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Universidad Panamericana del Puerto
Faculta de ciencias económicas y sociales
Escuela de Contaduría Pública
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Y
AUTOEVALUACIÓN
Facilitador:
Prof. Albert González
Estudiante:
7 SEMESTRES CONTADURÍA PÚBLICA
T.S.U. Arias Yasmín
C.I.-V: 26.302.164
Materia: Diseño y Evaluación de Proyectos
Puerto cabello, Abril del 2023
Actividad 1.-) A partir de esta lectura del estudio de mercado y comercialización, del
documento guía para la formulación y evaluación de proyecto, de FONEP, elabore lo
siguiente:
a. Defina que es el estudio de mercado y su importancia
Los estudios de mercado: son los que te permiten conocer cuántos individuos o
empresas desarrollan la actividad económica que pretendes desarrollar con tu proyecto
productivo, ya sea la producción de un bien o la prestación de un servicio, así como sus
especificaciones y el precio que el público está dispuesto a pagar por él.
b. ¿Qué tipo de información contiene el estudio de mercado?
El estudio de mercado: es un conjunto de acciones realizadas por organizaciones
comerciales que tienen como objetivo obtener información sobre el estado actual de un
segmento determinado mercado. Su finalidad es conocer en profundidad el nicho que se
pretende conquistar, como así también su grado de rentabilidad.
c. ¿Cómo se clasifican los productos y servicios? Explique cada uno de ellos
La clasificación de los productos se puede definir según el tipo de consumidor de
tal manera que, pueden ser de consumo o industrial.
 Productos de consumo: Son aquellos bienes y servicios que un consumidor final
adquiere para su consumo personal. Consumo es la acción y efecto de consumir o
gastar, sean productos, bienes o servicios, como por ejemplo la energía,
entendiendo por consumir, como el hecho de utilizar estos productos y servicios
para satisfacer necesidades primarias y secundarias.
 Productos industriales: Son aquellos productos que se adquieren para un
procesamiento posterior o para utilizarse en la realización de un negocio. Las
industrias son las encargadas de transformar las materias primas en productos
destinados a ser utilizados por otras industrias o incluso al consumo de los
ciudadanos. Todos ellos incluyen mucha mano de obra, así como máquinas para
ayudar en el proceso.
d. Explique detalladamente lo que es un producto, sus características y sus
propiedades
Producto: Es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño,
color...) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en
principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades. Por tanto, en marketing un
producto no existe hasta que no responda a una necesidad, a un deseo.
Características generales de un producto: Se trata del conjunto de aspectos que
pueden reflejarse en la infografía de un producto, se incorporan al producto como por
ejemplo el nombre del producto y que tienen por objeto cubrir las exigencias del
consumidor. Las características pueden ser tangibles e intangibles según que puedan o no
percibirse por los sentidos.
Las características tangibles
 El núcleo
 El precio
 El diseño
 El envase
 El etiquetado
Las características intangibles
 La calidad, que se define en función de la comparación de las características
básicas del producto con los estándares y/o los productos de la competencia.
 Las marcas o signos distintivos, que permiten identificar el producto y distinguirlo
de los idénticos o similares de la competencia.
 La imagen corporativa, que constituye el reflejo de la información recibida sobre el
producto en la mente del consumidor.
 Los servicios constituyen también valores añadidos al producto y permiten
diferenciarlo de otros.
Las Propiedades de un producto
 Propiedades físicas: son aquellas que definen la estructura medible del objeto. Por
ejemplo, el olor, la textura, el sabor, el estado físico, etc.
 Propiedades químicas: son las propiedades que cada sustancia tiene con respecto
a otras sustancias con la habilidad de crear otras nuevas. Por ejemplo, la
combustibilidad, la oxidación, la reactividad, la afinidad electrónica, entre otros.
e. ¿qué importancia tiene la creación y desarrollo del producto en la elaboración
de un estudio de mercado?
El desarrollo de nuevos productos; es un conjunto de ideas que inicia con la
percepción de una oportunidad de mercado y termina con la producción, venta y entrega
de un determinado bien o servicio. Un nuevo producto puede ser creado de cero o bien
renovado, siempre y cuando se le añada elementos diferenciadores que lo hagan
novedoso y atractivo en el mercado.
f. ¿cómo interviene el consumo e ingreso nacional en la elaboración de un
producto?
El Producto Nacional Bruto (PNB): es un indicador macroeconómico que mide la
producción de bienes y servicios durante un periodo de tiempo determinado
(generalmente un año) por los nacionales de un país, es decir, la producción total dentro
del país restando la producción que, en dicho país, es fruto de capital o trabajo de
extranjeros y sumando la producción que los nacionales de ese país realizan en el
extranjero.
g. ¿Qué es la oferta y como interviene en el estudio de mercado?
La oferta: Es la cantidad de un bien o servicio que las empresas están dispuestas a
producir a un precio determinado y condicionado por una serie de factores: el precio del
bien en cuestión, los costes de producción y los objetivos empresariales.
h. ¿Qué es la demanda y como interviene en el estudio de mercado?
La demanda: Es la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita
para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado. El
principal propósito que se persigue con el análisis de la demanda es determinar y medir
cuáles son las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado respecto a un bien o
servicio, así como establecer la posibilidad de participación del producto del proyecto en
la satisfacción de dicha demanda.
i. Defina que es un canal de distribución y cuál es su importancia
Canal de distribución: son «áreas económicas» totalmente activas, a través de las
cuales el fabricante coloca sus productos o servicios en manos del consumidor final. Aquí
el elemento clave radica en la transferencia del derecho o propiedad sobre los productos y
nunca sobre su traslado físico.es de gran importancia porque, representa un sistema
interactivo que implica a todos los componentes del mismo: fabricante, intermediario y
consumidor. Según sean las etapas de propiedad que recorre el producto o servicio hasta
el cliente, así será la denominación del canal.
j. Explique la estructura de los canales de comercialización
La estructura del canal de distribución: Es el tipo de canal que debemos emplear,
de entre las diversas formas de distribución por las que puede optar la empresa, existe
una división básica, en función de la estructura, medida por la longitud de canal o número
de intermediarios de diferente naturaleza:
 Canal directo: El fabricante asume todas las funciones de distribución hasta la
puesta en manos del consumidor.
 Canal indirecto: El fabricante decide recurrir a terceros, los intermediarios,
para hacer llegar su producto a sus clientes. Podemos diferenciar varios tipos
básicos de canales indirectos.
 Canal corto: El productor se apoya en un único tipo de intermediario,
generalmente minoristas (venden directamente al consumidor final).
 Canal tradicional o convencional: se caracteriza porque entre el fabricante y el
consumidor existen dos niveles de intermediarios; mayoristas (no venden
directamente al consumidor final) y minoristas.
 Canal largo: se da cuando hay tres o más tipos de intermediarios. Por ejemplo,
lo constituyen: el canal de productos agrícolas y pesqueros, así como la venta
de inmuebles por promotoras inmobiliarias en el extranjero.
 Canal de Internet: Conjunto de servicios disponibles las 24 horas del día donde
cualquier usuario puede realizar actividades sin límite temporal (llamadas,
publicar contenido, vender, reservar, comprar un vuelo, etc.)
k. ¿Qué se debe considerar para para seleccionar el canal de comercialización
apropiado?
Canal de distribución: Es el sistema por el que opta un negocio para llevar sus productos a
los consumidores de una manera eficiente, ágil y económica. Para que tu producto llegue
a las manos de un cliente de la mejor manera posible debes elegir el canal de distribución
adecuado, esto garantizará el éxito de tu negocio a mediano y largo plazo.
1. El canal de distribución debe beneficiar a todas las partes involucradas: Un buen
canal de distribución debe beneficiar, tanto al negocio como al cliente. En el caso
del cliente debe permitirle facilidad de acceso y uso.
2. No debe afectar los costos del negocio: Otro factor clave a tener en cuenta es la
capacidad del canal que vas a escoger, de mejorar los costos y abaratar el acceso al
mercado de tu producto.
3. Que no desentone con tu producto y marca: Procura que el canal de distribución
que escojas tenga una imagen, calidad y prestigio que complementen o mejoren a
las de tu negocio. Un buen canal puede ayudarte a construir o reforzar tu marca y
beneficiar a tu producto.
4. Conocer la cobertura de mercado del canal de distribución: Antes de escoger un
canal de distribución tienes que considerar la ubicación geográfica de este
distribuidor, así como su alcance comercial (qué tan buena cobertura tiene a nivel
nacional, regional o local).
l. ¿Qué es un margen de comercialización?
El margen comercial: Es el porcentaje sobre el precio de venta de un producto que
gana una empresa. Se obtiene tras restar los costes del producto al precio final. Son
unidades monetarias que obtiene una empresa al efectuar la venta de un producto, una
vez restado el coste del mismo. Es utilizado en las empresas como indicador para analizar
la trayectoria de la empresa.
m. ¿Qué importancia tiene la fijación de precios en la etapa de comercialización?
La fijación de precios: Determinará las ganancias netas que obtendrá tu negocio.
Por lo tanto, refleja el rendimiento de recursos y tiempo invertidos en la producción,
distribución, promoción y venta de un producto.
n. ¿Qué es el punto de equilibrio y qué importancia tiene?
El punto de equilibrio: Es una referencia importante, que influye en la planificación
y el desarrollo del negocio". Es necesario manejar ese cálculo cuando se desea conocer y
evaluar alternativas que puedan aumentar la productividad y la rentabilidad. Es una
herramienta estratégica clave al momento de determinar la solvencia de un negocio y su
nivel de rentabilidad. También es útil al momento de la toma de decisiones empresariales
y para que determinar hasta qué punto una empresa puede continuar vendiendo sin caer
en pérdidas.
Referencia bibliográfica
https://www.gob.mx/inaes/articulos/por-que-es-importante-realizar-un-estudio-de-
mercado-
antesdeemprender?idiom=es#:~:text=Los%20estudios%20de%20mercado%20te,dispuest
o%20a%20pagar%20por%20%C3%A9l.
https://www.zendesk.com.mx/blog/que-es-estudio-de-mercado/
https://www.marketeroslatam.com/clasificaciondelosproductos/#:~:text=La%20clasificaci
%C3%B3n%20de%20los%20productos,uso%20que%20se%20le%20da.
https://www.marketing-xxi.com/concepto-de-producto-34.htm
https://emprendepyme.net/caracteristicas-de-un-producto.html
https://www.significados.com/propiedadesdelamateria/#:~:text=Propiedades%20f%C3%A
Dsicas%3A%20son%20aquellas%20que,habilidad%20de%20crear%20otras%20nuevas.
https://www.crehana.com/blog/negocios/desarrollo-de-nuevos-productos/
https://www.sdelsol.com/glosario/productonacionalbrutopnb/#:~:text=El%20Producto%2
0Nacional%20Bruto%20(PNB,es%20fruto%20de%20capital%20o
https://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/de-que-factores-dependen-la-
oferta-y-
lademanda#:~:text=La%20oferta%20es%20la%20cantidad,producci%C3%B3n%20y%20los
%20objetivos%20empresariales.
http://cedconsultoria.net/2016/11/01/estudio-mercado-y-analisis-demanda/
https://www.marketingxxi.com/canalesdedistribucion63.htm#:~:text=Canal%20de%20dist
ribuci%C3%B3n%2C%20lo%20podr%C3%ADamos,nunca%20sobre%20su%20traslado%20f
%C3%ADsico.
https://blogs.imf-formacion.com/blog/corporativo/logistica/diseno-estructura-canal-
distribucion/
https://mba.americaeconomia.com/articulos/notas/como-elegir-el-mejor-canal-de-
distribucion-en-tu-negocio
https://economipedia.com/definiciones/margencomercial.html#:~:text=El%20margen%20
comercial%20es%20el,restado%20el%20coste%20del%20mismo.
https://blog.hubspot.es/sales/queesfijaciondeprecios#:~:text=Importancia%20de%20la%2
0fijaci%C3%B3n%20de,y%20venta%20de%20un%20producto.
https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/importancia-del-punto-de-equilibrio-en-las-
actividades-
comerciales#:~:text=Es%20una%20herramienta%20estrat%C3%A9gica%20clave,vendiend
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  • 1. Universidad Panamericana del Puerto Faculta de ciencias económicas y sociales Escuela de Contaduría Pública ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Y AUTOEVALUACIÓN Facilitador: Prof. Albert González Estudiante: 7 SEMESTRES CONTADURÍA PÚBLICA T.S.U. Arias Yasmín C.I.-V: 26.302.164 Materia: Diseño y Evaluación de Proyectos Puerto cabello, Abril del 2023
  • 2. Actividad 1.-) A partir de esta lectura del estudio de mercado y comercialización, del documento guía para la formulación y evaluación de proyecto, de FONEP, elabore lo siguiente: a. Defina que es el estudio de mercado y su importancia Los estudios de mercado: son los que te permiten conocer cuántos individuos o empresas desarrollan la actividad económica que pretendes desarrollar con tu proyecto productivo, ya sea la producción de un bien o la prestación de un servicio, así como sus especificaciones y el precio que el público está dispuesto a pagar por él. b. ¿Qué tipo de información contiene el estudio de mercado? El estudio de mercado: es un conjunto de acciones realizadas por organizaciones comerciales que tienen como objetivo obtener información sobre el estado actual de un segmento determinado mercado. Su finalidad es conocer en profundidad el nicho que se pretende conquistar, como así también su grado de rentabilidad. c. ¿Cómo se clasifican los productos y servicios? Explique cada uno de ellos La clasificación de los productos se puede definir según el tipo de consumidor de tal manera que, pueden ser de consumo o industrial.  Productos de consumo: Son aquellos bienes y servicios que un consumidor final adquiere para su consumo personal. Consumo es la acción y efecto de consumir o gastar, sean productos, bienes o servicios, como por ejemplo la energía, entendiendo por consumir, como el hecho de utilizar estos productos y servicios para satisfacer necesidades primarias y secundarias.  Productos industriales: Son aquellos productos que se adquieren para un procesamiento posterior o para utilizarse en la realización de un negocio. Las industrias son las encargadas de transformar las materias primas en productos destinados a ser utilizados por otras industrias o incluso al consumo de los ciudadanos. Todos ellos incluyen mucha mano de obra, así como máquinas para ayudar en el proceso. d. Explique detalladamente lo que es un producto, sus características y sus propiedades Producto: Es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en
  • 3. principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades. Por tanto, en marketing un producto no existe hasta que no responda a una necesidad, a un deseo. Características generales de un producto: Se trata del conjunto de aspectos que pueden reflejarse en la infografía de un producto, se incorporan al producto como por ejemplo el nombre del producto y que tienen por objeto cubrir las exigencias del consumidor. Las características pueden ser tangibles e intangibles según que puedan o no percibirse por los sentidos. Las características tangibles  El núcleo  El precio  El diseño  El envase  El etiquetado Las características intangibles  La calidad, que se define en función de la comparación de las características básicas del producto con los estándares y/o los productos de la competencia.  Las marcas o signos distintivos, que permiten identificar el producto y distinguirlo de los idénticos o similares de la competencia.  La imagen corporativa, que constituye el reflejo de la información recibida sobre el producto en la mente del consumidor.  Los servicios constituyen también valores añadidos al producto y permiten diferenciarlo de otros. Las Propiedades de un producto  Propiedades físicas: son aquellas que definen la estructura medible del objeto. Por ejemplo, el olor, la textura, el sabor, el estado físico, etc.  Propiedades químicas: son las propiedades que cada sustancia tiene con respecto a otras sustancias con la habilidad de crear otras nuevas. Por ejemplo, la combustibilidad, la oxidación, la reactividad, la afinidad electrónica, entre otros. e. ¿qué importancia tiene la creación y desarrollo del producto en la elaboración de un estudio de mercado? El desarrollo de nuevos productos; es un conjunto de ideas que inicia con la percepción de una oportunidad de mercado y termina con la producción, venta y entrega
  • 4. de un determinado bien o servicio. Un nuevo producto puede ser creado de cero o bien renovado, siempre y cuando se le añada elementos diferenciadores que lo hagan novedoso y atractivo en el mercado. f. ¿cómo interviene el consumo e ingreso nacional en la elaboración de un producto? El Producto Nacional Bruto (PNB): es un indicador macroeconómico que mide la producción de bienes y servicios durante un periodo de tiempo determinado (generalmente un año) por los nacionales de un país, es decir, la producción total dentro del país restando la producción que, en dicho país, es fruto de capital o trabajo de extranjeros y sumando la producción que los nacionales de ese país realizan en el extranjero. g. ¿Qué es la oferta y como interviene en el estudio de mercado? La oferta: Es la cantidad de un bien o servicio que las empresas están dispuestas a producir a un precio determinado y condicionado por una serie de factores: el precio del bien en cuestión, los costes de producción y los objetivos empresariales. h. ¿Qué es la demanda y como interviene en el estudio de mercado? La demanda: Es la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado. El principal propósito que se persigue con el análisis de la demanda es determinar y medir cuáles son las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado respecto a un bien o servicio, así como establecer la posibilidad de participación del producto del proyecto en la satisfacción de dicha demanda. i. Defina que es un canal de distribución y cuál es su importancia Canal de distribución: son «áreas económicas» totalmente activas, a través de las cuales el fabricante coloca sus productos o servicios en manos del consumidor final. Aquí el elemento clave radica en la transferencia del derecho o propiedad sobre los productos y nunca sobre su traslado físico.es de gran importancia porque, representa un sistema interactivo que implica a todos los componentes del mismo: fabricante, intermediario y consumidor. Según sean las etapas de propiedad que recorre el producto o servicio hasta el cliente, así será la denominación del canal. j. Explique la estructura de los canales de comercialización
  • 5. La estructura del canal de distribución: Es el tipo de canal que debemos emplear, de entre las diversas formas de distribución por las que puede optar la empresa, existe una división básica, en función de la estructura, medida por la longitud de canal o número de intermediarios de diferente naturaleza:  Canal directo: El fabricante asume todas las funciones de distribución hasta la puesta en manos del consumidor.  Canal indirecto: El fabricante decide recurrir a terceros, los intermediarios, para hacer llegar su producto a sus clientes. Podemos diferenciar varios tipos básicos de canales indirectos.  Canal corto: El productor se apoya en un único tipo de intermediario, generalmente minoristas (venden directamente al consumidor final).  Canal tradicional o convencional: se caracteriza porque entre el fabricante y el consumidor existen dos niveles de intermediarios; mayoristas (no venden directamente al consumidor final) y minoristas.  Canal largo: se da cuando hay tres o más tipos de intermediarios. Por ejemplo, lo constituyen: el canal de productos agrícolas y pesqueros, así como la venta de inmuebles por promotoras inmobiliarias en el extranjero.  Canal de Internet: Conjunto de servicios disponibles las 24 horas del día donde cualquier usuario puede realizar actividades sin límite temporal (llamadas, publicar contenido, vender, reservar, comprar un vuelo, etc.) k. ¿Qué se debe considerar para para seleccionar el canal de comercialización apropiado? Canal de distribución: Es el sistema por el que opta un negocio para llevar sus productos a los consumidores de una manera eficiente, ágil y económica. Para que tu producto llegue a las manos de un cliente de la mejor manera posible debes elegir el canal de distribución adecuado, esto garantizará el éxito de tu negocio a mediano y largo plazo. 1. El canal de distribución debe beneficiar a todas las partes involucradas: Un buen canal de distribución debe beneficiar, tanto al negocio como al cliente. En el caso del cliente debe permitirle facilidad de acceso y uso. 2. No debe afectar los costos del negocio: Otro factor clave a tener en cuenta es la capacidad del canal que vas a escoger, de mejorar los costos y abaratar el acceso al mercado de tu producto. 3. Que no desentone con tu producto y marca: Procura que el canal de distribución que escojas tenga una imagen, calidad y prestigio que complementen o mejoren a
  • 6. las de tu negocio. Un buen canal puede ayudarte a construir o reforzar tu marca y beneficiar a tu producto. 4. Conocer la cobertura de mercado del canal de distribución: Antes de escoger un canal de distribución tienes que considerar la ubicación geográfica de este distribuidor, así como su alcance comercial (qué tan buena cobertura tiene a nivel nacional, regional o local). l. ¿Qué es un margen de comercialización? El margen comercial: Es el porcentaje sobre el precio de venta de un producto que gana una empresa. Se obtiene tras restar los costes del producto al precio final. Son unidades monetarias que obtiene una empresa al efectuar la venta de un producto, una vez restado el coste del mismo. Es utilizado en las empresas como indicador para analizar la trayectoria de la empresa. m. ¿Qué importancia tiene la fijación de precios en la etapa de comercialización? La fijación de precios: Determinará las ganancias netas que obtendrá tu negocio. Por lo tanto, refleja el rendimiento de recursos y tiempo invertidos en la producción, distribución, promoción y venta de un producto. n. ¿Qué es el punto de equilibrio y qué importancia tiene? El punto de equilibrio: Es una referencia importante, que influye en la planificación y el desarrollo del negocio". Es necesario manejar ese cálculo cuando se desea conocer y evaluar alternativas que puedan aumentar la productividad y la rentabilidad. Es una herramienta estratégica clave al momento de determinar la solvencia de un negocio y su nivel de rentabilidad. También es útil al momento de la toma de decisiones empresariales y para que determinar hasta qué punto una empresa puede continuar vendiendo sin caer en pérdidas.
  • 7. Referencia bibliográfica https://www.gob.mx/inaes/articulos/por-que-es-importante-realizar-un-estudio-de- mercado- antesdeemprender?idiom=es#:~:text=Los%20estudios%20de%20mercado%20te,dispuest o%20a%20pagar%20por%20%C3%A9l. https://www.zendesk.com.mx/blog/que-es-estudio-de-mercado/ https://www.marketeroslatam.com/clasificaciondelosproductos/#:~:text=La%20clasificaci %C3%B3n%20de%20los%20productos,uso%20que%20se%20le%20da. https://www.marketing-xxi.com/concepto-de-producto-34.htm https://emprendepyme.net/caracteristicas-de-un-producto.html https://www.significados.com/propiedadesdelamateria/#:~:text=Propiedades%20f%C3%A Dsicas%3A%20son%20aquellas%20que,habilidad%20de%20crear%20otras%20nuevas. https://www.crehana.com/blog/negocios/desarrollo-de-nuevos-productos/ https://www.sdelsol.com/glosario/productonacionalbrutopnb/#:~:text=El%20Producto%2 0Nacional%20Bruto%20(PNB,es%20fruto%20de%20capital%20o https://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/de-que-factores-dependen-la- oferta-y- lademanda#:~:text=La%20oferta%20es%20la%20cantidad,producci%C3%B3n%20y%20los %20objetivos%20empresariales. http://cedconsultoria.net/2016/11/01/estudio-mercado-y-analisis-demanda/ https://www.marketingxxi.com/canalesdedistribucion63.htm#:~:text=Canal%20de%20dist ribuci%C3%B3n%2C%20lo%20podr%C3%ADamos,nunca%20sobre%20su%20traslado%20f %C3%ADsico. https://blogs.imf-formacion.com/blog/corporativo/logistica/diseno-estructura-canal- distribucion/ https://mba.americaeconomia.com/articulos/notas/como-elegir-el-mejor-canal-de- distribucion-en-tu-negocio https://economipedia.com/definiciones/margencomercial.html#:~:text=El%20margen%20 comercial%20es%20el,restado%20el%20coste%20del%20mismo.