origen y evolución de la ergonomìa

1. UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS
ANDES
UNIANDES BABAHOYO
DIRECCION DE EMPRESAS
TEMA:
Origen y evolución Ergonomía.
AUTORES
Carolina Alcívar Guilino
NIVEL
Cuarto semestre.
2015

2. Introducción
La ergonomía es una ciencia de carácter multidisciplinar que se desarrolla
principalmente como consecuencia de los problemas de diseño y operación que
se presentaron con el desarrollo de nuevos sistemas y métodos de trabajo, los
cuales siempre han estado íntimamente relacionados con la evolución y avance
de la tecnología. La meta de la ciencia de la ergonomía es hallar una mejor
correspondencia entre el trabajador y las condiciones de trabajo.
Aunque la ergonomía se considera una ciencia moderna, la importancia de una
compatibilidad adecuada entre el ser humano y las herramientas se ha conocido
desde los inicios del desarrollo de la especie humana, ya que seguramente los
antecesores del humano de hoy seleccionaban las piedras y huesos que más le
acomodaban para utilizarlos como herramientas que le facilitasen sus tareas. A
lo largo del desarrollo de la civilización humana, y especialmente en el ámbito
industrial, el desarrollo y selección de herramientas y maquinaria ha llevado un
proceso continuo, buscando mejorar la eficiencia y efectividad de la producción,
sin embargo, este desarrollo no siempre ha resultado en mejores condiciones de
trabajo, seguridad y comodidad para quienes los utilizan.
Historia de la ergonomía
El término ergonomía fue introducido en la literatura hacia 1857 por el científico
polaco Wojciech Jastrzebowski (1799-1882), quien fue profesor de Ciencias
Naturales en el Instituto Agrónomo en Varsovia.
Aunque la ergonomía se considera una ciencia moderna, la importancia de una
compatibilidad adecuada entre el ser humano y las herramientas se ha conocido
desde los inicios del desarrollo de la especie humana, ya que seguramente los
antecesores del humano de hoy seleccionaban las piedras y huesos que más le
acomodaban para utilizarlos como herramientas que le facilitasen sus tareas. A
lo largo del desarrollo de la civilización humana, y especialmente en el ámbito
industrial, el desarrollo y selección de herramientas y maquinaria ha llevado un
proceso continuo, buscando mejorar la eficiencia y efectividad de la producción,

3. sin embargo, este desarrollo no siempre ha resultado en mejores condiciones de
trabajo, seguridad y comodidad para quienes los utilizan.
Hay diversos antecedentes de la preocupación por las condiciones de trabajo y
las consecuencias que presentaban sobre la salud humana, como por ejemplo,
la publicación de 1713 de Bernardino Ramazinni (1633-1714), en el suplemento
que hizo a su publicación “De Morbis Artificum”, que podría traducirse como “La
muerte en los trabajadores”, donde documentó desde un punto de vista médico
la relación que observó entre el trabajo y los daños músculo-esqueléticos que
éste favorecía.
La primera sociedad que se formó para agrupar las múltiples disciplinas
involucradas con los humanos en el trabajo fue la Sociedad Ergonómica de
Investigación de Gran Bretaña, fundada en 1950. En 1961 se llevó a cabo en
Estocolmo la primera reunión internacional de sociedades de ergonomía,
sentando las bases para la formación de la Asociación Internacional de
Ergonomía, que actualmente agrupa a más de veinte asociaciones nacionales
de ergonomía alrededor del mundo, incluyendo las de Estados Unidos,
Inglaterra, Escandinavia, Japón, Australia, México y varios países europeos.
En los últimos años, la actividad de los ergonomistas se ha desarrollado en torno
al análisis de problemas y factores que influyen en el desempeño, satisfacción,
seguridad y confort de los humanos al realizar sus actividades y tareas
cotidianas, participando en el diseño de tareas, sistemas, espacios de trabajo,
productos, etcétera, con el fin de obtener mayor productividad con seguridad y
bajo riesgo para el usuario.
Conceptos de Ergonomía
La palabra ergonomía se deriva de las palabras griegas “ergon”, que significa
trabajo, y “nomos”, que significa leyes; por lo tanto, ergonomía significa “leyes
del trabajo”. No existe una definición oficial de la ergonomía.
Murruel la definió como "El estudio científico de las relaciones del hombre y su
medio de trabajo”.
Se considera a la ergonomía una tecnología.

4. Tecnología es la práctica, descripción y terminología de las ciencias aplicadas,
que consideran en su totalidad o en ciertos aspectos, poseen un valor comercial.
La ergonomía utiliza ciencias como la medicina el trabajo, la fisiología y la
antropometría.
En agosto del año 2000, la Asociación Internacional de Ergonomía (IEA), definió
a la ergonomía, o factores humanos, como la disciplina científica concerniente
con el estudio de las interacciones entre los humanos y otros elementos de un
sistema, así como la profesión que aplica la teoría, principios, datos y métodos
al diseño, en orden de optimizar el bienestar humano y el desempeño general
del sistema. La ergonomía examina la salud mental, física y social para saber las
condiciones materiales, contenido y organización del trabajo.
El objetivo que se persigue es asegurar que los trabajadores no sufran lesiones,
trabajen sin peligro y con comodidad y sean productivos.
Física Mental Social
Condiciones materiales Contenido del trabajo Organización de trabajo
 Seguridad
 Higiene
 Medicina
 Psicología  Psicología
Salud
Ergonomía
Organización del trabajo.
Condiciones materiales.
Contenido del trabajo.
Calidad de vida
Bienestar
Producción y seguridad.
OBJETIVOS.

5. Clasificación de la ergonomía
La ergonomía promueve un acercamiento holístico a los factores que influyen
sobre el desempeño del ser humano, por lo que debe considerar el aspecto
físico, cognitivo, social, organizacional, ambiental, y cualquier otro factor que
tenga influencia y que resulte relevante. Este amplio panorama que cubre la
ergonomía puede clasificarse en forma general en tres grandes áreas, que son:
• Ergonomía Física
En la ergonomía física están involucrados principalmente los especialistas en las
áreas de anatomía, antropometría, características fisiológicas y biomecánicas
aplicadas a la actividad física del humano, así como el análisis de los factores
ambientales y su influencia sobre el desempeño de los humanos. Algunos de los
temas que han cobrado importancia para su estudio entre los ergonomistas
enfocados a esta área están el análisis de las posturas de trabajo, el movimiento
manual de cargas, los micro traumatismos repetitivos, trabajo en ambientes con
bajas temperaturas, así como la distribución de los espacios de trabajo, entre
otros.
• Ergonomía Cognitiva
Esta área de la ergonomía está involucrada con los procesos mentales tales
como la percepción, la memoria, el razonamiento y las respuestas motoras, ya
que tienen una importante participación en la interacción que se presenta entre
los seres humanos y los sistemas con que interactúan. Dentro de los temas que
se han estudiado por los ergonomistas especializados en el área cognitiva está
el análisis de la carga mental, procesos de toma de decisiones, la interacción
entre humanos y computadoras, confiabilidad en el humano, estrés,
entrenamiento y capacitación, etcétera.
• Ergonomía Organizacional

6. La ergonomía organizacional está involucrada con la optimización de los
sistemas socio-técnicos, incluyendo su organización, estructura, políticas,
procesos, etcétera. Algunos de los temas relevantes dentro de esta área de la
ergonomía son el estudio de la comunicación, del diseño del trabajo, diseño de
tiempos y turnos de trabajo y descanso, diseño participativo, trabajo en equipo,
organizaciones virtuales y teletrabajo, entre otros.
Esta clasificación de las áreas de la ergonomía no implica que sean excluyentes
entre sí o limitativas en ningún caso; generalmente los ergonomistas deben
trabajar en equipo y con especialistas de otras áreas por el enfoque holístico de
la disciplina.
Ergonomía Biomecánica
La biomecánica es el área de la ergonomía que se dedica al estudio del cuerpo
humano desde el punto de vista de la mecánica clásica o Newtoniana, y la
biología, pero también se basa en el conjunto de conocimientos de la medicina
del trabajo, la fisiología, la antropometría. Y la antropología.
Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de obtener un rendimiento
máximo, resolver algún tipo de discapacidad, o diseñar tareas y actividades para
que la mayoría de las personas puedan realizarlas sin riesgo de sufrir daños o
lesiones.
Algunos de los problemas en los que la biomecánica ha intensificado su
investigación han sido el movimiento manual de cargas, y el micro traumatismos
repetitivos o trastornos por traumas acumulados.
Una de las áreas donde es importante la participación de los especialistas en
biomecánica es en la evaluación y rediseño de tareas y puestos de trabajo para
personas que han sufrido lesiones o han presentado problemas por mico
traumatismos repetitivos, ya que una persona que ha estado incapacitada por
este tipo de problemas no debe de regresar al mismo puesto de trabajo sin haber
realizado una evaluación y las modificaciones pertinentes, pues es muy probable
que el daño que sufrió sea irreversible y se resentirá en poco tiempo. De la misma
forma, es conveniente evaluar la tarea y el puesto donde se presentó la lesión,

7. ya que en caso de que otra persona lo ocupe existe una alta posibilidad de que
sufra el mismo daño después de transcurrir un tiempo en la actividad.
Ergonomía Ambiental
La ergonomía ambiental es el área de la ergonomía que se encarga del estudio
de las condiciones físicas que rodean al ser humano y que influyen en su
desempeño al realizar diversas actividades, tales como el ambiente térmico,
nivel de ruido, nivel de iluminación y vibraciones.
La aplicación de los conocimientos de la ergonomía ambiental ayuda al diseño y
evaluación de puestos y estaciones de trabajo, con el fin de incrementar el
desempeño, seguridad y confort de quienes laboran en ellos.
Ergonomía De Diseño Y Evaluación
Los ergonomistas del área de diseño y evaluación participan durante el diseño y
la evaluación de equipos, sistemas y espacios de trabajo; su aportación utiliza
como base conceptos y datos obtenidos en mediciones antropométricas,
evaluaciones biomecánicas, características sociológicas y costumbres de la
población a la que está dirigida el diseño.
Al diseñar o evaluar un espacio de trabajo, es importante considerar que una
persona puede requerir de utilizar más de una estación de trabajo para realizar
su actividad, de igual forma, que más de una persona puede utilizar un mismo
espacio de trabajo en diferentes períodos de tiempo, por lo que es necesario
tener en cuenta las diferencias entre los usuarios en cuanto a su tamaño,
distancias de alcance, fuerza y capacidad visual, para que la mayoría de los
usuarios puedan efectuar su trabajo en forma segura y eficiente.
Al considerar los rangos y capacidades de la mayor parte de los usuarios en el
diseño de lugares de trabajo, equipo de seguridad y trabajo, así como
herramientas y dispositivos de trabajo, ayuda a reducir el esfuerzo y estrés
innecesario en los trabajadores, lo que aumenta la seguridad, eficiencia y
productividad del trabajador.

8. El humano es la parte más flexible del sistema, por lo que el operador
generalmente puede cubrir las deficiencias del equipo, pero esto requiere de
tiempo, atención e ingenio, con lo que disminuye su eficiencia y productividad,
además de que puede desarrollar lesiones, micro traumatismos repetitivos o
algún otro tipo de problema, después de un período de tiempo de estar supliendo
dichas deficiencias.
En forma general, podemos decir que el desempeño del operador es mejor
cuando se le libera de elementos distractores que compiten por su atención con
la tarea principal, ya que cuando se requiere dedicar parte del esfuerzo mental o
físico para manejar los distractores ambientales, hay menos energía disponible
para el trabajo productivo.
Ergonomía De Necesidades Específicas
El área de la ergonomía de necesidades específicas se enfoca principalmente al
diseño y desarrollo de equipo para personas que presentan alguna discapacidad
física, para la población infantil y escolar, y el diseño de microambientes
autónomos.
La diferencia que presentan estos grupos específicos radica principalmente en
que sus miembros no pueden tratarse en forma "general", ya que las
características y condiciones para cada uno son diferentes, o son diseños que
se hacen para una situación única y una usuario específico.
Ergonomía Preventiva
La Ergonomía Preventiva es el área de la ergonomía que trabaja en íntima
relación con las disciplinas encargadas de la seguridad e higiene en las áreas de
trabajo. Dentro de sus principales actividades se encuentra el estudio y análisis
de las condiciones de seguridad, salud y confort laboral.
Los especialistas en el área de ergonomía preventiva también colaboran con las
otras especialidades de la ergonomía en el análisis de las tareas, como es el
caso de la biomecánica y fisiología para la evaluación del esfuerzo y la fatiga
muscular, determinación del tiempo de trabajo y descanso, etcétera.
Ergonomía sistémica

9. El concepto cibernético de Sistema Relativamente Aislado (SRA) es plena y
fecundamente aplicable tanto a una empresa como a cualquiera de sus
subsistemas, incluso hasta el nivel de sistema hombre(s) - máquina(s) y aún a
sus componentes (subsistema hombre, subsistema máquina, subsistema
condiciones ambientales de trabajo, etc.). Por ello todo el bagaje conceptual y
operativo de la cibernética resulta de enorme utilidad en el tratamiento de los
sistemas ergonómicos de cualquier nivel; conceptos tales como entradas y
salidas, estímulos y respuestas, tiempos de reacción, funciones de transferencia,
acoplamientos, realimentación, etc., etc. brindan una base metodológica
fundamental para los análisis, diagnósticos y diseños ergonómicos. Pero es en
la Macro ergonomía donde cobra fundamental importancia el concepto de
sistemas jerárquicos, entendida esa jerarquía como la inclusión de un sistema
en otro asumiendo el primero las misiones y funciones de un componente del
segundo. Este concepto de sistemas jerárquicos permite definir como nivel cero
a un cierto sistema de referencia y establecer en forma definida y práctica según
criterios a adoptar en cada caso a las jerarquías correspondientes que lo vinculan
con sus Meta sistemas (los que, por estar en un nivel sistémico superior, lo
incluyen) y con sus subsistemas (de menor nivel e incluidos en el sistema de
referencia). Esta propiedad básica de vinculación "vertical" de los sistemas
jerárquicos es la que permite la continuidad de los análisis macro ergonómicos
desde el nivel del entorno de la empresa (meta sistema de la misma) hasta el
nivel de los componentes de los puestos individuales de trabajo (habitualmente
los subsistemas inferiores). Otro concepto cibernético fundamental en el
tratamiento de los sistemas jerárquicos es el de misiones y funciones de cada
uno de esos sistemas y la posibilidad de un encadenamiento natural de las
mismas dentro de cada jerarquía sistémica.
Beneficios de la ergonomía
 Disminución de riesgo de lesiones
 Disminución de errores / rehacer
 Disminución de riesgos ergonómicos
 Disminución de enfermedades profesionales
 Disminución de días de trabajo perdidos
 Disminución de Ausentismo Laboral

10.  Disminución de la rotación de personal
 Disminución de los tiempos de ciclo
 Aumento de la tasa de producción
 Aumento de la eficiencia
 Aumento de la productividad
 Aumento de los estándares de producción
 Aumento de un buen clima organizacional
 Simplifica las tareas o actividades
 Rendimiento en el trabajo
Ámbitos de la ergonomía
1. Diseños de productos
La ergonomía es un factor muy importante al diseñar un producto, ya que será
ésta la que asegure la usabilidad del mismo. Al desarrollar un producto con el
apoyo de la ergonomía se consigue:
 Facilidad de mantenimiento: se facilita la limpieza, se evita la acumulación de
suciedad, se reducen las partes con fricción y se facilita la lubricación.
 Facilidad de asimilación: se curva de aprendizaje, es decir, se hace una
menor demanda de las habilidades previas del usuario. Exige un menor
esfuerzo, un menor número de movimientos y se reducen los alcances.
 Habitabilidad: se establecen condiciones de confort se eliminan los daños
directos inmediatos que pueda sufrir el usuario y se eliminan o reducen los
factores de riesgo.
2. Diseño de puestos de trabajo
Su aplicación al ámbito laboral ha sido tradicionalmente el más frecuente;
aunque también está muy presente en el diseño de productos y en ámbitos
relacionados como la actividad del hogar, el ocio o el deporte. El diseño y
adaptación de productos y entornos para personas con limitaciones funcionales
(personas mayores, personas con discapacidad, etc.) es también otro ámbito de
actuación de la ergonomía.

11. Todo diseño ergonómico ha de considerar los objetivos de la organización,
teniendo en cuenta aspectos como la producción,
eficiencia, productividad, rentabilidad, innovación y calidad en el servicio.
El objetivo de este ámbito son los consumidores, usuarios y las características
del contexto en el cual el producto es usado. El estudio de los factores
ergonómicos en los productos, busca crear o adaptar productos y elementos de
uso cotidiano o específico de manera que se adapten a las características de las
personas que los van a usar. Es decir, la ergonomía es transversal, pero no a
todos los productos, sino a los usuarios de dicho producto.
Diseño ergonómico de puestos de trabajo
Los esposos Gilbreth, introdujeron el diseño del trabajo manual a través del
estudio de movimientos, en lo que se conoce como Therbligs, y los veintiún
principios de economía de movimientos. Los principios se clasifican en tres
grupos básicos:
 Uso del cuerpo humano
 Arreglo y condiciones del lugar de trabajo
 Diseño de herramientas y equipo
Algo muy importante es que los principios se basan en factores anatómicos,
biomecánicos y fisiológicos del cuerpo humano. Éstos constituyen la base
científica de la ergonomía y el diseño del trabajo. Los principios tradicionales de
economía de movimientos se han ampliado y ahora se le conoce como principios
y guía para el diseño del trabajo:
 Diseño del trabajo manual
 Diseño de estaciones de trabajo, herramientas y equipo
 Diseño del ambiente de trabajo
 Diseño del trabajo cognitivo
 Diseño ergonómico de los muebles.
Diseño del trabajo manual
El cuerpo humano es capaz de producir movimientos debido a un sistema
complejo de músculos y huesos, llamado sistema óseo-muscular. Existen tres
tipos de músculos en el cuerpo humano: músculos óseos o estriados, adheridos

12. al hueso; músculo cardíaco, que se encuentra en el corazón, y músculo suave,
como el de los órganos internos y las paredes de los vasos capilares. Es
necesario conocer la conformación del sistema óseo-muscular para adentrarnos
en el análisis del trabajo manual y desarrollar aplicaciones que permitan reducir
los riesgos ergonómicos presentes en los puestos de trabajo.
Logro de la máxima fuerza muscular en el rango medio de movimiento
La propiedad del músculo que permite su utilización con una disminución
considerable de la fuerza del músculo se conoce como relación fuerza-longitud.
Una tarea que requiera una fuerza considerable debe realizarse en una posición
óptima. Por ejemplo, la posición neutral o recta proporciona el agarre más fuerte
para los movimientos de la muñeca. En la flexión del codo, la mejor posición
sería con el codo doblado a un poco más de 90°. En la flexión de las plantas
(como al oprimir un pedal), otra vez la posición óptima es a un poco más de 90°.
Logro de la máxima fuerza muscular con movimientos lentos
La fuerza es suficiente sólo para mover la masa de un segmento del cuerpo. Esta
propiedad se conoce como relación fuerza-velocidad y es en especial importante
cuando se trata de trabajo manual pesado.
Actualmente la Macro ergonomía trabaja sobre el análisis y diseño
de organizaciones enteras, como veremos seguidamente. Por nuestra parte,
reservamos la denominación de sistemas hombre(s) - máquina(s) para designar
a los mismos hasta el nivel de grupo de trabajo, es decir conjuntos de
subsistemas hombres y de subsistemas máquinas que interactúan en un entorno
limitado dentro de la empresa, considerando simultáneamente tanto a los
puestos individuales de trabajo como a los equipos que integran, pues creemos
que la estructura de los primeros depende siempre de la acción de los otros
componentes del grupo al que pertenecen. Esta aplicación a los grupos de
trabajo (y dentro de ella a los puestos individuales) suele ser llamada por
algunos autores "Micro ergonomía" para distinguirla de la Macro ergonomía, pero
esa designación conlleva el peligro de que alguien crea que son dos tareas
separadas, cuando en verdad, como veremos a continuación, todas esas
acciones constituyen simplemente la aplicación de la tecnología ergonómica a
sistemas que guardan entre sí una relación jerárquica.