Concepto y características

1. LA DIRECCIÓN EN EL
PROCESO ADMINISTRATIVO
BR. ZORAIDA E. AVILA H.
CÁTEDRA: ADMINISTRACIÓN I
Instituto Universitario de Tecnología
“Antonio José de Sucre”
Barinas-Venezuela

2. Introducción
◦ Nuestro proceso administrativo comprende varias funciones del
administrador, como la planeación, organización, dirección y control. La
dirección consiste en dar motivación, dirigir y supervisar a los subordinados, es
muy importante para lograr una buena ejecución de las responsabilidades
delegadas.

3. La Dirección en el
Proceso Administrativo
◦ La dirección, es la fase más dinámica de todo el proceso administrativo, por
haber mucha interacción entre el equipo de trabajo y el gerente, ya que se
debe incentivar a los empleados para lograr de manera efectiva todo lo
planeado. Se toman decisiones, se delega, y a la vez se vigila que todas las
órdenes se ejecuten de la mejor manera posible.

4. Características
◦ Un principio demostrado por Farol y los demás autores anatomistas,
cada subordinado debe rendir cuentas a un solo superior, ya que
es más fácil. La finalidad es evitar conflictos resultantes de la
delegación simultánea de las funciones de varios superiores en un
solo subordinado, sin que ninguno de ellos efectúe un control
amplio sobre las actividades de éste.
◦ Es una técnica específica de la dirección. Abarca asignar tareas,
delegar la autoridad y exigir la responsabilidad para ejecutarlas. La
delegación de autoridad puede ser genérica o específica, oral o
escrita. Si la asignación no se explica de la manera correcta, el
subordinado quizá no comprenda cuáles son sus deberes y falle en
su cumplimiento, no por incapacidad o incompetencia suya, sino
por no comprender cuál es la mejor manera de hacerlo.
Unidad de Mando
(Autoridad única)
La Delegación

5. Características
◦ Este principio se refiere a la cantidad de personas que
un jefe puede supervisar y en las cuales puede delegar
su autoridad. Existe un límite del número de personas
que un jefe puede supervisar con eficiencia. Cuanto
mayor sea el grado de amplitud, mayor será el número
de subordinados y, en consecuencia, menor el grado
de atención y control que el superior puede ejercer
sobre ellos. La cantidad de subordinados determina si
se podrá influir en ellos de manera adecuada.
Amplitud de
Control (Ámbito
de Mando)

6. Factores que condicionan la Amplitud
Administrativa:
◦ Personalidad del jefe: Depende de la habilidad o experiencia del jefe para delegar y
librarse de los detalles, distinguir lo importante de lo efímero; su mayor o menor grado
de perfeccionismo y autoconfianza, le permitirán tener un mayor o menor número de
subordinados.
◦ Nivel en que se ejerce la supervisión: Los problemas que un obrero puede llevar al
supervisor tienen solución relativamente sencilla e inmediata, y exigen una supervisión
elemental. La cantidad de subordinados directos es inversamente proporcional al
nivel en que se ejerce la supervisión. Cuanto más elevado sea el nivel jerárquico,
menor será el número de subordinados, debido a que la supervisión es más compleja.
◦ Calidad y nivel de los subordinados: Supervisar el trabajo de subordinados que
cumplen sus funciones de manera satisfactoria da más tiempo para supervisar una
mayor cantidad de subordinados. La calidad y el nivel de los subordinados determina
económicamente la cantidad de elementos por supervisar.

7. ◦ Clase de trabajo de los subordinados: Determina la cantidad de subordinados que un
supervisor puede atender. Cuanto más complejo y variable sea el trabajo de los
subordinados, menor debe ser el número de éstos, para asegurar una supervisión
adecuada.
◦ Distancia entre los elementos supervisados: Cuanto más cercanos estén los
subordinados entre sí, mejor será la supervisión. La amplitud óptima de supervisión no
es una cantidad fija, sino una variable determinada por diversos factores pertinentes
en cada situación.

8. Conclusión
◦ Una buena dirección logra ejecutar de manera efectiva cada plan organizado por el
jefe administrativo, mediante un esfuerzo de grupo, para lo cual el jefe debió motivar,
comunicar y realizar una buena supervisión de cada responsabilidad asignada al
personal. Este elemento de la administración lleva a ejercer una autoridad por parte
del administrador, el cual debe cumplir ciertas características, por ejemplo, siendo el
único a cargo, saber cómo delegar y tener claro hasta dónde llega su grado de
amplitud de mando, es decir, cuántos subordinados puede manejar, de esta manera
podrá dirigir exitosamente.

9. Referencias
◦ Argudo C. (2018); La dirección en el proceso administrativo; URL:
https://www.emprendepyme.net/la-direccion-en-el-proceso-
administrativo.html#:~:text=La%20direcci%C3%B3n%20en%20el%20proceso%20administ
rativo%20es%20la%20fase%20m%C3%A1s,de%20trabajo%20y%20su%20gerente.&text=P
ara%20dirigir%20un%20conjunto%20de,y%20la%20habilidad%20de%20liderar.
◦ Barboza E. (2003); Dirección y control; URL:
https://www.monografias.com/trabajos12/direcon/direcon2.shtml