John Maxwell

1. Líder de 360°
Presentado por:
Nubia Cantarero
Liderazgo Empresarial
PhD. Lilian Fernández

2. Contenido
•Mitos de dirigir la organización desde la zona interna
•Desafíos a enfrentar
•Principios a practicar para dirigir los Líderes que lo
supervisan
•Principios a practicar para liderar lateralmente a sus
compañeros
•Principios a practicar para guiar a sus subordinados
•El valor de los Líderes de 360°
•Creación de ambiente para liberara los Líderes de 360°

3. Los mitos de dirigir desde la
zona interna de la organización

4. Mito de la posición
1. Personalidad
2. Desarrollo de las
personas
3. Producción
4. Permiso
5. Posición

5. Mito de la libertad
DIRECTOR EJECUTIVO
LIDER
TRABAJADOR
CLIENTE
Los derechos
disminuyen al
ascender en la
organización
DERECHOS RESPONSABILIDADES
Las responsabilidades
aumentan al ascender
en la organización

6. Los desafíos que un líder de
360° enfrenta

7. Desafío No. 1: La tensión
Factores que afectan la
tensión
• Facultades
• Iniciativa
• Ambiente
• Parámetros de trabajo
• Reconocimiento
¿Cómo aliviar el desafío de
la tensión?
• Siéntase cómodo en el nivel
intermedio
• Conozca lo que es «suyo»
y lo que debe dejar ir
• Encuentre un rápido acceso
a las respuestas cuando se
encuentre en el novel
intermedio
• Nunca viole su posición o la
confianza del líder

8. Desafío No. 2: La frustración
• El líder
inseguro
• El líder sin
visión
• El líder
incompetente
• El líder egoísta
• El líder
camaleón
• El líder político
• El líder
controlador

9. Desafío No. 3: La orquesta
LÍDERES DE LA ZONA
INTERMEDIA
DEMANDA DE
LOS CLIENTES
EXPECTATIVAS
DE LOS
VENDEDORES
EXPECTATIVAS DE LOS
SEGUIDORES
DEMANDA DE LOS LÍDERES DE
LA CIMA

10. Desafío No. 4: El ego
• Concéntrese mas en sus actividades que
en sus sueños
• Aprecie el valor de su posición
• Encuentre satisfacción en conocer la
verdadera razón del éxito de un proyecto
• Acepte los cumplidos de los demás
durante la etapa intermedia

11. Desafío No. 5: La realización
• La posición de un líder mas conocida es al
frente
• Todo se ve mejor desde el frente
• Los Líderes al frente logran determinar la
dirección
• Los Líderes puede poner el ritmo
• Los Líderes disfrutan donde esta la acción

12. Desafío No. 6: La visión
AQUELLOS QUE
DEFENDIERON LA MISION
AQUELLOS QUE NO LO
HICIERON
Dieron prioridad a las necesidades
de la organización
Dieron prioridad a sus propias
necesidades
Mantuvieron la visión ante las
personas
Se mantuvieron a si mismos ante
las personas
Me representaron bien ante los
demás
Se representaron bien ante los
demás
Comprendieron sus papeles No comprendieron sus papeles

13. Desafío No. 7: La influencia
• Las personas siguen a los Líderes…
• Las personas siguen a los Líderes que conocen,
que se preocupan por ellos
• Las personas siguen a los Líderes en quien ellos
confían, Líderes con carácter
• Las personas siguen a los Líderes que ellos
respetan, Líderes que son competentes
• Las personas siguen a los Líderes accesibles,
Líderes que son coherentes
• Las personas siguen a los Líderes que admiran,
Líderes con compromiso

14. Los principios que los Líderes
de 360° practican para dirigir a
los Líderes que los supervisan

15. Diríjase usted mismo
excepcionalmente bien
• Maneje sus emociones
• Administre su tiempo
• Maneje sus prioridades
• Administre su energía
• Administre sus pensamientos
• Administre sus palabras
• Administre su vida personal

16. Aligere la carga de su líder
• Como levantar a su líder lo levanta a
usted mismo
• Ayudar con la carga muestra que usted es
un jugador de equipo
• Ayudar con la carga demuestra una
gratitud de estar en el equipo
• Ayudar con la carga demuestra hace que
lo reconozcan

17. Esté dispuesto a hacer lo que
otros no harán
• El líder 360º :
• Paga sus cuotas
• Trabaja en el anonimato
• Se pone en la línea de ataque
• Admite las fallas pero no da excusas
• Hace más de lo que se espera
• Da el primer paso y ayuda
• Desempeña las tareas que «No son su trabajo»
• Se responsabiliza por sus acciones

18. No administre solamente ¡Dirija
también!
• Los Líderes:
• Piensan a largo plazo
• Ven dentro de un contexto más amplio
• Sobrepasan lo limites
• Ponen énfasis en las cosas intangibles
• Aprenden a confiar en su intuición
• Dan poder a los demás
• Se ven a sí mismos como agentes de cambio

19. Invierta en la química de las
relaciones
• Escuche el palpitar de su líder
• Conozca las prioridades de su líder
• Atrape el entusiasmo de su líder
• Apoye la visión de su líder
• Haga una conexión con los intereses de su líder
• Comprenda la personalidad de su líder
• Gánese la confianza de su líder
• Aprenda a trabajar con las debilidades de su
líder

20. Esté preparado cada vez que
usted ocupa el tiempo de su
líder
• Invierta diez veces
• No haga que su jefe piense por usted
• Traiga algo a la mesa de conversación
• Cuando se le pida que hable, no improvise
• Aprenda a hablar el lenguaje de su jefe
• Vaya al grano
• Dé rendimiento a cambio de la inversión de su
líder

21. Reconozca cuando presionar y
cuando retroceder
• ¿Sé algo que mi jefe no sabe pero
que debería saber?
• ¿Se acaba el tiempo?
• ¿Están mis responsabilidades en
riesgo?
• ¿Puedo ayudarle a mi jefe a triunfar?

22. Conviértase en un jugador de
acción
• Los jugadores de acción producen:
• Cuando la presión esta sobre ellos
• Aunque los recursos sean pocos
• Cuando el impulso es bajo
• Cuando la carga es pesada
• Cuando el líder esta ausente
• Cuando el tiempo es limitado

23. Sea mejor mañana de lo que es
usted hoy
• Entre mejor sea usted:
• La gente le escuchara mas
• Su valor también lo será
• Mayor será su potencial para el mañana

24. Los principios que los Líderes
de 360° practican para liderar
lateralmente a sus compañeros

25. Comprenda, practique y
complete el circulo del liderazgo
• Cuidado
• Aprendizaje
• Apreciación
• Contribución
• Verbalización
• Dirección
• Triunfo

26. Complete a sus compañeros en
lugar de competir con ellos
• Reconozca su deseo natural de competir
• Apoye la competencia saludable
• Ponga la competencia en el lugar
apropiado
• Conozca donde poner el limite

27. Sea un amigo
• Escuche
• Encuentre un común denominador que no
se relacione con el trabajo
• Este disponible aun después de las horas
de trabajo
• Tenga sentido del humor
• Diga la verdad cuando otros no lo hagan

28. Evite la política en la oficina
• Evite el chisme
• Aléjese de los argumentos mezquinos
• Defienda lo que es correcto, no lo que es
popular
• Analice todos los ángulos del asunto
• No proteja su territorio
• Diga lo que quiere decir y haga lo que dice

29. Amplié su circulo de conocidos
• Extiéndase mas allá de:
• Su circulo intimo
• Su experiencia
• Sus fortalezas
• Sus prejuicios personales
• Su rutina

30. Permita que la mejor idea
triunfe
• El líder de 360º:
• Escucha todas las ideas
• Nunca se queda con solo una idea
• Busca ideas en lugares poco comunes
• No deja que la personalidad opaque el propósito
• Protege a las personas creativas a sus ideas
• No considera el rechazo de manera personal
•

31. No fija ser perfecto
• Admita sus defectos
• Pida consejo
• Preocupes menos de lo que piensan los
demás
• Aprenda de los demás
• Deje atrás el orgullo y las apariencias

32. Los principios que los Líderes
de 360° practican para guiar a
sus subordinados

33. Camine lentamente por los
pasillos
• Disminuya la velocidad
• Exprese que usted se interesa por ellos
• Cree un balance saludable de los
intereses personales y profesionales
• Ponga atención cuando las personas
empiecen a evitarlo
• Atienda a las personas, y ellas atenderán
el negocio

34. Vea un «10» en todas las
personas
• Vea lo que pueden llegar a ser
• Permita que ellos tomen «Prestada» su
confianza en ellos
• Fíjese cuando hagan algo bien
• Tenga siempre el mejor concept de los
demás, deles el beneficio de la duda
• Tome en cuenta que «10» tiene muchas
definiciones
• Deles el tratamiento «10»

35. Desarrolle a cada miembro de
su equipo individualmente
• Vea el desarrollo como un proceso a largo plazo
• Descubra los sueños y los deseos de cada
persona
• Dirija a las personas de manera diferente
• Use metas organizativas para el desarrollo
individual
• Ayúdeles a conocerse a sí mismos
• Celebre los triunfos
• Prepararlos para el liderazgo

36. Coloque a las personas en su
zona de fortaleza
• Descubra sus verdaderas fortalezas
• Colóquelos en el trabajo adecuado
• Identifique las habilidades que necesitaran
y provea un entrenamiento de primera
clase

37. Dé el ejemplo de la conducta
que usted desea
• Su conducta determina la cultura
• Su actitud determina la atmosfera
• Sus valores determinan las decisiones
• Su inversión determina el beneficio
• Su carácter determina la confianza
• Su ética de trabajo determina la
productividad
• Su crecimiento determina el potencial

38. Transfiera la visión
• Claridad
• La conexión al pasado, presente y al
futuro
• Propósito
• Metas
• Un desafío
• Historias
• Pasión

39. Recompense los resultados
• Elogie públicamente y en privado
• Haga algo mas que elogiar
• No recompense a todos de la misma
forma
• Deles beneficios mas allá de sus salarios
• Promueva cuando le sea posible
• Recuerde que usted recibe lo que paga

40. Valores de los Líderes de 360°

41. Valores de los Líderes de 360°
Un equipo de liderazgo es
mas eficaz que un líder solo
• Los lideres visionarios están
dispuestos a contratar
personas mejores que ello
• Los líderes sabios forman
con la gente un equipo
• Los lideres seguros facultan
con poder a sus equipos
• Los lideres productivos
comprenden que “uno es un
numero demasiado
pequeño como para
pretender hacer grandes
cosas
Se necesitan lideres en todos
los niveles de la organización
• Sin un líder:
• No hay visión
• Las decisiones se retrasan
• Se multiplican las agendas
• Los conflictos se extienden
• Baja la moral
• Se reduce la producción
• El éxito es difícil

42. Valores de los Líderes de 360°
Dirigir exitosamente en un nivel
es un calificativo para dirigir en el
siguiente nivel
• El liderazgo es una jornada que
empieza donde usted esta, no
donde quiere estar
• La habilidad en el liderazgo es
la misma pero la forma de jugar
cambia
• Las grandes responsabilidades
surgen después de administrar
bien las pequeñas
• Dirigir en su nivel actual crea su
historial para avanzar al
siguiente nivel
• Cuando usted puede dirigir bien
a los voluntarios, usted puede
dirigir casi a cualquiera
Los buenos lideres intermedios
se convierten en los mejores en
la cima
• Cada vez que usted añade un
buen líder:
• Hace un mejor equipo
• Todos los lideres del equipo
mejoran
• Los buenos líderes intermedios:
• Añaden valor a los líderes que
están por encima de ellos
• Permiten que los lideres
superiores se enfoquen en sus
prioridades
• Le dan un futuro a la
organización

43. Valores de los Líderes de 360°
Poseen cualidades que toda
organización necesita
• Adaptabilidad, se ajusta
rápidamente al cambio
• Perspectiva, ve mas allá de su
posición estratégica
• Seguridad, encuentra la identidad
en si mismo y no en la posición
• Servidumbre, hace lo que se
necesita
• Inventiva, encuentra formas
creativas para hacer que las
cosas suceda
• Resistencia, se mantiene
coherente con el carácter y la
capacidad durante todo el
trayecto

44. Creación de un ambiente que
libera a los Líderes de 360°

45. “ Hay hombres que luchan un día y son buenos.
Hay otros que luchan un año y son mejores.
Hay quienes luchan muchos años, y son muy
buenos. Pero hay los que luchan toda la vida,
esos son los imprescindibles.”
Bertolt Brecht

46. ¡ GRACIAS !