1. Desenreda
tus
Redes
Sociales
Instituto Empresarial para la Mujer
16.10.2009
Alba Leal
Aranay Technology Corp.

2. ¿Cuál es el enredo?

3. Una definición…
“Grupos de personas con intereses, ideas,
información o metas en común,
funcionando en una sociedad virtual (sin
límites geográficos) que permite
establecer relaciones entre sus miembros”

4. “Where Working, playing and Networking collide”…

5. ¿Huh?
Social Networking in Plain English

6. ¿Por dónde empiezo?
• Internaliza que:
– No es algo complejo
– Tus clientes lo están usando
– Tus competidores lo están usando
– Llegarás a lugares que de otra forma no pudieras
– Es promoción gratuita
– Mejora tu “ranking” en los buscadores
– Tú pones los límites

7. 
Más de 300 millones de miembros activos

50% de sus usuarios lo visitan al menos
una vez al dia

Puerto Rico (San Juan Network)
Julio 28, 2007: 42,293
Noviembre 1, 2007: 129,150
Marzo 25, 2008: 301,538
Octubre 14, 2009: 795,260
• Tipos de participación:
- Personal
- Page
- Group

9. Fan Page

Es el perfil de una entidad

No está atada al perfil de
una persona

Envíar “updates” que llegan
al muro de todos sus seguidores
que accedieron a recibirlos

No hay límite de cuántos fans
puedes tener o a cuántos puedes
enviar mensajes simultáneos

Sale en los buscadores

10. Groups

Funciona como un club

Puede ser público o privado
(que se requiere aprobación)

Por invitación exclusivamente

Está atado al perfil de los
administradores

Puede tener múltiples administradores
que aprueban o no

Máximo de 5,000 miembros

Los mensajes enviados en bloque
llegan al buzón de los seguidores

11. Publicidad

Tú estableces el
presupuesto

Segmentable por
ubicación, etc.

Permite correr anuncios
en fechas específicas.

Crear mensaje llamativo

Cambiar fotos

MONITOREAR

12. Linked-In

Red para interacción
profesional (Individuos)

Recomendaciones

Unirse a grupos

Principal herramienta
de “headhunters”

Estableces qué buscas:
- Nueva oportunidad
- Ofrecer tus servicios

13. Twitter

Microblogging
(140 caracteres)

Ideal para manejar
desde celulares

WIPTA! (What is people
talking about)

Casual, temas que
pueden despertar
interés o crear rapport
Música
Deportes
Recomendaciones
Información de
interes

14. Administración

15. You Tube

Millones de videos
categorizados

Se ven 100 millones de vídeos
cada 24 horas

Crear canal con tu imagen

Colocar videos de interés o
producidos por ti…

Personas comentan y
catalogan los videos

Permite enlazarlo a tu site o
embeber el código

16. Blogs

17. Herramientas para crear blogs
• Promuevelo, no dejes de escribir, responde
cada pregunta, inscríbelo en directorios

18. Otras herramientas

19. Más herramientas

20. Flickr
• Crear galerías de fotos y video
• Compartirlas*
• Integrarlas a tu blog
• Organizarlas por temas
• Etiquetarlas
• Cargan 5,000 imágenes por
minuto

21. Elance.com
• Red de freelancers
• Se reciben propuestas
• Se crea ambiente de trabajo
centralizado
• Pagos se hacen mediante
“escrow”
• Clientes hacen
recomendaciones

22. Recomendaciones
• Tómate el tiempo para explorar
• Presupuesta tiempo para atenderlo o asígnalo a alguien
de tu equipo
• Piensa en el contenido y balancéalo equitativamente:
- Sobre ti o la empresa, servicios
(Se prudente sobre el material que publicas)
- Compartir información de interés de
otras fuentes
- Responder preguntas

23. Recomendaciones
• Desarrolla Estrategia
• Crea tu perfil o el de tu empresa
– Tono “Business Casual”
– Se geniuna, pero ten en mente que estás representando
tu marca
– Manéjalo como una interacción real:
• Escucha, responde, añade valor
• Menos venta, más desarrollo de una relación
• No censures, responde sinceramente
• Posiciónate como experta en lo que haces
• Comparte el conocimiento (Breve)
• ¡Diviértete!

24. ¡Gracias!
Alba R. Leal
aleal@aranay.com
twitter.com/albaleal
linkedin.com/in/albaleal