Este documento describe diferentes tipos de tableros, incluyendo tableros visuales, auditivos y de advertencia. Los tableros deben diseñarse considerando tanto al trabajador como al trabajo, y se eligen normalmente por su velocidad, precisión y capacidad de comunicar información importante de manera clara. Los tableros auditivos son útiles cuando la vista está sobrecargada o se necesita información sin mirar directamente, y funcionan mejor cuando se combinan con tableros visuales. Los tableros de advertencia deben ser perceptibles y captar la atención mediante el

1. DEFINICION: los tableros son Instrumentos solos o compuestos que presentan información acerca
del estado de un sistema.
OBJETIVO: El diseño de un tablero deberá tenerse en cuenta tanto al trabajador como al trabajo a
realizar.
CRITERIOS: Normalmente el mejor tablero se escoge por medio de los criterios de: velocidad,
precisión, sensibilidad, para comunicar la información importante. Y además que el receptor
interprete correctamente el mensaje.
TABLEROS AUDITIVOS
Los tableros auditivos también tienen su valor particularmente si el sistema visual esta
sobrecargado o si el operario necesita tener información sin considerar cual sea su enfoque en ese
momento, si se combinan con los tableros visuales los tableros auditivos suelen tener un
desempeño de contrc! :* vigilancia superior al uso único de los tableros visuales, por lo tanto los
tableros auditivos son adecuados primordialmente como mecanismos de advertencia o
precaución.
Hay tres tipos de funciones humanas comprendidas en la recepción de señales acústicas y
dependen de la naturaleza de la señal:
y Detección: determinar si una señal dada esta o no presente.
y Discriminación relativa: diferenciar entre dos o más señales cuando aparecen muy juntas.
y Identificar una señal particular de cualquier clase, cuando solamente es esta la que
aparece: La discriminación relativa y la identificación absoluta pueden hacerse en base a
cualquiera de las diversas dimensiones de los estímulos, tales como intensidad,
frecuencia, duración y dirección.
TABLEROS AUDITIVOS PARA PROPÓSITOS ESPECÍFICOS
Señales de aviso y alarma, un sonido de advertencia es probablemente el tipo más simple de un
tablero auditivo, dado que transmite información del tipo Encendido-Apagado, el sistema es
Seguro-Inseguro y su estado se puede indicar por la ausencia o presencia de sonido, por lo tanto
para ser efectivo un sonido de advertencia deberá ser tanto perceptible como captador de
atención. Los diversos tipos de aparatos disponibles tienen sus características determinadas y sus
ventajas y limitaciones.
y Usar una señal modulada de 1 a 8 beeps por segundo o sonidos intermitentes que se
perciban una o tres veces por segundo, puesto que resulta bastante diferente de los
sonidos normales que exigen atención. Usar señales con frecuencias diferentes de las que
predominan en el ruido de fondo con la finalidad de reducir el efecto de
Enmascaramiento.
y Usar señales de aparición repentina de alta intensidad para poner al receptor en alerta.
y Si se utilizan diferentes señales de aviso para representar condiciones deferentes cada una
ser perfectamente distinguible de las otras.

2. y Siempre que sea factible usar un sistema de comunicación separado para las señales de
aviso (altavoces).
INTENSIDAD DE SONIDO
Este se produce cuando hay una perturbación periódica en el aire, que origina ondas sonoras
longitudinales, que el ser humano las recibe a través del oído en forma de sonido. Dos elementos
son trascendentales para que exista el sonido, que son:
y una fuente de vibración mecánica
y un medio elástico a través del cual se propague
Es necesario resaltar que la velocidad del sonido depende de la elasticidad del medio a través del
cual se propaga y de la inercia de la inercia de sus partículas, por ejemplo:
y en el aire a 0 °C la velocidad del sonido es de 331 m/s (1087 ft/s)
y el único medio a través del cual no se propaga el sonido es el vació
¿Nos podremos preguntar qué es lo que hace que se produzcan las ondas?, para que una onda se
produzca es necesario que exista un material que vibre y el medio elástico, en donde el
movimiento del cuerpo que vibra produce que las moléculas se compriman y se expandan,
produciendo la onda.
Se puede concluir definiéndolo que es el SONIDO: es una onda mecánica longitudinal que se
propaga por un medio elástico. Cuando se estudian los sonidos audibles, los fisiólogos utilizan los
términos fuerza, tono y calidad (timbre) para describir las sensaciones producidas. Por desgracia,
estos términos representan magnitudes sensoriales y por lo tanto subjetivas.
A continuación se muestra una tabla con la relación que existe entre los efectos sensoriales y las
propiedades físicas.
EFECTOS SENSORIALES PROPIEDAD FISICA
Fuerza (volumen) Intensidad
Tono Frecuencia
Calidad Forma de onda
La intensidad sonora es la potencia transferida por una onda sonora a través de la unidad de área
normal a la dirección de propagación.
El umbral de audición representa el patrón de intensidad mínima para que un sonido sea audible.
El umbral del dolor representa la intensidad máxima que el oído promedio puede registrar sin
sentir dolor.
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3. A continuación se muestran algunos niveles de intensidad de algunos sonidos comunes.
SONIDO NIVEL DE INTENSIDAD, dB
UMBRAL DE AUDICIÓN 0
SUSURRO DE HOJAS 10
MURMULLO DE VOCES 20
RADIO A VOLUMEN BAJO 40
CONVERSACIÓN NORMAL 65
ESQUINA DE CALLE TRANSITADA 80
TRANSPORTE SUBTERRÁNEO 100
UMBRAL DEL DOLOR 120
MOTOR A PROPULSIÓN 140-160
TASA DE REGENERACIÓN.
La tasa de regeneración se refiere a la velocidad con que se presentan los Símbolos sobre la
pantalla y que si no es lo suficientemente rápida, hará que parezca que los símbolos "parpadean".
Por tanto, es obvio que para reducir el parpadeo (y la fatiga visual), la tasa de regeneración debe
ser igual o mayor que frecuencia de fusión crítica. Muchas variables influyen en la frecuencia de
fusión crítica, incluyendo el nivel de iluminación y la posición de la pantalla relativa al observador.
Gould recomienda una tasa de regeneración más rápida que 60 cps, que es el ritmo de los
receptores de televisión. Con base en esto, más del 60% de las unidades de tablero visual que
Gould ha investigado tienen tasas de regeneración por debajo de su recomendación.
RESOLUCIÓN.
Hay dos métodos básicos disponibles para producir símbolos en una UTV: Cursivos (de escritura de
líneas) o ráster* Mediante el empleo de (a regeneración cursiva, el punto se refleja dé tal manera
que cada símbolo del tablero se traza a su tumo, con el punto en blanco entre símbolos. Este
método permite que las letras y los números con formas convencionales se empleen, y utiliza la
máxima resolución posible de la unidad del tablero.
Con el método ráster, el rayo del Electrón pasa por toda el área de la pantalla en un patrón
regular, pero sólo se "enciende" cuando es apropiado para formar un carácter (de esta manera
funciona una pantalla de televisión) Este método da caracteres ligeramente menos definidos, pues
la resolución es menor debido a que hay espacios finitos entre las líneas ráster; sin embargo, como
se ha previsto que se use un número lo suficientemente grande de líneas (la televisión doméstica
usa 625), la estructura de línea no es visible.
COLOR.
Con el avance de la tecnología, el uso de los símbolos de colores en las pantallas UTV es ahora una
proposición factible; por ejemplo. Engel señala que, además del avivamiento de la imagen y la
mejora en la legibilidad cíe los tableros, el color también se puede usar para estructurar y destacar
las partes del texto. Sin embargo, Engel también advierte contra el sobre uso del color en las
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4. unidades visuales del tablero. Las palabras o los grupos de palabras constituidas por diferentes
colores pueden llegar a romper la agrupación natural si se destacan los aspectos "incorrectos" de
una "frase͟ de tal manera que interrumpen la visibilidad. La necesidad del ergónomo de decidir
cuáles aspectos del texto son importantes, y considerar algunos de los principios.
Dado el uso de color en los tableros UTV que todavía tienen un diseño reciente, existe muy poca
bibliografía publicada que sugiera que los colores deban usarse, sin embargo, Radt empleó 30
sujetos en un experimento para investigar el desempeño del operario mediante la utilización de
diferentes símbolos de colores. Usó el blanco y otras seis combinaciones de color y pidió a los
sujetos que transcribieran las letras de una pantalla de UTV a un papel blanco. Sus resultados
muestran la ventaja de ejecución de los caracteres en amarillo sobre todos los demás colores.
TABLEROS DE ADVERTENCIA.
Un sonido de advertencia es probablemente el tipo más simple de tablero auditivo, dado que
trasmite información del tipo "encendido * apagado". El sistema es "seguro" o "inseguro" y su
estado se puede indicar por la ausencia o presencia de sonido. Por ende, para ser eficaz, un sonido
de advertencia deberá ser tanto perceptible como captador de atención.
Desafortunadamente, existen pocos datos científicos que permiten al diseñador seleccionar los
tableros de advertencia adecuados; Por ejemplo, Murrell (1971), sugiere que para que un sonido
sea eficaz debe tener una intensidad de por lo menos 10 db más fuerte que el sonido ele fondo,
aun cuando no da ninguna evidencia que apoye esta afirmación. Los efectos de enmascaramiento,
el sonido de alarma o advertencia tiene que ser más fuerte que el del ambiente (fondo), pero lo
demás no queda claro, pues el nivel de enmascaramiento depende de diversos factores, como la
frecuencia y la duración de la señal Desafortunadamente, sólo Murrell sugiere un nivel mínimo.
Mientras pueda oírse, un criterio posiblemente más importante es la necesidad de que el tablero
de advertencia sea captador de atención. Una vez más, se tienen pocos datos disponibles, aunque
parecería sensato usar un sonido al que el oído es máximamente sensible, o sea, en el rango de
500 a 3 000 Hz. Mc Cormick (1976) ha coleccionado la mayoría de la evidencia disponible en lo que
respecta a las calidades del sonido adecuadas como señales de advertencia auditivas. Además de
emplear señales entre el rango de los 500 y los 3 000 Hz, sugiere que, si el sonido trene que viajar
lejos, entonces deberán emplear frecuencias por debajo de los 1 000 Hz, pero si tiene que
"doblarse" o "dar la vuelta" a través de obstáculos mayores o pasar a través de particiones,
entonces la frecuencia deberá reducirse por debajo de los 500 Hz. También sugiere que una señal
modulada (de uno a ocho golpes por segundo o sonidos de trino o gorjeo que van de una a tres
veces por segundo) es lo suficientemente distinta de los sonidos normales para que requieran
atención. Por último, Me Cormick argumenta que las señales de "alta intensidad' que se conectan
súbitamente suelen ser deseables para alertar al operario, y pueden presentarse dicóticamente
(alternando la señal de un oído al otro) si se usan audífonos; sin embargo, una consideración más
detallada es el requerimiento de que la calidad del sonido de alarma o advertencia sea diferente
de cualquier otro sonido que el operario pueda experimentar en su lugar de trabajo.
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5. OTROS TABLEROS AUDITIVOS CUALITATIVOS
De la misma manera que un tablero visual puede presentar al observador una información
cualitativa relativamente de bajo nivel Ͷpor ejemplo, si la máquina está "caliente", "tibia" o
"fría"Ͷ, también pueden hacerlo los tableros auditivos. En este raso, el código se hace
normalmente en términos de timbre o de tono o de cualquier otra cualidad.
En la actualidad, los teléfonos son un ejemplo ideal de estos usos. En cuanto se levanta el
auricular, se oye un tono que indica que el sistema está funcionando y lisio para usarse. Al marcar
un número, se oyen otros tonos diferentes, lo cual depende del nuevo estado del sistema; está
sonando el número, está ocupado o no entró la llamada. Se pueden idear otros ejemplos del uso
de la información, auditiva cualitativa de esta manera, en que los tonos que indiquen los
diferentes estados de la máquina sean fácilmente distinguibles
Tableros Auditivos para Propósitos Específicos.
Señales de aviso y alarma. Un sonido de advertencia es probablemente el tipo más simple de un
tablero auditivo, dado que trasmite información del tipo "encendido-apagado". El sistema es
"seguro", o "inseguro" y su estado se puede indicar por la ausencia o presencia de sonido. Por lo
tanto, para ser eficaz, un sonido de advertencia deberá ser tanto perceptible como captador de
atención. Los diversos tipos de aparatos disponibles tienen sus características determinadas y sus
correspondientes ventajas y limitaciones. Un resumen de tales aspectos característicos es el que
aparece en la tabla 1.
A. Usar frecuencias entre 200 y 5000 Hz- Y preferiblemente, entre 500 y 3000 Hz. Debido a
que el oído es mucho más sensible a estas intensidades medias.
B. Usar frecuencias por debajo de los 1000 Hz. Cuando las señales tengan que atravesar
largas distancias (sobre 3000 m), debido a que las altas frecuencias no llegan tan lejos.
C. Usar frecuencias por debajo de los 500 Hz. Cuando las señales tengan que "franquear
obstáculos importantes o atravesar tabiques".
D. Usar una señal modulada (de 1 a 8 beeps por segundo o sonidos intermitentes que se
perciban una o tres veces por segundo), Puesto que resultan bastante diferentes de los
sonidos normales que exigen atención. Usar señales con frecuencias diferentes de las que
predominan en el ruido de fondo, con la finalidad de reducir el efecto de
enmascaramiento.
E. Preferentemente, usar señales de aparición repentina de alta intensidad para poner al
receptor en alerta. Cuando se utilicen auriculares, tener en cuenta la presentación dicótica
(señal alternante que pasa de un oído al otro).
F. Si se utilizan diferentes señales de aviso para representar condiciones diferentes, cada
una debería ser perfectamente distinguible de las otras.
Siempre que sea factible, usar un sistema de comunicación separado para las señales de aviso,
como altavoces, megáfonos u otros aparatos que no se utilicen para otras finalidades.
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6. TABLEROS DE SEGUIMIENTO (TRACKÍNG)
Las ayudas auditivas para seguimiento se emplearon durante algún tiempo ayudar a los pilotos a
mantener el curso estable. Tal vez la más simple de todas ellas fue el sistema de señales A/N, que
consistía en un tono continuo de 1 020 Hz, el cual se oía cuando el piloto volaba en curso. Si se
desviaba hacia la izquierda, el tono se convertía en un tono parecido al punto Ͷraya de la clave
Morse AͶ, mientras que si la desviación era hacia la derecha se oía el tono N (raya-punto) y
ambos se juntaban para dar la señal que formaba el tono continuo de "en curso". No obstante que
se proclamaron algunos éxitos derivados de este sistema, una vez más depende de la
distinguibilidad de ambos códigos (A y N). Sin embargo, como lo señala Me Cormick (1976), en
condiciones de ruido adversas, la diferencia entre las dos señales quizá no se identifique con
propiedad, y el piloto puede pensar que está y la derecha del curso correcto, cuando en realidad
se halla a la izquierda, y viceversa.
PRINCIPIOS PARA EL DISEÑO DE DISPLAYS AUDITlVOS
Como en todas las áreas de la Ingeniería aplicada a la Ergonomía. Es necesario aceptar ciertas
bases o principios. A continuación se proporcionan algunos consejos que McCormick por su
experiencia e investigaciones recomienda.
Principios generales.
y A.- Compatibilidad.- Mientras sea posible, la selección de las dimensiones de la señal y su
codificación, deberán estar de acuerdo a las leyes naturales o de la costumbre. Por
ejemplo la asociación de las frecuencias agudas en el uso de emergencias.
y B.- Aproximación.- Cuando se trate de una señal compleja, ésta debe presentarse en dos
etapas, la primera como llamada de, atención y la segunda seguida de la señal de
demanda de atención que es la que propiamente presenta la información. Ejemplo de este
principio es el utilizado en las salas de espera de los aeropuertos en los que para
proporcionar algún aviso por ejemplo de llegadas o salidas de vuelos, en primera instancia
existe un sonido en demanda de atención e inmediatamente se proporciona la
información. De otra manera, el efecto de la información tendría resultados deficientes.
y C.- Disociabilidad.- Las señales auditivas deben ser fácilmente discernibles de cualquier
otra entrada auditiva. (Llámese ruido o alguna entrada significativa).
y D.- Parsimonia.- La entrada al receptor no debe proporcionar más información que la
necesaria.
y E.- Invariabilidad.- La misma señal deberá proporcionar la misma información en todos los
casos.
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