A cerca de la administracion electronica

1. LA ADMINISTRACION EN UN MUNDO DE COMERCIO ELECTRONICO
Vilma Gion C.

2. En el siglo XVII, en Holanda, un bulbo de tulipán
llegó a valer más que dos carruajes de lujo; la
gente dejó de cultivar frutas y verduras para
sembrarlos, hasta que la realidad se impuso con
crudeza y los precios se derrumbaron. Pocos
años atrás, los negocios punto com generaron
el mismo fenómeno. Los tulipanes son bellos y
se comercializan normalmente en el mercado de
flores. INTERNET no es exactamente lo que se
esperaba, pero su valor es real.
Vilma Gion C.

3. GLOBALIZACION
Puntos de vista global – posturas ante el mundo:
 Etnocéntrica: los mejores métodos y prácticas de trabajo
son los del país donde está la matriz de la empresa.
Corporaciones Multinacionales CMN
 Policéntrica: los gerentes del país anfitrión conocen los
mejores métodos y prácticas para dirigir sus empresas
Corporaciones Transnacionales CTN
 Geocéntrica: hay que aprovechar los mejores métodos y
empleados en todo el mundo
Organizaciones sin fronteras (organizadas según líneas
comerciales)
Cómo se globalizan las empresas
Vilma Gion C.
 Licencia / franquicia
 Alianzas estratégicas
 Subsidiaria foránea
instalación oficina o Fábrica independiente
Contratar
representantes en
el extranjero
o fabricantes
foráneos
Exportar /
Importa

4. LA ADMINISTRACION EN UN MUNDO DE COMERCIO ELECTRONICO
Categorías de participación en los negocios electrónicos
Organizaciones mejoradas
por el negocio electrónico
Organizaciones potenciadas
por los negocios electrónicos
eBay (www.ebay.es) 1995 California – Pierre Omidyar – Subasta de Productos
• Mercado abierto y acceso en todo momento
• Increíble gama de productos
• Usuarios: el corazón del negocio que forman una comunidad
• Planteo dinámico, original y divertido
• Confianza la base del sistema
• Comisión al vendedor por listar el producto y por ventaNO DIVULGAR
• Mito 1: Internet modificará absolutamente todo
Realidad: Las declaraciones absolutistas son una
mala idea
• Mito 2: Llegar primero, o perder
Realidad: Llegar primero, sin un negocio real, y
perder
• Mito 3: Internet le brinda al cliente un poder
nuevo e ilimitado
Realidad: Poder nuevo sí, ilimitado noNO DIVULGAR
Vilma Gion C.
Organización total de
negocios electrónicos

5. BENEFICIOS Y VERDADES DEL CONTROL DIGITAL
Un estudio realizado por George Day y Katrina Hubbard
sugiere que Internet sólo beneficiará a las empresas que
hayan logrado, previamente, estrechar sus relaciones
con los clientes.
Lección 1
“Los líderes aprovecharán internet para ampliar su ventaja”
Lección 2
“El efecto transformador de los nuevos modelos de
mercado es modesto”
Lección 3
“Internet complementa a otros canales”
Vilma Gion C.