el uso de las tics en la educación

1. Incorporación de tecnología educativa en educación básica: dos escenarios
escolares en México
Yolanda Heredia Escorza
yheredia@itesm.mx
Directora, Escuela de Graduados en Educación,
Universidad Virtual, Tecnológico de Monterrey
Antecedentes
El tema de la incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC) en las escuelas de educación básica cobra, día con día, mayor relevancia y atención
para la mayoría de los actores educativos, entendiendo por agentes educativos: las
autoridades educativas de los niveles tanto federal como estatal en general; así como la
las escuelas en lo particular a sus directivos; los docentes; los alumnos y los padres de
familia. Esta incorporación supone un reto que debe ser enfrentado por toda la comunidad
escolar, ya que la organización escolar tanto en su forma de organización académica así
como en la infraestructura, puede verse modificada cuando se realiza alguna experiencia
de incorporación tecnológica en mayor escala.
La incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación en México ha
recorrido ya un camino de más de 30 años. A lo largo de este tiempo, han madurado
iniciativas y modalidades educativas que en mayor o menor grado estaban basadas en
alguna tecnología de comunicación e informática que permitía ampliar la cobertura escolar
de los modelos educativos existentes o bien implementar un modelo educativo diferente.
Entre estas iniciativas se pueden mencionar:
a) Telesecundaria. Surgió en 1968; actualmente es un sistema consolidado que
representa en muchas comunidades rurales la única opción post primaria para los
jóvenes en edad escolar. Su modelo educativo y operativo ha sufrido al menos tres
cambios en el tiempo. Diversas investigaciones han demostrado una eficiencia
semejante a las secundarias generales (Buenfild, 2000).
Referencia para citar esta ponencia:
Heredia, Y. (2010, junio). Incorporación de tecnología educativa en educación básica:
dos escenarios escolares en México. Ponencia presentada en el XI Encuentro
Internacional Virtual Educa, Santo Domingo, República Dominicana.

2. b) Acondicionamiento de salas de cómputo en las escuelas. La incorporación de
equipos de cómputo se fue dando desde la década de los años noventa hasta la
fecha, como una política seguida por muchos gobiernos estatales con apoyo de
algunas ONG y fundaciones privadas. Esta política se materializó cuando se
destinó un aula de la escuela como laboratorio de computación con una dotación
inicial de 5 a 20 equipos de cómputo. Las salas se usaban para aprender
computación, por lo que tanto los alumnos como los profesores tuvieron la
oportunidad de alfabetizarse tecnológicamente en ellas. Poco a poco las salas
fueron conectadas a internet y renovadas o bien los equipos se fueron haciendo
obsoletos.
c) Red Edusat. Fue inaugurada en 1995 como el Sistema Nacional de Televisión
Educativa. Actualmente es la red de televisión educativa más grande en el mundo
ya que tiene un alcance continental. Nació en una plataforma analógica y después
emigró a la plataforma digital, a través del satélite Satmex 5. Cuenta con doce
señales de TV con doce horas diarias de programación cada una y con tres
canales de radio. Con este sistema se transmiten programas educativos que
llegan a las comunidades aisladas en aquellas escuelas que cuenten con las
antenas receptoras necesarias para bajar la señal satelital (ILCE, 2010a).
d) Red Escolar. Sitio o portal en internet que condensa proyectos colaborativos,
ofrece talleres y seminarios para niños, jóvenes, maestros y padres de familia. El
material que contiene está orientado a la educación básica, especialmente busca
reforzar la aplicación de los enfoques pedagógicos de las diversas materias
escolares y valora la consulta, la expresión de testimonios, el diálogo y debate
(ILCE, 2010b).
e) Enciclomedia. En México desde hace 50 años se han impreso libros de texto que
son repartidos en forma gratuita entre todas las escuelas primarias públicas para
garantizar que todos los niños cuenten con los libros indispensables. En el ciclo
escolar 2009-2010, se entregaron alrededor de 190 millones de libros en todo el
territorio nacional, para más de 25 millones de alumnos (CONALITEG, 2010).
Enciclomedia constituye la edición digital de los Libros de Texto Gratuitos de todos
los grados de la educación primaria. La versión digital de los libros fue enriquecida
a través de hipervínculos con diversos recursos didácticos como imágenes fijas y
en movimiento, interactivos, audio, videos, mapas, visitas virtuales, y otros
recursos de la enciclopedia Microsoft Encarta®. Miles de escuelas primarias

3. fueron dotadas con el equipo necesario para su uso. Éste se compone de una
computadora de escritorio, un pizarrón electrónico para ser utilizado como pantalla
sensible al tacto, bocinas y proyector de imágenes. En la computadora se
instalaba la versión digital de los libros, la cual utiliza toda la memoria disponible
del equipo de cómputo. De esta forma se prescinde de la conexión a Internet, ya
que el equipo en el salón de clases contiene todo el software necesario
(Enciclomedia, 2009).
f) Desde hace dos años que se realiza la reforma de la educación media superior y
la de la educación básica, en las que se hacen esfuerzos para la elaboración de
un “currículo digital”. Esto es, la elaboración y catalogación de objetos de
aprendizaje de mayor o menor interactividad que sean colocados en repositorios y
que los profesores con equipos de computo con acceso a internet puedan acceder
a ellos y utilizarlos como materiales didácticos que apoyen su trabajo en el aula
(SEP, 2010).
Como se describe en esta breve cronología, los esfuerzos en México por
incorporar la tecnología educativa a los diversos ambientes escolares ha sido y sigue
siendo una prioridad a la cual se le han dedicado tiempo y recursos económicos de todos
los actores que se ven involucrados.
Con el avance de la tecnología se ha pasado en contexto internacional a la
búsqueda de ambientes de aprendizaje basados en tecnología cada vez más complejos y
diversificados; de equipos de cómputo fijos a equipos móviles y a una mayor proliferación
de juegos educativos interactivos y de realidad virtual como materiales de apoyo y
recreativos para los alumnos y para los profesores de todos los niveles educativos.
Los ambientes de aprendizaje basados en tecnología que se han conformado en
las instituciones educativas a nivel mundial están definidos por la forma en que los
profesores y los estudiantes se encuentran e interactúan. Estos ambientes se pueden
representar como una línea continua que tiene dos extremos, por un lado el ambiente de
aprendizaje presencial sin tecnología y por otro el ambiente de aprendizaje en línea (e
learning). El punto medio está representado por el ambiente hibrido (blended learnig).
Figura 1. Ambientes de aprendizaje basados en tecnología (Cantú y Heredia, 2010).
Escenario presencial
Sin tecnología
Escenario hibrido Escenario a distancia

4. Los ambientes de aprendizaje tradicional, también llamado cara a cara, son
aquellos en los que la instrucción se da en forma presencial, los profesores en general no
hacen uso o hacen un uso muy limitado de tecnología en el salón de clase y su método de
enseñanza es más bien expositivo. Los ambientes de aprendizaje híbridos (blended
learning) son aquellos que combinan elementos de la instrucción presencial, con
elementos electrónicos que permiten extender el salón de clase mas allá de los límites de
la escuela (Osguthorpe y Graham, 2003 y Kerres y de Witt, 2003, citados en Mortera,
2008). En estos escenarios el profesor cuenta con recursos tecnológico más o menos
limitados, los cuales utiliza como repositorio de materiales didácticos. Otra forma de este
ambiente combinado es aquél que se da cuando los estudiantes cuentan con equipos de
cómputo móviles que utilizan en forma más o menos intensiva dentro de salón de clase
para la realización de actividades individuales y/o grupales de aprendizaje dirigidas por el
profesor.
Una de estas formas de aprendizaje combinado es el modelo llamado Uno a Uno
(conocido en inglés como One-to-One Learning; One-to-One- Mobile Computing; One-to-
One Initiative). Las definiciones pueden variar en la literatura, sin embargo, la iniciativa de
Aprendizaje Uno a Uno describe esencialmente un ambiente de enseñanza y aprendizaje
en donde cada profesor y cada estudiante posee una computadora portátil para su uso
continuo en la escuela o en la casa. A pesar de que cada estudiante tiene su equipo
individual también se estimula la colaboración entre los alumnos. Para que el modelo sea
exitoso el acceso a recursos de aprendizaje multimedia es también una condición
inherente. Por lo que las condiciones para que este ambiente sea posible son: 1) equipos
móviles de computo incluyendo la accesibilidad a Internet; 2) software o recursos de
aprendizaje multimedia; 3) un ambiente colaborativo de aprendizaje; 4) docentes
capacitados en el uso de los equipos y su aplicación en el aula; y 5) planes de clase que
incluyan la computadora como recurso (Alberta Education, 2006).
El presente trabajo presenta los resultados de varias investigaciones realizadas
para la documentación de experiencias en la incorporación de tecnología en dos
escenarios escolares. Cabe mencionar que los dos escenarios escolares son muy
distintos entre sí, lo que hace que sea posible extraer algunas conclusiones interesantes.
Por un lado se describe la situación de una escuela primaria pública urbana y la otra una
escuela primaria multigrado para niños indígenas.

5. Los contextos escolares
Escuela Urbana
La escuela primaria “Lic. Benito Juárez”, está situada en una colonia de la ciudad
de Puebla cuyo nivel socioeconómico es medio-bajo La construcción del edificio escolar
data los años sesenta y actualmente cuenta con trece aulas, una dirección, sala de
medios, sanitarios para varones y mujeres, áreas verdes y dos patios de recreo.
La escuela fue equipada por primera vez en 1998 con una sala de medios con
cinco equipos computacionales donados por el Instituto Latinoamericano de
Comunicación Educativa (ILCE) y el gobierno estatal de Puebla. En el año 2005 les fue
proporcionado equipo nuevo, otras cinco computadoras donadas por la Fundación
ÚNETE y conexión a Internet a través de Prodigy Infinitum donados por la empresa
Telmex.
La planta docente está integrada por una directora, once profesores frente a grupo,
una encargada de la sala de medios, un profesor de educación física, personal de apoyo
para la atención a niños con necesidades especiales y una persona del área de
intendencia. El rango de edad de los profesores es de 40 a 55 años con una experiencia
docente promedio de 25 años. La preparación académica del cuerpo docente puede
distinguirse de la siguiente manera: cuatro profesores con Normal básica, cuatro
profesores con Normal Superior y tres profesores con licenciatura.
A la escuela le fue asignada una profesora de tecnología o de medios, desde hace
varios años, quien ha tenido a su cargo la sala de cómputo, la capacitación de los
docentes, la enseñanza de los niños y la capacitación de los padres de familia en el área
de computación. Los profesores se han involucrado en el manejo de los equipos
computacionales dedicando inclusive los fines de semana para su capacitación. La
encargada de la sala de medios desempeña las funciones de promover la motivación en
maestros y alumnos a través de asesorías directas y supervisión constante en el manejo
de los equipos.
En el ciclo escolar 2006-2007 la escuela estaba compuesta por dos grupos de
primer grado, uno de segundo, dos de tercero, cuarto, quinto y sexto. El promedio de
alumnos por grupo es de treinta, exceptuando el grupo de segundo que tiene cincuenta
alumnos. Todos los alumnos están en edad escolar y la escuela atiende alrededor de diez
niños con necesidades especiales.

6. Los padres de familia están organizados en una sociedad de padres y su actitud
siempre ha sido de amplia colaboración con los proyectos de la escuela en la medida de
sus posibilidades, ya que el nivel socioeconómico de los padres es medio a medio-bajo.
La escuela participa continuamente en los proyectos de la Red Escolar y en el
proyecto de “Mi familia, el Internet y yo”, cuya implementación implicó extender la
capacitación en el uso de la tecnología a los padres de familia impartiéndoles sesiones de
capacitación en formato sabatino. Así mismo, la planta docente de la escuela ha estado
en contacto con la tecnología y poco a poco se han desvanecido las barreras y miedos
inherentes a su manejo.
Así pues, cuando se hizo necesario identificar una escuela que cumpliera con
ciertos requisitos para llevar a cabo una experiencia piloto en la introducción de una
tecnología innovadora formulada especialmente para niños en edad escolar, las
autoridades del departamento de tecnología educativa del estado de Puebla optaron por
la escuela primaria “Lic. Benito Juárez”, ya que esta escuela primaria se ha distinguido por
una exitosa incorporación de la tecnología educativa a la vida escolar.
A través de Intel México, la escuela primaria “Lic. Benito Juárez” recibió en octubre
de 2007 cincuenta equipos classmatePC para realizar una experiencia piloto sobre la
introducción de estas herramientas al aula a lo largo del ciclo 2006-2007. El siguiente ciclo
escolar, en el cual se realizó el estudio descriptivo sobre la experiencia de la escuela
hasta ese momento, fue financiado por fondos de la Corporación Intel.
Escuela Rural
La escuela primaria con clave de centro de trabajo 07KPB1162R está situada en
la comunidad Naxochoc’II en el municipio de Larrainzar, en el estado de Chiapas. Es una
escuela perteneciente al Consejo Nacional de Fomento Educativo (CONAFE), organismo
encargado de atender las necesidades educativas de las comunidades rurales, indígenas
y de población migrante en la República Mexicana con una estructura curricular y
pedagógica diferente al sistema educativo regular (CONAFE, 2007).
La escuela en la que se realizó la experiencia de incorporación de la tecnología es
una escuela multigrado (como casi todas las escuelas CONAFE en Chipas) y atiende a
población indígena de etnia y lengua tzotzil. Cuenta con tres aulas de materiales sólidos,
una letrina y patio de recreo. Si bien las aulas puede decirse que son de materiales
sólidos construidas con blocks y cemento, éstas son muy frías y húmedas. El mobiliario
está en pésimas condiciones, pues tanto los mesabancos como los pizarrones están muy

7. maltratados. Por otro lado, en el aula de secundaria se cuenta con una computadora de
escritorio nueva.
La planta docente está integrada por 4 instructores comunitarios, los cuales son
jóvenes cuya edad oscila entre 18 y 23 años. Su experiencia docente consiste en su
primer y segundo año de servicio como instructores comunitarios. Dos de ellos tienen la
secundaria terminada y los otros dos completaros sus estudios de bachillerato. Viven en
el poblado de San Juan Chamula, que es la cabecera del municipio del mismo nombre y
que está relativamente cerca de esta comunidad, por lo que ninguno de los instructores se
queda en la escuela a dormir.
En la escuela se atienden 4 grupos: un grupo de preescolar; dos grupos para la
primaria, uno para el primer nivel (1º a 3º grado) y otro para el segundo nivel (4º a 6º
grado); y un grupo de secundaria. Cada grupo tiene un número variable de estudiantes.
En el caso de los grupos de primaria, éstos comparten la misma aula apenas separada
por una improvisada separación de madera.
En esta experiencia se introdujo tecnología en este escenario escolar, en el grupo
de primaria que incluye a los alumnos de cuarto a sexto grado. La experiencia se realizó
con fondos otorgados por el Media Learnign Competition de la Fundación Mac Arthur en
el ciclo escolar 2009-2010, por lo que fue posible dotar de 12 equipos de classmatePC y
de la infraestructura necesaria para llevar a cabo la experiencia.
Resultados
En esta sección se presentan los resultados de las experiencias en el contexto de
la escuela urbana y de la escuela rural. Los resultados se presentan en 4 categorías:
Adaptaciones a la infraestructura escolar, Profesores, Alumnos y Padres de Familia.
Adaptaciones a la infraestructura escolar
A continuación se presentan los resultados de las experiencias en los aspectos
relacionados con la infraestructura escolar, como lo son: Suministro eléctrico, Conexión a
internet, Central de carga , Equipos de computo, Software y Mobiliario del salón.

8. Tabla 1.
Adaptaciones a la infraestructura escolar
Aspecto Escuela urbana Escuela rural
Suministro
eléctrico
Cableado eléctrico adecuado a las
necesidades escolares
La escuela obtiene la energía
directamente de un poste de la
Comisión Federal de Electricidad,
en donde no se siguieron las
medidas de seguridad
recomendadas, y se utilizo cable
calibre 14 para interiores, cuando
éste estaba siendo utilizado en el
exterior. En esta escuela, se detectó
la utilización interna de alambre
calibre 16, el cual no es
recomendado para una instalación
eléctrica.
Conexión a
internet
Reciben el servicio de conexión a
Internet.
Toda la escuela se convierte en un
ambiente wireless.
Se adaptaron puertos o nodos en el
patio escolar.
Se dotó de módem celulares 3G,
con acceso a Internet ilimitado.
Sin embargo, debido a las
condiciones climáticas y
geográficas, al momento de hacer
la instalación la señal de Internet
dentro del salón de clases fue
muy baja, perdiéndose en
ocasiones y en otras, teniendo un
rango de señal del 5% al 10%.
Central de
carga
Se diseñó y construyó un mueble
con capacidad para albergar 50
equipos y conectarlos a la red
eléctrica durante las tardes para que
la batería de los equipos estuviera
lista al día siguiente.
Se diseñó y construyó la central de
carga y además se dotó con un
ruteador inalámbrico Dlink modelo
DIR-300. Este equipo es utilizado
para habilitar la red inalámbrica
dentro del salón de clases, el cual
permite una instalación
personalizada de una manera muy
sencilla.
3 Multicontactos. Estos equipos
brindan protección contra picos de
energía eléctrica permitiendo
conectar hasta 8 dispositivos en
estos..
Temporalizador. Una de las grandes
preocupaciones por parte de la
comunidad, fue el posible consumo
de energía que esta central de
carga pudiese tener. Para tal efecto,
lo que se incorporó a la instalación
eléctrica de este aparato fue
programado para que proveerá de
energía a las classmatePC sólo

9. durante un período de tiempo en la
noche, siendo este de 2 horas y
media, que se activaba a las 3:00
a.m. y se desactivaba a las 5:30
a.m.
Equipos de
computo
50 classmatePC formato Clamshell.
Características: durables y
resistentes, cuentan con estuche
protector externo, y cámara
integrada.
12 classmatePC Convertible.
Características: pantalla táctil, se
abre como una laptop tradicional; la
pantalla gira 180 grados, tecnología
avanzada de reconocimiento de
palmas permite a los niños apoyar
la mano completa cuando se
escribe o dibuja. la cámara
integrada gira 180 grados; cuenta
con Acelerómetro integrado para
cambiar la orientación de la pantalla
(horizontal y vertical).
Software Aplicaciones de software educativo,
algunos requieren de licencia, otros
no la requieren.
Sugar es un ambiente compuesto
por actividades diseñadas para
ayudar a los niños entre 5 y 12 años
a aprender en conjunto, a través de
expresiones con abundante
contenido de medios. Facilita el
compartir y la colaboración: los
niños pueden redactar textos,
compartir libros o hacer música
juntos con un simple clic. Cuenta
con actividades, no aplicaciones.
Crea respaldos automáticos de las
actividades con las que se ha
trabajado, sin preocuparse por
archivos o folders. El “Journal” hace
casi imposible que se pierda algún
dato, ya que guarda registro de todo
lo que se hace.
Tiene la capacidad de ser ejecutado
en casi cualquier computadora, sin
importar si es lenta o no. Sugar es
un software gratuito, escrito en
leguaje Python y fácil de
personalizar.
Mobiliario del
salón
Fue necesario ajustar el mesabanco
tradicional y juntarlos para simular
mesas, esto para que los equipos
de computo puedan ser utilizados
de mejor forma.
Se ajustaron los mesabancos para
que los equipos fueran utilizados,
pero se les elimino el Ratón USB
pues no cabía en el pupitre.

10. El aspecto de la infraestructura escolar, como se menciona en la Tabla 1, es un
aspecto fundamental en la incorporación de la tecnología en el salón de clase. De hecho
es este aspecto es el que normalmente consume la gran mayoría de los recursos
materiales. Si bien es indispensable, por sí mismo no resulta en beneficio alguno. Esto es,
contar con los equipos de computo y de software no significa la mejora de la calidad de la
enseñanza pues para ello son necesarios además otros elementos.
En estas dos experiencias las inversiones necesarias han sido sufragadas, en el
caso de Puebla por las autoridades educativas en el diseño y consultoría de aspectos
técnicos, por instituciones privadas como Intel o Telmex y por los propios padres de
familia a través de aportaciones. En el caso de Chiapas, tanto el diseño, como la
consultoría ha sido dada por la participación de los investigadores financiados por los
fondos internacionales.
Convertir cada escuela en ambientes wireless de aprendizaje requiere el tomar en
cuenta todos los aspectos mencionados: desde el la instalación eléctrica hasta el
mobiliario escolar. Algunas necesidades que fueron importante en las dos experiencias
fueron: la necesidad de cuidar el consumo de energía; la necesidad de la central de
carga que puede guardar con mayor o menor seguridad los equipos en la escuela,
dependiendo de que ésta se cierre con llave o no; así como la necesidad de realizar la
recarga de las baterías de forma simultánea por la tarde o noche. Como ya se mencionó,
el que los equipos sean móviles permite la libertad de que los equipos puedan ser
utilizados dentro y fuera del salón, que se cuente con el software educativo y el acceso
restringido a internet para que realmente se haga un uso educativo de los equipos.
Profesores
A continuación se presentan los resultados de las experiencias en los aspectos
relacionados con los profesores, como lo son: Aspectos generales, Conocimientos previos
de computación, Capacitación para el uso de classmatePC en el salón, Planeación
docente, Uso dentro del salón de clase, y Percepción de los docentes con respecto a los
alumnos y el trabajo en la computadora.

11. Tabla 2.
Incorporación de tecnología en el salón de clases: Profesores
Aspecto Escuela urbana Escuela rural
Aspectos
generales
Once profesores cuyo rango de
edad es de 40 a 55 años con una
experiencia docente promedio de 25
años. La preparación académica del
cuerpo docente puede distinguirse
de la siguiente manera: 36% con
Normal básica, 36% con Normal
Superior y 28% con licenciatura.
Cuatro instructores comunitarios,
cuyo rango de edad es de 18 y 23
años. 50% de ellos tiene la
secundaria terminada y 50% el
bachillerato terminado. Su
experiencia docente es de uno o
dos ciclos escolares. Recibieron la
capacitación docente que consta de
8 semanas iniciales y reuniones
mensuales a lo largo del ciclo
escolar.
El instructor que realizó la
experiencia es un varón de 19 años
edad, hablante de la lengua tzotzil,
perteneciente a la etnia tzotzil, con
estudios de bachillerato y sin
experiencia docente previa este es
su primer año como instructor.
Conocimientos
previos de
computación
Los profesores ya contaban con
conocimientos mínimos sobre lo que
era y para lo que funcionaba una
computadora, ya que habían
recibido una capacitación desde
1998 cuando les fueron asignados
los primeros equipos de cómputo.
No obstante, este conocimiento no
era muy profundo. En todo caso, los
profesores tenían el conocimiento
para utilizar una computadora pero
nunca la habían utilizado como un
instrumento de aprendizaje
directamente en sus clases, y
menos aún, haber incluido en la
planeación didáctica los recursos
derivados del uso de estos equipos.
El instructor que llevó la
experiencia tenía conocimientos
de computación recibidos en el
bachillerato y por su edad es un
nativo de la tecnología por lo que
su manejo no lo es extraño.
Capacitación
para el uso de
classmatePC
en el salón
En el momento en que las
classmatePC llegan a la escuela,
los profesores sientieron la
necesidad de incrementar sus
conocimientos sobre el manejo de
esta computadora y en específico,
de los programas informáticos y
educativos que ésta contiene. Se
decidió que durante los meses de
invierno (diciembre a febrero) en
que los estudiantes entran a la
Recibió 8 horas de capacitación
para el uso del equipo
classmatePC y el software de
Sugar.
Sin embargo, el instructor nunca
antes había sido profesor de
niños y menos con equipos de
computo como herramienta
didáctica.

12. escuela media hora más tarde,
todos los profesores que estaban
relacionados con el estudio piloto,
dedicaran una hora diaria a la
capacitación informática.
Planeación
docente
Se decidió usar la computadora en
dos proyectos: en el caso de tercer
grado el proyecto abarcó un
bimestre escolar dedicado a la
materia de Ciencias Naturales en
relación con la nutrición; en el caso
de cuarto grado, se elaboró un
proyecto del área de Ciencias
Sociales, específicamente en
Geografía. Por lo que otra
necesidad que debieron atender los
profesores fue la de elaborar una
planeación conjunta, aplicando la
metodología concreta de
aprendizaje por proyectos. Lo cual
les lleva un período de capacitación
y trabajo colegiado que nunca antes
habían desarrollado. Estuvieron
apoyados por un experto didáctico
externo sufragado por la compañía
Intel
Se dotó al instructor con un manual
elaborado por los investigadores y
estudiantes de postgrado y
pregrado de la institución. El manual
detallaba secuencias didácticas en
las que se sugerían actividades que
sus alumnos podrían desarrollar
aprovechando las cualidades del
software educativo y la
computadora universitaria. Los
temas de las actividades estaban
vinculados con el contenido
curricular de los cursos comunitarios
del CONAFE. Esos planes de clase
abordaban actividades de
aprendizaje de las materias de
español, matemáticas y ciencias
naturales. También se presentaban
actividades de computación que
cumplían con el objetivo de que los
alumnos se familiarizar con sus
equipos y el software.
El instructor generó después sus
propios planes de clase, utilizando
su computadora como herramienta
ya que él dispone de una para su
uso personal y que también se
utiliza como servidor de todo el
sistema dentro del salón de clase.
Uso dentro del
salón de clase
Los profesores tiene la computadora
en su salón, de acuerdo a un
horario general, en promedio 3
veces a la semana mientras dura el
proyecto (dos meses). Siguiendo la
metodología de proyectos, las
actividades de los alumnos giran en
torno a la búsqueda de información
sobre el tema, a la elaboración de
reportes gráficos y síntesis de
información y la posterior discusión
general sobre lo aprendido en el
proyecto.
Se estimula la colaboración entre
ellos y usando la computadora
De acuerdo a la planeación de la
clase los alumnos utilizan la
computadora tres veces a la
semana y lo hacen para reforzar el
contenido temático. Cada alumno
tiene su equipo personal.
De esta forma se utilizó la
computadora para que los alumnos
escriban en español, resuelvan
operaciones matemáticas con la
calculadora, realicen reportes de
ciencias en las que incluyan
fotografías tomadas con la
computadora. Para ello los alumnos
trabajaron en forma individual y

13. como herramienta didáctica.
Los profesores declararon requerir
de software educativo mas
especializado que pudiera ser
usado en materias escolares.
luego en forma colaborativa dentro
del salón de clase.
Percepción de
los docentes
con respecto a
los alumnos y
el trabajo en la
computadora
 Observaron un clima de
colaboración entre los
estudiantes, se ha creado un
grupo de alumnos dentro del
salón que ayuda a sus
compañeros cuando éstos tienen
problemas o dificultades con el
uso de la computadora.
 Un aumento en la autoestima de
los estudiantes debido a que ellos
mismos perciben cuando son
capaces de realizar tareas
técnicas y cognitivas de cierto
orden superior en la computadora
y eso les enorgullece mucho.
 Una mejora en las habilidades de
búsqueda de información y de
redacción (habilidad escritural) en
los estudiantes.
 Un incremento en la disciplina
dentro del salón de clases, ya
que, aunque a veces se ponen de
pie durante el desarrollo de la
práctica en la computadora, su
comportamiento es aceptable en
tanto que están trabajando en sus
tareas respectivas y la distracción
es mínima.
 Un incremento en los hábitos de
limpieza de los alumnos y en el
cuidado que prestan a los
equipos ya que ninguno quiere
que la máquina se estropeé. Lo
anterior conlleva también el
fomento de la responsabilidad.
 Manejo de la computadora cada
vez con mayor independencia y
seguridad.
 Mayor control motriz fino con el
mouse pad.
 Un dominio más rápido del idioma
español por el ejercicio constante
de leer y escribir en la
computadora.
 Desarrollo de habilidades del
pensamiento más complejas con
el uso de las actividades del
software utilizado tales como
análisis de información visual,
reconocimiento de figuras,
asociación de patrones.
 Mayor colaboración entre los
alumnos para resolver problemas
juntos.
En la Tabla 2 se observa que los profesores que han sido docentes de carrera y
cuya experiencia docente es amplia requieren de un esfuerzo mayor para el dominio de la
tecnología por un lado, así como para realizar planeación de clase en forma colegiada y
adecuando a metodologías de aprendizaje activo. Por ello la introducción de la

14. computadora al salón es más lenta y moderada, pero representó desafíos importantes
que han resuelto de forma gradual.
En el caso de los instructores CONAFE, ellos son jóvenes para los que el uso de
tecnología resulta totalmente familiar y no temen utilizarla en forma cotidiana en el salón
de clase y de usarla ellos mismos como herramienta. No obstante, su poca experiencia y
formación docente les limita para hacer un uso más arriesgado de ésta en el salón de
clases.
A pesar de las limitaciones de los docentes, todos ellos hacen esfuerzos para la
incorporación de tecnología en el salón en beneficio de los alumnos, ya que ellos
observaron en sus alumnos cambios en el desarrollo de habilidades tanto cognitivas como
sociales importantes, lo que les anima a continuar usándola. Resulta evidente que para
que una experiencia de este índole sea exitosa es necesario capacitar a los docentes,
apoyarlos para la realización de la planeación escolar y acercarles recursos didácticos en
forma de software educativo.
Alumnos
En este apartado se presentan los resultados de las experiencias en los siguientes
aspectos relacionados con los alumnos: Aspectos generales, Conocimientos previos de
computación y dominio de la classmatePC , y Opinión de los alumnos del trabajo con la
computadora en el salón de clases.
Tabla 3.
Incorporación de tecnología en el salón de clases: Alumnos
Aspecto Escuela urbana Escuela rural
Aspectos
generales
Ciento cincuenta y un alumnos de
segundo a cuarto grado de primaria,
cuyo rango de edad oscila entre 7 y
11 años de edad, de los cuales 49.7
son mujeres y 50.3 varones.
Diez alumnos de segundo nivel que
corresponde a tercer y cuarto grado
de educación primaria. Su rango de
edad va de 8 a 11 años de edad. El
60 % de los alumnos habla, lee y
entiende poco español, el 40% tiene
una mejor comprensión oral y
escrita del mismo. Hay 50% de
mujeres y 50% de varones.
Conocimientos
previos de
computación y
dominio de la
classmatePC
El 85% de los alumnos reportó que
ya sabían usar una computadora
previo a la llegada de las
classmatePC al salón de clase,
habiendo aprendido generalmente
en casa con ayuda de algún
Ninguno de los alumnos había
tenido contacto previo con una
computadora por lo que no tenían
conocimientos previos en su uso.
Les llevo un tiempo aproximado de
un mes a mes y medio el

15. miembro de su familia. El 13%
reportó tener cuenta de correo
elecrónico y el 10% usa el
mensajero instantáneo.
Reportan que usan el internet para
ver videos y audios, que usan el
programa Paint y el procesador de
palabras con más frecuencia.
Es importante recordar que estos
alumnos tiene acceso regular a la
sala de computo de su escuela con
la guía de un profesor
especializado.
Para estos alumnos el uso de la
computadora portátil es sencillo
pero representa la oportunidad de
tener un equipo móvil y
personalizado por lo menos
mientras la tienen en su horario en
el salón de clase.
conocimiento y dominio de la
computadora en operaciones tales
como; abrir, encender, y abrir la
aplicación que necesitan, así como
el control muscular para utilizar el
mouse.
Es necesario recordar que el Sugar
es un ambiente muy gráfico para su
uso y que el mismo respalda en
forma automática las operaciones
realizadas.
Opinión de los
alumnos del
trabajo con la
computadora
en el salón de
clases
El 92% de los alumnos consideraron
que la computadora facilita la tarea
de aprender y consideraron que la
computadora se puede usar en las
clases de matemáticas, español,
ciencias naturales y sociales. La
computadora la usan en forma
regular para investigar información,
para resolver problemas, para
escribir reportes. Consideraron que
les gustaría usarla diario y en todas
las materias.
Están consientes de que es
necesario cuidar los equipos para
que no se estropeen.
Los alumnos en su totalidad
declararon que les gusta usar la
computadora en el salón. Señalaron
que les costó trabajo al principio,
pero que conforme pasa el tiempo
es más sencillo usarla. Las
aplicaciones que más les gustan
son: fotografía, rompecabezas,
calculadora, memoria, hablando con
Sara.
Usan las computadoras en clase de
español, matemáticas y ciencias
naturales.
Les gustaría usarla diario en el
salón de clase.
Se lavan las manos en la llave de
agua externa antes de usar sus
equipos de computo pues están
conscientes de que el lodo y
suciedad los puede dañar.
En la Tabla 3 se observa que los alumnos de las dos escuelas, cuyas
características son muy distintas entre sí, concuerdan en el gusto por el uso de la
computadora en el salón, por la facilidad con que llegan al dominio de la misma conforme
más expuestos están a ella. Distinguen muy bien las materias y actividades que realizan

16. en el salón de clase. Se sienten cada vez más capaces y contentos de cuidar sus equipos
pero se frustran cuando algún equipo presenta alguna descompostura.
Padres de familia
A continuación se presentan los resultados de las experiencias en los siguientes
aspectos relacionados con los padres de familia: Aspectos generales, Equipos de
computo en el hogar, y Opinión de los padres sobre del trabajo con la computadora en el
salón de clases.
Tabla 4.
Incorporación de tecnología en el salón de clases: Padres de Familia
Aspecto Escuela urbana Escuela rural
Aspectos
generales
Se entrevistó a una muestra de
madres de familia, las cuales
declararon que sus familia tienen
cinco miembros, son familias
nucleares y solamente en pocos
casos, son familias extendidas.
En todos los casos, la cabeza de
familia es asalariado (obrero) o
cuenta con negocio propio en
pequeña escala (taxista, mecánico,
tienda de abarrotes, etc.).
La mitad de las madres de familia
trabaja fuera del hogar.
La escolaridad del padre y la madre
en un 90 % se encuentra en
secundaria y preparatoria, con
menos de un 10% de padres
profesionistas.
Las diez familias son familias
nucleares con 8 miembros en
promedio. En la mayoría de los
casos los padres se dedican a la
agricultura de subsistencia y
solamente dos de los padres de
familia tiene trabajos en la ciudad de
San Cristóbal de las Casas.
Los padres tienen una escolaridad
de primaria terminada y secundaria
incompleta. Hablan, entienden y
leen el español en forma limitada,
pues la mayor parte de su vida se
desarrolla en tzotzil.
La mitad de las madres de familia
carecen de escolaridad y la otra
mitad sólo tiene la primaria
incompleta y completa.
En su mayoría no usan el español
por lo que su comprensión y uso del
idioma es muy limitado. Su actividad
principal son las labores de la casa.
Equipos de
computo en
el hogar
El 70% de los hogares contaban
con un equipo de cómputo en casa.
Los demás hogares reportan que
cuando necesitan uno acuden a
otros familiares que sí lo poseen y a
cafés Internet.
En todos los hogares existe por lo
menos una persona que sabe
utilizar la computadora.
Las madres declararon que cada
día se hace más frecuente la
En ningún caso en los hogares
existía un equipo de cómputo en
casa.Ningún miembro de la
familia tenía conocimiento de
cómo utilizarlo.
Los padres de familia a través del
Comité de padres de familia
dieron su autorización para que la
escuela participara en la
experiencia y se comprometieron
a cuidar la seguridad de los

17. solicitud de los estudiantes de
contar con un equipo de cómputo
propio en casa.
Estos padres de familia realizaron
una aportación económica
importante para la construcción de
la central de carga necesaria para el
proyecto.
equipos en forma permanente.
Opinión de
los padres
sobre del
trabajo con
la
computadora
en el salón
de clases.
Las madres de familia reportaron
que los niños utilizan la
computadora para hacer tarea,
investigando en Internet, para ver
videos, para escuchar música y
para jugar. En promedio, durante la
tarde los niños están una hora
frente a la computadora de casa.
También reportan un mayor interés
de los alumnos en áreas
académicas desde la introducción
de las computadoras en el salón.
Así mismo, advierten mayores
habilidades para la búsqueda de
información en los alumnos.
En general, la percepción global de
las madres de familia es de
aceptación y satisfacción con el uso
de las computadoras en el salón de
clases.
Los padres de familia se
manifestaron contentos de que los
niños aprendan a utilizar la
computadora y están al
pendiente de la visita de los
investigadores
En la Tabla 4 se comprueba que la aceptación y compromiso de los padres de
familia es otra condición indispensable para que llevar a cabo la incorporación exitosa de
tecnología en el aula. Aun los padres con el nivel menor de escolaridad reconocen la
importancia de que los niños desarrollen habilidades para el uso de la tecnología.
Conclusiones
De la comparación de estas dos experiencias en contextos escolares diferentes es
posible llegar a las siguientes conclusiones:
a) Incorporar la tecnología al aula en las escuelas de educación básica es una tarea
que incluye a todos los actores sociales lo que incluye a las autoridades
educativas, la empresas y fundaciones a los actores escolares, padres de familia,
directivos y docentes y alumnos.
b) Un modelo educativo mixto (blended learning) incluso en una modalidad One to
One es fácilmente adaptable en todas las escuelas.

18. c) La cadena de eventos para la implementación es como sigue: a) la adecuación de
la infraestructura, b) equipamiento (hardware y software adecuado) , c)
capacitación docente en uso de la tecnología, d) adecuación de la planeación
escolar, e) decidir el modelo operativo ( uso por horario, equipos itinerantes vs uso
personal de los equipos), f) implantación controlada, g) documentación de la
experiencia e) evaluación de la misma desde varios ángulos.
Si bien en esta ocasión se reporta sobre dos experiencias con resultados positivos,
es necesario realizar mayor investigación al respecto del impacto en las habilidades de los
alumnos, en la práctica docente, así como en la creación de materiales didácticos
multimedia que aún son muy escasos.

19. Referencias
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