GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdf
Diagrama causa y efecto (trabajo)
1. Incumplimiento en
las metas de ventas
Causa Intrapersonal Interpersonal
Naturalista Musical Lingüística
Mala postura
para atender al
cliente
No hay un
buen
liderazgo
Tener el
vocabulario
adecuado
para
atender al
cliente
Cuando
llueve se
baja mucho
el flujo de
clientes
Si en la
tienda
colocan
música de
reggaetón
perdemos
clientes
Aprender a
explicar al
cliente con
palabras y
significados
adecuados
2. No saber registrar
o manejo de caja
Corporal Lógico matemática
Lingüística Interpersonal
No saludar al
cliente y tener
una postura
de pereza
A veces van
clientes
extranjeros y es
necesario poder
interpretar lo
que dicen
Saber cuánto le tiene
que dar de cambio a los
clientes e introducir si
es efectivo o tarjeta
Estar seguro de los
precios de cuantas
prendas lleva para
no equivocarse
3. Llegar tarde al
trabajo
Corporal Interpersonal
Naturalista Intrapersonal
El afán de
llegar tarde
para no ir a
descargos
Por llegar tarde,
algunas veces se le
habla feo al cliente
Cuando hace
mucho calor la
gente solo va a
comprar cosas
frías
Si no tiene
disposición para el
trabajo no tendrá
buena atención al
cliente
4. Llevarse bien con
los compañeros
de trabajo
Intrapersonal
Interpersonal
Querer pasar por
encima de todos y
no brindar un apoyo
Siempre quiere
resaltarse él y no
ayudar a sus demás
compañeros
5. Lecciones en
el trabajo
Corporal
Lingüística Lógica matemática
Levantar la
mercancía con
buena posición
sino se lastima
la espalda
No tener
presentes los
carteles de
piso mojado
Es necesario tener
en cuenta que, al
momento de tener
una lección, la
empresa tiene
gastos adicionales
Intrapersonal
Los jefes deben dar
una adecuada
capacitación sobre
prevención de
riesgos laborales