Facilitador ppt pdf

1. Facilitador de Procesos
de aprendizaje
Rosalía Palomino Rueda

2. “
 Prepararte para diseñar, impartir y
valorar acciones formativas.
 Aprender a elaborar los contenidos
de un curso.
 Conocer las técnicas para impartir
formación de forma efectiva.
2
Objetivos

3. Contenido
MODULO 1: El Facilitador.
MODULO 2: El aprendizaje.
MODULO 3: Diseño de la formación y elaboración de contenidos.
MODULO 4: Durante la formación.
MODULO 5: Facilitación visual.
MODULO 6: Dinámicas de grupo.
MODULO 7: Diseño de aula.
MODULO 8:Evaluación de la formación.
3

4. EL FACILITADOR
MODULO 1:

5. ¿CUÁL ES EL ROL DE UN FACILITADOR?
ARQUITECTO PILOTO GUÍA

6. UN FACILITADOR NO ES...

7. ¡CUIDADO!
Puntualidad
Facilidad de relacionarse y comunicarse
Apariencia personal
Usar ejemplos aplicables
Respeto a los participantes
Dominio del tema
Actualización

8. ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE CAPACITADOR Y
FACILITADOR?
50/50 20/80

9. COMPETENCIAS DE UN FACILITADOR
EFECTIVO
Facilitador
Comunicación
Relaciones
interpersonales Análisis y
solución de
problemas
Liderazgo
Integridad
Orientación
al cliente
Orientación
a
resultados
Administración
del tiempo
Flexibilidad
y
adaptación
al cambio
Tolerancia
a la
presión
Iniciativa
Innovación

10. REGLAS DE ORO
• Mantén tu cuerpo erguido, pero sin rigidez.
• Procurar no actuar fuera de las normas sociales establecidas.
• Mantener la mirada tranquila, pero firme.
• Cuidado con tus movimientos.
• Desplázate con discreción.
• Congruencia entre tus palabras y tus movimientos.

11. EL APRENDIZAJE
Modulo 2

13. EI aprendizaje es el proceso que tiene como
resultado un cambio en la conducta
del individuo, entendiendo por conducta las
respuestas que da la persona, ya sea
intelectuales, afectivas o motoras, hacia un hecho
determinado.
APRENDIZAJE

14. CURVA DE APRENDIZAJE
14
Joseph O’Connor y John Seymour
Incompetencia
inconsciente:
• Cuando no
sabemos que no
sabemos.
Incompetencia
consciente
• Cuando sabemos
que no sabemos.
Competencia
consciente:
• Cuando sabemos
que sabemos.
Competencia
inconsciente:
• Cuando hacemos
las cosas de
manera
inconsciente a
modo de reflejo.

15. TEORÍAS DEL APRENDIZAJE
Humanistas
El aprendizaje se
obtiene a través de
la dirección muy
estrecha del
Facilitador
Conductista
Están basadas en el
estimulo- respuesta.
Cognoscitivas
Están basadas en
la introspección
y proyección.
15

16. EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
16

17. EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
17
Aprendizaje a partir de experiencias profesionales

18. EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
18
Aprendizaje a partir de lideres

19. EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
19
Aprendizaje activo

20. EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
20
Aprendizaje sistémico

21. EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
21
Benchmarking

22. EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
22

23. ESTILOS DE APRENDIZAJE

24. SISTEMA DE REPRESENTACIÓN VISUAL

25. SISTEMA DE REPRESENTACIÓN AUDITIVO

26. SISTEMA DE REPRESENTACIÓN KINESTÉSICO

27. ¿SE PUEDE TENER LOS TRES ESTILOS DE
APRENDIZAJE?

28. ¿CÓMO APRENDEMOS?

29. APRENDIZAJE EN ADULTOS

30. ANDRAGOGÍA

31. APRENDIZAJE TRANSFORMACIONAL

32. APRENDIZAJE EXPERIENCIAL

33. DISEÑO DE LA FORMACIÓN Y
ELABORACIÓN DE CONTENIDOS
Modulo 3:

34. LAS NECESIDADES DE FORMACIÓN

35. LAS NECESIDADES DE FORMACIÓN

36. TODO EMPIEZA
CON EL
OBJETIVO

37. El planteamiento de los objetivos nos
permitirá:
 Determinar los métodos y medios
a utilizar.
 Definir como mediremos y
evaluaremos la formación.
 Saber cuando lo hemos logrado

38. Los objetivos deben ser:

39. EL DISEÑO DEL
CONTENIDO

40. Debemos tener en cuenta:
 Reunir toda la información relevante para la
consecución de los objetivos.
 Adecuar la profundidad y complejidad de los
contenidos al publico al que nos dirigimos.
 Elegir un lenguaje apropiado.
 Definir la estructura y secuencia.

41. ELABORACIÓN
DE MATERIAL
DE APOYO

42. Información
útil
Legible y
adaptado
Visualmente
atractivo
Invitar a la
participación
Complemento
de la
formación

43. HERRAMIENTAS Y
TÉCNICAS PARA LA
FORMACIÓN

44. Trabajos
en grupo
Dramatiza
ciones
Estudio de
casos
Lluvia de
ideas
Debate
Role play
Visitas de
campo
Gami-
ficación
Lección
magistral
Mapas
concep-
tuales /
diagra-
mas

45. PLANIFICACIÓN
DEL TIEMPO

46. ELABORACIÓN DE UN CRONOGRAMA
Tiempo Objetivo Contenido Metodología Método de
apoyo
09:00 – 09:30 Adquisición
de...
Modelo
explicativo y
pautas de
aplicación
Exposición
teórica con
power point
Discusión de
casos

47. DURANTE LA FORMACIÓN
MODULO 4 :

48. ¿CÓMO COMENZAR UNA
FORMACIÓN?

49. Paso a paso
Saludo y
bienvenida
Presentación
del facilitador y
la organización
Romper el hielo
/ Presentación
de los
participantes
Presentación
del contenido
del curso
Introducción
Contenido
Cierre /
Preguntas
Evaluación

50. ¿CÓMO REALIZAR
PREGUNTAS PODEROSAS?

52. Las anécdotas

53. COMUNICACIÓN
VERBAL

54. El estilo

55. La latencia

56. El volumen

57. El timbre

58. La velocidad

59. LENGUAJE NO
VERBAL

60. La mirada

61. La expresión facial

62. La sonrisa

63. La postura corporal

64. CONSIDERACIONES PARA LA POSTURA

65. FACILITACIÓN VISUAL
MODULO 5 :

66. RECURSOS VISUALES

67. LAS
DIAPOSITIVAS

68. ERRORES COMUNES EN LAS DIAPOSITIVAS

69. ERRORES COMUNES EN LAS DIAPOSITIVAS

70. ERRORES COMUNES EN LAS DIAPOSITIVAS

71. ERRORES COMUNES EN LAS DIAPOSITIVAS

72. ERRORES COMUNES EN LAS DIAPOSITIVAS

73. ERRORES COMUNES EN LAS DIAPOSITIVAS

74. ERRORES COMUNES EN LAS DIAPOSITIVAS

75. DINÁMICAS DE GRUPO
MODULO 6:

76. ¿QUÉ SON LAS
DINÁMICAS?

77. BENEFICIOS DE LAS DINÁMICAS
El “SENTIMIENTO DE PERTENENCIA”
ACEPTACIÓN DE LA IMPORTANCIA DEL GRUPO
AUTOCONOCIMIENTO
COMUNICACIÓN AUTÉNTICA ENTRE LOS MIEMBROS DEL GRUPO
PARTICIPACIÓN. MOTIVACIÓN PARA CONTRIBUIR AL BIENESTAR DEL
GRUPO
DIVISIÓN DE TAREAS
COLABORACIÓN y SOCIALIZACIÓN

78. ¿CÓMO ELEGIR LA
DINÁMICA
ADECUADA?

79. Tener en cuenta:
Objetivos
Características del grupo
Madurez y experiencia del grupo
Tamaño del grupo
Ambiente fisico
Tiempo
Materiales
Caracteristicas del entorno
Capacidad del conductor

80. Fases de una dinámica:
Instrucciones Asignar roles Materiales Verificación
Ejecución
Preguntas
Aprendizajes
Compromisos

81. TIPOS DE
DINÁMICAS

82. DINÁMICA ROMPEHIELO

83. DINÁMICAS DE PRESENTACIÓN

84. DINÁMICAS ENERGIZANTES

85. DINÁMICAS DE INTEGRACIÓN

86. DINÁMICAS DE CONFIANZA

87. DINÁMICAS DE COMUNICACIÓN

88. DINÁMICAS DE TRABAJO EN EQUIPO

89. Errores frecuentes:
Desconocer la
dinámica
Instrucciones
incorrectas o
incompletas
No medir el
tiempo
Estar distraído
Materiales
incompletos
No alentar al
grupo a concluir
la actividad
Tener
preferencias
por un equipo
Dinámicas sin
objetivo
Preguntas sin
sentido
Dar las
respuestas
No permitir
opiniones
No generar
reflexión o
aprendizajes

90. DISEÑO DE AULA
MODULO 7:

91. DISEÑO DE AULA

92. FORMATO DE LA
SALA

93. FORMATO AUDITORIO

94. FORMATO HERRADURA

95. FORMATO AULA

96. FORMATO DIRECTORIO

97. FORMATO GRUPOS

98. EVALUACIÓN DE LA
FORMACIÓN
MODULO 8:

99. NIVELES DE LAS ACCIONES FORMATIVAS

100. MODELO KIRKPATRICK - REACCIÓN
Este primer nivel suele evaluarse a
través de encuestas inmediatamente
acabada la formación, cualificación
del formador, instalaciones, aulas,
etc.

101. MODELO KIRKPATRICK - APRENDIZAJE
Una manera de medir este nivel
es evaluar los conocimientos,
habilidades y actitudes de los
participantes antes y después del
curso.

102. MODELO KIRKPATRICK - COMPORTAMIENTO
Puedes medirlo a través de
entrevistas a participantes, a
supervisores a proveedores y a
clientes si existe ese cambio de
conducta

103. MODELO KIRKPATRICK - RESULTADOS
Los resultados finales pueden
consistir en: aumento de la
producción, mejora de la calidad,
menores costes, reducción de la
frecuencia y/o gravedad de los
accidentes, incrementos de las
ventas, etc.

104. MODELO PHILLIPS - ROI

105. MODELO PHILLIPS - OTROS

106. Para terminar…
1
• No preguntes cosas que sean difíciles de
valorar por los participantes.
2
• No hay un número mágico sobre el máximo
número de preguntas que se deba incluir.
3
• Usa la tecnología

107. ¡Gracias!
Correo:
ropalominor@gmail.com
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