CARRERA DE ADMINISTRACIÓN

1. INSTITUTO PRIVADO CEPEA -
PROPEL
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
DOCENTE: LIC. BRESCIA LORENA
CURSO: DIRECCIÓN Y CONTROL
EMPRESARIAL
INTEGRANTES:
CRUZ NAVARRO JOAQUIN
CRUZ NEYRA DARWIN
ALEX.

2. ESPINOSA GONZALES
CARLOS
AÑO: 2018
ADMINISTRACIÓNVERSUS DIRECCIÓN, DEFINICIÓNYPRNCIPIOS;
FUNDAMENTOS, ESTILOS, ELEMENTOS Y ETAPAS DE LA
DIRECCIÓN.
1.- ADMINISTRACIÓN VERSUSDIRECCIÓN:
Administración y Dirección están basadas en que administración es aquella que
nos sirve para minimizar esfuerzos y recursos para obtener beneficios máximos,
aquella que orienta los procesos hacia la búsqueda de objetivos eficientemente, es
decir, el logro de fines a un mínimo costo, mientras que la dirección, es el proceso
llevado a cabo en las organizaciones para cumplir sus objetivos.
Dirección y administración no es lo mismo, Dirigir, lo entiendo sólo como eso,
dirigir un aspecto de la Empresa, un programa, un proceso, hacer que se cumpla
una función, en cambio, la administración delega funciones, para el desarrollo de
la actividad de una Empresa o el cumplimiento de sus compromisos.
2.- DEFINICIÓN YPRINCIPIOS:

3. DEFINICIÓN: ADMINISTRACIÓN
1. Es todo un proceso que incluye
(en términos generales) planificación,
organización, dirección y control para
un adecuado uso de los recursos de la
organización (humanos, financieros,
tecnológicos, materiales, de
información) y para la realización de
las actividades de trabajo.
2. Tiene el propósito de lograr los
objetivos o metas de la organización
de manera eficiente y eficaz; es decir,
lograr los objetivos con el empleo de la
mínima cantidad de recursos.
DEFINICIÓN: DIRECCIÓN
1. Una vez constituido el grupo
social, se trata de hacerlo funcionar:
“Tal es la misión de la dirección, la
que consiste para cada jefe en
obtener los máximos resultados
posibles de los elementos que
comprenden su unidad, en interés
de la empresa,”
2. Es la función ejecutiva de guiar
y vigilar a los subordinados.

4. PRINCIPIOS: ADMINISTRACIÓN
1. Unidad de mando: Cada empleado debe recibir órdenes de un sólo superior.
De esta forma, se evitan cruces de indicaciones a modo de fuego cruzado.
2. Autoridad: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre se
tendrá obediencia si no existe la capacidad de liderazgo. Por ello, es necesario
tener la capacidad de dar órdenes y que ellas se cumplan. La autoridad
conlleva responsabilidad por las decisiones tomadas.
3. Unidad de dirección: Se debe generar un programa para cada actividad. Todo
objetivo de tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser
logrado. Además, de contar con un administrador para cada caso.
4. Centralización: Uno de los principios de Henri Fayol más relevantes. Toda
actividad debe ser manejada por una sola persona. Aunque gerentes
conservan la responsabilidad final, se necesita delegar a subalternos la
capacidad de supervisión de cada actividad.
5. Subordinación del interés: Deben prevalecer los intereses de la empresa por
sobre las individualidades. Siempre
se debe buscar el beneficio sobre la mayoría.
6. Disciplina: Cada miembro de la organización debe respetar las reglas de la
empresa, como también los acuerdo de convivencia de ella. Un buen liderazgo
es fundamental para lograr acuerdos justos en disputas y la correcta aplicación
de sanciones.
7. División del trabajo: La correcta delimitación y división de funciones es
primordial para el buen funcionamiento de la empresa. Se debe explicar
claramente el trabajo que cada colaborador debe desempañar. Además, se
debe aprovechar la especialización del personal para aumentar la eficiencia.
8. Orden: Cada empleado debe ocupar el cargo más adecuado para él. Todo
material debe estar en el lugar adecuado en el momento que corresponde.
9. Jerarquía: El organigrama y jerarquía de cargos debe estar claramente
definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de sección,
todos deben conocer a su superior directo y se debe respetar la autoridad de
cada nivel.
10. Justa remuneración: Todo empleado debe tener clara noción de su
remuneración y debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los
beneficios de la empresa deben ser compartidos por todos los trabajadores.
11. Equidad: Otro de los principios de Henri Fayol que debes tomar en cuenta.
Todo líder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones justas en el
momento adecuado. A su vez, deben tener un trato amistoso con sus
subalternos.
12. Estabilidad: Una alta tasa de rotación de personal no es conveniente para un
funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una razonable
permanencia de una persona en su cargo, así los empleados sentirán
seguridad en su puesto.
13. Iniciativa: Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes,
dando libertad a los subalternos para que determinen cómo realizar ciertos
procedimientos. Junto con esto, se debe tener en cuenta que en ocasiones se
cometerán errores.
14. Espíritu de cuerpo: El trabajo en equipo siempre es indispensable. Se debe
promover el trabajo colaborativo, que también ayuda a generar un mejor
ambiente laboral.

5. 3.- FUNDAMENTOS,ESTILOS,ELEMENTOSYETAPAS DE LA
DIRECCIÓN:
 FUNDAMENTOS:
- Lo primero que debemos tener en cuenta es que la tarea de dirigir requiere
un constante aprendizaje.
- Tenemos que ser conscientes del gran volumen de información que tenemos
que manejar. Por eso debemos procurarnos los mejores sistemas que nos
permitan obtener datos de nuestra organización y del entorno y que pueden
afectar al desarrollo de nuestra actividad.
- Debemos tener clara la política de la empresa, los valores que queremos
transmitir, y alinearla con nuestra estrategia.
- La estructura de nuestra organización ha de ser la adecuada para llevar a
cabo esas acciones. Es importante componer un equipo que permita ejecutar
PRINCIPIOS: dirección
1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La dirección será
eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de
la empresa.
2. Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el
mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos
resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar
conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un
requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.
3. De la supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe
proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los
planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.
4. De la vía jerárquica. Postula la importancia de respetar los canales de
comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al
emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos
correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad,
debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.
5. De la resolución del conflicto. Indica la necesidad de resolver
los problemas que surjan durante la gestión administrativa, a partir del
momento en que aparezcan; ya que el no tomar una decisión en relación con
un conflicto, por insignificante que sea, pueda originar que este se desarrolle y
provoque problemas no colaterales.
6. Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstáculo que se
antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al
administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de
visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

6. esas estrategias, teniendo en cuenta que componerlo supone encontrar a las
personas adecuadas y generar y mantener entre ellas un ambiente y unas
condiciones de trabajo que contribuyan a su mejor funcionamiento
- Es importante buscar la colaboración con el entorno de la compañía, muchos
de los pasos que debemos dar para el desarrollo de nuestro negocio son muy
complicados, por eso debemos buscar coaliciones que nos permitan recorrer
mejor el camino hacia nuestros objetivos.
- Debemos mantener en todo momento un diálogo constante con las personas
que definen el entorno de nuestra actividad y buscar el feed-back necesario
para evaluar el impacto que nuestras acciones y las decisiones que tomamos
tienen en la actividad.
- El séptimo y último punto se refiere a la necesidad de mantener el equilibrio.
Tanto en las situaciones positivas como en las negativas no debemos
desviarnos del camino trazado y mantener una actitud personal y profesional
acorde con el cargo que desempeñamos.
 Estilos:
- Estilo Autocrático:
El jefe impone las normas y sus criterios, sin consultar con sus subordinados. Es el jefe
quien diseña, planifica y asigna el trabajo. El grado de autoridad es muy elevado y suele
generar ambientes de trabajo tensos.
- Estilo Paternalista:
Establece una actitud protectora con los subordinados, interesándose por sus
problemas.
No obstante, es el jefe el que toma las decisiones y ejerce la máxima autoridad.
- Estilo Laissez faire:
El jefe no interviene en las decisiones, no motiva, no da instrucciones de trabajo, deja
libertad de actuación a los empleados, los cuales realizan libremente su trabajo,
tomando sus propias decisiones.
Este tipo de dirección conduce a un desconcierto generalizado, al no estar definidas las
pautas de trabajo.
- Estilo Democrático:
El directivo mantiene un equilibrio entre autoridad (dando orientaciones y marcando
pautas) y la libertad de los empleados, que participan en la toma de decisiones.
Contribuye a crear un clima agradable de trabajo, aunque no siempre es eficiente.

7. - Estilo Burocrático:
La organización establece una estructura jerárquica, con normas, pautas de actuación
rígidas, de manera que todo se debe desarrollar conforme a las mismas.
- Estilo Institucional:
El directivo se adapta a la situación de trabajo. Es un buen comunicador,
tolerante, con confianza en sus colaboradores que procura fomentar la
participación y sabe recompensar el trabajo realizado.
 Elementos:
Elementos de dirección:
La dirección es el elemento del proceso administrativo que tienen como finalidad
coordinar los elementos humanos de las empresas. El medio en que operan las
organizaciones es muy cambiante. El personal no puede ser programado totalmente
por la empresa, por sus procesos productivos, normas y políticas.
La dirección implica que un responsable con nivel de autoridad genere liderazgo, así
como motivación, comunicación, cambio organizacional e individual y creatividad.
Sus componentes comunes:
o Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.
o Motivación.
o Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.
o Comunicación.
o Supervisión.
o Alcanzar las metas de la organización.
 etapas:
o TOMADE DECISIONES:
La responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones.
Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los
negocios y en efecto de la adecuada selección de alternativas depende en gran
parte el éxito de cualquier organización.

8. o TOMADE DECISIONES:
La integración comprende la función a través de la cual el administrador elige y se
allega, de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones
previamente establecidas para ejecutar los planes.
o MOTIVACIÓN:
La motivación es la labor más importante de la dirección, a la vez que la más
compleja, pues a través de ella se logra la ejecución del trabajo tendiente a la
obtención de los objetivos, de acuerdo con los estándares o patrones esperados.
Múltiples son las teorías que existen en relación con la motivación, pero todas
pueden agruparse en dos grandes tendencias
o COMUNICACIÓN:

9. La comunicación es un aspecto clave en el proceso de dirección.
La comunicación puede ser definida como el proceso a través del cual se
transmite y recibe información en un grupo social.
o SUPERVISIÓN Y LIDERAZGO
La supervisión consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las
actividades se realicen adecuadamente.
Por lo tanto, el liderazgo está ligado con la supervisión y, de acuerdo con los
diversos estilos de liderazgo que existan en la empresa, variará el grado de
eficiencia y productividad dentro de la misma.
o AUTORIDAD:
Facultad de que está investida una persona para dar órdenes y exigir que sean
cumplidas aquellas acciones consideradas apropiadas para el logro de los
objetivos del grupo.
o MANDO:

10. El ejercicio del mando asume dos formas, las ordenes, que son el ejercicio de
autoridad a través de la cual un supervisor transmite a un subordinado la
indicación de que una actividad debe ser realizada y las instrucciones, son las
normas que habrán de observarse en situaciones de carácter repetitivo, los
medios más convenientes de transmitirlas son circulares o instructivos.