Este documento describe un modelo sociocultural de gestión del conocimiento. Este modelo enfatiza el desarrollo del capital humano fomentando la creatividad, comunicación y colaboración entre los miembros de una organización. El modelo también promueve valores como la confianza y la importancia del conocimiento. El documento luego explica las fases de implementación de este modelo, incluyendo consultoría directiva, organizacional, implantación de planes de gestión del conocimiento y medición de resultados. Finalmente, se describen estrategias clave como mapeos de conocimiento, comunidades de

2. La empresa Disciplinas de
desarrollo
APORTA
LA GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
MODELO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
SE
A TRAVÉS

3. Almacenamiento
, acceso y
transferencia
TecnológicoSociocultural
Modelo para
la creación y
gestión del
conocimiento
CLASIFICACIÓN DE LOS MODELOS DE GESTIÓN DE CONOCIMIENTO

4. El modelo de gestión del conocimiento desde una
visión humanista propuesta por De Tena (2004)en
Rodríguez (2006) se aproxima a la clasificación
correspondiente al modelo sociocultural que
enfatiza en el desarrollo del capital humano,
estimulando su creatividad, promoviendo la
comunicación y colaboración de los miembros así
como fomentando la confianza y concientizando
respecto a la importancia y valor del conocimiento
(Rodríguez, 2006).

5. AREAS DE DESARROLLO DE LOS
MODELOS SOCIOCULTURALES

6. FASES
DEL
MODELO
CONSULTO
RIA DE
DIRECCIÓN
CONSULTORI
A DE
ORGANIZACI
ÓN
IMPLANTA
CIÓN DE
PLANES DE
GESTIÓN
DEL
CONOCIMI
ENTO
MEDIDAS DE
VERIFICACIÓN
Y
SEGUIMIENTO
LAS FASES DEL MODELO DE GESTIÓN
DEL CONOCIMIENTO DESDE UNA
VISIÓN HUMANISTA

7. ESTRATEGIAS DEL MODELO
Entre las estrategias que propone este diseño se
tienen la elaboración de mapas de conocimiento,
que son herramientas propias de la gestión del
conocimiento, mediante el cual se identifican a las
personas para mejorar la socialización e
interacción entre ellas (Galvis, 2009). Otras
estrategias que se sugieren son el establecimiento
de comunidades prácticas, creación de un almacén
de conocimiento, foros de debate, reuniones,
seminarios y demás técnicas grupales (Rodríguez,
2006).