Guía para crear un plan de desarrollo industrial para una empresa.

1. DIRECCIÓN DE ASUNTOS ACADÉMICOS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN ESCOLAR
COORDINACIÓN DE INSTITUCIONES INCORPORADAS
GUANAJUATO, GTO. A 22 DE NOVIEMBRE DE 2012
PLAN DE
DESARROLLO
INSTITUCIONAL
GUÍA

2. GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONALES
Un plan es un modelo sistemático que se diseña
antes de llevar a cabo una acción, de modo tal que
ésta pueda ser dirigida hacia los fines deseados. Por
lo tanto, un plan establece las intenciones y
directrices de un proyecto.
La noción de desarrollo , por otra parte, refiere a
acrecentar o dar incremento a algo (ya sea
físico o intelectual). El desarrollo humano está
vinculado al progreso social, cultural o
económico.

3. GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONALES
Un plan de desarrollo, por lo tanto, es una
herramienta de gestión que busca promover el
desarrollo académico administrativo en una determinada
institución. Este tipo de plan intenta mejorar la calidad
de los servicios y trayectoria académica de los alumnos
atendiendo sus necesidades básicas insatisfechas.
Aún cuando la Universidad de Guanajuato, de acuerdo al
reglamento de instituciones incorporadas, apoya a las
mismas, es responsabilidad de las instituciones
incorporadas el desarrollo de la institución, el concepto
de plan de desarrollo suele estar emparentado con la
acción del Estado y sus políticas y estrategias.

4. GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONALES
El plan de desarrollo incluye una visión estratégica
de futuro, ya que pretende ofrecer soluciones que se
mantengan en el tiempo. De esta manera, los planes
deben ser sostenibles, con mejoras que queden en
la institución aún cuando el plan ya concluyó.
Un plan de desarrollo implica compromiso
político para llevarlo a cabo, por supuesto, requiere
de una inversión monetaria que permita
concretar los proyectos.

5. GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONALES
Plan Estratégico
¿Qué es el plan estratégico?
El plan estratégico es un programa de actuación que
consiste en aclarar lo que pretendemos conseguir y cómo nos
proponemos conseguirlo. Esta programación se plasma en un
documento de consenso donde concretamos las grandes
decisiones que van a orientar nuestra marcha hacia la gestión
excelente.
Objetivo del plan estratégico
Trazar un mapa de la organización, que nos señale los pasos
para alcanzar nuestra visión. Convertir los proyectos en
acciones (tendencias, metas, objetivos, reglas, verificación y
resultados)

6. GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONALES
Es una estrategia administrativa que ayuda a
aumentar las posibilidades de éxito cuando se
quiere alcanzar algo en situaciones de
incertidumbre o de conflicto.
Es el esfuerzo de una compañía para establecer sus
propósitos , objetivos, políticas y estrategias
básicas para desarrollar planes
detallados.

7. ETAPA FILOSÓFICAETAPA FILOSÓFICA
ETAPA ANÁLITICAETAPA ANÁLITICA
ETAPA DE DESARROLLOETAPA DE DESARROLLO ETAPA OPERATIVA
MARCOMARCO
NORMATIVNORMATIV
OO
CULTURACULTURA
ORGANIZACIONAORGANIZACIONA
L.L.
•FILOSOFÍAFILOSOFÍA
•POLITICASPOLITICAS
•VALORES.VALORES.
MISIONMISION
DEBERDEBER
SERSER
DX.DX.
SITUACIONSITUACION
ALAL
DX.DX.
SANITARIOSANITARIO
DX.DX.
ESTRATÉGICOESTRATÉGICO
SITUACIÓNSITUACIÓN
ACTUALACTUAL
ESTRATEGIESTRATEGI
ASAS
OBJETIVOSOBJETIVOS
ESTRATEGICESTRATEGIC
OSOS
DESPLIEGUEDESPLIEGUE
DEDE
ESTRATEGIASESTRATEGIAS
VISIÓNVISIÓNVISIÓNVISIÓN
FORMULACIÓFORMULACIÓ
N DE PLANESN DE PLANES
OPERATIVOSOPERATIVOS
EVALUACIÓNEVALUACIÓN
QUEQUE
HACERHACER
COMOCOMO
LOGRARLOLOGRARLO

8. GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONALES
Marco Normativo
En toda planeación debemos de tener como
referencia las normas, políticas y lineamientos de la
institución, porque nos dará el marco en el cual
debemos actuar.
Diagnóstico situacional
El diagnóstico situacional nos indica cual es la
situación y problemática actual del servicio para
determinar en que aspectos debemos trabajar en la
planeación.

9. Pensamiento estratégico
FILOSOFÍAFILOSOFÍA Conjunto de principios que se establecenConjunto de principios que se establecen
para explicar cierta clase de hechos.para explicar cierta clase de hechos.
POLÍTICASPOLÍTICAS Principios generales (marco general) quePrincipios generales (marco general) que
norman el comportamiento de la organización para el logronorman el comportamiento de la organización para el logro
de los objetivos.de los objetivos.
VALORESVALORES Principios fundamentales que norman laPrincipios fundamentales que norman la
conducta de las personas.conducta de las personas.

10. GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONALES
Elementos del plan estratégico y de desarrollo:
Misión
Visión
Filosofía Corporativa
Objetivos tácticos y estratégicos
Supuestos
Procedimientos
Presupuestos y predicciones
Proyectos
Evaluación, indicadores y retroalimentación
Contingencia

11. GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONALES
Fases:
Formulación de objetivos organizacionales
Análisis de las fortalezas y limitaciones de la
institución
Análisis del entorno
 Formulación de alternativas estratégicas

12. 1. Identificar la misión de la institución.
2. Definir la visión del futuro.
3. Realizar investigación externa, de acuerdo a los
factores políticos, sociales, económicos y culturales
4. Realizar investigaciones internas con el fin de
identificar fortalezas y debilidades en la parte
administrativa, de gestión, de aprendizaje y de cultura.
5. Llevar a cabo análisis de formulación de estrategias
con el objeto de generar y evaluar alternativas
factibles.

13. GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONALES
Etapas:
¿Qué se quiere lograr?
¿En qué situación se está?
¿Qué se puede hacer?
¿Qué se va hacer?
¿En cuánto tiempo se va hacer?
¿Cómo se va a medir el avance?

14. GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONALES
ETAPAS DE LA PLANEACION ESTRATÉGICA
Son tres etapas :
1. Etapas de formulación de estrategias.
2. Ejecución de estrategias.
3. Etapas de evaluación.

15. GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONALES
Formulación de estrategias
1. Identificar la misión de la institución.
2. Definir la visión del futuro.
3. Realizar investigación externa, de acuerdo a los
factores políticos, sociales, económicos y culturales
4. Realizar investigaciones internas con el fin de
identificar fortalezas y debilidades en la parte
administrativa, de gestión, de aprendizaje y de cultura.
5. Llevar a cabo análisis de formulación de estrategias
con el objeto de generar y evaluar alternativas
factibles.

16. GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONALES
Ejecución de estrategias
1.- Fijar objetivos.
2. Fijar estrategias.
3. Asignar actividades con sus correspondientes:
recursos, tiempos y responsables.
Etapas de la evaluación
1.-Medir resultados.
2. Tomar medidas correctivas del caso.

17. GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONALES
Misión organizacionalMisión organizacional
La misión es una declaración formal escritaLa misión es una declaración formal escrita
de la razón de ser y el deber ser de lade la razón de ser y el deber ser de la
organización.organización.
Si se define correctamente la misiónSi se define correctamente la misión
organizacional, se tendrá el cimientoorganizacional, se tendrá el cimiento
principal para planear estratégicamente.principal para planear estratégicamente.

18. CUALIDADES DE LA MISIÓN
Su propósito esSu propósito es
energizar,energizar,
movilizar,movilizar,
entusiasmar yentusiasmar y
estimular a lasestimular a las
personas a pensarpersonas a pensar
Debe producirDebe producir
satisfacción, sersatisfacción, ser
razonable, justa,razonable, justa,
ambiciosa, factibleambiciosa, factible
y consistente cony consistente con
la culturala cultura
institucional.institucional.
Debe ver hacia elDebe ver hacia el
futuro posible.futuro posible.
Debe serDebe ser
expresada en unexpresada en un
lenguaje claro.lenguaje claro.
No debe presentarNo debe presentar
exclusivamenteexclusivamente
una metauna meta
económica.económica.
No debe serNo debe ser
dictada desdedictada desde
arriba.arriba.

19. Definición de la misión organizacional
¿Quiénes somos?¿Quiénes somos?
¿Cuál es nuestro propósito?¿Cuál es nuestro propósito?
¿Cuáles son nuestros servicios?¿Cuáles son nuestros servicios?
¿Quiénes son nuestros usuarios?¿Quiénes son nuestros usuarios?
¿Cuáles son nuestros valores?¿Cuáles son nuestros valores?

20. Análisis de una misión
Identifica si esta misión responde claramente a todas las preguntas:
1. ¿Quiénes somos? La Universidad Iberoamericana, institución confiada
a la Compañía de Jesús, tiene como misión:
Formar profesionales e investigadores de
proyección internacional, con calidad humana y
académica, que se comprometan en el servicio a los
demás; y
Desarrollar y difundir el conocimiento para el logro
de una sociedad libre, justa, solidaria y productiva.
2. ¿Cuál es nuestro
propósito?
3.¿Cuáles son
nuestros servicios?
4. ¿Cuáles son
nuestros usuarios?
5. ¿Cuáles son
nuestros valores?

21. Diagnóstico estratégico
Una vez realizado el diagnóstico situacional se procede aUna vez realizado el diagnóstico situacional se procede a
realizar el diagnóstico estratégico, con base en lasrealizar el diagnóstico estratégico, con base en las
fortalezas, y debilidades de la organización y lasfortalezas, y debilidades de la organización y las
oportunidades y amenazas del entorno.oportunidades y amenazas del entorno.
Análisis FADO
F
A
Fuerzas
Amenazas
Debilidades
Oportunidades
D
O
Lo fundamental de este
análisis es identificar todo
aquello que pueda influir en
las actividades y resultados
de la organización.
Debe facilitar la toma de
decisiones gerenciales.

22. Análisis interno de la organización
 El análisis interno de la organización requiere
determinar las fuerzas y debilidades de la misma.
Son todas aquellas cualidades y
capacidades humanas,
administrativas, tecnológicas y
económicas que tiene la
organización. Estas deben
mantenerse y enriquecerse.
Son todos aquellos aspectos que
han obstaculizado o detenido el
correcto desempeño de la
organización. Son áreas que deben
ser identificadas para ser
contrarestadas lo más pronto
posible.
Fuerzas
Debilidades

23. Análisis externo de la organización
 El análisis externo se compone del estudio de las
oportunidades y amenazas existentes para la
organización.
Consiste en todo aquél fenómeno
que la organización puede tomar y
aprovechar para crecer y
desarrollarse.
Consiste en los fenómenos que ponen
en peligro las actividades, planes y
hasta la misma organización, por lo
que deben ser controlados o evitados
para que la organización continúe el
camino hacia el logro de sus
objetivos.
Oportunidades
Amenazas

24. 24
MATRIZ FADO
OportunidadesOportunidades AmenazasAmenazas
ANÁLISIS DEL ENTORNO
ANÁLISISINTERNO
DebilidadesDebilidades
FortalezasFortalezas
Estrategia de
ADAPTACIÓN
Estrategia de
SUPERVIVENCIA
Estrategia
DEFENSIVA
Estrategia
OFENSIVA
Adaptado de Montero, A., Martínez, R. En Varo, J. ,1994.

25. 25
FA
(Utilizo mis fortalezas para evadir las
amenazas o disminuir su impacto)
FO
(Aprovecho mis fortalezas para
sacar ventaja de las oportunidades
del medio ambiente)
Fortalezas
Son todas aquellas cualidades y
capacidades humanas,
administrativas, tecnológicas y
económicas que tiene la
organización y que deben
mantenerse y enriquecerse
DA
(Trato de disminuir mis debilidades y
evadir mis amenazas)
DO
(Aprovecho mis oportunidades para
minimizar mis debilidades)
Debilidades
Son aquellos aspectos que han
obstaculizado o detenido el
correcto desempeño de la
organización
Amenazas
Los fenómenos que surgen en el
medio ambiente externo y que
ponen en peligro las actividades,
planes y hasta a la misma
organización
Oportunidades
Todo aquel fenómeno que ocurre en
el exterior de la organización y que
ésta puede tomar o aprovechar para
crecer y desarrollarse
Utilizo estrategias
de adaptación
Utilizo estrategias
ofensivas
Utilizo estrategias
de supervivencia
Utilizo estrategias
defensivas
ANÁLISIs externo
ANÁLISISinteno

26. Definición de visión
Imagen precisa que un individuo o unaImagen precisa que un individuo o una
empresa tienen de sí mismos en un futuro.empresa tienen de sí mismos en un futuro.
Es la descripción, en el presente, del futuroEs la descripción, en el presente, del futuro
de la organización.de la organización.
c 1995 Juran Institute, Inc.

27. Características de la visión
Considerar las necesidades y expectativasConsiderar las necesidades y expectativas
del usuario interno y externo a largo plazodel usuario interno y externo a largo plazo
Fijar un retoFijar un reto
Ser breve y claraSer breve y clara
Explicar los beneficios para clientes,Explicar los beneficios para clientes,
proveedores y empleadosproveedores y empleados

28. Construcción de la visión
¿Cómo queremos ser?¿Cómo queremos ser?
¿En qué tiempo?¿En qué tiempo?
¿Cuál es nuestro compromiso?¿Cuál es nuestro compromiso?
¿Hacia dónde cambiar?¿Hacia dónde cambiar?
¿Para qué cambiar?¿Para qué cambiar?

29. Análisis de una visión
Identifica si la esta Visión responde claramente a todas las preguntas:
1. ¿Cómo queremos
ser?
La Universidad Iberoamericana, reconocida por su excelencia académica,
pretende ofrecer a sus alumnos una formación integral que vaya más allá de
la mera adquisición de información o conocimientos, al favorecer su
crecimiento como personas, mediante el desarrollo de sus capacidades, su
sentido de ser con y para los demás, y sus actitudes de compromiso, de
manera especial, con los más necesitados de la sociedad.
Forma profesionales e investigadores
a) De proyección nacional e internacional
b) Con calidad humana y académica
c) Que se comprometan en el servicio a los demás.
Con programas innovadores de calidad internacional
Desarrolla y difunde el conocimiento para el logro de una sociedad libre,
justa, solidaria y productiva
Promueve la transformación social
Con una administración servicial, eficaz y eficiente
En una comunidad que actúa conforme a lo que pregona.
2. ¿En qué tiempo?
3.¿Cuál es nuestro
compromiso?
4. ¿Hacia dónde
cambiar?
5. ¿Para que
cambiar?

30. Despliegue estratégico.Despliegue estratégico.
Visión - Convertida en ProgramasVisión - Convertida en Programas
OperativosOperativos
Estrategias
Clave
Objetivos
Estratégicos
Misión
Visión
Programa
operativo

31. Estrategias
Es elEs el conjunto de accionesconjunto de acciones que deberán ser desarrolladasque deberán ser desarrolladas
para lograr los objetivos estratégicos, esto implica:para lograr los objetivos estratégicos, esto implica:
Definir y priorizar los problemas a resolver.Definir y priorizar los problemas a resolver.
Planear soluciones.Planear soluciones.
Determinar a los responsables para su ejecuciónDeterminar a los responsables para su ejecución
Asignar recursos para llevarla a cabo.Asignar recursos para llevarla a cabo.
Establecer la forma y periodicidad para medir los avances.Establecer la forma y periodicidad para medir los avances.

32. Estrategia
Una estrategia consistente se representará en
proyectos específicos de cambio, metas verificables
por el equipo directivo, una organización debe
definir entre 2 y 4 estrategias, tener más es no tener
ninguna.

33. Estrategias
Estrategia corporativa.Estrategia corporativa.
Estrategia institucional.Estrategia institucional.
Estrategia de nivel funcional.Estrategia de nivel funcional.

34. Características de las estrategias
Tener un horizonte temporal amplio. (largo plazo)Tener un horizonte temporal amplio. (largo plazo)
Un impacto final importante.Un impacto final importante.
Concentración de esfuerzos ( pocos fines)Concentración de esfuerzos ( pocos fines)
Patrón de decisión uniforme ( en toda laPatrón de decisión uniforme ( en toda la
organización)organización)
Capacidad de penetración (toda la organizaciónCapacidad de penetración (toda la organización

35. Objetivo estratégico
Aquella acción que nos permitiráAquella acción que nos permitirá
cumplir el propósito de la misión ycumplir el propósito de la misión y
realizar el compromiso de la visión, arealizar el compromiso de la visión, a
través de la ejecución de una estrategia.través de la ejecución de una estrategia.

36. Funciones del objetivo estratégico
Guiar, estimular y coordinar las decisiones y lasGuiar, estimular y coordinar las decisiones y las
acciones.acciones.
Ser la base de la evaluación y control de losSer la base de la evaluación y control de los
resultados.resultados.
Motivar a los miembros de la organización.Motivar a los miembros de la organización.
Transferir al exterior las intenciones de laTransferir al exterior las intenciones de la
organización.organización.

37. Introducción
Describa la información que permita
visualizar la esencia de lo que va a tratar, así
como aspectos relativos a su
fundamentación, la inclusión de datos
históricos, relativos a la problemática, hasta
ubicar la situación actual.

38. Análisis de la situación actual
Describa la situación actual del área para la
cual se realiza la operación, pueden utilizarse
diagnósticos situacionales o estratégicos.

39. Objetivos
Objetivo General o Estratégico.
Describa el fin o condición última que se
pretende alcanzar con la ejecución de
actividades clave.
Objetivo particulares.
Divida su objetivo general en objetivos a
corto plazo o más concretos de alcanzar.
(máximo 5 objetivos)

40. Metas
Exprese cuantitativamente el objetivo a
lograr, el área responsable de la acción a la
que se refiere la meta, el espacio, y tiempo
determinado.

41. Actividades clave
Describa las actividades que le permitirán
lograr el objetivo o objetivos propuestos.
Haga una lista de actividades por cada
objetivo particular.

42. Escenarios posibles
Defina y proyecte con datos estadísticos la
situación real de cada actividad clave a realizar.
Un escenario es un conjunto de
proyecciones, presunciones y estimaciones
que adecuadamente conjugadas, ilustran
un abanico de opciones futuras.

43. Fechas de inicio y término
Especifique el día y mes de inicio y termino de
cada actividad clave.
ActividadActividad
claveclave
ResponsableResponsable InicioInicio términotérmino

44. Responsables
Precise el personal responsable de realizar
cada actividad.

45. Recursos necesarios
Humanos
Materiales.
Financieros.
Tecnológicos.

46. Evaluación
La evaluación puede ser en
forma cualitativa y
cuantitativa, ejemplo:
A) Logro de la misión y
objetivo estratégico.
B) Cumplimiento de metas
o control de indicadores.
Evaluar es compararEvaluar es comparar
un resultado contraun resultado contra
un parámetroun parámetro
previamentepreviamente
establecido y laestablecido y la
emisión de juiciosemisión de juicios
de valorde valor

47. Medición
Medición sistemática y continua que permite
detectar oportunamente desviaciones y realizar
modificaciones pertinentes al programa.

48. Recomendaciones para la presentación
documental
Presentación formal del documento:Presentación formal del documento:
Incluir carátula de identificación.Incluir carátula de identificación.
Encuadernar de manera práctica, ejecutiva y manejable.Encuadernar de manera práctica, ejecutiva y manejable.
Letra sencilla (arial o TNR de 11 a 12 puntos)Letra sencilla (arial o TNR de 11 a 12 puntos)
Tinta negra o gris, sin colores.Tinta negra o gris, sin colores.
Márgenes de cuartilla; en bloque , justificado, interlineadoMárgenes de cuartilla; en bloque , justificado, interlineado
en espacio y medio.en espacio y medio.
Títulos numerados y en negritas. ( no usar solo mayúsculas)Títulos numerados y en negritas. ( no usar solo mayúsculas)
Incluir índice.Incluir índice.

49. Bibliografía
http://definicion.de/plan-de-desarrollo/
 http://www.guiadelacalidad.com/modelo-efqm/plan-estrategico