El documento describe varios factores que influyen en la dinámica de una organización como la estructura organizacional, las reglas establecidas por los gerentes, la autoridad formal y los tipos de poder. También analiza conceptos como mercados, competencia perfecta vs imperfecta, centralización vs descentralización y el principio del tramo de control.

1. Factores que
Influyen en la
Dinámica de la
Organización
Ariana Vulpiani P1
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2. La estructura organizacional proporciona un patrón de
relaciones estables, lógico y claro, dentro del cual los
gerentes y los empleados pueden trabajar a efecto de
alcanzar las metas organizacionales. Sin embargo. Sólo
se trata de un marco, pues no trabaja solo. Las personas
que interactúan dentro de la estructura organizacional
necesitan reglas que les permitirán hacer que la
estructura funcione con eficacia.
Los gerentes establecen y aplican las reglas que rigen a
las personas que actúan dentro de la estructura de una
organización en razón de su autoridad y su poder. La
autoridad formal, que es un tipo de poder, es la que por
regla general, asociamos con la estructura y la
administración de las organizaciones. Pero, los dos
términos se entrelazan.

3. Al hablar de autoridad dentro de una organización, esta se
entiende como los privilegios en cada puesto de trabajo con una
serie de derechos relacionados no con el individuo en si, si no en
el cargo que ejerce.
Esa sucesión de privilegios es lo que conocemos como autoridad.
La autoridad puede ejercerse de dos formas compuestas:
 Forma clásica: de una forma digamos jerárquico, desde el
punto mas alto hasta el mas bajo. Por ejemplo la practicada por
la Milicia.
 Forma de aceptación: cuando la autoridad viene del individuo
en si, este toma decisiones si cumple con las ordenes o no.
El poder es un concepto muy amplio en el que un individuo
tiene la capacidad de influenciar las decisiones de otro. La
autoridad es parte de este amplio concepto. Debe tenerse
claro que no es necesaria la autoridad para ejercer el poder.
El poder puede originarse de varias formas, pero las más
reconocidas son:
Poder basado en la recompensa: capacidad de una persona
para recompensar a otra.
Poder basado en la coerción: es el que descansa en la
amenaza y en las sanciones para el subordinado por no
cumplir con lo que le es requerido.
Poder basado en la legitimidad: es el poder formal,
establecido por la autoridad de un puesto que el
subordinado reconoce como tal.
Poder basado en la experiencia: se basa en la idea de
que el jefe posee experiencia en un determinado campo
que el subordinado no posee.
Poder basado en la referencia: es el que surge de la
admiración por un individuo carismático, que influye en el
comportamiento o actitud de otros.

4. MICRO Y MACROAMBIENTE
Microambiente: integrado por actores y fuerzas cercanas a la
empresa capaces de afectar su habilidad de servir a sus clientes. Los
actores incluyen a la empresa, los proveedores, los intermediarios del
mercado, los clientes y el público.
La empresa: incluye los distintos departamentos que la integran.
Proveedores: son las empresas y los individuos que proporcionan los
recursos requeridos por la empresa para producir sus bienes y
servicios.
Intermediarios del mercado: son las empresas que ayudan a la
compañía a promover, vender y distribuir sus productos a los
compradores finales.
Sistema de transporte: traslada el producto de la fábrica al cliente.
La industria de la hospitalidad depende de los sistemas de transporte
para llevar as provisiones y a los clientes a sus negocios.
Agencias de servicios de mercadotecnia: las empresas de
investigación de mercado, las agencias publicitarias, las empresas de
medios de comunicación y las empresas consultoras de mercado
ayudan a las compañías a orientar y promocionar sus productos en el
mercado correcto.
Intermediarios financieros: incluyen a los bancos, las compañías de
crédito, de seguros y otras empresas que ayudan a las compañías
dedicadas a la hospitalidad a financiar sus transacciones o a asegurar
los riesgos relacionados con la compra y venta de bienes y servicios

5. Macroambiente: comprende las fuerzas sociales que afectan a
todo el microambiente e incluye las fuerzas demográficas,
económicas, naturales, tecnológicas, políticas, competitivas y
culturales.
Ambiente competitivo: cada empresa debe tomar en cuenta su
tamaño y posición en la industria con respecto a sus competidores.
Para sobrevivir, una empresa debe satisfacer las necesidades y los
deseos de los consumidores mejor que como lo hace la competencia.
Ambiente demográfico: es muy importante para los mercadólogos
porque las personas son las que integran los mercados.
Ambiente económico: consiste en los factores que afectan el poder
de compra y los patrones de gasto de los consumidores. El poder de
compra depende del ingreso, el precio, los ahorros y el crédito del
momento; los mercadólogos deben conocer las principales tendencias
económicas, tanto en el ingreso como en los cambiantes patrones de
gastos de consumidores.
Ambiente natural: consiste en los recursos naturales que requieren
los mercadólogos o que pueden sufrir un deterioro causado por las
actividades de mercado.
Ambiente tecnológico: la fuerza más dramática que conforma
nuestro destino es la tecnología
Ambiente político: está integrado por leyes, oficinas
gubernamentales y grupos de presión que influyen y limitan las
actividades de diversas organizaciones e individuos en la sociedad.
Ambiente cultural: incluye las instituciones y otras fuerzas que
afectan los valores, las percepciones, las preferencias y los
comportamientos básicos de la sociedad.

6. Se puede definir un mercado como el espacio, la situación o el
contexto en el cual se lleva a cabo el intercambio, la venta y la
compra de bienes, servicios o mercancías por parte de unos
compradores que demandan esas mercancías y tienen la
posibilidad de comprarlas, y unos vendedores que ofrecen
estas mismas.
En el mercado de esos factores de producción es donde la economía
centra su atención. Estos mercados son el mercado de productos, el
mercado de trabajo y el mercado de capitales.
El |mercado de trabajo se
refiere al mercado en el cual
las transacciones se
relacionan con la
contratación de trabajadores
o de servicios de trabajo.
El |mercado de capitales
generalmente se refiere al
mercado en el cual se hacen
transacciones con fondos
El |mercado de productos se
refiere al mercado en cual se
encuentran los bienes
elaborados por las empresas
que son ofrecidos a los
consumidores
Dependiendo del número de vendedores o
compradores, en los mercados se pueden
presentar monopolios, oligopolios, monopsonios,
oligopsonios o competencia perfecta.

7. Existen dos tipos de competencia: la competencia perfecta y la
competencia imperfecta. La competencia perfecta se refiere a
aquella en la cual el número de personas o empresas que
ofrecen y demandan un determinado producto es tan grande que
dicho número se puede considerar infinito, así mismo, no existen
barreras a la entrada de nuevos oferentes del mismo producto y
de esta forma ningún oferente o demandante tiene control sobre
el mercado ni sobre el precio con el cual se negocia el producto,
ya que la cantidad que cada uno aporta a la cantidad total del
producto negociado es tan insignificante que se hace imposible
tener control sobre el precio y la cantidad de producto
negociada. En este caso, tanto los productores como los
consumidores serían “tomadores de precios” porque aceptan y
negocian con los precios que se presenten en el mercado para
los diferentes bienes. Tendríamos, entonces, un mercado
perfectamente competitivo, que se presenta más como un
desarrollo teórico que como una situación real.
Los supuestos que caracterizan al modelo de competencia
perfecta son:
• El producto que lanzan al mercado todas las empresas es
homogéneo
• Existe un elevado número de empresas en la industria y un
elevado número de consumidores
• No existen barreras a la entrada, o salida, de nuevas
empresas
Los casos más importantes de competencia
imperfecta son: El Monopolio, El Oligopsonio y
El Oligopolio.

8. Se puede definir cuando en un mercado económico en la que
hay un único vendedor o productor que oferta un producto para
cubrir las necesidades de dicho sector. Para tener éxito se debe
tomar en cuenta de que no debe de existir la amenaza de
entrada de otro competidor en el mercado.
También existe, en el análisis del poder del mercado referido al consumidor, el
análisis del oligopsonio, en el cual, en un mercado, no existe un solo
consumidor, sino un número pequeño de consumidores en los cuales se
deposita el control y el poder sobre los precios y las cantidades de un producto
en el mercado. Por lo tanto, los beneficios se concentrarían en los
consumidores, pero no en los productores, los cuales ven empeorar su situación
al no recibir un precio razonable por los productos que elaboran.
Este caso se da cuando existe un número pequeño de empresas de
un mismo sector, las cuales dominan y tienen control sobre el
mercado.
Estas empresas pueden producir bienes o servicios iguales como el
acero o el cemento, o bienes o servicios diferenciados por algún
aspecto en particular, como es el caso de productos como los
cereales para el desayuno, los detergentes o algunos
electrodomésticos.

9. El cambio de estructuras es parte fundamental de la estrategia
que se ha venido planteando en las Empresas de hoy. Las
Empresas modernas han pasado de una estructura rígida y
vertical a estructuras horizontales, con empleados mas
empoderados
CRECIMIENTO
HORIZONTAL
CRECIMIENTO
VERTICAL
El desarrollo horizontal se da
cuando al aumentar las
funciones en una institución,
un jefe nombra a nuevos
auxiliares, pero que seguirán
dependiendo directamente de
él.
El desarrollo vertical se da
cuando al tener numerosos
subordinados que son
supervisados por un jefe,
este decide que dependan
directamente de el dos o más
cargos.
Se refiere al crecimiento
horizontal donde existe un
aumento de puestos y
cargos.
En cuanto al crecimiento
vertical es el aumento de
niveles pero no de cargos.
CRECIMIENTO DE LAS ESTRUCTURAS
El desarrollo de la estructura es un proceso que se puede dar en un doble
sentido, sea vertical u horizontal.

10. REDES DE EMPRESAS
Con frecuencia las PYMES son incapaces de captar las
oportunidades del mercado individualmente, ya que esto
requiere de amplios volúmenes de producción,
estándares homogéneos y abastecimiento regular.
Mediante la cooperación horizontal, las empresas pueden lograr
colectivamente economías de escala que superen el alcance de
las pequeñas empresas individuales realizar grandes compras
de insumos y alcanzar la escala optima en la utilización de
maquinaria, además de juntar sus capacidades de producción
para satisfacer pedidos de gran escala.
REDES VERTICALES
Es la alianza entre grandes empresas y las pequeñas empresas para desarrollar proveedores. De esta
manera las primeras pueden dedicarse a aquellas actividades que les resultan más rentables y disponen de
mayor flexibilidad organizacional, en tanto que las segundas pueden asegurar un mercado que les permitirá
sostenerse en el corto plazo y crecer en largo plazo.
RED EMPRESARIAL
Una red Empresarial es una alianza estratégica entre un grupo limitado y claramente definido de empresas independientes,
que colaboran para alcanzar objetivos comunes de mediano y largo plazo, orientadas hacia el desarrollo de la competitividad
de los distintos participantes.
REDES HORIZONTALES
Es la alianza entre grupos de empresas que ofrecen el mismo producto o servicio las cuales cooperan entre sí en algunas
actividades pero compiten entre sí en el mismo mercado. Un Ejemplo de este tipo de redes podría ser el agrupamiento de
pequeñas empresas del sector confección las cuales conservan su individualidad y atienden a sus mercados individuales sin
embargo a trabes del agrupamiento cooperan entre sí para la compra de insumos y/o para surtir un pedido que exceda las
capacidades individuales de cada una de las empresas.

11. Es una tendencia a concentrar la autoridad de toma de
decisiones en un grupo reducido de personas; no hay
delegación. O Sea Toda actividad es realizada por los
administradores, que tiene reservados para sí la iniciativa y
el poder decisión, la potestad de ejercer las funciones
respectivas, existiendo una obvia subordinación de los órganos
locales a aquel. La acción depende del Jefe del Órgano
directamente, pues su posición implica una gran
responsabilidad. Estas tendencias o ideas son basadas en
el Centralismo, es decir que al ser más que todo una idea
basada en el centralismo y no un sistema político como tal
puede subsistir dentro de otros sistemas políticos como
la democracia, monarquías, Y Otros.
La Descentralización
: consiste en el traspaso del poder y toma de decisión hacia
núcleos periféricos de una organización. Supone transferir el
poder de un gobierno central hacia autoridades que no le están
jerárquicamente subordinadas. Un Estado centralizado es aquel
en el cual el poder es atribuido a un gobierno central, de manera
que los gobiernos locales actúan como sus agentes. En el paso
de un Estado centralizado a uno descentralizado se otorga
mayor poder a los gobiernos locales, con el que pueden tomar
decisiones propias sobre su esfera de competencias. La
descentralización de un Estado puede ser política o
administrativa y social.

12. El control se vuelve más difícil conforme se agregan niveles y gerentes, mientras que al
mismo tiempo las complejidades de la planeación y las dificultades de la comunicación
hacen más importante este control. Así, el principio del tramo de control establece que
tiene un límite el número de subordinados que un gerente puede supervisar eficazmente,
pero el número exacto dependerá del impacto de los factores subyacentes que afectan la
dificultad y los requerimientos de tiempo de la administración.
Existen varios factores que influyen materialmente en el número de niveles que se establezcan
estos son:
• Capacitación del subordinado.Cuanto mejor sea la capacitación, menor será el impacto de las
relaciones necesarios entre superior y subordinado. Los subordinados bien capacitados no solo
requieren menos tiempo del gerente, sino también menos contacto con el.
• Claridad de la delegación de autoridad.Aunque la capacitación permite a los gerentes reducir la
frecuencia y la duración de contactos que consumen tiemp0o, la causa principal de la gran carga
de tiempo en las relaciones entre superior y subordinado ha de buscarse en una organización
mal diseñada y confusa. Si un administrador delega claramente autoridad para emprender una
tarea bien definida un subordinado bien capacitado puede llevarla a cabo con un mínimo de
tiempo y atención por parte del superior.
• Claridad de los planes. Gran parte del carácter del trabajo de un subordinado queda definido por
los planes a llevar a cabo, si están bien estructurados, si se ha delegado la autoridad para
llevarlos a cabo y el subordinado comprende lo que se espera, se necesitará menos supervisión.
• Uso de estándares objetivos.Un gerente debe averiguar, por observación personal o mediante
normas objetivas si los planes se están cumpliendo.

13. AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Tom Burns y G.M. Stalker desarrollaron un enfoque para diseñar organizaciones que incorporaran el ambiente
de la organización. Ellos señalaron la diferencia entre dos sistemas de organización: El Mecanista y El
Orgánico.
El mecanista: en este las actividades de la organización se descomponen en tareas especializadas,
separadas. Los objetivos para cada persona y unidad son definidas, con toda precisión, por gerentes de
niveles m{as altos y siguiendo la cadena de mando burocrática clásica.
El orgánico: en éste es probable que las personas trabajen en forma de grupo. Se concede menos
importancia al hecho de aceptar órdenes menos importancia al hecho de aceptar órdenes de gerentes o de
girar órdenes para los empleados, los miembros se comunican con todos los niveles de la organización para
obtener información y asesoría.
CICLO DE VIDA DE LA ORGANIZACIÓN
Una forma útil de pensar en el crecimiento y cambio de una organización es el concepto de ciclo de vida de la
misma, el cual sugiere que éstas nacen, maduran y con el tiempo mueren. La estructura organizacional, el
estilo de liderazgo y el estilo de administración siguen un patrón muy predecible a través de etapas en el ciclo
vital. Las etapas son secuencias y siguen una progresión natural.
Etapa Emprendedora. Cuando una organización nace, el
énfasis se encuentra en crear un producto o servicio y sobrevivir
en el mercado. Los fundadores son empresarios y canalizan
todas sus energías a las actividades técnicas de producción y
marketing.
Etapa de Colectividad. Si la crisis de liderazgo se resuelve, es
posible que se obtenga un liderazgo fortalecido y la organización
comience a desarrollar metas y dirección claras. Los
departamentos se establecen junto con una jerarquía de
autoridad, una asignación de puestos y entonces comienza la
división del trabajo.

14. CARACTERISTICAS ORGANIZACIONALES DURANTE EL CICLO
DE VIDA
A medida que las organizaciones evolucionan a través de las cuatro etapas de su ciclo de vida, se
presentan cambios en la estructura, los sistemas de control, la innovación y sus metas.
Emprendedora. En un principio la organización es pequeña, no burocrática y unipersonal. La alta
dirección proporciona la estructura y los sistemas de control. La energía organizacional se canaliza a la
supervivencia y la producción de un solo producto o servicio.
Colectividad. Ésta representa la juventud de la organización. El crecimiento es rápido y los empleados
está conmocionados y comprometidos con la misión de la organización. En su mayoría la estructura es
informal, aunque están surgiendo algunos procedimientos.
Formalización. En éste punto, la organización está ingresando a su edad madura. Aquí es donde
emergen las características burocráticas y la organización agrega grupos de apoyo al personal, formaliza
procedimientos y establece una jerarquía clara y una división del trabajo. En la etapa de formalización, las
organizaciones también pueden desarrollar productos complementarios para ofrecer una línea completa de
los mismos. La innovación se puede alcanzar mediante el establecimiento de un departamento
independiente de investigación y desarrollo. Las metas más importantes son la estabilidad interna y la
expansión del mercado. La alta dirección delega, pero también implementa sistemas de control formales.
Elaboración. La organización madura es grande y burocrática, con amplios sistemas de control, reglas y
procedimientos. Los directivos intentan desarrollar una mentalidad de quipos dentro de la burocracia para
impedir que ésta se haga mayor. Los altos directivos están preocupados por el establecimiento de una
organización completa. El estatus y la reputación son importantes. La innovación se institucionaliza a
través del departamento de investigación y desarrollo. La administración puede atacar la burocracia y
reducirla.