1. Investigaciónde MercadosII
Tema:AnálisisF.O.D.A.
Alumno(a):Mamani VisallaZenobia
Docente:Mgr. José RamiroZapataBarrientos
LIBEREMOS-BOLIVIA
ANÁLISIS F.O.D.A.
(Fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas)
“Con disciplina casi cualquier cosa es posible”
(Theodore Roosevelt)
1. INTRODUCCION:
El análisis FODA (Fortalezas,Oportunidades, Debilidades, Amenazas), también conocido como
análisis DAFO, es una herramienta de estudio de la situación de una empresa, institución,
proyecto o persona, analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su
situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada.1
Proviene de lassiglaseninglésSWOT(Strengths,Weaknesses,OpportunitiesyThreats). Esuna
herramienta para conocer la situación real en que se encuentra una organización, empresa,o
proyecto, y planear una estrategia de futuro.
Se consideraque estatécnicafue originalmente propuestaporAlbertS.Humphreydurante los
años sesenta y setenta en los Estados Unidos durante una investigación del Instituto de
Investigacionesde Stanford que tenía como objetivo descubrir por qué fallaba la planificación
corporativa. Este recurso produjo una revolución en el campo de la estrategia empresarial.El
objetivodel análisisDAFOesdeterminarlasventajascompetitivasde laempresabajoanálisisy
la estrategiagenéricaque másle convengaenfunciónde suscaracterísticaspropiasyde lasdel
mercado en que se mueve.
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Tema:AnálisisF.O.D.A.
Alumno(a):Mamani VisallaZenobia
Docente:Mgr. José RamiroZapataBarrientos
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2. DESARROLLO:
Componentesdel análisisFODA
El análisisFODA se basaendos pilaresbásicos:
2.1 Análisisinterno: Se deberánponeren cuestiónel liderazgo,laestrategia,laspersonasque
trabajan en la empresa, los recursos que tienen y los procesos.
Dentro del análisis interno se deberán analizar las fortalezas y las debilidades que tiene la
empresa.Las fortalezasnosdiránlas destrezasque tiene laempresaque la hacendiferente de
sus competidores. Y,por el contrario,lasdebilidadesnosmostraránlosfactoresque noshacen
quedar en una posición desfavorables respecto a nuestros competidores.2
Fortalezas
Para realizar el análisis interno de una corporación deben aplicarse diferentes técnicas que
permitan identificar dentro de la organización qué atributos le permiten generar una ventaja
competitiva sobre el resto de sus competidores.
Debilidades
Las debilidades se refieren a todos aquellos elementos, recursos de energía, habilidades y
actitudesque laempresayatiene yque constituyenbarrerasparalograr la buenamarchade la
organización. También se pueden clasificar: aspectos del servicio que se brinda, aspectos
financieros,aspectosde mercado,aspectosorganizativos,aspectosde control.Las debilidades
son problemas internos que, una vez identificadosy desarrollando una adecuada estrategia,
puedenydebeneliminarse.Algunasde laspreguntasque se puedenrealizaryque contribuyen
en el desarrollo son:
¿Qué se puede evitar?
¿Qué se deberíamejorar?
¿Qué desventajashayenlaempresa?
¿Qué percibe lagente del mercadocomouna debilidad?
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Alumno(a):Mamani VisallaZenobia
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¿Qué factoresreducenlasventas?
¿Qué hacesmal?
2.2 Análisisexterno:Se deberánestudiarel mercado,el sectorylacompetencia.
Dentro del análisis externo, estudiaremos las oportunidades y las amenazas. Dentro de las
posibilidades debemos tener en cuenta el posible futuro. Es decir, losnuevos mercados enlos
que tiene cabida nuestra empresa. Y, las amenazas nos pueden alertar sobre los factores que
pueden poner en peligro la supervivencia de nuestra empresa.2
Aquí presentamos un esquema de los componentes del análisis FODA:
Oportunidades
Las oportunidadessonaquellosfactorespositivosque se generanenel entornoy que,una vez
identificados, pueden ser aprovechados.
Son factoresque resultanpositivosyfavorablesenel entornode laempresa.Ejemplos:
Regulaciónafavor,competenciadébilymercadomal atendido.
Algunasde laspreguntasque se puedenrealizaryque contribuyenenel desarrolloson:
¿Qué circunstanciasmejoranlasituaciónde laempresa?
¿Qué tendenciasdel mercadopuedenfavorecernos?
¿Existe unacoyunturaenla economíadel país?
¿Qué cambios de tecnologíase estánpresentandoenel mercado?
¿Qué cambiosenla normatividadlegal y/opolíticase estánpresentando?
¿Qué cambiosenlospatronessocialesyde estilosde vidase estánpresentando?
Amenazas
Las amenazassonsituacionesnegativas,externasal programa o proyecto,que puedenatentar
contra este, por lo que, llegado al caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada
para poder sortearlas. Ejemplos: conflictos gremiales,regulación desfavorable y cambios en la
legislación.
Algunasde laspreguntasque se puedenrealizaryque contribuyenenel desarrolloson:
¿A qué obstáculosse enfrentalaempresa?
¿Qué estánhaciendoloscompetidores?
¿Se tienenproblemasde recursosde capital?
¿La competenciaessuperior,máseficiente?