Si es necesario, consulta la nota
sobre cómo elaborar mapas conceptuales.

2. 2. Lee cuidadosamente el documento Coca Cola asume el control y realiza lo que a
continuación se solicita (dos cuartillas máximo):
Explica la estrategia de crecimiento que realizó Coca Cola a inicio de la década de los
años noventa en Europa. Distingue cuáles medidas fueron de producción, cuáles de
inversión, cuáles de mercadotecnia, cuáles de empleo, capacitación, etc. No realices un
resumen de la nota, sino explica la estrategia de acuerdo a los procesos de producción,
comercialización y consumo.
En Francia:
 Medida administrativa: Sustituir a los franquiciatarios locales que se habían vuelto
poco dinámicos y otorgar franquicias a vendedores más activos y orientados al
mercado.
Una franquicia es la relación comercial entre el franquiciador (quien sede el derecho de
explotación y el saber hacer de una franquicia) y franquiciado (quien paga una cierta
cantidad de dinero para tener la licencia de explotación de la marca a comercializar).
Usualmente, la franquicia se concede por un período determinado y para un determinado
territorio.
 Medida de mercadotecnia: Se disminuyeron precios del refresco y se aumentó la
publicidad.
Para que un producto llegue a su mercado se deben definir cuatro elementos centrales:
producto (beneficios que ofrece el bien o servicio), precio (relacionado con el valor que el
bien tiene para los clientes, los costos en los que se incurre durante su producción y la utilidad
que se espera obtener), publicidad (forma en la que se da a conocer el producto), y punto de
venta (definiciones sobre canal de ventas y formas de comercialización).
En Inglaterra:
 Medida de producción: Se realizó un cambio de embotelladores nacionales.
La embotelladora internacional Cadbury Schweppes en una empresa con un desarrollo
tecnológico mayor que las embotelladoras nacionales Beecham y Grand Metropolitan. Su
desarrollo tecnológico les permite ofrecer un mejor sabor y calidad de los productos Coca-
Cola a un mismo o menor precio que el de las anteriores embotelladoras.
 Medida de mercadotecnia: La nueva embotelladora realiza concursos y patrocina
eventos deportivos.
El patrocinio es una forma de publicidad en la que el patrocinador busca posicionar su marca
en un determinado grupo asociados a una actividad a través del prestigio del patrocinado. A
cambio el patrocinado recibe una contraprestación económica o material.

3. En Alemania:
 Medida de inversión: Se destinaron 140 millones de dólares para fundar
embotelladoras, reemplazando la ineficiente red de embotelladoras que inhibían el
crecimiento.
Inversión fija en apoyo a la estrategia de expansión en el país bávaro. Para este tipo de
inversiones siempre es necesario tener contemplado el volumen de producto a vender, la
presentación del producto y la forma de distribución.
 Medida de mercadotecnia: Realización de actividades de marketing.
En Italia:
 Medida de distribución y venta: Otorgamiento de descuentos a detallistas italianos
que prometen vender exclusivamente su producto.
Los detallistas son empresas que venden productos al consumidor final. Son el último eslabón
del canal de distribución. Ya que muchas veces la fijación de los precios a los que vende el
detallista depende del fabricante, la ganancia del detallista depende del precio al que él pueda
obtener el producto. Por ello, se vuelve atractivo el recibimiento de descuentos a cambio de
la exclusividad de la marca del tipo de productos que vende.
Comunidad Europea
 Medida de distribución: Distribución de productos a través de cadenas de tiendas con
sucursales en la mayoría de los países, garantizando costos bajos y entrega rápida.