analisis interno y externo de las empresas

1. “LIBEREMOS BOLIVIA”
“El pensamiento es el primer paso a la reflexión” Ángel Sánchez
JHASMIN JOHANA MORALES OCAMPO
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Investigación de MercadosII – Grupo 09
ANALISIS F.O.D.A
(FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES, AMENAZAS)
1. INTRODUCCION
El análisisFODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas),tambiénconocido
como análisisDAFO, esunaherramientade estudiode lasituaciónde unaempresa,
institución,proyectoopersona,analizandosuscaracterísticasinternas(Debilidades
y Fortalezas) ysu situaciónexterna(Amenazasy Oportunidades) enunamatrizcuadrada.1
Proviene de lassiglaseninglésSWOT(Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats). Es
una herramientaparaconocerla situaciónreal enque se encuentrauna organización,
empresa,oproyecto,yplanearuna estrategiade futuro.1
Se consideraque estatécnicafue originalmente propuestapor AlbertS.Humphrey durante los
años sesentaysetentaenlos EstadosUnidos durante unainvestigacióndel Institutode
Investigacionesde Stanford que teníacomoobjetivodescubrirporqué fallabalaplanificación
corporativa.Este recursoprodujouna revoluciónenel campode la estrategiaempresarial.El
objetivodel análisisDAFOesdeterminarlas ventajascompetitivas de laempresabajoanálisis
y la estrategiagenéricaque másle convengaenfunciónde suscaracterísticaspropiasy de las
del mercadoenque se mueve.1
2. DESARROLLO
De lacombinaciónde fortalezasconoportunidadessurgenlaspotencialidades,lascuales
señalanlaslíneasde acciónmás prometedorasparala organizaciónoempresa.Las
limitaciones,determinadasporunacombinaciónde debilidadesyamenazas,colocanunaseria
advertencia.Mientrasque losriesgos(combinaciónde fortalezasyamenazas) ylosdesafíos
(combinaciónde debilidadesyoportunidades),determinadosporsucorrespondiente
combinaciónde factores,exigiránunacuidadosaconsideraciónalahora de marcar el rumbo
que la organizacióndeberáasumirhaciael futurodeseable comoseríael desarrollode un
nuevoproducto.2
A partirde losdatosextraídosenun análisisDAFO,hayque establecerlasestrategiasa
desarrollar.Aparece unanálisiscomplementario,el análisisCAME.Este consiste enCorregirlas
debilidades,Afrontarlasamenazas,MantenerlasfortalezasyExplotarlasoportunidades.Con
este análisisdebenextraerse lasestrategiasparacumplirobjetivos,unsistemamenos
conocidoque el DAFO, peromuyutilizadoenel marketingempresarial.
Un análisisDAFOpuede utilizarsepara:2
 Explorarnuevassolucionesalosproblemas.
 Identificarlasbarrerasque limitaránobjetivos.

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Investigación de MercadosII – Grupo 09
 Decidirsobre ladirecciónmáseficaz.
 Revelarlasposibilidadesylimitacionesparacambiaralgo
El Análisis FODA consisteenrealizarunaevaluaciónde losfactoresfuertesydébilesque ensu
conjuntodiagnosticanlasituacióninternade unaorganización,asícomo suevaluación
externa,esdecirlasoportunidadesyamenazas.Esun ejerciciointrospectivode diagnóstico
empresarial,endonde se realizalaidentificaciónatravésde unanálisisprevio,conlamayor
objetividadposible,de lascaracterísticaspropiasde laorganizaciónopersonaque la hacen
fuerte ante loscompetidores,yque ladistinguende la competencia.Tambiénse identificanlas
debilidades,oseaaquellascaracterísticasoáreasen lasque se encuentranendesventajacon
respectoal restode lacomunidadempresarial yque hace faltamejorarofortalecerpara
equilibrarel desempeñoglobal de laenteraorganización. 3
Segúnlosresultadosque obtengalaempresadespuésdelanálisisFODA deberáaplicaruntipo
de estrategiadeterminada.Podemosclasificarestasestrategiasenofensiva,defensiva,parala
supervivenciaoparala reorientación.
 Estrategias ofensivas:Consiste generarrendimientosmayoresgraciasatu potencial.
Es decir,gracias a lasoportunidades(factorexterno) buscamoscontrarrestarlas
debilidades(factorinterno).
 Estrategias defensivas:Consiste enreducirlosriesgosque te generanlas
vulnerabilidades.Esdecir,reducirlosriesgosque provocanlasamenazas(factor
externo) apoyándote entusfortalezas(factorinterno)
 Estrategias de reorientación:La ideaescorregirdebilidades(factorinterno) graciasa
lasoportunidades(factorexterno).
 Estrategias de supervivencia:Fortalecertusdebilidadesparasobreviviratus
amenazas.4
Estrategias adaptativas: Se trata de un conjuntode accionesde reorientaciónde aspectos
relacionadosconlamarcha de losnegocios.Opara decirlode otromodo,la ideaesencial es
invertirel signode lasdebilidadesque haarrojadoel análisisDAFOparadarleslaentidadde
oportunidades.Estose aplica,porejemplo,enaquellosserviciosdeficientesque,sinembargo,
suponenunvalorsignificativoparalasmarcas.5
Estrategias defensivas:Se ponenenmarcha cuandouna empresacontrarrestalasamenazas
externasconrecursosinternos.Unejemploclarode ellolovemoscuandounamarcacrea
productosnuevospararecuperarel liderazgoperdido enel campocomercial.Sinembargo,
algunasvecesladefensaconsiste simplemente enresistirel envite de lasamenazas,por
ejemplocuandounacrisis sectorial esdemasiadograve ya lasempresassólolesrestaesperar
a que dichociclo acabe.5
Estrategias ofensivas:Sontodas aquellasque potencianlasfortalezasde unnegocio
aprovechandounmarco especialmente favorable.Porejemplo,lovemoscuandounaempresa

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líderde unsector optarpor realizarnuevoslanzamientosde productosytiene asufavorla
coyunturaeconómicaola disposicióndel público.5
Estrategias de supervivencia:Relacionanlasdebilidadesconlasamenazas,esdecir,losdos
puntosnegativosde cualquieranálisisDOFA.Eneste casoel asuntono esfortalecerni
impulsarnada;la ideaesque laempresamantengasulugarpara evitarque lasituaciónvayaa
peory su posiciónenel mercadose veaafectada.La suma de lospuntosdébilestantointernos
como externosesunbuencomponenteparacomprenderel lugarde unnegocioenrelación
con la competencia.5
3. CONCLUSIONES
El FODA es unaherramientade análisisparaempresas,instituciones,proyectosypersonas,
que evalúafortalezas,oportunidades,debilidadesyamenazas.Aprendaaquícómo realizar
estamatriz.
El estudiode lamatrizFODA permite visualizarlospuntosdébilesytransformarlosen
fortalezasyoportunidades,identificarlosproblemasque permitancumplirlosobjetivosy
potenciarlospuntosfuertesde laempresauorganizaciónque se requieraanalizar.
4. REFERENCIAS
1. https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_FODA
2. https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_FODA#Matriz_FODA
3. https://es.slideshare.net/TelescopioUG/anlisis-foda-definicin-caractersticas-y-
ejemplos
4. https://economipedia.com/definiciones/analisis-dafo.html
5. https://obsbusiness.school/es/blog-investigacion/direccion-general/analisis-dafo-
tipos-de-estrategias-aplicar-en-tu-empresa

4. “LIBEREMOS BOLIVIA”
“El pensamiento es el primer paso a la reflexión” Ángel Sánchez
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5. VIDEOS
ANALISIS DE FODA
https://www.youtube.com/watch?v=8Dnw5Mmxzc8
EL ANALISISDAFO (FODA)
https://www.youtube.com/watch?v=BYagu-8qYzQ