Gestión del fin de ciclo de los equipos informáticos en las Universidades españolas

Yolanda Barba Gutiérrez Luis Blanco Rodríguez Jorge Coque Martínez Luis Javier Díaz Valdés Enrique Loredo Fernández La gestión de los equipos informáticos fuera de uso en las universidades españolas: ¿un caso de (ir)responsabilidad social? IUTA y Plan Nacional de I+D+I

PROBLEMAS MEDIOAMBIENTALES GENERADOS POR LOS EQUIPOS INFORMÁTICOS MATERIAS PRIMAS FABRICACIÓN USO RESIDUOS

MATERIAS PRIMAS FABRICACIÓN USO SOCIALMENTE RESPONSABLE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS RECICLADORES G E S T I Ó N D E F I N D E C I C L O E C O D I S E Ñ O RECUPERACIÓN REUTILIZACIÓN REPARACIÓN RECICLADO RESIDUOS SOLUCIONES A ESOS PROBLEMAS

LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS GESTIONAN IRRESPONSA- BLEMENTE EL FIN DE VIDA DE SUS EQUIPOS INFORMÁTICOS Ventajas medioambientales Ventajas sociales Ventajas económicas A B D C E F H G

[object Object],[object Object],LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS GESTIONAN IRRESPONSA- BLEMENTE EL FIN DE VIDA DE SUS EQUIPOS INFORMÁTICOS

LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS GESTIONAN IRRESPONSA- BLEMENTE EL FIN DE VIDA DE SUS EQUIPOS INFORMÁTICOS Ventajas medioambientales Incumplimiento de procedimientos Irresponsabilidad corporativa Inacción organizativa Miopía directiva Mala calidad de la comunicación Ventajas sociales Ventajas económicas Ventajas medioambientales Gestión RESPONSABLE de Sociedad en general Gestión RESPONSABLE de equipos informáticos fuera de uso Sociedad en general Directivos universitarios Percepción del problema Directivos universitarios PDI/PAS Gestión REAL de equipos informáticos fuera de uso PDI/PAS Directivos universitarios Comunicación sobre la gestión de equipos informáticos fuera de uso Directivos universitarios Establecimiento de los Directivos universitarios Establecimiento de los procedimientos adecuados Directivos universitarios SERVQUAL ADAPTADO PDI/PAS Directivos universitarios

ENCUESTA POSTAL SEMIESTRUCTURADA 72 Tamaño poblacional Enero a abril de 2005 Período de realización 11,71% Error muestral 95% Nivel de confianza 44,44% Tasa de respuesta 32 Cuestionarios recibidos Correo postal y correo electrónico Método de recogida de datos Universidades españolas Población Universidad Unidad muestral

[object Object],LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS GESTIONAN IRRESPONSA- BLEMENTE EL FIN DE VIDA DE SUS EQUIPOS INFORMÁTICOS GAP DE IRRESPONSABILIDAD CORPORATIVA 3871 Nº medio de PCs por universidad 4 años Vida útil de un PC 5,9 Ratio PC/PAS 295 Nº de PCs desechados por universidad 2,7 Ratio PC/PDI 0,20 Ratio PC/Estudiante 90% Total PCs universidades / Admón. Central del Estado

LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS GESTIONAN IRRESPONSA- BLEMENTE EL FIN DE VIDA DE SUS EQUIPOS INFORMÁTICOS 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 Por software nuevo Por aumento de equipos PDI/PAS Por aumento de equipos alumnado Por problemas de hardware No hay razón aparente para adquirir Razones para comprar nuevos equipos ,[object Object],GAP DE IRRESPONSABILIDAD CORPORATIVA

[object Object],L AS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS GESTIONAN IRRESPONSA- BLEMENTE EL FIN DE VIDA DE SUS EQUIPOS INFORMÁTICOS GAP DE MIOPÍA DIRECTIVA Problemas percibidos de los PCs fuera de uso 1 2 3 4 5 6 7 Medio ambiente Espacio Imagen y social Económico Protección datos Riesgos laborales Ninguno

LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS GESTIONAN IRRESPONSA- BLEMENTE EL FIN DE VIDA DE SUS EQUIPOS INFORMÁTICOS ,[object Object],GAP DE INACCIÓN ORGANIZATIVA 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Donaciones a colegios/ONGs Se desechan en un punto limpio Existencia de un servicio centralizado Donaciones a alumnos/empleados Recuperación a nivel departamental o centros Convenio con un gestor externo a la Universidad Se reenvian al fabricante Venta en el mercado de segunda mano Otras actuaciones Actividades de recuperación

[object Object],GAP DE INACCIÓN ORGANIZATIVA 1 2 3 4 5 6 7 Recursos financieros elevados Falta de experiencia y conocimiento Descentralización de la universidad Falta de control sobre el inventario Se desconoce si se hace en otras universidades Frenos a la gestión responsable de PCs fuera de uso LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS GESTIONAN IRRESPONSA- BLEMENTE EL FIN DE VIDA DE SUS EQUIPOS INFORMÁTICOS

EN RESUMEN… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Muchas gracias por su atención Yolanda Barba Gutiérrez Luis Blanco Rodríguez Jorge Coque Martínez Luis Javier Díaz Valdés Enrique Loredo Fernández 22 de septiembre de 2005

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