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ACTIVIDAD.6 TRABAJO COLABORATIVO UNIDAD 1 
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA 
ERGONOMIA 
FECHA DE ENTREGA: 15/10/12 
Bogota D.C 
CONTENIDO 
Pág. 
INTRODUCCION 3 
1. JUSTIFICACION 4 
2. OBJETIVOS 5 
3. MAPA CONCEPTUAL DE LA UNIDAD 6 
4. CUADRO SINOPTICO DE LA RELACION HOBRE-MAQUINA 7 
5. CUADRO DE CRITERIOS, PARAMETROS Y METODOS 8
2 
6. CUADRO CRONOLOGICO 11 
7. REFLEXION EL PAPEL QUE JUEGA LA ERGONOMIA 15 
8. CONCLUSIONES 16 
BIBLIOGRAFIA 16 
INTRODUCCION 
A continuación podemos observar todos los principios de la ergonomía y conocer 
como puede ser aplicada en el puesto de trabajo. Nos permite conocer la historia 
de la ergonomía y cómo ha evolucionado atreves de los años. Podemos conocer 
como se está aplicando la ergonomía en la actualidad y como se proyecta al ser 
una ciencia aplicable y muy eficiente en la producción de una empresa. Podemos 
conocer las distintas técnicas de aplicación para el diseño y mejoramiento del 
puesto de trabajo, para que el operario se sienta cómodo y pueda realizar sus 
labores más eficientemente.
3 
1. JUSTIFICACION 
Se realiza para conocer e interactuar con los compañeros y tutor del curso de 
manera que podamos resolver dudas respecto a los temas tratados, conocer 
conceptos básicos, la historia y la actualidad de la ergonomía. Para comprender 
como podemos aplicar técnicas que permitan el mejoramiento y diseño del puesto 
de trabajo para facilitar la labor que desempeñan los trabajadores.
4 
2. OBJETIVOS 
2.1. Conocer conceptos generales de la ergonomía como su naturaleza, su 
relación con otras disciplinas y su aplicación. 
2.2. Observar cómo acido el desarrollo tecnológico de la ergonomía 
2.3. Conocer la historia y la evolución de la ergonomía 
2.4. Conocer como se está aplicando la ergonomía en la actualidad y como se 
proyecta al ser una ciencia aplicable y muy eficiente en la producción de una 
empresa.
5 
2.5. Conocer las distintas técnicas de aplicación para el diseño y mejoramiento del 
puesto de trabajo, para que el operario se sienta cómodo y pueda realizar sus 
labores más eficientemente. 
3. MAPA CONCEPTUAL DE LA UNIDAD
6 
4. CUADRO SINOPTICO DE LA RELACION HOBRE-MAQUINA
7 
5. CUADRO DE CRITERIOS, PARAMETROS Y METODOS . 
Criterios, 
Descripción 
métodos y 
métodos 
Muestreo de la 
actividad 
Esta técnica está basada en la observación, y busca determinar la 
proporción del tiempo gastado en las diferentes actividades. 
Técnica del 
incidente crítico 
Flanagan 1954. Basada en el sujeto, está asociada con los estudios del 
error humano. Cuando se generan incidentes, se pueden categorizar y 
luego analizarse. 
Observación 
Drury 1990. Se obtienen datos directamente de la observación de la 
actividad o el comportamiento dispuesto en una forma especifica para ser 
respondidas en una secuencia fija. 
Cuestionarios 
Cooper 1986. Basada en el sujeto, es el conjunto de preguntas 
predeterminadas dispuestas en una forma específica para ser respondidas 
en una secuencia fija.
8 
Entrevista 
estructurada 
Basada en el sujeto, es la aproximación más común para reunir 
información, usada para estudiar los factores humanos y para la selección 
de personal. 
Protocolos verbales 
Basada en el sujeto. En esta técnica se registran las verbalizaciones hechas 
por una persona mientras está ejecutando una tarea, que incluyen 
comentarios sobre sus actividades y la percepción que de inmediato tiene 
de ellas. 
Flujo gramas y 
trabajos en red 
Descripciones gráficas derivadas del análisis de un sistema que pueden 
usarse para describir tareas que se dan en el mismo y que incluyen: 
diagramas entrada- salida ( Single ton; 1974 ), diagramas de procesos 
(Gilbreth 1921); flujo gramas sí- no, diagramas de Murphy o espina de 
pescado (Pew 1981) y gráficos de flujo de señales (Beishon 1967; Sinclair 
1966). 
Métodos de 
descomposición 
Es una forma estructurada de expandir la información de la descripción de 
una tarea, en una serie de relaciones detalladas sobre los asuntos 
particulares que interesan al analista. Este método incluye: descripción, 
subtareas, respuesta, criterios de desempeño aceptable y 
retroalimentación. 
Análisis jerárquico 
de tareas 
Organización por actividades para establecer condiciones en las metas del 
sistema. En él se analizan metas, tareas, planes y organización de 
actividades, operaciones y reglas de interrupción. 
Diagrama de 
secuencia de 
operaciones 
Es una secuencia de los movimientos de control o de las actividades de 
percepción de información que se ejecutan para llevar a cabo una tarea. Se 
emplean representaciones gráficas variadas.
9 
Análisis de línea del 
tiempo 
Técnica analítica para la obtención de los requisitos del desempeño 
humano, que se orienta hacia las cargas funcionales y temporales de una 
combinación de tareas; es decir; las necesidades del operador humano 
para completar la tarea funcional y la rapidez necesaria para realizarlas 
temporal. 
Análisis de grupo de 
expertos 
Un grupo de expertos conocedores de un aspecto específico de un sistema, 
se reúne para definir o valorar aspectos particulares de una tarea. 
Barreras y análisis 
de seguridad del 
trabajo 
El análisis de barreras se orienta a la transferencia de energía negativa 
hacia los objetos vulnerables, al establecer los límites para prevenir el 
accidente o dictaminar qué debe instalarse para incrementar la seguridad 
(Trost – Nertney) 1985. El análisis de seguridad del trabajo, máquinas y 
ambientes laborales para encontrar agentes potenciadores de accidentes 
(Suokas Rouhianien 1984). 
Árbol de eventos Usado para el análisis de la confiabilidad humana, investiga formas de la 
secuencias del operador e identifica las posibles fallas o éxitos de estas.
10 
6. CUADRO CRONOLOGICO
11 
AÑOS 
DESCRIPCION 
Siglo XVIII Nace el maquinismo y apertura de 
revolución industrial 
1857 La primera mención del termino la 
realizo el polaco compendio de 
ergonomía o de la ciencia del trabajo 
basada en verdades tomadas de la 
naturaleza 
COMIENZO DE SIGLO Se sitúa con el análisis de Frederick 
Taylor, adoptar el hombre al trabajo, 
búsqueda del ritmo mas adecuado para 
un máximo rendimiento. 
Los principios de que menciona Taylor 
de racionalización, funcionalidad, 
economía de esfuerzos y movimientos 
formaron parte tanto de la ergonomía 
como de los análisis de los ambientes y 
puestos de trabajo. 
1920 Durante esta época se resalta el 
termino de ergonomía, debido a una 
serie de estudios realizados como la 
anatomía, fisiología y psicología 
experimental cuyo fin era relacionar al 
hombre con una situación de trabajo. 
Estos aspectos aun son muy 
relevantes, pero el campo de aplicación 
se ha ido ampliando, en la actualidad 
estos aspectos están integrados en los 
sistemas complejos de trabajo, la 
ergonomía se ocupa, entonces, de 
problemas multidisciplinarios. 
1927 ------- 1932 Nace la sociología industrial con los 
experimentos de Elton mayo, sus 
trabajos de investigación duraron 12 
años demostraron la importancia de los 
aspectos psicológicos en el trabajo 
1939 -----------1945 La segunda guerra mundial favoreció el 
desarrollo de maquinas sofisticadas 
(aviones, tanques, radares) no 
adaptados a los diferentes usuarios, se 
genera la necesidad de estudios 
especializados para mejorar la 
adaptación de nuevas tecnologías a las 
capacidades y condiciones humanas. 
A FINAL DE LA SEGUNDA 
GUERRA MUNDIAL 
La ergonomía como disciplina 
autónoma se configura cuando los 
ingenieros se ven obligados a tener en 
cuenta de una forma explicita y 
sistemática, las leyes fisiológicas y 
psicológicas del comportamiento 
humano. 
1949 Se fundo la ¨ergonomics Research, 
Society¨ en el reino unido sociedad de 
investigación ergonómica ,promovida 
por el psicólogo ingles Hywel Murrel se 
publica la aplicación de la psicología
12 
7. REFLEXION EL PAPEL QUE JUEGA LA ERGONOMIA 
La ergonomía es fundamental a la hora de diseñar un puesto de trabajo ya que 
permite que el trabajador se sienta mas cómodo para desempeñar su labor, de 
esta forma aumentara su desempeño y será más productivo para la empresa y 
cuidando siempre la salud del mismo. Como norma general se tiene que crear el 
puesto de trabajo pensando en el hombre y en el medio, aunque hay que analizar 
previamente la naturaleza de las variables, ya que en diseño espacial suele 
ocurrir, como en el caso de los alcances, que el favorecer a los que tienen 
medidas más cortas no perjudica apenas a los más altos. 
En el modelo de hombre medio posee la media de todas las medidas 
antropométricas de la población considerada. El modelo es singular. No existe en 
la realidad, ya que nadie coincide con las medidas del hombre medio. Pero 
interesante es que, utilizando este modelo como referencia de las medidas, se 
comete, en general, en menor error posible y eso es lo que hace valioso. 
Si en una fábrica se diseñan sus propios equipos, se puede considerar la propia 
antropometría. Entonces, se debe tener en cuenta que la población, en términos
13 
estadísticos, no es la que existe en el momento actual, sino la que puede existir en 
un futuro a medio plazo (período de vigencia de lo diseñado). Es posible que la 
muestra se deba tomar de una población más amplia que la de la propia fábrica. 
8. CONCLUSIONES 
En este trabajo podemos observar todos los principios de la ergonomía y conocer 
como puede ser aplicada en el puesto de trabajo. 
Nos permite conocer la historia de la ergonomía y cómo ha evolucionado atreves 
de los años. 
Podemos conocer como se está aplicando la ergonomía en la actualidad y como 
se proyecta al ser una ciencia aplicable y muy eficiente en la producción de una 
empresa. 
Podemos conocer las distintas técnicas de aplicación para el diseño y 
mejoramiento del puesto de trabajo, para que el operario se sienta cómodo y 
pueda realizar sus labores más eficientemente.
14 
BIBLIOGRAFIA 
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  • 1. 1 ACTIVIDAD.6 TRABAJO COLABORATIVO UNIDAD 1 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA ERGONOMIA FECHA DE ENTREGA: 15/10/12 Bogota D.C CONTENIDO Pág. INTRODUCCION 3 1. JUSTIFICACION 4 2. OBJETIVOS 5 3. MAPA CONCEPTUAL DE LA UNIDAD 6 4. CUADRO SINOPTICO DE LA RELACION HOBRE-MAQUINA 7 5. CUADRO DE CRITERIOS, PARAMETROS Y METODOS 8
  • 2. 2 6. CUADRO CRONOLOGICO 11 7. REFLEXION EL PAPEL QUE JUEGA LA ERGONOMIA 15 8. CONCLUSIONES 16 BIBLIOGRAFIA 16 INTRODUCCION A continuación podemos observar todos los principios de la ergonomía y conocer como puede ser aplicada en el puesto de trabajo. Nos permite conocer la historia de la ergonomía y cómo ha evolucionado atreves de los años. Podemos conocer como se está aplicando la ergonomía en la actualidad y como se proyecta al ser una ciencia aplicable y muy eficiente en la producción de una empresa. Podemos conocer las distintas técnicas de aplicación para el diseño y mejoramiento del puesto de trabajo, para que el operario se sienta cómodo y pueda realizar sus labores más eficientemente.
  • 3. 3 1. JUSTIFICACION Se realiza para conocer e interactuar con los compañeros y tutor del curso de manera que podamos resolver dudas respecto a los temas tratados, conocer conceptos básicos, la historia y la actualidad de la ergonomía. Para comprender como podemos aplicar técnicas que permitan el mejoramiento y diseño del puesto de trabajo para facilitar la labor que desempeñan los trabajadores.
  • 4. 4 2. OBJETIVOS 2.1. Conocer conceptos generales de la ergonomía como su naturaleza, su relación con otras disciplinas y su aplicación. 2.2. Observar cómo acido el desarrollo tecnológico de la ergonomía 2.3. Conocer la historia y la evolución de la ergonomía 2.4. Conocer como se está aplicando la ergonomía en la actualidad y como se proyecta al ser una ciencia aplicable y muy eficiente en la producción de una empresa.
  • 5. 5 2.5. Conocer las distintas técnicas de aplicación para el diseño y mejoramiento del puesto de trabajo, para que el operario se sienta cómodo y pueda realizar sus labores más eficientemente. 3. MAPA CONCEPTUAL DE LA UNIDAD
  • 6. 6 4. CUADRO SINOPTICO DE LA RELACION HOBRE-MAQUINA
  • 7. 7 5. CUADRO DE CRITERIOS, PARAMETROS Y METODOS . Criterios, Descripción métodos y métodos Muestreo de la actividad Esta técnica está basada en la observación, y busca determinar la proporción del tiempo gastado en las diferentes actividades. Técnica del incidente crítico Flanagan 1954. Basada en el sujeto, está asociada con los estudios del error humano. Cuando se generan incidentes, se pueden categorizar y luego analizarse. Observación Drury 1990. Se obtienen datos directamente de la observación de la actividad o el comportamiento dispuesto en una forma especifica para ser respondidas en una secuencia fija. Cuestionarios Cooper 1986. Basada en el sujeto, es el conjunto de preguntas predeterminadas dispuestas en una forma específica para ser respondidas en una secuencia fija.
  • 8. 8 Entrevista estructurada Basada en el sujeto, es la aproximación más común para reunir información, usada para estudiar los factores humanos y para la selección de personal. Protocolos verbales Basada en el sujeto. En esta técnica se registran las verbalizaciones hechas por una persona mientras está ejecutando una tarea, que incluyen comentarios sobre sus actividades y la percepción que de inmediato tiene de ellas. Flujo gramas y trabajos en red Descripciones gráficas derivadas del análisis de un sistema que pueden usarse para describir tareas que se dan en el mismo y que incluyen: diagramas entrada- salida ( Single ton; 1974 ), diagramas de procesos (Gilbreth 1921); flujo gramas sí- no, diagramas de Murphy o espina de pescado (Pew 1981) y gráficos de flujo de señales (Beishon 1967; Sinclair 1966). Métodos de descomposición Es una forma estructurada de expandir la información de la descripción de una tarea, en una serie de relaciones detalladas sobre los asuntos particulares que interesan al analista. Este método incluye: descripción, subtareas, respuesta, criterios de desempeño aceptable y retroalimentación. Análisis jerárquico de tareas Organización por actividades para establecer condiciones en las metas del sistema. En él se analizan metas, tareas, planes y organización de actividades, operaciones y reglas de interrupción. Diagrama de secuencia de operaciones Es una secuencia de los movimientos de control o de las actividades de percepción de información que se ejecutan para llevar a cabo una tarea. Se emplean representaciones gráficas variadas.
  • 9. 9 Análisis de línea del tiempo Técnica analítica para la obtención de los requisitos del desempeño humano, que se orienta hacia las cargas funcionales y temporales de una combinación de tareas; es decir; las necesidades del operador humano para completar la tarea funcional y la rapidez necesaria para realizarlas temporal. Análisis de grupo de expertos Un grupo de expertos conocedores de un aspecto específico de un sistema, se reúne para definir o valorar aspectos particulares de una tarea. Barreras y análisis de seguridad del trabajo El análisis de barreras se orienta a la transferencia de energía negativa hacia los objetos vulnerables, al establecer los límites para prevenir el accidente o dictaminar qué debe instalarse para incrementar la seguridad (Trost – Nertney) 1985. El análisis de seguridad del trabajo, máquinas y ambientes laborales para encontrar agentes potenciadores de accidentes (Suokas Rouhianien 1984). Árbol de eventos Usado para el análisis de la confiabilidad humana, investiga formas de la secuencias del operador e identifica las posibles fallas o éxitos de estas.
  • 10. 10 6. CUADRO CRONOLOGICO
  • 11. 11 AÑOS DESCRIPCION Siglo XVIII Nace el maquinismo y apertura de revolución industrial 1857 La primera mención del termino la realizo el polaco compendio de ergonomía o de la ciencia del trabajo basada en verdades tomadas de la naturaleza COMIENZO DE SIGLO Se sitúa con el análisis de Frederick Taylor, adoptar el hombre al trabajo, búsqueda del ritmo mas adecuado para un máximo rendimiento. Los principios de que menciona Taylor de racionalización, funcionalidad, economía de esfuerzos y movimientos formaron parte tanto de la ergonomía como de los análisis de los ambientes y puestos de trabajo. 1920 Durante esta época se resalta el termino de ergonomía, debido a una serie de estudios realizados como la anatomía, fisiología y psicología experimental cuyo fin era relacionar al hombre con una situación de trabajo. Estos aspectos aun son muy relevantes, pero el campo de aplicación se ha ido ampliando, en la actualidad estos aspectos están integrados en los sistemas complejos de trabajo, la ergonomía se ocupa, entonces, de problemas multidisciplinarios. 1927 ------- 1932 Nace la sociología industrial con los experimentos de Elton mayo, sus trabajos de investigación duraron 12 años demostraron la importancia de los aspectos psicológicos en el trabajo 1939 -----------1945 La segunda guerra mundial favoreció el desarrollo de maquinas sofisticadas (aviones, tanques, radares) no adaptados a los diferentes usuarios, se genera la necesidad de estudios especializados para mejorar la adaptación de nuevas tecnologías a las capacidades y condiciones humanas. A FINAL DE LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL La ergonomía como disciplina autónoma se configura cuando los ingenieros se ven obligados a tener en cuenta de una forma explicita y sistemática, las leyes fisiológicas y psicológicas del comportamiento humano. 1949 Se fundo la ¨ergonomics Research, Society¨ en el reino unido sociedad de investigación ergonómica ,promovida por el psicólogo ingles Hywel Murrel se publica la aplicación de la psicología
  • 12. 12 7. REFLEXION EL PAPEL QUE JUEGA LA ERGONOMIA La ergonomía es fundamental a la hora de diseñar un puesto de trabajo ya que permite que el trabajador se sienta mas cómodo para desempeñar su labor, de esta forma aumentara su desempeño y será más productivo para la empresa y cuidando siempre la salud del mismo. Como norma general se tiene que crear el puesto de trabajo pensando en el hombre y en el medio, aunque hay que analizar previamente la naturaleza de las variables, ya que en diseño espacial suele ocurrir, como en el caso de los alcances, que el favorecer a los que tienen medidas más cortas no perjudica apenas a los más altos. En el modelo de hombre medio posee la media de todas las medidas antropométricas de la población considerada. El modelo es singular. No existe en la realidad, ya que nadie coincide con las medidas del hombre medio. Pero interesante es que, utilizando este modelo como referencia de las medidas, se comete, en general, en menor error posible y eso es lo que hace valioso. Si en una fábrica se diseñan sus propios equipos, se puede considerar la propia antropometría. Entonces, se debe tener en cuenta que la población, en términos
  • 13. 13 estadísticos, no es la que existe en el momento actual, sino la que puede existir en un futuro a medio plazo (período de vigencia de lo diseñado). Es posible que la muestra se deba tomar de una población más amplia que la de la propia fábrica. 8. CONCLUSIONES En este trabajo podemos observar todos los principios de la ergonomía y conocer como puede ser aplicada en el puesto de trabajo. Nos permite conocer la historia de la ergonomía y cómo ha evolucionado atreves de los años. Podemos conocer como se está aplicando la ergonomía en la actualidad y como se proyecta al ser una ciencia aplicable y muy eficiente en la producción de una empresa. Podemos conocer las distintas técnicas de aplicación para el diseño y mejoramiento del puesto de trabajo, para que el operario se sienta cómodo y pueda realizar sus labores más eficientemente.
  • 14. 14 BIBLIOGRAFIA Modulo de ergonomía