COMUNICACION NO VERBAL MEDICO-PACIENTE
Recomendaciones de comunicacion no verbal con un paciente
Cominicacion kinesica
Gestualidad, sonoridad y actitud
1. Comunicación no verbal
MANUAL RELACION
MEDICO-PACIENTEIntegrantes:
Xilena Contreras, Caroline De la Valle, Maria Florez,
Loly Cordoba, Natalia Choles
Universidad Metropolitana de Barraqnuilla
Ciencias de la Salud
2. La relación médico-paciente se asocia a la comunicación no
verbal a través de sus diferentes modalidades. Hablar de
relación hace referencia a este tipo de comunicación que se
emplea mediante una conversación o valoración en una consulta, donde salen a flote los
diferentes tipos de comunicación no verbal como lo pueden ser: los gestos, los sonidos y
los diferentes movimientos qué expresan tanto el médico como el paciente, brindando
seguridad al momento de interactuar con el médico y así de la misma forma para que ambos
se sientan cómodos y se sienta una simpatía
Introducción
3. Instrucciones para mantener
una buena relacion medico-
paciente
Instrucciones para mantener
una buena relacion medico-
paciente
4. Este manual es creado con el fin de saber mantener una
excelente relación médico-paciente a partir de la
comunicación no verbal kinésica y como debería ser utilizada
por un médico al tener contacto directo con el paciente en una consulta
Manual relacion medico - paciente
5.
6. Al momento de transmitir o compartir información con el paciente, el médico debe
mantener una buena postura corporal, aunque no lo creamos dependiendo de la
postura corporal que adopte el medico transmitirá de una manera u otra su estado de
ánimo. La opción más correcta es tener la espalda recta y el cuerpo erguido,
demostrando que no tiene estrés, ni tensión, ni miedo ante una determinada
situación.
El medico a la hora de interactuar con su paciente debe tener en cuenta lo mas
importante de la comunicación no verbal kinésica que son los gestos, debido a que a
través de la mirada, se puede intuir cómo las personas se pueden sentir, y es que los
ojos lo dicen todo. Las pupilas proporcionan mensajes y el parpadeo predice cómo
estamos frente a la situación. Pero la cara está compuesta por otras partes, igual de
importante es la sonrisa, así como un fruncimiento de ceño, expresión que
determina que estamos enfadados, e incluso desviar la mirada significa una falta de
interés por nuestra parte.
¿Cómo puede un medico utilizar la kinesis al
momento de comunicarse con un paciente?
7. Se recomienda al medico que antes y después de
transmitida una noticia importante al paciente, le
muestre una sonrisa para mostrar alegría,
felicidad y simpatía. También sirve para relajar
tensiones y así utilizar este método también en
situaciones de incomodidad
Intentar regular los gestos que hacemos inconscientemente para no llegar a
intimidar al paciente, haciéndole creer que es una situación peligrosa cuando en
realidad no lo es, más bien hay que intentar transmitir paz al paciente para así
obtener un ambiente agradable y acogedor