Este documento presenta el plan estratégico y segmento de mercado de Evolution S.A.S., una empresa dedicada a la producción y comercialización de botas deportivas en Colombia. La misión de la empresa es ofrecer un producto de calidad para hombres jóvenes en busca de aventura de forma responsable. Su segmento objetivo son personas de estratos 3 a 5 entre 18 años en adelante en ciudades principales, interesados en actividades al aire libre. La empresa lanzará su marca en un sitio de escalada en Bogotá realizando camp

1. PLAN ESTRATÉGICO Y SEGMENTO DE MERCADO DE EVOLUTION S.A.S.
PRESENTADO A
PROFESOR DE MEZCLA DE MERCADOS: FABIAN JAIMES LARA
PROFESOR DE PROCESO ADMINISTRATIVO: JHONY ALEXANDER BARRERA
POR
ANDRÉS LEONARDO GARCÍA TORRES
FRANCISCO PALACIOS BANOY
SERGIO ALEJANDRO MATEUS CASTRO
WILLIAM ALBERTO MERCADO PEREZ
CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
TECNOLOGIA EN GESTION DE MERCADEO
BOGOTA D.C. NOVIEMBRE DE 2011

2. Colombia es un país rico en paisajes naturales agrestes, dignos de cualquier aventurero
lleno de ambición por conocer cada día más las propuestas que la naturaleza tiene para él.
La realización de un plan estratégico para una empresa que no tiene experiencia en el
mercado, siempre es un reto y el resultado se anticipa como un beneficio, ya que puede
mejorar sus expectativas en un mediano plazo con la definición de su misión y para un
plazo más largo con una visión basada en el mejoramiento y cumplimiento general de lo
que se propone efectuar.
Nuestro plan estratégico al ser ejecutado requerirá de una inversión en organización por
especialización de áreas, capacitación en su fase productiva, campañas de publicidad y
propaganda para posicionarse en la mente de los consumidores y un proceso de expansión
agresivo. Tómese en cuenta el esfuerzo adicional que ello representa debido a que se
compite con otras empresas en igualdad de oportunidades y con sus estrategias
innovadoras.
Botas evolution es una organización con fines lucrativos que se dedica a la Produccion y
comercialización de calzado especifico como actividad principal. Trae al mercado
diferentes diseños característicos de las regiones colombianas, estampados, bordados o
como nuestro consumidor prefiera lucirlas. Traeremos a los hogares de nuestros
aventureros imágenes alusivas tales como; las piedras de san Agustín, carnaval de
barranquilla, playas del caribe, imágenes cafeteras, etc.
Planeación
En la realización del análisis de la empresa, se realizó una investigación en campo, con el
propósito de obtener aspectos relacionados con el entorno de esta y hechos reales
relacionados al contexto del tema.
Misión:
Evolutions.a.s. es una empresa dedicada a la fabricación de botas deportivas, de forma
responsable con sustento en principios empresariales y en un equipo humano de elevados
valores morales y profesionales para ofrecer un producto de calidad a hombres jóvenes en
busca de aventura.
Visión:
Ser una marca alternativa en el mercado de botas deportivas, buscando posicionarnos y así
satisfacer de forma óptima las necesidades de nuestros consumidores.

3. Objetivos generales
 Lograr la aceptación y recordación de como una marca de calidad en el
calzado asociado a la aventura para lograr un posicionamiento dentro de nuestro
mercado.
 Incentivar al consumo de productos nacionales con un alto nivel de calidad y
plenamente competitivos en el mercado.
Objetivos específicos
 Realizar encuestas de satisfacción dirigidas hacia nuestro mercado para generar
sistemas de retroalimentación.
 Entrar de forma razonable en el mercado al cual vamos dirigidos, con la finalidad
de ubicarnos adecuadamente en el lugar que nos permita crecer satisfactoriamente.
 Enfocar nuestro esfuerzo para optimizar el top of mind de nuestros consumidores,
para así satisfacer de mejor forma las necesidades de los mismos.
 Sobrevivir en el mercado al cual estamos dirigidos en el primer año.
 Aumentar la producción, dependiendo básicamente de las estrategias de mercadeo
a ejecutar, para generar utilidades en el segundo año.
Valores
 Honradez: la marca evolution se compromete a garantizar a los clientes: la
calidad de producto y la accesibilidad al mismo.
 Profesionalismo: La responsabilidad de cada uno de nuestros colaboradores
en la empresa es absolutamente integra y enfocada en la necesidad del
cliente.
 Puntualidad: Nuestro producto será entregado a los consumidor en los palzos
o fechas establecidas.

4. Dofa
Análisis Externo Oportunidades Amenazas
1. Con el impacto del 1. La puesta en
lanzamiento se marcha del TLC
espera conseguir (tratado de libre
una pronta comercio) en
aceptación, para nuestro país, y
crear en el la crisis
consumidor una económica
Análisis Interno recordación actual.
progresiva
Fortalezas Estrategia FO Estrategia FA
1. El segmento de Si nos enfocamos siempre en Al tener una buena
mercado al cual va nuestro segmento de mercado, aceptación en nuestro
tendremos la oportunidad de mercado, tendremos la
dirigido nuestra
atacarlo más agresivamente posibilidad de crecer, lo
idea de negocio, con buenas campañas que nos va a generar buen
porque no publicitarias. capital y con el podremos
deseamos abarcar solucionar grandes
todo el mercado problemas, como la crisis.
sino una parte de
él, buscando
precisarnos en un
nicho en
particular.
Debilidades Debilidades DO Debilidades DA
1. El capital del cual Al tener buena aceptación por Para minimizar el impacto
dispone Evolution parte del consumidor el factor monetario, es
generaremos capital, con necesario llevar a cado una
es bastante
nuevo capital Evolution tendrá buena estrategia de
limitado. la posibilidad de crecer promoción que nos ayude a
debidamente. conseguir el dinero
suficiente para sobrevivir
el primer año

5. ESTRATEGIAS
Medios de realización
Para realizar los objetivos de Evolution es necesario tener en cuenta lo siguiente:
 Contratar personal idóneo para desempeñar de manera eficiente y eficaz los cargos
dentro de la empresa, buscando siempre el mejor aprovechamiento de los recursos,
los insumos y la infraestructura que conforma a Evolution s.a.s.
 Establecer una comunicación reciproca con nuestros proveedores en búsqueda
siempre del beneficio mutuo, mediante reuniones semanales mirando siempre
minimizar costos.
 Analizar de forma objetiva el comportamiento de nuestro mercado.
 Definir puestos y atribuciones en las áreas de organización (gerencia administrativa,
producción y ventas)
 Preparar la cobertura del mercado ejecutando un proceso simultáneo de visitas y
publicidad en radio, televisión y medios impresos.
 Diversificar los diseños de botas para incrementar la producción y poder ofrecer
variedad en estilos y precios.
 Mantener el tiempo y la cantidad de anuncios y promociones publicitarias y lograr
una mejor posición en la mente del consumidor.
Implementación
El gerente general será responsable de la implementación del programa y de las estrategias
y la planificación en general. El área de producción, área administrativa y el área de ventas,
también formarán parte del equipo de apoyo del programa. Se deberá trabajar
conjuntamente para obtener el objetivo propuesto.
Se contratará a un profesional especializado en el tema publicitario que genere los posibles
caminos que se deben seguir para la realización y el cronograma que se utilizará para lanzar
una campaña publicitaria.
Algunos medios a utilizar para dar a conocer la marca se pueden mencionar los siguientes:
• Vallas publicitarias
• Volantes
• Anuncios de televisión
• Spot de radio
• Presencia eventos masivos
Para la expansión es necesario tener claras las áreas en las que queremos ingresar, para
lograr su finalidad se realizará un estudio socioeconómico que muestre la capacidad de
compra, gustos y preferencias de las personas.

6. En cuanto a la comunicación interna se deberán realizar diagnósticos para determinar las
conflictos en las áreas y saber cuáles requieren mayor atención; así mismo conocer de qué
manera se percibe el ambiente al interior de la empresa y el motivo la problemática.
En la organización se debe tener claro cuál es la misión y la visión, los departamentos que
la componen y que actividades tienen a cargo los encargados de ejercer las distintas
funciones.
Para recopilar información debemos contar con el apoyo de los gerentes de la empresa que
la conozcan ampliamente, de esta forma se hará un proyecto que dará pie al manual de
organización, que puede ser revisado y corregido por un Administrador de Empresas con
conocimiento en el tema, el cual será contratado para exclusiva preparación del manual.
El manual servirá de guía de trabajo al personal de la empresa y así tener la seguridad de
que se utilizan los procedimientos administrativos establecidos al ejecutar su labor.
Para establecer relaciones públicas se crearan vínculos entre la empresa y las personas que
adquieran nuestros productos, así como se educara a los trabajadores para que proyecten
una imagen positiva de la empresa y también conlleve a un mejor clima organizacional
enfocándose en respeto y cordialidad entre compañeros.
Funciones
Gerente general
Administrar los procesos de la empresa.
Representar administrativa y legalmente la empresa.
Buscar los métodos y procesos para el mejoramiento de la empresa.
Realizar visitas periódicas con los vendedores para controlar el trabajo.
Gerente administrativo
Contratar personal, y realizar todas las acciones de su movimiento.
Llevar el control de las nóminas para pagos mensuales.
Coordinar los pedidos de calzado a las distintas zapaterías.
Gerente de producción y comercialización
Coordinar labores con el personal de ventas.
Coordinar labores con el personal de producción.
Acompañamiento y supervisión en la ejecución del personal de ventas.
Acompañamiento y supervisión en la ejecución del personal de producción.
Personal de ventas
Visitar los mercados en que se mueve la empresa para ofrecer el producto y venderlo.
Tener control detallado de las ventas y los cobros realizados.

7. Encargado de producción
Adquirir las materias primas necesarios para la producción de las botas.
Empacar el calzado individualmente, evaluando la calidad.
Desarrollo y control de los inventarios físicos y clasificación de los materiales necesarios
para el proceso productivo.
Presentar un reporte diario en la fase de producción en que se encuentra el producto.
Contador externo
Es el encargado de realizar las operaciones contables.
Elaboración de balances generales.
Cualquier otro aspecto financiero que tenga relación con la empresa.
Estructura organizacional
La empresa, está dirigida por los propietarios de la misma, quienes son los encargados de la
gestión administrativa y la supervisión del proceso productivo. La empresa está organizada
de la siguiente manera:
Organigrama de evolution s.a.s.
Gerente General (1)
Gerente Administrativo (1)
Contador (1)
Gerente de producción y comercialización (1)
Personal de ventas Encargados de producción
(2) (1)
Operarios (5)

8. Estructura y distribución planta física
Retroalimentación y control
Generaremos condiciones que permitan obtener seguridad de que las actividades en el
desarrollo del programa están saliendo conforme lo planeado, haciendo de vital importancia
realizar un sistema de retroalimentación y control durante el tiempo que se esté llevando a
cabo el plan estratégico.
Se transmitirá la información y los documentos que obtengan del proceso de planeación
estratégica y se darán a conocer a los ejecutivos y trabajadores, para que tengan claros los
objetivos, estrategias, plazos y las actividades y acciones que les corresponde llevar a cabo.
SEGMENTO DE MERCADO
Nuestras Botas van dirigidas a personas estratos de 3 a 5, cuyas edades oscilen entre los 18
años en adelante, dirigido a ciudades principales (Medellín, Bogotá, Barranquilla y Cali),
orientados a personas que quieran salir de sus días monótonos de trabajo, alguien que
busque nuevas experiencias.
Tendremos botas para caminata, escalada, botas de nieve, etc., Los diseños varían
dependiendo la actividad que se vaya a realizar, tendremos varios colores (negro, gris,
marrón, en general colores oscuros) y además tendremos diseños que tendrán motivos
Colombianos como artesanías (estos diseños tendrán que tener un color que contraste con el
color de la bota). Un ejemplo de esto pueden ser unas botas llamadas San Agustín, que
tendrían un diseño de esa cultura, esto sería nuestro valor agregado, hay muchas personas
que les gustan las artesanías y con esto queremos enganchar a nuestros consumidores,

9. adicionalmente serian tipo exportación al tener artesanías en su esencia, este valor agregado
sería muy deseado por extranjeros que visiten nuestro país.
Tendríamos un servicio agregado para nuestra idea de negocio que consistiría en una
página web, donde los consumidores entrarían a ver nuestras líneas estándar y además
crearíamos un lugar para las personas que quieren personalizar sus botas con diferentes
materiales dados por nuestra marca en estampados y colores preestablecidos por nosotros.
Precio
Para saber el precio real de nuestro producto, tendríamos que saber el costo de la materia
prima, pero igual si trabajamos con suposiciones podemos tener precios que oscilan desde
$200.000 hasta $500.000 y el costo de la línea personalizada dependería directamente de
los materiales y el diseño que exija el consumidor y por ser personalizado tendría un
incremento en el valor normal.
Lanzamiento
La idea es hacer un lanzamiento en un lugar especializado en escalada, el sitio se llama el
gran muro, nosotros tenemos el contacto con la persona encargada del sitio, haremos
primero una campaña de expectativa para crear un acercamiento con el público antes de
realizar el lanzamiento.
Vamos a producir volantes con la campaña que va dirigida a nuestro segmento, la idea es
que las personas tengan un escape a la rutina diaria, si lo enfocamos por ese lado podremos
atraer a muchos consumidores antes del lanzamiento
Adicionalmente vamos a realizar campañas radiales, para tener mayor cobertura, como es
un lanzamiento, primero lo haremos en la Ciudad de Bogotá y después según nuestros
progresos llegaremos a las otras ciudades principales de Colombia.

10. Logo e imagen