El análisis FODA, también llamado análisis DAFO o DOFA, consiste en un proceso donde se estudian debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de una empresa. De ahí, el nombre que adquiere.

1. Investigaciónde mercadosII_Grupo:09
Tema:AnálisisFODA
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Alumna:AndreaNicole CossíoDe Villegas
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
ANÁLISIS FODA
¨El que puede cambiar sus pensamientos puede cambiar su destino ¨
Autor: Stephen Crane
1. INTRODUCCIÓN
El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas), también conocido como
análisisDAFO,esunaherramientade estudiode lasituaciónde unaempresa,institución,proyecto
o persona, analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa
(Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada.1
Proviene de las siglas en ingles SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats).
Es una herramientaparaconocer la situaciónreal enque se encuentraunaorganización,empresa,
o proyecto, y planear una estrategia de futuro.2
Se consideraque estatécnicafue originalmentepropuestaporAlbertS.Humphreydurante losaños
sesentay setentaenlos Estados Unidosdurante una investigacióndel Institutode Investigaciones
de Stanford que tenía como objetivo descubrir por qué fallaba la planificación corporativa. Este
recurso produjo una revolución en el campo de la estrategia empresarial. El objetivo del análisis
DAFO es determinar las ventajas competitivas de la empresa bajo análisis y la estrategia genérica
que másle convengaenfunciónde suscaracterísticaspropiasyde lasdel mercadoenquese mueve.
2. DESARROLLO
El análisisFODA sonsiglasque representanel estudiode lasFortalezas,Oportunidades,Debilidades
yAmenazas,de unaempresaunmercado,osencillamente aunapersona,este acrósticoesaplicado
a cualquier situación, en el cual, se necesite un análisis o estudio.
Buscando orientar con el estudio cuales son las fortalezasde la organización,sea en cuanto, a los
recursos que posee, la calidad del mismo, etc. Asimismo, externamente puede estudiar las
amenazas que puedan existir como en el ámbito político o social.
Cabe señalarque,el FODA esunaherramientafundamental enlaadministraciónyenel procesode
planificación,de hecho,conesteestudiose beneficiaráde un plande negocios,pudiendodarfuerza
a la sigla de oportunidad, logrando,además,la situaciónreal en la que se encuentra la empresa o
proyecto, y poder planificar alguna estrategia a futuro.2
2.1. Análisisinterno
Loselementosinternosquese deben analizarduranteel análisisFODAcorrespondenalasfortalezas
y debilidades que se tienen respecto a la disponibilidad de recursos de capital, personal, activos,
calidadde producto,estructurainternayde mercado,percepciónde losconsumidores,entre otros.
Fortalezas
Pararealizarel análisisinternode unacorporacióndebenaplicarsediferentestécnicasquepermitan
identificar dentro de la organización qué atributos le permiten generar una ventaja competitiva
sobre el resto de sus competidores.
Debilidades

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Las debilidadesse refierenatodosaquelloselementos,recursosde energía,habilidadesyactitudes
que la empresayatiene yque constituyenbarrerasparalograrla buenamarcha de la organización.
Tambiénse puedenclasificar:aspectosdelservicioque se brinda,aspectosfinancieros,aspectosde
mercado,aspectosorganizativos,aspectosde control.Lasdebilidadessonproblemasinternosque,
unavezidentificadosydesarrollandounaadecuadaestrategia,puedenydebeneliminarse.Algunas
de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:
 ¿Qué se puede evitar?
 ¿Qué se debería mejorar?
 ¿Qué desventajas hay en la empresa?
 ¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad?
 ¿Qué factores reducen las ventas?
 ¿Qué haces mal?
2.2. Análisis externo
La organización no existe ni puede existir fuera de un entorno que le rodea.4 Así que el análisis
externo permite fijar las oportunidades y amenazas que el contexto puede presentarle a una
organización. El proceso para determinar esas oportunidades o amenazas se puede realizar
estableciendolos principales hechos o acontecimientos del ambiente que tiene o podrían tener
alguna relación con la organización. El análisis externo DAFO puede además complementarse con
un Análisis PEST o Análisis PESTEL
Oportunidades
Las oportunidades son aquellos factores positivos que se generan en el entorno y que, una vez
identificados, pueden ser aprovechados.
Son factoresque resultanpositivosyfavorablesenel entornode laempresa.Ejemplos: Regulación
a favor, competencia débil y mercado mal atendido.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:
 ¿Qué circunstancias mejoran la situación de la empresa?
 ¿Qué tendencias del mercado pueden favorecernos?
 ¿Existe una coyuntura en la economía del país?
 ¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado?
 ¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se están presentando?
 ¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están presentando?
Amenazas
Las amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar
contra este,por lo que,llegadoal caso, puede sernecesariodiseñarunaestrategiaadecuadapara
poder sortearlas. Ejemplos: conflictos gremiales, regulación desfavorable y cambios en la
legislación.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:
 ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa?

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 ¿Qué están haciendo los competidores?
 ¿Se tienen problemas de recursos de capital?
 ¿La competencia es superior, más eficiente?
Matriz FODA
De la combinación de fortalezascon oportunidades surgen las potencialidades, las cuales señalan
las líneas de acción más prometedoras para la organización o empresa. Las limitaciones,
determinadas por una combinación de debilidades y amenazas, colocan una seria advertencia.
Mientras que los riesgos (combinación de fortalezas y amenazas) y los desafíos (combinación de
debilidades y oportunidades), determinados por su correspondiente combinación de factores,
exigirán una cuidadosa consideración a la hora de marcar el rumbo que la organización deberá
asumir hacia el futuro deseable como sería el desarrollo de un nuevo producto.3
¿Para qué sirve el FODA?
Se recurre a ella para desarrollar una estrategia de negocio que sea solida a futuro, además, el
análisis FODA es una herramienta útil que todo gerente de empresa o industria debe ejecutar y
tomarla en consideración.
Cabe señalarque,si existieraunasituacióncomplejael análisisFODA puede hacerfrente a ellade
formasencillayeficaz.Enfocándose asía losfactoresque tienenmayorimpactoenla organización
oennuestravidacotidianasi eselcaso,apartirde allíse tomaraneficientesdecisionesylasacciones
pertinentes.
Además, el FODA ayuda a tener un enfoque mejorado, siendo competitivo ante los nichos de los
mercadosal cual se estádirigiendolaempresa,teniendomayoresoportunidadesenelmercadoque
se maneje creando estrategias para una eficaz competencia.4
¿Cómo se realiza un análisis FODA?
La diversidad de personas y distintas perspectivas es lo más recomendable para realizar un buen
análisis, todos los departamentos de una organización deberían participar e inclusive los clientes
para que vacíen sus buenos resultados estratégicos.
Usualmente,esusadoenunaplantillade análisisFODA con4 cuadros,lo primordial esque se haga
sencillo y práctico para poder entender los resultados.
 Procedimiento para desarrollar el análisis FODA:
I. Definir el objetivo
Tener una perspectiva de cómo pudiera ser el nuevo proyecto en el mercado desde el principio
hastael final,yaidentificadoclaramente elobjetivo.El análisisFODA comienzaadesarrollarsupapel
ayudando a la búsqueda del mismo en el modelo de la planeación estratégica.
II. Desarrollo del FODA
A: Información de las fortalezas y las debilidades
 Crear una lista de las fortalezas actuales
 Una lista de las debilidades actuales.

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B: información de las oportunidades y amenazas
 Crear listas actuales de las oportunidades a futuro
 Crear listas actuales de las amenazas reales en el futuro.
 Las listas deben contener información real, y actual con los puntos bien especificados y
explicados sencillamente.
Luego, los 4 elementos deben ser evaluados por el equipo.
III. Ejecutarlo
Al identificar y evaluar los resultados FODA, se comenzará a desarrollar las estrategias necesarias
sea en corto o largo plazo.
Para elaboraruna matrizFODA,se debe poseerunestudiointernoyexternode laorganización;de
estamanerase podráseguirenel mercadosincontratiemposyresponderal entornotancambiante
de manera eficaz y proactiva.
Asimismo,conunbuenestudioyanálisisFODA,laempresapodrácumplirconlasmetasque sehaya
trazado, ubicará sus puntos débiles y podrá transformarlos de manera rápida y eficaz, en
oportunidades.5
3. CONCLUSIONES
El análisis FODA, también llamado análisis DAFO o DOFA, es un proceso donde se estudian
debilidades,amenazas,fortalezasyoportunidadesdeunaempresa.Deahí,el nombre queadquiere.
Se trata de una herramienta muy importante antesde realizar cualquiera estrategia comercial. En
este sentido,paraque una empresalleve acabo con éxitodichaestrategia,primeramente,deberá
conocer la situación presente de su empresa.
El objetivo de este análisis, es que la empresa, a partir de la información que obtenga sobre su
situaciónpuedatomarlasdecisionesocambiosorganizativosque mejorse adaptenalasexigencias
del mercado y del entorno económico.
4. REFERENCIAS
1) https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_FODA
2) https://www.occ.com.mx/blog/que-es-un-analisis-foda-y-como-se-hace/
3) https://www.analisisfoda.com/
4) https://www.entrepreneur.com/article/263492
5) https://economipedia.com/definiciones/analisis-dafo.html

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5. VIDEOS
 https://www.youtube.com/watch?v=WnvVNmio1OI
 https://www.youtube.com/watch?v=rQ4MEmvc3a0