Foro casos practicos y mejora continua en las empresas michoacanas
1. Organización de Equipos de Mejora
Unidad 4. Casos prácticos en la Organización de Equipos de Mejora
Actividad 3. Foro: Casos prácticos y mejora continua en las empresas
michoacanas.
Alumna: Miriam Madrigal Maldonado
Maestría: Calidad para la productividad
Diplomado: En normalización y certificación.
Tutor: Maestra Yasmin Elizabeth Reyes Martínez
Morelia, Mich., a 9 de diciembre de 2016
2. Conclusiones
En el Estado de Michoacán existen muchas empresas que día a día se esfuerzan por producir
productos de muy alta calidad y es a través del Consejo de Comunicación para el Desarrollo de
Michoacán (CODEMI) que se dan a conocer, mismo que hace una loable labor al producir y
difundir campañas para impulsar el desarrollo económico y social a través de conseguir espacios
para difundir los productos elaborados por productores michoacanos, así como buscar espacios
físicos para que dichos productores puedan comercializar y dar a conocer sus productos en
tiendas, bazares y exposiciones.
CODEMI se creó en el año 2002, y su Misión es promover el desarrollo económico y social de las
comunidades del Estado de Michoacán a través del impulso a sus tradiciones, quehacer y
actividades productivas, mediante la creación, diseño, y campañas de promoción de los productos
del campo y procesados, a la vez que la búsqueda de espacios para su comercialización
incentivando el consumo de lo que Michoacán produce tanto en el estado como en otros estados
y países, contribuyendo con ello al desarrollo de nuevos productos, al del mercado interno y al
mantenimiento de las fuentes de empleo en las micro y pequeñas empresas.
Como podemos ver esta Asociación Civil incentiva la calidad con el objetivo que los productores de
la región elaboren nuevos y mejores productos para satisfacer las necesidades del mercado y que
sean competitivos, además de mantener y generar fuentes de empleo. Ha logrado que empresas
puedan desplazar sus productos en centros comerciales de prestigio, así como brindar
capacitación y orientación a los empresarios.
Considerando que uno de los principales problemas a que se enfrenta una empresa es para dar a
conocer sus productos así como espacios físicos para comercializar y lograr que exista confianza
por parte de los clientes, realmente es un gran apoyo contar con este tipo de Asociaciones que
realizan un trabajo conjunto con los medios de comunicación, gobierno y micro y pequeños
empresarios, para ofertar productos de gran calidad.
Estoy convencida que dicha Asociación a tenido a bien contar con un gran equipo de trabajo que
ha contribuido significativamente para mantenerse durante estos años y ha sido y es fuente de
inspiración para que cada vez existan más empresas con nuevos productos, incentivando así la
innovación.
3. Vale la pena conocer cuáles son sus principios, mismos que se centran en la honestidad,
integridad, respeto, responsabilidad, utilidad, justicia, acción preventiva, buena vecindad y
cooperación.
Me llamo mucho la atención sus valores, porque considero que es la esencia de esta Asociación, lo
que la ha mantenido a lo largo del tiempo, la respuesta a porque es un ejemplo a seguir por
cualquier otra empresa que desea tener éxito, siendo estos los siguientes:
• Actitud de servicio
• Espíritu de lucha
• Austeridad
• Trabajo en equipo
• Compromiso con la sociedad y el medio ambiente
• Pasión
• Tradición
• Mejora continua
• Solidaridad
• Democracia
• Tolerancia.
Si duda que cada uno de los valores son de gran importancia, pero hoy me voy a centrar en el
de trabajo en equipo y mejora continua, como lo hemos venido comentando durante la
presente asignatura, el trabajo en equipo y principalmente los equipos de mejora, contribuyen
sustancialmente para la mejora continua en toda organización, ya sea pública o privada, como
podemos ver el caso de CODEMI que es una Asociación sin fines de lucro y ha logrado que las
empresas michoacanas tengan confianza para promover y comercializar sus productos, gracias
a que ha considerado estos valores en el desempeño de sus actividades.
4. En la actualidad las organizaciones demandan profesionales que sepan trabajar en equipo, ya que
vivimos en un mundo complejo en el que el manejo de la información debe ser por personas
altamente especializadas en el que el trabajo en equipo debe alcanzar comportamiento
integrador, este a su vez permite alcanzar mayores niveles de ambidiestría, es decir incrementar la
capacidad de realizar simultáneamente exploración y explotación de conocimiento, eficiencia e
innovación. El comportamiento integrador depende de tres elementos, la cantidad y la calidad de
la información que se intercambia, el grado de colaboración que se alcanza entre los miembros del
equipo y la medida en que las decisiones se toman conjuntamente.
Considerando que el comportamiento integrador en un equipo directivo hace referencia a la
unidad de esfuerzo en la toma de decisiones, podernos decir que cuando el comportamiento de
un equipo es integrador, sus miembros intercambian información, recursos y decisiones
(Hambrick, 1997).
De ahí la importancia de aprender a trabajar en equipo y es una de las competencias
profesionales fundamentales para los futuros directivos, esto implica analizar la metodología de
enseñanza que pueda mejorar el comportamiento integrador de los futuros profesionales, donde
se logre el aprendizaje cooperativo que se define como “una forma de trabajo en grupo basado en
la construcción colectiva del conocimiento y en el desarrollo de habilidades mixtas, donde cada
miembro del grupo es responsable tanto de su propio aprendizaje como del de los restantes
miembros del grupo (Johnson et al., 1999, p.13).
Como podemos observar, cada vez más las empresas requieren del trabajo en equipo para el logro
de sus metas y objetivos, así como de la importancia que tiene el desarrollar esta competencia en
lo futuros profesionales y como ejemplo tenemos a CODEMI que ha privilegiado el trabajo en
equipo, conjuntando esfuerzos para que una gran variedad de empresas den a conocer sus
productos y comercializarlos. También es importante destacar que el gobierno estatal como
federal está destinando recursos para impulsar acciones de capacitación, consultoría, elaboración
de planes de negocios y certificación a empresas del sector turismo, donde su fin es la mejora
continua a más de 1300 establecimientos.