1. Investigaciónde mercadosII
Tema:AnálisisFODA
Alumno:AyalaHerediaAndrea
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
LIBEREMOS BOLIVIA
ANALISIS FODA
“La investigación de las enfermedades ha avanzado tanto que es cada vez más difícil
encontrar a alguien que esté completamente sano”.
Aldous Huxley
1. INTRODUCCION
El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas), también
conocido como análisis DAFO, es una herramienta de estudio de la situación de
una empresa, institución, proyecto o persona, analizando sus características
internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y
Oportunidades) en una matriz cuadrada.
Proviene de las siglas en inglés SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities y
Threats). Es una herramienta para conocer la situación real en que se encuentra
una organización, empresa, o proyecto, y planear una estrategia de futuro
2. DESARROLLO
2.1. Que es el análisis FODA
El análisis FODA son siglas que representan el estudio de las Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas, de una empresa un mercado, o
sencillamente a una persona, este acróstico es aplicado a cualquier situación,
en el cual, se necesite un análisis o estudio.
2.2. Para que sirve el análisis FODA
Se recurre a ella para desarrollar una estrategia de negocio que sea solida a
futuro, además, el análisis FODAes una herramienta útil que todo gerente de
empresa o industria debe ejecutar y tomarla en consideración.
Cabe señalar que, si existiera una situación compleja el análisis FODA puede
hacer frente a ella de forma sencilla y eficaz. Enfocándose así a los factores
que tienen mayor impacto en la organización o en nuestra vida cotidiana si es
el caso, a partir de allí se tomaran eficientes decisiones y las acciones
pertinentes.
2.3. Como se hace un análisis FODA
La diversidad de personas y distintas perspectivas es lo más recomendable
para realizar un buen análisis, todos los departamentos de una organización
deberían participar e inclusive los clientes para que vacíen sus buenos
resultados estratégicos.
Usualmente, es usado en una plantilla de análisis FODA con 4 cuadros, lo
primordial es que se haga sencillo y práctico para poder entender los
resultados.
Debilidades:puntos débiles de la propia compañía que deben ser
reducidos de cara a la puesta en marcha de una estrategia.
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Fortalezas: puntos fuertes o capacidades, talentos, recursos y ventajas
que se pueden emplear durante la aplicación de un plan de negocio.
Por lo general, las fortalezas son elementos que potencian las
oportunidades.
Oportunidades:posibilidades o circunstancias del entorno que pueden
actuar como marco propicio para la creación de ventajas competitivas.
Amenazas: fuerzas del entorno que pueden impedir la aplicación de un
plan o estrategia de negocio o la disminución de su impacto.
Incrementan los riesgos de la inversión y, por tanto, reducen los
ingresos esperados.
Paso 1: Cuál es el objetivo
Este paso puede parecer lógico, pero debo mencionarlo. Si vas a hacer una
matriz DOFA es por algo. ¿Es la planificación estratégica del año? ¿Evaluación
segmentada de los colaboradores? ¿Un mega proyecto de expansión? Los
asistentes deben tener claro la razón por la que están reunidos.
Paso 2: Definiendo amenazas
¿Cómo está cambiando el panorama del mercado?
¿Qué está haciendo la competencia?
¿Alguna debilidad puede ser una amenaza para la empresa?
¿Están cambiando los estándares de calidad de nuestro producto?
¿Qué obstáculos estamos enfrentando?
¿Cómo nos están afectando las medidas del gobierno?
Las amenazas son los factores que suponen riesgos para la empresa. Son
externas, por lo que difícilmente podemos controlarlas; pero podemos elaborar
planes de contingencia para enfrentarlas.
Las hay de todo tipo según la característica de la compañía. Por ejemplo el
aumento del dolar para una comercializadora que trae productos de EE.UU, las
políticas ambientales para una petrolera, el aumento desmesurado en los
precios de nuestros proveedores o el desarrollo de tecnología de nuestra
competencia.
Una buena práctica puede ser priorizar las amenazas según la severidad y
probabilidad de ocurrencia.
Paso 3: Siguen las oportunidades
¿Cuáles son las tendencias del mercado a favor?
¿Qué cambios tecnológicos pueden presentar una oportunidad?
¿Qué deberíamos hacer que no hemos hecho y ellos sí?
¿Qué eventos nos permitirán expandir la marca?
¿Cómo se están comportando las personas frente a este tema?
¿Existe alguna fortaleza que podamos explotar?
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Al igual que las amenazas, no tenemos control directo sobre las oportunidades,
pero sí que podemos desarrollar planes para aprovecharlas. Estamos
hablando de posibles ventajas para que la empresa lo haga mejor, lo que
puede significar la diferencia entre esta y la competencia.
Un cambio en la percepción de los consumidores, la apertura de un tratado
comercial en el país y concursos púbicos empresariales son ejemplos de
oportunidades.
Incluso podemos ir más allá partiendo de nuestras debilidades. Si
conseguimos eliminar una debilidad, ¿se abre una oportunidad? ¿Esa fortaleza
puede explotarse de manera diferente para que suponga una oportunidad?
Al considerar las amenazas y oportunidades, el análisis PESTAL puede
echarte una mano al evitar que pases por alto algún aspecto político,
económico, social, tecnológico, ambiental y legal.
Paso 4: ¿Cuáles son mis fortalezas?
¿En qué somos mejores?
¿Cuáles son las ventajas de la empresa?
¿Cuáles son los factores que nos hacen merecedores de esa
oportunidad?
¿Cuál es nuestra propuesta de valor?
¿Como está nuestro músculo financiero?
¿Qué puntos fuertes ve el mercado en nosotros?
Las fortalezas son los aspectos positivos internos del negocio y que por lo
tanto están bajo control. Por lo general cuando pensamos en fortalezas se nos
viene a la cabeza aquello en lo que somos buenos, pero podemos ir más allá
preguntándole a los clientes y al mercado, ¿qué piensa de nosotros? Si hemos
hecho las cosas bien, algunas respuestas serán fortalezas.
Las fortalezas también pueden aflorar a nivel de procesos. Quizá tenemos un
estupendo equipo de ventas o u optimo servicio postventa.
Ejemplos de fortalezas puede ser certificaciones recibidas, patentes, el
conocimiento de la organización y sedes en diferentes lugares.
Paso 5: Detectando las debilidades
¿En qué podemos mejorar?
¿Qué deberíamos dejar de hacer?
¿Qué aspectos negativos ha mencionado el mercado y los clientes?
¿Por qué estamos perdiendo las ventas?
¿En qué nos falta más experiencia?
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¿Qué tiene la competencia que no tengamos nosotros y nos esté
afectando?
Aspectos que aun cuando están bajo control o pueden ser controlados,
significan desventajas frente a la competencia y hacia la consecución de los
objetivos.
La falta de experiencia, mala ubicación, desperdicios del proceso y mala
calidad del producto son ejemplos de debilidades.
Paso 6: Definiendo las estrategias
Matriz DOFA para la estrategiaLas estrategias se trazan comparando
fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades.
¿De qué forma podemos usar nuestras fortalezas para aprovechar nuestras
oportunidades? ENFOQUE DE ÉXITO
¿Cómo se pueden usar nuestras fortalezas para mitigar las amenazas?
ENFOQUE DE REACCIÓN
¿Cómo podemos aprovechar las oportunidades para corregir nuestras
debilidades? ENFOQUE DE ADAPTACIÓN
¿Cómo podemos mantenernos en pie aun con las amenazas vistas?
ENFOQUE DE SUPERVIVENCIA
2.4. Componentes del análisis FODA
El análisis FODA se basa en dos pilares básicos:
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Análisis interno: Se deberán poner en cuestión el liderazgo, la
estrategia, las personas que trabajan en la empresa, los recursos que
tienen y los procesos.
Dentro del análisis interno se deberán analizar las fortalezas y las debilidades
que tiene la empresa. Las fortalezas nos dirán las destrezas que tiene la
empresa que la hacen diferente de sus competidores. Y por el contrario, las
debilidades nos mostrarán los factores que nos hacen quedar en una posición
desfavorables respecto a nuestros competidores.
Análisis externo: Se deberán estudiar el mercado, el sector y la
competencia.
Dentro del análisis externo, estudiaremos las oportunidades y las amenazas.
Dentro de las posibilidades debemos tener en cuenta el posible futuro. Es
decir, los nuevos mercados en los que tiene cabida nuestra empresa. Y, las
amenazas nos pueden alertar sobre los factores que pueden poner en peligro
la supervivencia de nuestra empresa.
2.5. Tipos de estrategias aplicadas en el análisis FODA
Según los resultados que obtenga la empresa después del análisis FODA
deberá aplicar un tipo de estrategia determinada. Podemos clasificar estas
estrategias en ofensiva, defensiva, para la supervivencia o para la
reorientación.
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Estrategias ofensivas: Consiste generar rendimientos mayores gracias
a tu potencial. Es decir, gracias a las oportunidades (factor externo)
buscamos contrarrestar las debilidades (factor interno).
Estrategias defensivas: Consiste en reducir los riesgos que te generan
las vulnerabilidades. Es decir, reducir los riesgos que provocan las
amenazas (factor externo) apoyándote en tus fortalezas (factor interno)
Estrategias de reorientación: La idea es corregir debilidades (factor
interno) gracias a las oportunidades (factor externo).
Estrategias de supervivencia: Fortalecer tus debilidades para sobrevivir
a tus amenazas.
2.6. Ventajas del análisis FODA
En la aplicación es bastante simple y fácil de implementar.
La reflexión dirigida permite una visión general rápida de la situación.
Con la participación de todos los empleados, fortalece la comunicación
interna.
2.7. Desventajas del análisis FODA
La fuerza o la debilidad, el azar o el riesgo dependen de evaluaciones
subjetivas.
Es fácil manipular qué información (fortalezas, debilidades,
oportunidades y riesgos) se incluye en el análisis DAFO.
Las fortalezas y debilidades solo pueden evaluarse en retrospectiva; las
oportunidades y los riesgos deben evaluarse en desarrollos futuros.
Es imposible comparar con competidores sin conocimiento interno.
El análisis DAFO se utiliza para legitimar las decisiones tomadas.
3. CONCLUSION
La técnica FODA permite el análisis de problemas precisando las fortalezas y
debilidades de una institución, relacionadas con sus oportunidades y amenazas en
el mercado. Las fortalezas y debilidades se refieren a la organización y sus
productos, mientras que las oportunidades y amenazas por lo general, se
consideran como factores externos sobre las cuales la propia organización no
tiene control. Luego es posible tratar de explotar las fortalezas, superar las
debilidades, aprovechar oportunidades y defenderse contra las amenazas
funciones todas importantes del proceso de planeación y en las cuales la técnica,
puede utilizarse en el análisis situacional dentro de dicho proceso.
4. REFERENCIAS
https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_FODA#An%C3%A1lisis_inter
no
https://www.analisisfoda.com/
https://economipedia.com/definiciones/analisis-dafo.html
https://asesoresderiqueza.com/emprender/mercado/analisis-dafo-
instrucciones-ejemplos-ventajas-y-desventajas/