Programa de asignatura

1. Elaborador: Fabián Huentupil Gómez
Cargo: Especialista Técnico
Fecha: Septiembre 2019
Validador Técnico: Gabriel Navarro Bello
Cargo: Especialista Técnico
Fecha: Septiembre 2019
Validador Pedagógico: Felipe Cabaluz Rodríguez
Cargo: Jefe de Diseño Curricular
Fecha: Septiembre 2019
1
Programa de Modulo
Nombre del Módulo ADMINISTRACIÓN Horas de Clases 72
Código ADM101 Año Plan 2020 Créditos SCT-AIEP 4
Modalidad Presencial ☒ Semipresencial ☐ Online ☐
Horas en Espacio de Aprendizaje Aula 72 Laboratorio PC Taller Terreno Aula Virtual
Tipo de Módulo Especialidad ☒ General ☐ Sello ☐ Semestre I
Módulos Prerrequisito NO ☒ SI ☐ Módulo(s)
Tributación a la Competencia
del Perfil de Egreso
-Ejecutar procesos administrativos de una organización de acuerdo con las normas y estándares establecidos, ejerciendo
funciones en el contexto de una economía globalizada que privilegia la utilización de herramientas tecnológicas. (Téc)
-Gestionar procesos administrativos en áreas funcionales de una organización, de acuerdo con lineamientos
organizacionales y procedimientos. (Prof)
Unidad de Competencia (UC): Al finalizar el módulo, los participantes serán capaces de:
Relacionar conceptos de fenómenos económicos y sistémicos con procesos administrativos, en el contexto del mercado actual.

2. Elaborador: Fabián Huentupil Gómez
Cargo: Especialista Técnico
Fecha: Septiembre 2019
Validador Técnico: Gabriel Navarro Bello
Cargo: Especialista Técnico
Fecha: Septiembre 2019
Validador Pedagógico: Felipe Cabaluz Rodríguez
Cargo: Jefe de Diseño Curricular
Fecha: Septiembre 2019
2
UNIDADES DE APRENDIZAJE Secuenciales
1° UNIDAD Empresa como sistema y sus procesos HORAS DE CLASES 36
APRENDIZAJE ESPERADO CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS OBLIGATORIOS
1.-Caracterizan el concepto de sistema en
función de los elementos de una organización,
considerando procesos de gestión.
1.1.-Caracteriza el concepto de Sistema y sus componentes,
considerando los elementos de una organización.
1.2.-Caracteriza el concepto de la administración,
considerando los procesos de gestión.
1.3.-Caracteriza las funciones continuas de la administración
en el contexto de la organización.
1.4.-Caracteriza las funciones secuenciales administrativas
en la organización.
-Concepto de Sistema y componentes
-Elementos básicos de sistema: Entrada,
Proceso, Salida y Retroalimentación
-Concepto de administración
-Análisis de problemas
-Toma de Decisiones
-Comunicación
-Planificación
-Organización
-Dirección
-Control
-Clasificación de sistemas
Tipo de Habilidad asociada al AE
Recordar
Competencias personales, sociales y valóricas
Respeto
1.5.-Realiza las tareas asignadas respetando normas,
protocolos y necesidades en el contexto de su quehacer.
2.-Relacionan los conceptos económicos y
sociales con la administración, considerando
características y funciones.
1.6.-Caracteriza la ciencia social y el comportamiento social,
considerando sus funciones.
1.7.-Caracteriza conceptos básicos económicos y ciencia
económica, considerando características y funciones.
1.8.-Relaciona conceptos económicos con organización,
considerando características y funciones.
1.9.-Relaciona los conceptos de mercado y organización,
considerando características y funciones.
-Procesos de producción
-Distribución
-Intercambio
-Bienes y Servicios
-Necesidades Humanas
-Concepto de Mercado
-Concepto de Demanda, Oferta y Punto de
Equilibrio
Tipo de Habilidad asociada al AE
Analizar
Competencias personales, sociales y valóricas
Comunicación
1.10.-Establece una comunicación oral y escrita adecuada
con sus interlocutores a través de diversos medios y
soportes.

3. Elaborador: Fabián Huentupil Gómez
Cargo: Especialista Técnico
Fecha: Septiembre 2019
Validador Técnico: Gabriel Navarro Bello
Cargo: Especialista Técnico
Fecha: Septiembre 2019
Validador Pedagógico: Felipe Cabaluz Rodríguez
Cargo: Jefe de Diseño Curricular
Fecha: Septiembre 2019
3
3.-Caracterizan tipos de Recursos de la
Administración, considerando los objetivos de
las empresas.
1.11.-Clasifica los Recursos de la Administración,
considerando el funcionamiento de la organización.
1.12.-Caracteriza tipos de habilidades del administrador,
considerando los objetivos de la empresa.
1.13.-Caracteriza herramientas administrativas y
tecnológicas en función de los objetivos de la empresa.
1.14.-Caracteriza los conceptos de eficiencia y eficacia,
considerando los recursos existentes en la organización.
-Recursos Materiales
-Recursos Técnicos
-Recursos Financieros
-Recursos Humanos
-Capacidad de delegar
-Trabajo en equipo
-Información
-Comunicación eficiente
-Toma de Decisiones
-Tipos de Liderazgo
-Concepto: eficiencia y eficacia
-Diferencia de eficiencia y eficacia
Tipo de Habilidad asociada al AE
Recordar
Competencias personales, sociales y valóricas
Respeto
1.15.-Realiza las tareas asignadas respetando normas,
protocolos y necesidades en el contexto de su quehacer.
UNIDADES DE APRENDIZAJE Secuenciales
2° UNIDAD Proceso administrativo y sus funciones HORAS DE CLASES 36
APRENDIZAJE ESPERADO CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS OBLIGATORIOS
4.-Caracterizan el concepto de Planificación y
sus elementos asociados en el Proceso
Administrativo, considerando normativa
vigente.
2.1.-Identifica herramientas de administración, en el
contexto del mercado actual.
2.2.-Caracteriza el concepto de Planificación estratégica y
sus elementos asociados en el Proceso Administrativo, en
el contexto del mercado actual.
2.3.-Identifica tipologías de empresas existentes en Chile
en el proceso administrativo, considerando normativa
vigente.
2.4.-Caracteriza el concepto de Personas Naturales y
Jurídicas en el proceso administrativo, considerando
normativa vigente.
-Planificación: concepto, tipos de planes, carta
Gantt, Flujogramas, entre otros
-Planificación Estratégica: definición,
características y funciones
-Misión / Visión / Valores
-FODA
-Estrategias
-5 fuerzas y Cadena de Valor
-Modelo PESTAL
-Metodología 6 Signa
-Tipos de Empresas: Sociedades Anónimas,
Sociedades de Responsabilidad Limitada,
Sociedad por Acciones, Empresa Individual de
Responsabilidad Limitada
-Personales Naturales y Jurídicas: definición y
diferencia
-Empresas formales e Informales: concepto,
diferencia
Tipo de Habilidad asociada al AE
Recordar
Competencias personales, sociales y valóricas
Comunicación
2.5.-Establece una comunicación oral y escrita adecuada
con sus interlocutores a través de diversos medios y
soportes.

4. Elaborador: Fabián Huentupil Gómez
Cargo: Especialista Técnico
Fecha: Septiembre 2019
Validador Técnico: Gabriel Navarro Bello
Cargo: Especialista Técnico
Fecha: Septiembre 2019
Validador Pedagógico: Felipe Cabaluz Rodríguez
Cargo: Jefe de Diseño Curricular
Fecha: Septiembre 2019
4
5.-Caracterizan el concepto de Organización y
sus elementos asociados en el Proceso
Administrativo, considerando normativa
vigente.
2.6.-Identifica el concepto de Organización y sus
elementos asociados al proceso administrativo.
2.7.-Caracteriza la Estructura Organizacional de una
empresa del mercado actual, en el proceso administrativo.
2.8.-Clasifica tipología de Tamaño de Organizaciones en el
proceso administrativo, considerando las diversas
actividades económicas del mercado.
2.9.-Identifica el objetivo de empresa en función de las
actividades económicas del mercado.
-Organización: concepto, Organización: tipos de
estructuras, organigramas, unidad estratégica de
negocios
-Estructura Organizacional formal e informal
-Tamaño: Micro, Pequeña, Mediana y Grande
-Privadas o Públicas
-Actividad Económica: Industrial, Comerciales y
Servicios
-Áreas funcionales de una empresa: dirección,
administración y recursos humanos, producción y
operaciones, ventas y marketing, contabilidad y
finanzas
-Herramientas: outsourcing, Calidad Total,
Reingeniería, Empowerment, Benchmarking
-Equipos multidisciplinarios
Tipo de Habilidad asociada al AE
Recordar
Competencias personales, sociales y valóricas
Resolución de Problemas
2.10.-Tec-Detecta las causas que originan problemas de
acuerdo a parámetros establecidos y en contextos propios
de su actividad.
6.-Relacionan conceptos de Dirección y Control
con procesos administrativos, considerando
objetivos organizacionales.
2.11.-Caracteriza elementos de Dirección asociados al
Proceso Administrativo, considerando objetivos
organizacionales.
2.12.-Caracteriza Niveles Directivos de una organización,
considerando marco teórico y práctico.
2.13.-Relaciona enfoques de Dirección o Gestión,
trascendentales en el proceso administrativo,
considerando objetivos organizacionales.
2.14.-Relaciona Tipos de Procesos y Sistemas de Control
asociados al Proceso Administrativo, considerando su uso
en organizaciones.
-Dirección: tipos de liderazgo, teorías
Motivacionales, otros
-Niveles Directivos: Alta Dirección o Nivel
Superior; Dirección Intermedia o Nivel Intermedio;
Dirección Operativa o Nivel Operativo
-Enfoques: Calidad; Dirección por Objetivos;
Motivación y Necesidades; Implicación,
Trabajador-Empresa; Excelencia y Talento
-Control: concepto e importancia
-Control: contable, financiero, de tiempo, de
calidad, de gestión
-Tipos de Control
-Técnicas de Control
-Indicadores de Control
Tipo de Habilidad asociada al AE
Analizar
Competencias personales, sociales y valóricas
Resolución de Problemas
2.15.-Tec-Detecta las causas que originan problemas de
acuerdo a parámetros establecidos y en contextos propios
de su actividad.

5. Elaborador: Fabián Huentupil Gómez
Cargo: Especialista Técnico
Fecha: Septiembre 2019
Validador Técnico: Gabriel Navarro Bello
Cargo: Especialista Técnico
Fecha: Septiembre 2019
Validador Pedagógico: Felipe Cabaluz Rodríguez
Cargo: Jefe de Diseño Curricular
Fecha: Septiembre 2019
5
PERFIL DOCENTE
Formación
Académica
Profesional o
Técnico de
Nivel Superior
Área de
Formación
Administración Competencias
TIC
Ofimática Básica
☒ Años de
Experiencia
Laboral en
la
Especialidad
+ de 2
años
Años de
Experiencia
en Docencia
y/o
Capacitación
+ de 2
años
Navegadores
☒
Entornos Virtuales
de Aprendizaje ☒
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA OBLIGATORIA
Ver detalle en documento Bibliografía Básica Obligatoria Planes de Estudio Carreras 2020

6. Elaborador: Fabián Huentupil Gómez
Cargo: Especialista Técnico
Fecha: Septiembre 2019
Validador Técnico: Gabriel Navarro Bello
Cargo: Especialista Técnico
Fecha: Septiembre 2019
Validador Pedagógico: Felipe Cabaluz Rodríguez
Cargo: Jefe de Diseño Curricular
Fecha: Septiembre 2019
6
ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE APRENDIZAJE-EVALUACIÓN
Estrategia
Formativa
Técnicas de Aprendizaje Sugeridas Técnicas de Evaluación Sugeridas
Instrumentos de
Evaluación asociados
Aprendizaje
Basado en
Casos
Aula invertida, lluvia de ideas, mapas
mentales, redes semánticas, ensayo,
simulación de procesos, juego de roles,
aprendizaje colaborativo, informe.
Retroalimentación formativa, pruebas de comprensión sin o con apoyo
de textos, resúmenes y organizadores gráficos previos al análisis de
casos, reportes de conclusiones individuales/grupales posteriores al
análisis de casos, debates, paneles de discusión, auto y coevaluación.
Registros de
actividades de
evaluación formativa y
sumativa.
Pautas de corrección
de respuestas abiertas
y/o cerradas.
Pautas de observación
directa/indirecta de
desempeños
esperados:
Listas de verificación
Escalas de apreciación
Matrices de valoración
(Rúbricas)
Aprendizaje
Basado en
Problemas
Aula invertida, mapas mentales, redes
semánticas, ensayo, simulación de
procesos, juego de roles, aprendizaje
colaborativo.
Retroalimentación formativa, pruebas de comprensión sin o con apoyo
de textos, pruebas de desempeño/ejecución, organizadores gráficos
(mapas mentales, redes semánticas), reportes temáticos escritos tipo
ensayo, auto y coevaluación.
Aprendizaje
Basado en
Proyectos
Lluvia de ideas, aprendizaje colaborativo,
mapas mentales, redes semánticas,
simulación de procesos, pasantías
formativas, informes, Aprendizaje +
Servicio.
Retroalimentación formativa, pruebas de desempeño/ejecución,
presentaciones de progreso/efectividad del proyecto, evaluación
docente compartida con otros docentes/socios comunitarios,
portafolios, diarios personales de clase, auto y coevaluación.
Aprendizaje
Basado en el
Pensamiento
Aula invertida, lluvia de ideas, método de
las preguntas, aprendizaje colaborativo,
mapas mentales, redes semánticas.
Retroalimentación formativa, organizadores gráficos (mapas mentales,
redes semánticas), pruebas de desempeño/ejecución, portafolios,
diarios personales de clase, auto y coevaluación.
MATRIZ DE EVALUACIONES
N° de horas de clases (pedagógicas) por Unidad de Aprendizaje (UA) N° mínimo de evaluaciones sumativas (calificadas)
Menor o igual a 36 horas 1 evaluación parcial
Mayor que 36 y menor que 72 horas 2 evaluaciones parciales
Mayor o igual que 72 horas 3 evaluaciones parciales