Anexo_3_-__Fase_3_Impresion_Diagnóstica_en_el_campo_organizacional[1].docx

Programa de psicología Acción Psicosocial y Trabajo
Anexo 3- Fase 3 Impresión Diagnóstica en el campo Organizacional
Nombre de los estudiantes:
Número de grupo en el aula virtual:
Nombre del docente:
Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades ECSAH
2023

Introducción
Actividad Colaborativa
1. Identificación de la herramienta diagnóstica y elaboración del Guion para su aplicación (Colaborativa)
FORMATO PARA ELABORACIÓN DEL GUION DE APLICACIÓN HERRAMIENTA DIAGNÓSTICA
Nombre de los estudiante: Grupo No. 40 CEAD: SANTA MARTA
Nombre de la
empresa
seleccionada
INDURUROD
Dirección y ciudad: _BARRIO MANZANARES- Santa Marta
Sector al que pertenece (marque con x)
Público ( ) Privado ( x )
Herramienta
diagnóstica
seleccionada
(Aquí se realiza una breve descripción de la herramienta que va a implementar con sustento teórico aplicando la
norma APA ).
Para el desarrollo del ejercicio se implementará como herramienta la entrevista se mi
estructurada
“La entrevista es una forma de comunicación interpersonal que tiene por objetivo proporcionar o
recibir información, y en virtud de las cuales se toman determinadas decisiones” (Arias Galicia,
1976).

“La entrevista es una conversación seria, que tiene un fin determinado y que posee tres
funciones: recoger datos, informar y motivar” (Bingham y Moore, 1941).
Objetivo
(Aquí se debe redactar el objetivo)
Identificar el nivel de bienestar laboral en una muestra de 5 trabajadores de la empresa
INDUROD en la ciudad de Santa Marta
Procedimiento
(Aquí se describe de manera clara y coherente cuál va a ser el procedimiento o paso a paso para la aplicación de la
herramienta) dando respuesta a los siguientes interrogantes:(esto según la herramienta diagnóstica seleccionada)
¿Qué herramienta se va a implementar? (explicar con fundamento teórico)
Para el desarrollo de la actividad implementaremos como herramienta la entrevista.
La entrevista como una conversación seria con un propósito definido y que cumple tres funciones
importantes: recolectar datos, informar y motivar. Esto significa que la entrevista es una
herramienta fundamental en la recopilación de información para la toma de decisiones en
diferentes contextos, ya sea en el ámbito laboral, de la salud, jurídico, entre otros. Brigham y
Moore (1941).
¿Cómo lo va a realizar? (que pasos va a seguir para lograrlo)
- Durante el encuentro nos debemos presentar ante los participantes
- Se dará la psicoeducación sobre el desarrollo de la actividad, donde unifiquemos junto con
ellos los conceptos sobre: bienestar laboral, riesgos Psicosocial y el objeto de la entrevista.
- posteriormente se hace entrega del consentimiento informado.
- Se explicará la herramienta a utilizar.
- Y como último paso les entregaremos las hojas con las preguntas seleccionadas para llevar a
cabo la entrevista en sí, donde cada uno de los participantes dará respuestas a las preguntas
realizadas desde sus perspectivas.
¿Para qué? (qué tipo de resultados quiere obtener)

Para brindar acompañamiento de psicología a los colaboradores y sus familiares, favoreciendo el
cuidando de la salud mental. A través de la promoción de salud mental que permitan a los
colaboradores y sus familias la construcción de bienestar, al igual que la prevención en el
desarrollo de dificultades bio-psico-sociales que puedan configurar un riesgo psicosocial que
implique grandes costos a nivel personal, familiar y/o social.
¿Cuándo se va a realizar? (elabore un Cronograma de actividades)
La actividad se realizará el 5 de abril de 2023.
Según lo acordado entre los integrantes del grupo y los representantes de la organización.
¿Con qué se va a realizar? (recursos materiales necesarios para realizarlo)
- Copias del consentimiento informado
- Copias con las entrevistas plasmadas
- Lápices o lapiceros
- Celulares para registro fotográfico
¿Con quienes se va a realizar? (participantes – se debe caracterizar).
Con el personal de la fabrica entre 5 y 8 colaboradores con diferentes actividades laborales.
Selección de las
preguntas
orientadoras
Preguntas orientadoras:
(Aquí formule en forma coherente una pregunta por cada categoría de análisis).
IMPORTANTE: Tenga en cuenta que de acuerdo con quien se vaya a aplicar, es necesario adaptarlas para que sean
más fáciles de entender, pero sin perder la naturaleza de la pregunta e información que se requiere obtener.

Categoría 1: Causas: (lo que está ocasionando la problemática)
Pregunta 1: ¿Te sientes seguro/a en tu entorno de trabajo, explique?
Categoría 2: consecuencias: (¿cómo afecta la problemática a nivel individual, familiar y laboral?)
Pregunta 1: ¿Cómo afecta el mal estado laboral la relación familiar, personal y con los compañeros de trabajo?
Categoría 3: Factores de riesgo (son condiciones psicosociales que al estar presente en un individuo o en una
empresa amenaza su bienestar)
Pregunta 1: ¿en su entorno laboral se presentan situaciones que amenazan el bienestar psicosocial?
Categoría 4: Factores protectores: (aquellos que protegen y/o favorecen)
Pregunta: ¿Ha evidenciado factores protectores que promueven el bienestar laboral en la empresa?
 ¿Cómo puede la empresa promover un ambiente de trabajo positivo y saludable para sus empleados?
Categoría 5: Alternativas de solución que permitan mejorar la problemática
Pregunta: ¿Cómo considera que se puede fomentar un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal de los
trabajadores?
Evidencias
Se Anexara, registro fotográfico, video de encuentro del grupo para el desarrollo de las conclusiones, los do,
diligenciados. (pueden ser: video obligatorio como esta en la guía, consentimiento informado, formatos o formularios
de preguntas usados, listado de asistentes, fotos etc.

2. Aplicación herramienta diagnóstica, sistematización y análisis de resultados (Colaborativa)
Los estudiantes aplican la herramienta diagnóstica en la empresa seleccionada (conforme al guion construido) a los 4 o 5 actores
Estudiantes: (GRUPO 40)
MATRIZ ANÁLISIS DE RESULTADOS
Nombre de la
empresa:
INDUROD ❄
Industrias el Rodadero
Problemática La aplicación de la herramienta diagnostica, se efectúa con la intención de obtener datos sobre la
percepción del bienestar laboral que tienen los colaboradores pertenecientes Indurod con relación a los
aspectos que influyen en los procesos y comportamientos organizacionales; teniendo en cuenta que el
clima organizacional nos ayuda a evidenciar el conjunto de rasgos que identifican a la organización, en
función de lo que perciben y experimentan sus participantes o colaboradores de esta.
Con base a los resultados obtenidos de la muestra realizada por los integrantes del grupo 40 de acción
psicosocial y trabajo, en la industria el Rodadero (Indurod)se pudo evidenciar que los entrevistados
expresan su inconformidad con el desarrollo de sus tareas diarias y los procesos industriales, la sobre
carga laboral y los diferentes factores de riesgo a los que son expuestos, se observa un clima de trabajo
inapropiado. Este problema debe ser relevante; se espera que tras identificar las
características del escenario y determinar las acciones a seguir para hallar la
resolución a dicho problema, sean muchas personas las que resulten beneficiadas.
Objetivo Aplicar el instrumento de impresión diagnostica para identificar los factores de riesgo que amenaza con el
bienestar laboral de los colaboradores de la empresa, que determine el nivel de agrado de los
colaboradores con respecto a cada una de las variables que evalúan el Bienestar Laboral en la entrevista.
IMPORTANTE: Tenga en cuenta que en el consentimiento informado es obligatorio y ustedes lo pueden
realizar.

Actores Causas
(aquello que está
ocasionando la
problemática)
Consecuencias
(cómo afecta la
problemática a nivel
individual, familiar y
empresarial
Factores de
riesgo (ponen en
riesgo o amenazan)
Factores
protectores
(protegen o favorecen
a los empleados el
proyecto laboral al
interior de la empresa,
si bienestar
biopsicosocial.
Alternativas de
solución
(posibles acciones
que fortalezcan al
trabajador en su
proyecto laboral
Actor 1 No hay garantías
laborares, no
hay seguridad
social, se
presenta mal
trato verbal a los
empleados.
Se ve reflejado en
la inseguridad y el
temor a perder sus
trabajos, hay
desanimo y
frustración
Faltas de respeto,
No hay (EPP)
Elemento de
Protección Personal
No presenta Capacitar a los
empleadores sobre
la importancia de
un bienestar
laborar para sus
empleados y como
este puede ser de
beneficio para el
desarrollo de la
empresa en general
Actor 2
La persona
encargada de
supervisar grita
a los empleados
Se tensiona el
ambiente laboral
produce
irritabilidad y
deseos de
responder de
forma violenta
Que se presenten
situaciones de
violencia en
respuesta a los
malos tratos y
gritos recibidos por
los superiores
Solo sugieren tener
cuidado con el sol
que no se expongan
tanto
fomentar relaciones
laborales positivas
entre los
compañeros y tener
un liderazgo que
inspire confianza y
respeto.
Actor 3 Se siente
reprimido e
incómodo en el
trabajo, pero
dice debe
permanecer
debido a deudas
No hay apoyo en la
empresa, que nos
brinde seguridad
laboral,
asesoramiento
económico
Peleas internas con
los empleados por
faltas de respeto,
se ponen
sobrenombres
No tienen Ofrecer programas
de bienestar que
incluyan servicios
como
asesoramiento
financiero,
asistencia

que debe
cancelar lo cual
le impide
renunciar a este
trabajo.
No tiene mucho
tiempo para vida
social y familiar
llega muy
cansado a casa.
psicológica, que
puedan ayudar a
los empleados a
manejar el estrés y
mejorar su
bienestar
emocional.
Actor 4
Se evidencia una
administración
frágil en la toma
de decisión, de
visión, misión,
valores
empresariales,
de comunicación
asertiva.
Generando
inseguridad e
incertidumbre,
familias
disfuncionales y sin
beneficios a través
de la organización
en la calidad de
tiempo, como
padres y parejas.
De entrada, se
observa,
condiciones de
seguridad,
químico, mecánico
y psicosocial.
No se evidencia un
acompañamiento en
el Sistema de
Gestión en la salud
y seguridad en el
trabajo (SGSST)
Proponer la
construcción de un
plan de
capacitación y
fortalecimiento por
áreas apoyados en
los manuales de
funciones,
flujogramas y
contrataciones
Actor 5 Puede ser la
falta de escucha.
La desmotivación y
las renuncias
espontaneas.
Hay de cada uno
de los 7 factores
de peligro
No hay sst ni
acompañamiento
por un SYSO
construcción de Un
plan de mejoras
basado en el
bienestar laboral.
Estudiantes(5)
Falta
administración del
recurso humano
Fomentar la cultura
de la promoción y
prevención
intralaboral y
extralaboral.
Se requiere la
contrición de o
repaso de la matriz
legal y la
construcción de un
comité paritario
Fortalecer el área de
talento humano y
actualización del
SG-SST.
Desarrollar nuestro
proyecto en esta
organización.

Análisis de los
resultados
Los fundamentos disciplinares de la psicología organizacional incluyen diversas teorías y modelos que se
aplican para mejorar la eficiencia y eficacia de la organización y sus trabajadores.
Sin embargo, se pudo evidenciar que en la fabrica de hielo INDUROD no se promueve el bienestar
laboral y los fundamentos disciplinarios de la psicología organizacional se ven limitados. El bienestar
laboral es un factor clave en la productividad y el éxito de una empresa, y podemos ver que en esta
empresa no se promueve, por lo tanto se está generando diversas problemáticas relacionadas con el
clima laboral, la rotación de personal, la baja motivación, el estrés, la ansiedad entre otros.
Es importante que las empresas reconozcan la importancia del bienestar laboral y tomen medidas para
mejorar la calidad de vida de sus empleados.
AQUÍ DEBEMOS CITAR O REFERENCIAR
Evaluación de
las
necesidades
(A partir de los resultados obtenidos, priorizar las necesidades y explicar ¿por qué?)
Link del video
y otras
evidencias que
consideren.
(Incluir en el Drive las evidencias: carta de presentación, consentimientos informados, grabaciones, asistencias,
fotos, entre otras que hayan utilizado). Autorizar el acceso para revisión de la información.

3. Alternativas de solución a partir de los hallazgos encontrados (Colaborativo)
A partir de los hallazgos encontrados en la empresa, el grupo propone 3 o 4 alternativas de solución para hacer frente y mejorar la
problemática, diligenciando el siguiente cuadro y lo socializa en el foro colaborativo.

Alternativas de
solución
( acciones para
mejorar la
problemática
hallada)
Qué hacer
(Describa las
acciones para
mejorar la
problemática)
Por qué
(Describa cuál
es su meta o
propósito)
Cómo
(Describa el paso
a paso de cómo
lo va a realizar)
Cuando
(fechas
previstas en
que se
realizará )
Con qué
(los recursos
materiales
necesarios)
Con quiénes
(participantes)
1. Promover
seguridad y
estabilidad
laboral
Mediante la
aplicación del
MEN en la parte
ocupacional.
Con esta
herramienta
se logrará
establecer
seguridad de
los
colaboradores.
El Area de
recursos
humanos,
buscará la
forma de
implementar
contratos que
sean superiores
1 año con el fin
de asegurar
confianza en el
colaborador
A partir de
la próxima
fase
Con el buen
uso de las Tic
con el fin de
explicar el
MEN, portátil
y hojas
impresas con
los datos a
tener en
cuenta.
Todo el personal
colaborador de
Industrias
Rodadero
“INDUROD” y/o
recursos
humanos.

2. Promover el
bienestar laboral
Psicoeducación
organizacional,
crear o repasar
la misión y
visión
Liderazgo y
sentido de
pertenencia
En la creación
y desarrollo de
la InduNOTAS
cartelera que
exponga el
paso a paso de
la acción
psicosocial a
través del
cronograma de
actividades o
revista de
actividades o
revista de
bienestar.
A partir de
la próxima
fase
Con el buen
uso de las
Tic,
papelería(
cartulinas,
marcadores
hojas de
block tamaño
carta,
bolígrafos,
pito, laminas
de corcho,
colbom,
grapas, etc),
portátil.
N
Todo el personal
colaborador de
Industrias
Rodadero “
INDUROD”
3. Promover
beneficios
para el
colaborador
Creación de
metas y
objetivos en el
área comercial
Motivación,
crecimiento
organizacional,
desarrollo del
potencial
Se crearán o se
replantearan
los beneficios
que se les
pueden brindar
a los
colaboradores
por el alcance
de logros a
nivel
organizacional.
A partir de
la próxima
fase
Cartelera,
Papelería,
bolígrafos,
estrellas, etc
Todo el personal
colaborador de
Industrias
Rodadero “
INDUROD”
4.
Evidencias del encuentro grupal y conclusiones en torno a los hallazgos. (Colaborativo)

CONCLUSIONES DEL ENCUENTRO GRUPAL
(conclusiones del encuentro grupal en torno a los hallazgos encontrados en la impresión diagnóstica)
Conclusión 1
Conclusión 2
Conclusión 3
Link de grabación del
encuentro grupal (Inserte aquí el enlace de grabación del encuentro grupal realizado a través de una herramienta web)
Referentes bibliográficos
IMPORTANTE:
Tenga en cuenta que todos los productos escritos grupales de esta actividad deben cumplir con las normas APA vigentes,
para citar y referenciar autores o fuentes consultadas, así como en la estructura y presentación del documento.
Es fundamental aportar producción intelectual propia al escrito en la cultura de la originalidad e
integridad académica UNAD.

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