Presentación Proyecto Fin de Master EUDE

1. Proyecto fin de Máster
AGUSTÍN VIEIRA – ÁLVARO PADIAL – ANDRÉS MORENO
PINGPING XU – FIORELA CACHO – TERESA REYES

2. 1. Empresa y producto.
2. Estudio de mercado.
3. Segmentación de mercado.
4. Propuesta de valor.
5. Política de promoción.
6. Canales de distribución.
7. Estructura organizacional.
8. Relaciones con clientes.
9. Recursos claves.
10. Actividades y asociaciones claves.
11. Seguridad e integridad de A4food.
12. Estructura financiera.
13. Conclusión.
2
Índice

3. Empresa y producto
Empresa dedicada al diseño,
creación y distribución de
aplicaciones y sistemas de
gestión para el sector de la
restauración.
3
Aplicación que nace por y
para el sector hostelero,
prestando servicios tanto a
restaurantes como a sus
clientes.

4. Estudio de mercado
El Tenedor
Restalo
Desde Septiembre de 2008
Más de 5.000 restaurantes registrados
qlikBar
Desde Enero de 2013
Más de 138 restaurantes registrados
Phood.me
Desde 2013
Con presencia en España y Argentina
4
Competidores
Desde Febrero de 2008
Más de 6.000 restaurantes registrados

5. Restaurantes
• Pequeños y medianos
restaurantes.
• Acceso a internet.
• Ofrecen Wi-Fi Gratis.
Usuarios
Anunciantes
• Hombres y mujeres de 25
a 34 años.
• Con Smartphone y/o
Tablet.
• Uso frecuente de tarjeta
para pago.
• Google Adsense
• Google Admob
5
Modelo de negocio
multilateral
Segmentación del mercado

6. Propuesta de valor
Pasarella de
pagos.
Promociones
limitadas.
Gratuita +
pago por
extras.
CRM.
Gestión de la
facturación.
Promociones
ilimitadas.
29,50 €
Interfaz
gráfica
propia del
restaurante.
220,00 €
Integración
con otras
aplicaciones
y sistemas de
gestión.
1.100,00 €
6
Recibir
pedido vía
electrónica.
Personalizaciones
Prestaciones
de la básica.
Versión Premium
Versión Básica
Gestión de
reservas.
Desarrollos
Restaurantes:

7. Propuesta de valor
Consumidor final
• Reserva
• Pedido vía móvil
• Pago vía móvil
• Promociones y descuentos
• Feedback
Anunciantes
7
• Publicidad por volumen de usuarios

8. Política de promoción
Creación de página web.
Tarjeta de visita.
Técnica de posicionamiento.
Presencia en redes sociales.
Código QR.
Prueba gratuita de la versión Premium.
Flyers.
8
Material promocional.

9. Canales de distribución
Sistema
mixto
Presencial
Online
Canal directo
Canal indirecto corto
Desarrollo de “A4food”
Desarrollo de “A4food”
Tiendas de App
Restaurantes
Apple Store
Android Market
Descargas
Usuario final
9
Comercial de “A4app”

10. Estructura organizativa
Estructura funcional simple
Gerencia
Contabilidad
y RRHH
Marketing y
Ventas
10
Técnico

11. Relaciones con clientes
Asistencia personal.
Mantenimiento de la aplicación.
Centro de atención al cliente CAC.
Sugerencias, quejas y reclamos a través del
11
portal web.

12. Recursos claves
Marca empresa
• A4app
• A4food
Equipo comercial y
técnico
12
Plataforma
• Portal web
• App móvil
Hardware
• Servicios de Amazon

13. Asociaciones claves
Amazon
Google (Adsense)
Entidades financieras
Asociaciones de hoteles, restaurantes y cafés.
13
Cáritas y agentes sociales. RSE

14. 14
Seguridad e integridad de
“A4food”

15. 15
Estructura financiera

16. Inversión
4.500
10.000
60.000
4.500
15.000
4.500
Préstamo de
socios
4.500
16
Capital social
32.000

17. 17
Ingresos

18. 18
Gastos

19. 19
Punto de equilibrio

20. Valoración
VAN
16 %
TIR
341.002 €
35 %
20
Ke
WACC
2%
Kd
20 %

21. Conclusión
Rentable
A4food
Innovador
Tecnológico
21
Viable

22. Ask for ideas
Ask for solutions
22
Ask for app’s