2. Su práctica se está convirtiendo en unaunidad fundamentalde
la estructura organizacional.
3. CON EL FIN DE COMPLEMENTAR HABILIDADES QUE SE
COMPROMETEN A UN PROPÓSITO COMÚN FIJANDO
OBJETIVOS DE DESEMPEÑO SE REQUIERE DE UN
EQUIPO QUE ES EN SI UNA UNIDAD FORMADA ENTRE
DOS A VARIAS PERSONAS.
SE CARACTERIZA POR:
*TRABAJAR JUNTOS
*COMPARTIR OBJETIVOS
*INCLUYENTE
4. *Los integrantes se enfrentan a la presión deajustarse a las normas de desempeño
y comportamiento del grupo.
*Un miembro deun equipo podría verse aislado porsermucho más productivo que
sus compañeros.
*El rechazo dela responsabilidad individual, conocida también como “ocio social”
*Se asocia con los grupos o equipos que tienen una gran cohesión es la reflexión
grupal
*Los integrantes se esfuerzan más porla unanimidad que porevaluar demanera
objetiva distintos cursos de acción
5. COMODESARROLLARDESTREZAS
Laefectividaddelequipo es la consecucióndecinco pilaresen los resultados:
*Innovación
*Adaptación
*Eficiencia
*Calidad
*Satisfaccióndelempleado
Los equipos efectivos permiten que la organización logre los objetivos con menos recursos. La calidad
corresponde a la capacidad del equipo para lograr resultados superiores con pocos recursos y superar
las expectativasdelcliente.
6. Aun cuando uno de los objetivos importantes de una
organización basados en equipos de trabajo es que los
miembros del grupo participen del liderazgo (como en el caso
de los equipos auto-administrados), líderes siguen
desempeñando un papel importante. En lugar de dejar actuar
como conductores, aprendena dirigirde nuevasmaneras.
a trabajar en organizaciones tradicionales, donde los
administradores toman las decisiones. Las empresas que
trabajan en esta modalidad de conjunto necesitan líderes
conocedores del proceso de trabajo en equipo y que puedan
atenderlasexigencias interpersonalesde los equipos.
7. Al evaluarla efectividad de un equipo, la alta dirección tiene
que valorar continuamente y en forma crítica el desempeño
del equipo. Cuando con el concepto de equipo que se tiene
no se alcanzan los resultados esperados en la organización, la
alta direccióndebe responderalgunas preguntas clave:
*¿El equipo entiende por qué fue conformado, es decir, su
misión?
¿El equipo obtiene el apoyo y la información que necesita de
alta dirección?
*¿Se ha fijado las estructuras adecuadas de liderazgo,
comunicación y tareas para las operacionesdelequipo?
*¿La cultura/el ambiente organizacional apoya el trabajo en
equipo y cuenta con programas de recompensa que motiven
y refuercenelcomportamiento del conjunto?
8. *Apoyo incondicional de altadirección.
*Información y recursosadecuados.
*Flexibilidad enla estructurade las tareas.
*Tamañoe integrantesadecuados.
*Misión y objetivos claramentedefinidos.
*Adecuadaestructurade poder compartido liderazgo
compartido.
*Liderazgo de equipo competente.
*Evaluacióny solicitud de retroalimentaciónsobre la
efectividad del equipo.
*Socialización adecuadade los integrantes.
9. Puede asegurarse que un factor determinante de la
efectividad a largo plazo de los equipos es el grado en
que éstos pueden aprender a trabajar con consistencia
y adaptar sus estrategias de desempeño a su entorno.
Estoquizá sea másverosímil ahora queantes, en virtud
de la naturaleza dinámica del ambiente en el que
operan los equipos. Líderes e integrantes deben
alentary facilitarel procesodeaprendizajedelequipo.
10. EquiposVirtuales
En los últimos 10 a 15 años uno de los cambios –
relacionado con la Gerencia de Calidad Total- que más
se hizo notar en la estructura de numerosas empresas
fue la organización del trabajo basado en equipos. Esto
tiene su explicación.
Características:
Producir, entre otros, los siguientes beneficios:
--Responder en forma rápida y eficiente a las exigencias
de las tareas que se les asignen
--Ejercer un efecto profundo en el crecimiento y
desarrollo de sus integrantes
--Impactar en forma positiva en la calidad de vida de
éstos últimos.
--Los trabajadores se sientan –dueños- de sus tareas
--El entrenamiento les brinde la posibilidad de
comunicarse con los gerentes
--Tengan la sensación de haber alcanzado logros
importantes”.
11. **La distancia que separa a sus
integrantes es generalmente
importante. Se hallan con
frecuencia en distintos países y, a
veces, en distintas organizaciones.
**La comunicación entre ellos no
es frecuente a frente, sino por
medio de equipos de
telecomunicaciones (la tecnología
utilizada puede proveer sólo texto,
sólo audio, texto y video o audio y
video, por ejemplo); y
**El objetivo del equipo virtual es
compartido por sus integrantes por
lo cual éstos, a tal efecto, son
interdependientes
12. **Contar, como en tantos otros proyectos, con el apoyo de la gerencia.
** Saber a quién invitar a formar parte del equipo. Aparte de sus
conocimientos técnicos, debe ser una persona que sepa.
** Asegurarse de que no haya discrepancias entre los integrantes del equipo
acerca del contenido y los objetivos de la tarea a llevar a cabo
**Verificar el desarrollo de confianza recíproca entre los integrantes del
equipo.
** Comprobar que los integrantes del grupo estén cómodos con la tecnología
a utilizar
** Desarrollar un sistema de recompensas equitativo que sea sentido como tal
por los integrantes del grupo
** Mantener una comunicación constante con y entre los integrantes del
equipo
13. DOFA es una sigla de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas. el
análisis DOFA ayuda a determinar si la organización está capacitada para
desempeñarse en su medio. Cuanto más competitiva en comparación con
sus competidores esté la empresa, mayores probabilidades tiene de éxito
15. 2. Encontrar un nicho en el medio. Un nicho es la posición de la empresa en
un segmento del mercado compatible con la visión corporativa
16. 3. Encontrar el mejor acoplamiento entre las ventajas competitivas,
corporativas y los nichos que están a su alcance.
17. La planeación estratégica es el proceso
mediante el cual quienes toman
decisiones en una organización obtienen,
procesan y analizan información
pertinente, interna y externa, con el fin de
evaluar la situación presente de la
empresa, así como su nivel de
competitividad con el propósito de
anticipar y decidir sobre el
direccionamiento de la institución hacia
el futuro.
19. La cultura de la organización es un factor clave del éxito. Estrategia y cultura no puede ser elementos
conflictivos en una empresa.
La puesta en marcha de las estrategias gerenciales deberá considerar los elementos culturales que las
facilitan u obstaculizan y diseñarlas en forma apropiada para aprovechar o inducir los cambios culturales
quese requieran.Por ello, deben ser el puntode partidadel diagnósticoestratégico.