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COMERCIO EXTERIOR Y RELACIONES
INTERNACIONALES
CURSO: CONTROL DE GESTIÓN Y AUDITORIA
DOCENTE: Mg. Marcial Medina Vigo
HORARIO:
Lunes y Martes de 6.20 p m hasta 8.00 pm
Semestre: 2016 - I I
Ciclo : X
UNIDAD I: Lección 1
LA EMPRESA
Es una organización que tiene una duración mas
o menos larga, su objetivo es tener una buena
consecución de un beneficio a través de la
satisfacción de una necesidad de mercado.
LA EMPRESA
“Empresa, es toda aquella entidad
debidamente organizada con visión al
futuro, reconocida por la ley y autorizada
para ejercer determinada actividad
económica licita”.
ORGANIZADA CON VISIÓN AL
FUTURO, ¿POR QUE?
Porque sólo así podrá alcanzar los
objetivos planteados y asegurar su
vigencia en el mercado por tiempo
prolongado.
RECONOCIDA POR LA LEY, ¿POR QUE?
Somos una sociedad, donde se
reconoce derechos y se nos exige
cumplir obligaciones, y todo aquello
que hagamos se encuentra enmarcado
dentro de la ley.
EJERCER DETERMINADA ACTIVIDAD
ECONÓMICA ¿POR QUE?
Si no fuera así, habría desorden en razón
de que las empresas, se establecieran
donde mejor les conviene, en
actividades que no cumplen con
satisfacer necesidades de la sociedad,
sin control en cuanto a la calidad de sus
productos.
QUIENES HACEN EMPRESA
a) PERSONAS NATURALES.- Grupo al que
respondemos todos nosotros, usted, yo, su compañero,
el conductor de microbús que lo traslada a diario, su
hermana, etc., que actúan individualmente, que piensan
y deciden por si mismos excepto aquellos que la Ley
señala, ejemplo, la Empresa Individual de
Responsabilidad Limitada
b) PERSONAS JURÍDICAS.- Son entes, formados
esencialmente por personas naturales y jurídicas, es
decir, son incorpóreas.
DIFERENCIAS ENTRE EMPRESA Y
NEGOCIO
Un negocio consiste
en una actividad,
sistema, método o
forma de obtener
dinero, a cambio de
ofrecer bienes o
servicios a otras
personas.
Consiste en una entidad
creada o constituida
con la finalidad de
obtener dinero a
cambio de realizar
actividades de
producción,
comercialización o
prestación de servicios,
que beneficien a otras
personas.
NEGOCIO
EMPRESA
PERSPECTIVAS DE UNA EMPRESA
FINANZAS
¿Cómo deberíamos aparecer
ante los accionistas para tener
éxito financiero?
PROCESO INTERNOS
¿En qué procesos debemos
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satisfacer a nuestros
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CLIENTES
¿Cómo deberíamos
aparecer ante nuestros
clientes para alcanzar
nuestra visión?
FORMACIÓN , CRECIMIENTO Y
TECNOLOGÍA
¿Cómo mantendremos y sus-
tentaremos nuestra capacidad
de cambiar y mejorar para
conseguir alcanzar nuestra
visión?
VISIÓN Y
ESTRA-
TEGIA
1.- CRECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES
2.- COMPETENCIA MAS AGUDA
3.- SOFISTICACIÓN DE LA TECNOLOGÍA
4.- TASAS ELEVADAS DE INFLACIÓN
5.- GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA E INTERNACIONALIZACIÓN
DE LOS NEGOCIOS
6.- PROTAGONISMO MAYOR DE LAS ORGANIZACIONES
P
R
I
N
C
I
P
A
L
E
S
D
E
S
A
F
Í
O
S
El crecimiento es una
consecuencia
inevitable del éxito
organizacional, la
división del trabajo y
la especialización
juegan papeles
cruciales dentro de
las organizaciones
El producto o servicio que demuestre ser superior o
mejor, será el que tenga mayor demanda
La tecnología
proporcionará eficiencia
y precisión mayores e
introducirá nuevos
procesos e instrumentos
que afectarán la
estructura y el
comportamiento de las
organizaciones.
La inflación exigirá cada vez más, mayor eficiencia de la administración
de las empresas en la aplicación de recursos para cubrir sus costos de
operación, así mismo impondrá nuevas presiones y amenazas sobre las
organizaciones.
La
competencia
se torna
mundial
debido al
intercambio
global
Las organizaciones
llaman más la
atención del entorno
y del público,.
CAMBIOS EN LAS ORGANIZACIONES
Recursos HumanosComercialización
ProducciónFinanzas
Productos o
servicios
Insumos
Entorno
Tecnológicos
Políticos Sociales
+
NUEVA FÓRMULA PARA EL ÉXITO
Hacer lo correcto.
Hacer mejor las cosas.
 Éxito
Hacer algo nuevo, diferente,
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Transformación
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¿QUÉ ES EL CONTROL DE GESTIÓN?
Proceso que permite que los
directivos a distintos niveles
puedan influir sobre sus
subordinados y determinar la
organización de los recursos con
que cuentan para alcanzar los
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ENFOQUES DEL CONTROL DE GESTIÓN
ENFOQUE
CLÁSICO
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Reducción de
costos y
aumento de la
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Orientado a lo
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dirección, los hombres
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pero nutrirse además
de otras fuentes para
equilibrar la gestión
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¿CUÁL ES LA TENDENCIA ACTUAL EN CUANTO A LOS
SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN?
1. Participar e implicar a todos en el proceso.
2. Determinar la relación causa efecto de los
indicadores.
3. No sólo considerar instrumentos de corte
económico financiero.
4. Conocer qué se quiere controlar, forma a
utilizar e integrar los resultados en
procesos que permitan el autocontrol.
PRINCIPIOS QUE DEBEN OBSERVARSE EN UN PROCESO
DE CONTROL DE GESTION
• CONVERGENCIA DE OBJETIVOS: todos opinan.
• FLEXIBILIDAD: asimilan los cambios.
• MEJORA CONTINUA: mejorar a partir de la
realimentación.
• COHERENCIA: entre objetivos, estrategias en
indicadores.
• PROACTIVIDAD: debe permitir proyectar el futuro.
• ADECUACION ORGANIZACIONAL: coherente con las
condiciones específicas.
• CONTROL EN PUNTO CRITICO: atención especial a
factores claves para evaluar.
EXIGENCIAS DEL PROCESO PARA GARANTIZAR ESTOS
PRINCIPIOS
• TOTALIDAD AXIOLOGICA: responde como un todo.
• PERTINENCIA: actualidad y posibilidad de actuación.
• ENFOQUE SISTEMICO: interrelaciona las partes.
• CONSISTENCIA LOGICA: secuencia de etapas y pasos
permite el logro.
• RACIONALIDAD: gastos inferiores a beneficios.
• PARTICIPACIÓN: de todos los miembros.
• ORIENTACIÓN A LA ACCIÓN: implica acciones concretas
de directivos para multiplicar conocimientos y habilidades.
REQUISITOS DEL PROCESO
1. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DEFINIDAS.
2. COMPROMISO DE TODOS LOS NIVELES
ORGANIZATIVOS.
3. CONTEXTO ORGANIZACIONAL QUE
FAVOREZCA EL TRABAJO EN EQUIPOS.
ACTIVIDAD 01
1.- Estructura de las organizaciones empresariales
2.- Políticas de gestión empresarial
3.- Rol de la Administración en la empresa
NOTA: El trabajo es grupal, deberá ser presentado en PPT mediante mapas
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Unidad I: Control de Gestión y Auditoria

  • 1. COMERCIO EXTERIOR Y RELACIONES INTERNACIONALES CURSO: CONTROL DE GESTIÓN Y AUDITORIA DOCENTE: Mg. Marcial Medina Vigo HORARIO: Lunes y Martes de 6.20 p m hasta 8.00 pm Semestre: 2016 - I I Ciclo : X UNIDAD I: Lección 1
  • 2. LA EMPRESA Es una organización que tiene una duración mas o menos larga, su objetivo es tener una buena consecución de un beneficio a través de la satisfacción de una necesidad de mercado.
  • 3. LA EMPRESA “Empresa, es toda aquella entidad debidamente organizada con visión al futuro, reconocida por la ley y autorizada para ejercer determinada actividad económica licita”.
  • 4. ORGANIZADA CON VISIÓN AL FUTURO, ¿POR QUE? Porque sólo así podrá alcanzar los objetivos planteados y asegurar su vigencia en el mercado por tiempo prolongado.
  • 5. RECONOCIDA POR LA LEY, ¿POR QUE? Somos una sociedad, donde se reconoce derechos y se nos exige cumplir obligaciones, y todo aquello que hagamos se encuentra enmarcado dentro de la ley.
  • 6. EJERCER DETERMINADA ACTIVIDAD ECONÓMICA ¿POR QUE? Si no fuera así, habría desorden en razón de que las empresas, se establecieran donde mejor les conviene, en actividades que no cumplen con satisfacer necesidades de la sociedad, sin control en cuanto a la calidad de sus productos.
  • 7. QUIENES HACEN EMPRESA a) PERSONAS NATURALES.- Grupo al que respondemos todos nosotros, usted, yo, su compañero, el conductor de microbús que lo traslada a diario, su hermana, etc., que actúan individualmente, que piensan y deciden por si mismos excepto aquellos que la Ley señala, ejemplo, la Empresa Individual de Responsabilidad Limitada b) PERSONAS JURÍDICAS.- Son entes, formados esencialmente por personas naturales y jurídicas, es decir, son incorpóreas.
  • 8. DIFERENCIAS ENTRE EMPRESA Y NEGOCIO Un negocio consiste en una actividad, sistema, método o forma de obtener dinero, a cambio de ofrecer bienes o servicios a otras personas. Consiste en una entidad creada o constituida con la finalidad de obtener dinero a cambio de realizar actividades de producción, comercialización o prestación de servicios, que beneficien a otras personas. NEGOCIO EMPRESA
  • 9. PERSPECTIVAS DE UNA EMPRESA FINANZAS ¿Cómo deberíamos aparecer ante los accionistas para tener éxito financiero? PROCESO INTERNOS ¿En qué procesos debemos ser excelentes para satisfacer a nuestros accionistas y clientes? CLIENTES ¿Cómo deberíamos aparecer ante nuestros clientes para alcanzar nuestra visión? FORMACIÓN , CRECIMIENTO Y TECNOLOGÍA ¿Cómo mantendremos y sus- tentaremos nuestra capacidad de cambiar y mejorar para conseguir alcanzar nuestra visión? VISIÓN Y ESTRA- TEGIA
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  • 32. 1.- CRECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES 2.- COMPETENCIA MAS AGUDA 3.- SOFISTICACIÓN DE LA TECNOLOGÍA 4.- TASAS ELEVADAS DE INFLACIÓN 5.- GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA E INTERNACIONALIZACIÓN DE LOS NEGOCIOS 6.- PROTAGONISMO MAYOR DE LAS ORGANIZACIONES P R I N C I P A L E S D E S A F Í O S
  • 33. El crecimiento es una consecuencia inevitable del éxito organizacional, la división del trabajo y la especialización juegan papeles cruciales dentro de las organizaciones El producto o servicio que demuestre ser superior o mejor, será el que tenga mayor demanda
  • 34. La tecnología proporcionará eficiencia y precisión mayores e introducirá nuevos procesos e instrumentos que afectarán la estructura y el comportamiento de las organizaciones. La inflación exigirá cada vez más, mayor eficiencia de la administración de las empresas en la aplicación de recursos para cubrir sus costos de operación, así mismo impondrá nuevas presiones y amenazas sobre las organizaciones.
  • 35. La competencia se torna mundial debido al intercambio global Las organizaciones llaman más la atención del entorno y del público,.
  • 36. CAMBIOS EN LAS ORGANIZACIONES Recursos HumanosComercialización ProducciónFinanzas Productos o servicios Insumos Entorno Tecnológicos Políticos Sociales
  • 37. + NUEVA FÓRMULA PARA EL ÉXITO Hacer lo correcto. Hacer mejor las cosas.  Éxito Hacer algo nuevo, diferente, hacerlo de otra manera. Eficacia (efectividad) Eficiencia Transformación Innovación cambio
  • 38. ¿QUÉ ES EL CONTROL DE GESTIÓN? Proceso que permite que los directivos a distintos niveles puedan influir sobre sus subordinados y determinar la organización de los recursos con que cuentan para alcanzar los objetivos y estrategias previstos.
  • 39. ENFOQUES DEL CONTROL DE GESTIÓN ENFOQUE CLÁSICO ENFOQUE MODERNO Reducción de costos y aumento de la productividad Orientado a lo interno y centrado en los resultados financieros Crear nuevas bases para la eficacia de la dirección, los hombres y los recursos Apoyar lo financiero, pero nutrirse además de otras fuentes para equilibrar la gestión META: VISION:
  • 40. ¿CUÁL ES LA TENDENCIA ACTUAL EN CUANTO A LOS SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN? 1. Participar e implicar a todos en el proceso. 2. Determinar la relación causa efecto de los indicadores. 3. No sólo considerar instrumentos de corte económico financiero. 4. Conocer qué se quiere controlar, forma a utilizar e integrar los resultados en procesos que permitan el autocontrol.
  • 41. PRINCIPIOS QUE DEBEN OBSERVARSE EN UN PROCESO DE CONTROL DE GESTION • CONVERGENCIA DE OBJETIVOS: todos opinan. • FLEXIBILIDAD: asimilan los cambios. • MEJORA CONTINUA: mejorar a partir de la realimentación. • COHERENCIA: entre objetivos, estrategias en indicadores. • PROACTIVIDAD: debe permitir proyectar el futuro. • ADECUACION ORGANIZACIONAL: coherente con las condiciones específicas. • CONTROL EN PUNTO CRITICO: atención especial a factores claves para evaluar.
  • 42. EXIGENCIAS DEL PROCESO PARA GARANTIZAR ESTOS PRINCIPIOS • TOTALIDAD AXIOLOGICA: responde como un todo. • PERTINENCIA: actualidad y posibilidad de actuación. • ENFOQUE SISTEMICO: interrelaciona las partes. • CONSISTENCIA LOGICA: secuencia de etapas y pasos permite el logro. • RACIONALIDAD: gastos inferiores a beneficios. • PARTICIPACIÓN: de todos los miembros. • ORIENTACIÓN A LA ACCIÓN: implica acciones concretas de directivos para multiplicar conocimientos y habilidades.
  • 43. REQUISITOS DEL PROCESO 1. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DEFINIDAS. 2. COMPROMISO DE TODOS LOS NIVELES ORGANIZATIVOS. 3. CONTEXTO ORGANIZACIONAL QUE FAVOREZCA EL TRABAJO EN EQUIPOS.
  • 44. ACTIVIDAD 01 1.- Estructura de las organizaciones empresariales 2.- Políticas de gestión empresarial 3.- Rol de la Administración en la empresa NOTA: El trabajo es grupal, deberá ser presentado en PPT mediante mapas conceptuales, mapas mentales, etc.