La gestión de proveedores es un aspecto fundamental en cualquier empresa u organización, ya que los proveedores son una pieza clave en la cadena de suministro y pueden tener un impacto significativo en la calidad, costos y eficiencia de las operaciones. La gestión de proveedores implica la selección, evaluación, negociación y colaboración con los proveedores para asegurar que se cumplan los objetivos de la empresa. En este sentido, es importante entender cómo gestionar de manera efectiva a los proveedores para garantizar el éxito y la sostenibilidad del negocio.

1. GESTIÓN DE PROVEEDORES
AUTOR: ANDERSON F. TINOCO MARTÍNEZ
N°. CEDULA DE IDENTIDAD: 30193308
DOCENTE DE LAASIGNATURA: ELIA GERARDINO
CATEDRA: ELECTIVA (COMPRAS Y SUMINISTROS)

2. ELEMENTOS QUE
DISTINGUEN A UN
PROVEEDOR
Calidad de los productos o servicios: La calidad de los productos o
servicios que ofrece un proveedor es fundamental para garantizar la
satisfacción del cliente final. La calidad puede ser evaluada a través de
pruebas de laboratorio, certificaciones de calidad, referencias de otros
clientes, entre otros.
Cumplimiento de plazos de entrega: Un proveedor confiable es aquel
que cumple con los plazos de entrega acordados, lo cual es crucial para
mantener la eficiencia en la cadena de suministro y evitar retrasos en la
producción.
Atención al cliente: La capacidad de respuesta y atención por parte del
proveedor es esencial para resolver cualquier problema o inquietud que
pueda surgir durante el proceso de compra.
Precios competitivos: Los precios competitivos son un factor
determinante a la hora de seleccionar un proveedor, ya que impactan
directamente en la rentabilidad del negocio.
Capacidad de adaptación a las necesidades del cliente: Un proveedor
flexible y dispuesto a adaptarse a las necesidades específicas del cliente es
altamente valorado, ya que permite una mayor personalización y ajuste a
las demandas del mercado.

3. SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE
PROVEEDORES
Identificar las necesidades de la empresa: Antes de iniciar el proceso de
selección de proveedores, es crucial identificar las necesidades específicas
de la empresa en términos de productos o servicios requeridos, volúmenes de
compra, plazos de entrega, entre otros.
Investigar y comparar diferentes proveedores: Realizar una investigación
exhaustiva del mercado para identificar y comparar diferentes proveedores
potenciales, considerando aspectos como reputación, experiencia,
capacidades técnicas y financieras.
Evaluar la calidad, precios y reputación de los proveedores: Realizar una
evaluación detallada de la calidad de los productos o servicios ofrecidos, los
precios propuestos y la reputación en el mercado de cada proveedor.
Realizar visitas a las instalaciones de los proveedores: Es recomendable
realizar visitas a las instalaciones de los proveedores para verificar sus
capacidades técnicas, condiciones de trabajo, procesos de producción, entre
otros aspectos relevantes.
Obtener referencias de otros clientes: Obtener referencias directas de otros
clientes del proveedor puede proporcionar información valiosa sobre su
desempeño, confiabilidad y capacidad para cumplir con las expectativas.

4. CONTRATO DE COMPRAVENTA
Un contrato de compraventa es un acuerdo bilateral, oneroso, consensual o formal entre dos personas, donde una parte, denominada comprador, se compromete a
entregar una cantidad de dinero o signo que lo represente a otra, considerada vendedor.
Deberes del Contrato de Compraventa:
Establecer cláusulas sobre calidad, cantidad y plazos de entrega: El contrato de compraventa debe incluir cláusulas específicas que definan los estándares de
calidad, cantidades requeridas y plazos de entrega acordados.
Definir responsabilidades en caso de incumplimiento: Es importante establecer cláusulas que definan las responsabilidades y consecuencias en caso de
incumplimiento por parte del proveedor, incluyendo posibles penalizaciones.
Acordar condiciones de pago: El contrato debe especificar las condiciones de pago acordadas, incluyendo plazos, formas de pago y posibles descuentos por pronto
pago.
Incluir cláusulas de confidencialidad y propiedad intelectual: En casos donde se comparta información confidencial o se desarrollen productos o servicios
personalizados, es fundamental incluir cláusulas que protejan la confidencialidad y propiedad intelectual.

5. NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES
Es el proceso mediante el cual una empresa busca llegar a acuerdos con sus proveedores para obtener mejores condiciones en términos de precios, plazos de entrega,
calidad de los productos o servicios, entre otros aspectos. El objetivo de la negociación con proveedores es maximizar el valor para la empresa, buscando obtener los
mejores términos posibles que beneficien a ambas partes. Esto puede incluir la discusión de precios, descuentos, condiciones de pago, volúmenes de compra, entre otros
aspectos relevantes para la relación comercial.
Pasos a seguir para una buena Negociación con Proveedores:
Establecer objetivos claros para la negociación: Antes de iniciar la negociación, es importante tener claros los objetivos que se buscan alcanzar, ya sea en términos
de precios, plazos, condiciones o beneficios adicionales.
Preparar argumentos sólidos para respaldar tus peticiones: La preparación previa es clave para respaldar las peticiones durante la negociación, presentando
argumentos sólidos basados en datos concretos y necesidades específicas.
Escuchar atentamente las propuestas del proveedor: La escucha activa es fundamental para la cooperación mutua de ambas partes, y así llegar a un acuerdo solido.

6. ELEMENTOS BÁSICOS DE
UNA NEGOCIACIÓN CON
PROVEEDORES
La comunicación efectiva: Es fundamental para establecer una relación sólida con el proveedor y
lograr acuerdos satisfactorios. Esto implica expresar claramente las necesidades y expectativas de la
empresa, así como escuchar atentamente las propuestas del proveedor.
El conocimiento profundo del mercado y del proveedor: Es esencial para identificar
oportunidades y desafíos durante la negociación. Esto incluye comprender las tendencias del
mercado, los precios y condiciones ofrecidos por otros proveedores, así como la reputación y
capacidades del proveedor en cuestión.
La flexibilidad para llegar a acuerdos: Es clave para encontrar soluciones creativas que satisfagan
las necesidades de ambas partes. Esto implica estar dispuesto a considerar diferentes opciones,
buscar alternativas y llegar a compromisos que beneficien a ambas partes.
El respeto mutuo es fundamental para mantener un ambiente de negociación positivo y
constructivo: Mantener una actitud respetuosa hacia el proveedor, escuchar sus puntos de vista y
buscar soluciones que sean justas para ambas partes contribuye a fortalecer la relación a largo plazo.
En resumen, una negociación exitosa con proveedores se basa en una comunicación efectiva, un
conocimiento profundo del mercado y del proveedor, la flexibilidad para llegar a acuerdos y el
respeto mutuo. Estos elementos son fundamentales para establecer relaciones sólidas y beneficiosas
con los proveedores.

7. Referencias Bibliográficas
Agradecimientos especiales por el apoyo en la información
• Pagina: https://www.sap.com/latinamerica/products
Autores: Dietmar Hopp y Antonio Platter
• Pagina: https://log.logcluster.org/es/gestion-de-proveedores
Autor: Claus Wellenreuther
• Pagina: http://herramientas.camaramedellin.com.co/Inicio/Buenaspracticasempresariales
Autor: Leopoldo Segoviano
• Pagina: https://quickbooks.intuit.com/global/resources/es/inventario/que-es-la-gestion-de-
proveedores-y-como-aprovecharla/
Autor: Marine Way
• Pagina: https://eipymes.com/estrategias-negociacion-proveedores/
Autor: Jesús Santos Rein