Informe Coyuntura Comercio Madrid T2 2010

Cámara Oficial de Comercio
e Industria de Madrid.
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Informe de Coyuntura del Comercio,
Hostelería y Turismo, y otros
Servicios de Madrid
Resultados de la encuesta sobre situación y perspectivas
Segundo trimestre
de 2010
��

Informe de Coyuntura del Comercio, Hostelería
y Turismo y Otros Servicios de Madrid
Segundo trimestre
de 2010

Depósito Legal:
Realiza: Global Diseña, S. L.

Índice
I. Presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
II. Comercio Minorista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
II.1 Situación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
II.2 Perspectivas a corto plazo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
II.3 Análisis por sectores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
II.4 Problemática del comercio minorista madrileño . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
III. Comercio Mayorista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
III.1 Situación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
III.2 Perspectivas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
III.3 Problemática del comercio mayorista madrileño . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
IV. Hostelería y Turismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
V. Otros Servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

I. Presentación
5
La Cámara de Comercio e Industria de Madrid, al presentar esta publicación
sobre la Coyuntura del Comercio, Hostelería y Turismo, y Otros Servicios
de Madrid, desea hacer constar que ha contraído una especial deuda de
gratitud por la colaboración recibida de todos los empresarios, pequeños,
medianos y grandes, en la realización de la encuesta sobre situación y pers-
pectivas, que, gracias a ellos, ofrecemos hoy, con el deseo de que puedan
comparar la evolución de su propia actividad con la del conjunto del sector.
Con el deseo de hacer más representativa la información que se ofrece en
estos informes y de recoger las opiniones de todos los empresarios del con-
junto del comercio madrileño en todas sus vertientes, se ha ampliado en los
últimos tiempos con un apartado especial dedicado al Comercio Mayorista.
Dado que sobre este sector no disponemos aún de series estadísticas lo
bastante amplias, la información que ahora se obtiene no permite un análisis
pormenorizado; no obstante, esperamos que con el transcurso del tiempo
y la apreciada colaboración de sus empresarios, podamos llegar a ello en el
futuro. Deseamos manifestar desde aquí nuestro más sincero reconocimien-
to a todos los empresarios que han contestado al cuestionario correspon-
diente, y esperamos cunda su ejemplo.
El éxito y la eficacia que puedan tener estos informes dependerán siempre de
la colaboración voluntaria y desinteresada de todos aquellos empresarios que,
periódicamente, nos faciliten la información necesaria para su realización.

7
II. Comercio Minorista
II.1 Situación
En el segundo trimestre del año 2010 la valoración acerca de la cifra de
negocios por los empresarios del sector mejora: sube la proporción de los
que opinan que la cifra de negocios aumentaría (del 10,6% del trimestre
anterior al 17,2%), piensan que empeora el 55,2% (frente al 63,2% del
anterior período) y optan por la continuidad (“no varía”) el 27,6% (trimestre
anterior, el 25,8%). La suma de las opiniones favorables y de sostenimien-
to aumenta al 44,8% (trimestre anterior, 36,4%), lo cual indica un ambiente
más optimista que en el primer trimestre.
En inversión, el porcentaje de respuestas indica una mejora por el lado de
la estabilidad (65,5%, en el trimestre anterior 63,6%), por el de la suma de
las opiniones positivas y de permanencia (74,1%, frente al 72,7%) y de
las opiniones negativas (25,9%, frente al 27,3% del trimestre anterior). En
cuanto al empleo, las cifras muestran un aumento para las opiniones posi-
tivas (10,3%, y trimestre anterior, 7,6%) y de las negativas (13,8%, frente al
12,1% del trimestre anterior), con opiniones intermedias inferiores (75,9%,
frente al 80,3% del trimestre anterior), dando lugar a una disminución de las
opiniones de aumento y continuidad (86,2%, frente la 87,9% del trimestre
anterior), lo cual indica unas respuestas menos optimistas que en el primer
trimestre de 2010.
En cambio, por lo que se refiere a la actividad exportadora, la opción “ha
disminuido” muestra un menor porcentaje de respuestas (15,8%) en el
segundo trimestre de 2010 (trimestre anterior, 25%), aumentando las valo-
raciones de continuidad hasta el 73,7% (trimestre anterior, 66,7%). En
precios de venta, la evolución en el segundo trimestre es más favorable,
con una suma de valoraciones alcistas y de permanencia superior (74,1%,
frente al 72,7 del primer trimestre de 2010), con un porcentaje de respues-
tas de los que opinan que los precios de venta seguirán igual del 70,7%
(frente al 56,1%, del trimestre anterior) y se van a incrementar del 8,6%
(frente al 18,2% del trimestre anterior).

8
Evolución Comercio Minorista (% de respuestas)
Realizado
2006 2007
I II III IV I II III IV
1.1 Cifra negocios
Aumenta 11,8 32,0 21,4 36,4 22,9 15,6 12,0 11,3
Sigue igual 40,0 32,0 33,7 29,9 31,8 37,3 29,1 43,8
Disminuye 48,2 36,0 44,9 33,8 45,3 45,6 30,8 44,9
Dif (1-3) -36,4 -4,0 -23,5 2,6 -22,4 -30,0 -18,8 -33,6
Sub (1+2) 51,8 64,0 55,1 66,3 54,7 52,9 41,1 55,1
1.2 Personal contr.
Aumenta 10,0 24,0 13,3 10,4 10,6 4,0 7,9 8,6
Sigue igual 79,1 68,0 77,0 83,1 74,7 94,2 81,6 84,1
Disminuye 10,9 8,0 9,7 6,5 14,7 0,9 10,5 6,4
Dif (1-3) -0,9 16,0 3,6 3,9 -4,1 3,1 -2,6 2,2
Sub (1+2) 89,1 92,0 90,3 93,5 85,3 98,2 89,5 92,7
1.3 Precios venta
Aumenta 33,6 16,0 26,5 18,8 38,2 29,6 28,9 23,8
Sigue igual 54,5 72,0 60,7 72,1 51,8 50,3 59,3 64,8
Disminuye 11,8 12,0 12,8 9,1 10,0 19,2 11,3 9,3
Dif (1-3) 21,8 4,0 13,7 9,7 28,2 10,4 17,6 14,5
Sub (1+2) 88,1 88,0 87,2 90,9 90,0 79,9 88,2 88,6
1.4 Inversión
Aumenta 16,4 28,0 13,3 16,9 14,4 17,4 13,4 10,6
Sigue igual 73,6 48,0 72,4 70,8 74,9 73,1 66,9 77,0
Disminuye 10,0 24,0 14,3 12,3 10,8 5,7 15,7 10,6
Dif (1-3) 6,4 4,0 -1,0 4,6 3,6 11,7 -2,3 0,0
Sub (1+2) 90,0 76,0 85,7 87,7 89,3 90,5 80,3 87,6
1.5 Exportación
Aumenta 11,8 20,0 17,9 11,1 10,6 6,8 2,6 1,1
Sigue igual 64,7 70,0 69,6 72,2 63,8 4,4 6,0 5,2
Disminuye 23,5 10,0 12,5 16,7 25,5 1,1 0,0 1,6
Dif (1-3) -11,7 10,0 5,4 -5,6 -14,9 5,7 2,6 -0,5
Sub (1+2) 76,5 90,0 87,5 83,3 74,4 11,2 8,6 6,3
Fuente: Encuesta sobre situación y perspectivas del Comercio, Hostelería, y Otros Servicios de Madrid.
Cámara de Comercio e Industria de Madrid, 2010.

9
2008 2009 2010
I II III IV I II III IV I II
14,8 11,9 8,2 24,7 5,5 6,6 5,7 31,5 10,6 17,2
16,5 17,8 14,7 9,8 8,8 19,7 18,9 22,2 25,8 27,6
68,8 70,3 77,1 65,5 85,7 73,8 75,5 46,3 63,6 55,2
-54,0 -58,4 -68,9 -40,8 -80,2 -67,2 -69,8 -14,8 -53,0 -37,9
31,3 29,7 22,9 34,5 14,3 26,2 24,5 53,7 36,4 44,8
6,3 7,0 5,3 6,3 1,1 3,3 0,0 9,3 7,6 10,3
75,6 75,1 75,9 70,7 73,6 67,2 77,4 74,1 80,3 75,9
18,2 17,8 18,8 23,0 25,3 29,5 22,6 16,7 12,1 13,8
-11,9 -10,8 -13,5 -16,7 -24,2 -26,2 -22,6 -7,4 -4,5 -3,4
81,9 82,1 81,2 77,0 74,7 70,5 77,4 83,3 87,9 86,2
38,1 23,8 17,6 9,2 7,7 6,6 3,8 3,7 18,2 8,6
46,0 57,8 64,1 62,6 60,4 55,7 73,6 72,2 56,1 70,7
15,9 18,4 18,2 28,2 31,9 37,7 22,6 24,1 25,8 20,7
22,2 5,4 -0,6 -19,0 -24,2 -31,1 -18,9 -20,4 -7,6 -12,1
84,1 81,6 81,7 71,8 68,1 62,3 77,4 75,9 74,2 79,3
10,3 10,3 5,9 3,4 4,4 4,9 5,7 5,6 9,1 8,6
60,6 59,5 63,3 63,2 50,5 60,7 52,8 70,4 63,6 65,5
29,1 30,3 30,8 33,3 45,1 34,4 41,5 24,1 27,3 25,9
-18,8 -20,0 -24,9 -29,9 -40,7 -29,5 -35,8 -18,5 -18,2 -17,2
70,9 69,8 69,2 66,7 54,9 65,6 58,5 75,9 72,7 74,1
15,6 8,6 13,2 9,7 0,0 0,0 0,0 8,3 8,3 10,5
55,6 64,3 50,0 50,0 43,8 72,7 88,9 50,0 66,7 73,7
28,9 27,1 36,8 40,3 56,3 27,3 11,1 41,7 25,0 15,8
-13,3 -18,5 -23,6 -30,6 -56,3 -27,3 -11,1 -33,3 -16,7 -5,3
71,2 72,9 63,2 59,7 43,8 72,7 88,9 58,3 75,0 84,2

1010
EVOLUCIÓN DEL VOLUMEN DE NEGOCIO
EN EL COMERCIO MINORISTA
Total generalTotal sin grandes superﬁcies
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009
90
III IVIII III IVIII III IVIII III IVIII
EN EL COMERCIO MINORISTA
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
III IVIII III IVIII III IVII III III IVIII I

11
11
II.2 Perspectivas a corto plazo
Al analizar las perspectivas de futuro del comercio minorista, las cifras de
negocio empeoran, tanto por al disminución de los que creen que va a
aumentar (6,9%, frente al 13,6% anterior) como por mayores opiniones
de disminución (del 36,4% al 58,6%), con menores opiniones intermedias
(34,5%, frente al 50%). La suma de respuestas positivas y de permanencia
pasa del 63,6% del trimestre anterior al 41,4% del actual.
Las perspectivas de inversión muestran igualmente una peor situación, con
una suma de respuestas positivas y de mantenimiento que disminuye hasta
el 70,7%, frente al 80,3% del trimestre anterior, con un 29,3% de respuestas
negativas (19,7% en el trimestre anterior).
Las previsiones de empleo empeoran, en la línea del trimestre anterior,
debido a opiniones contrarias mayores (8,6% de respuestas, en el cuarto
trimestre eran 7,6%), con opciones intermedias mayores (89,7% de res-
puestas, 84,8% trimestre anterior) y suma de respuestas positivas y esta-
bles mayores (91,4%, período anterior, 92,4%). La exportación mejora en
relación al trimestre anterior, aumentando la suma de respuestas positivas y
de mantenimiento del 90,9% al 94,4%. En precios de venta hay un aumento
de los que opinan que los precios se elevan (22,4%, frente al 15,2% del
trimestre anterior), y una disminución de los que piensan que los precios
serán menores (19%, trimestre anterior 19,7%), y disminuyen las opiniones
de mantenimiento (del 65,2 % al 58,6%), dando lugar a una suma de res-
puestas positivas y de mantenimiento mayores (81%, frente al 80,3% del
trimestre anterior).

12
Evolución Comercio Minorista (% de respuestas)

Perspectivas
2006 2007
2.1 Cifra negocios
Aumenta 23,6 20,0 45,9 22,7 33,5 16,3 39,7 7,8
Sigue igual 57,3 44,0 34,7 44,2 41,3 31,3 31,3 33,4
Disminuye 19,1 36,0 19,4 33,1 25,1 51,1 21,7 49,6
Dif (1-3) 4,5 -16,0 26,5 -10,4 8,4 -34,8 18,0 -41,8
Sub (1+2) 80,9 64,0 80,6 66,9 74,8 47,6 71,0 41,2
2.2 Personal contr.
Aumenta 8,2 16,0 13,3 6,5 12,4 5,3 7,6 6,0
Sigue igual 86,4 64,0 83,2 84,4 78,8 89,6 88,6 87,0
Disminuye 5,5 20,0 3,6 9,1 8,8 4,2 3,9 3,9
Dif (1-3) 2,7 -4,0 9,7 -2,6 3,6 1,1 3,7 2,1
Sub (1+2) 94,6 80,0 96,5 90,9 91,2 94,9 96,2 93,0
2.3 Precios venta
Aumenta 17,3 8,0 25,0 41,6 16,5 13,9 26,8 41,3
Sigue igual 75,5 76,0 68,4 46,1 74,7 60,9 67,5 45,9
Disminuye 7,3 16,0 6,6 12,3 8,8 20,1 0,5 11,9
Dif (1-3) 10,0 -8,0 18,4 29,3 7,7 -6,2 26,3 29,4
Sub (1+2) 92,8 84,0 93,4 87,7 91,2 74,8 94,3 87,2
2.4 Inversión
Aumenta 10,9 16,0 15,3 12,3 11,2 7,3 24,8 12,8
Sigue igual 80,9 60,0 76,0 72,7 80,6 73,8 62,0 63,6
Disminuye 8,2 24,0 8,7 14,9 8,2 12,2 6,1 15,7
Dif (1-3) 2,7 -8,0 6,6 -2,6 3,0 -4,9 18,7 -2,9
Sub (1+2) 91,8 76,0 91,3 85,0 91,8 81,1 86,8 76,4
2.5 Exportación
Aumenta 31,3 0,0 12,5 11,4 13,3 6,3 3,7 0,6
Sigue igual 56,3 70,0 80,4 77,1 73,3 7,0 3,7 6,3
Disminuye 12,5 30,0 7,1 11,4 13,3 0,0 0,0 1,1
Dif (1-3) 18,8 -30,0 5,4 0,0 0,0 73,0 3,7 -0,5
Sub (1+2) 87,6 70,0 92,9 88,5 86,6 13,3 7,4 6,9

13
2008 2009 2010
18,9 9,7 27,6 6,3 5,5 9,8 37,7 3,7 13,6 6,9
33,7 23,8 23,5 23,0 22,0 21,3 28,3 27,8 50,0 34,5
47,4 66,5 48,8 70,7 72,5 68,9 34,0 68,5 36,4 58,6
-28,5 -56,8 -21,2 -64,4 -67,0 -59,0 3,8 -64,8 -22,7 -51,7
52,6 33,5 51,1 29,3 27,5 31,1 66,0 31,5 63,6 41,4
5,1 5,9 5,9 2,9 0,0 4,9 7,5 1,9 7,6 1,7
81,8 75,1 72,4 68,4 67,0 73,8 79,2 74,1 84,8 89,7
13,1 18,9 21,8 28,7 33,0 21,3 13,2 24,1 7,6 8,6
-8,0 -13,0 -15,9 -25,9 -33,0 -16,4 -5,7 -22,2 0,0 -6,9
86,9 81,0 78,3 71,3 67,0 78,7 86,8 75,9 92,4 91,4
23,9 15,7 21,2 21,3 7,7 3,3 9,4 18,5 15,2 22,4
64,2 65,9 64,7 50,0 58,2 65,6 67,9 59,3 65,2 58,6
11,9 18,4 14,1 28,7 34,1 31,1 22,6 22,2 19,7 19,0
12,0 -2,7 7,1 -7,5 -26,4 -27,9 -13,2 -3,7 -4,5 3,4
88,1 81,6 85,9 71,3 65,9 68,9 77,4 77,8 80,3 81,0
8,5 4,9 7,1 3,4 3,3 1,6 11,3 5,6 10,6 6,9
64,8 64,3 62,4 58,0 53,8 63,9 60,4 57,4 69,7 63,8
26,7 30,8 30,6 38,5 42,9 34,4 28,3 37,0 19,7 29,3
-18,2 -25,9 -23,5 -35,1 -39,6 -32,8 -17,0 -31,5 -9,1 -22,4
73,3 69,2 69,5 61,5 57,1 65,6 71,7 63,0 80,3 70,7
9,1 10,6 17,1 3,3 6,3 10,0 11,1 7,7 9,1 11,1
72,7 62,1 62,9 65,0 50,0 60,0 77,8 46,2 81,8 83,3
18,2 27,3 20,0 31,7 43,8 30,0 11,1 46,2 9,1 5,6
-9,1 -16,7 -2,9 -28,3 -37,5 -20,0 0,0 -38,5 0,0 5,6
81,8 72,7 80,0 68,3 56,3 70,0 88,9 53,8 90,9 94,4

1414
PERSPECTIVAS DE EVOLUCIÓN DE LAS VENTAS
EN LOS PRÓXIMOS SEIS MESES
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009
90
III IVII III IVIII III IVIII III IVIII
I
(Porcentaje de comerciantes que prevén una tendencia a mejorar o mantener las ventas)
PERSPECTIVAS DE EVOLUCIÓN DE LAS VENTAS
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
III IVII III IVIII III IVIII III IVII III I
I
(Porcentaje de comerciantes que prevén una tendencia a mejorar o mantener las ventas)
Porcentaje
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009
90
PERSPECTIVAS DE EVOLUCIÓN DE LOS PRECIOS
DE PROVEEDORES EN LOS PRÓXIMOS SEIS MESES
(Porcentaje de comerciantes que prevén un crecimiento igual o superior al del último trimestre)
Porcentaje
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
III IVIII III IVIII III IVIII III IVII III I
PERSPECTIVAS DE EVOLUCIÓN DE LOS PRECIOS
DE PROVEEDORES EN LOS PRÓXIMOS SEIS MESES
(Porcentaje de comerciantes que prevén un crecimiento igual o superior al del último trimestre)

15
15
PERSPECTIVAS DE INVERSIÓN
EN LOS PRÓXIMOS DOCE MESES
(Porcentaje de comerciantes que prevén realizar alguna inversión en el establecimiento)
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009
90
PERSPECTIVAS DE INVERSIÓN
EN LOS PRÓXIMOS DOCE MESES
(Porcentaje de comerciantes que prevén realizar alguna inversión en el establecimiento)
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
Porcentaje

1616
II.3 Análisis por sectores
Alimentación y bebidas
(Igual o superior al normal para cada época del año)
Alimentación y bebidas
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
Porcentaje
PERSPECTIVAS SOBRE LA EVOLUCIÓN DE LAS VENTAS
(Porcentaje de los que prevén aumento o mantenimiento)
SECTOR DE ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
Porcentaje

17
17
Textil-hogar, confección, piel y calzado
SECTOR TEXTIL-HOGAR, CONFECCIÓN, PIEL Y CALZADO
Textil-hogar, confección, piel y calzado
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
Porcentaje
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
Porcentaje

1818
Uso cotidiano no alimentario
Uso cotidiano no alimentario
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
Porcentaje
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
Porcentaje
SECTOR DE USO COTIDIANO NO ALIMENTARIO

19
19
Equipamiento del hogar
Equipamiento del hogar
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
Porcentaje
SECTOR EQUIPAMIENTO DEL HOGAR
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
Porcentaje

2020
Materiales de construcción, maquinaria en general, automoción y
accesorios y otros establecimientos
Materiales de construcción, maquinaria en general, automoción y accesorios y otros establecimientos
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
Porcentaje
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
Porcentaje
SECTOR MATERIALES CONSTRUC., MAQ. EN GENERAL, AUTOMOCIÓN Y ACC., Y OTROS ESTABLECIMIENTOS

21
21
Grandes superficies
Grandes Superficies
2006 2007 2008
-20
60
20
0
40
100
80
120
-20
60
20
0
40
100
80
120
2009 2010
Porcentaje
SECTOR GRANDES SUPERFICIES
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
110 110
Porcentaje

22
22
COYUNTURA DEL COMERCIO MINORISTA DE MADRID
Evolución del volumen de negocio igual o superior al normal para cada época del año
(Porcentaje de comerciantes)
Aliment. Vestido Uso Hogar Otros Gr. Sup. Total sin GS TOTAL

Media 2006 66,7 48,0 55,7 56,3 59,6 72,0 57,0 63,7
Media 2007 77,3 42,2 59,6 51,3 58,6 64,8 57,4 60,7
Media 2008 54,0 13,0 27,7 20,2 26,2 22,9 26,9 25,0
Media 2009 30,4 8,2 17,2 24,4 23,7 25,0 20,1 22,3
Año 2006
I Trimestre 68,0 65,0 52,4 62,6 60,0 62,5 61,8 62,1
II Trimestre 69,3 58,4 50,1 46,7 75,0 66,7 58,8 62,3
III Trimestre 53,0 41,3 50,1 61,2 59,0 88,8 54,9 70,2
IV Trimestre 76,4 27,3 70,0 54,6 44,5 70,0 52,3 60,3
Año 2007
I Trimestre 73,9 32,0 63,2 46,7 56,0 80,0 54,2 65,7
II Trimestre 85,0 52,0 60,9 58,3 76,3 66,7 66,7 66,5
III Trimestre 80,9 38,1 66,7 47,0 60,0 50,0 58,8 54,8
IV Trimestre 69,3 46,7 47,4 53,0 42,1 62,5 50,0 55,6
Año 2008
I Trimestre 68,8 22,6 38,2 27,8 33,5 42,9 35,6 38,9
II Trimestre 47,4 13,3 22,7 25,0 26,0 20,0 25,4 23,0
III Trimestre 47,1 7,1 18,2 17,3 32,0 0,0 22,7 12,4
IV Trimestre 52,6 9,1 31,8 10,5 13,3 28,6 23,7 25,9
Año 2009
I Trimestre 33,3 7,4 5,9 13,3 12,5 33,3 14,1 22,8
II Trimestre 21,4 6,7 15,4 22,2 22,2 0,0 16,7 9,2
III Trimestre 25,0 11,1 30,8 28,6 20,0 33,3 24,0 28,2
IV Trimestre 41,7 7,7 16,7 33,3 40,0 33,3 25,5 29,0
Año 2010
I Trimestre 39,1 12,5 30,8 30,0 60,0 100,0 31,3 62,2
II Trimestre 36,8 20,0 57,1 40,0 75,0 50,0 42,1 45,7

23
23
COYUNTURA DEL COMERCIO MINORISTA DE MADRID
Inversiones previstas en los próximos 12 meses
(Porcentaje de contestaciones afirmativas)
Aliment. Vestido Uso Hogar Otros Gr. Sup. Total sin GS TOTAL
Media 2006 18,8 16,1 14,3 14,6 23,3 67,3 19,6 41,1
Media 2007 23,4 16,1 22,5 27,4 34,0 78,4 37,8 54,7
Media 2008 14,2 7,0 9,3 17,4 21,4 50,0 13,1 29,7
Media 2009 22,8 7,2 7,4 24,7 25,9 33,3 15,9 23,8
Año 2006
I Trimestre 28,0 18,7 12,3 14,7 19,4 64,6 19,0 39,5
II Trimestre 29,4 16,3 7,9 10,1 19,2 64,6 16,6 38,2
III Trimestre -17,6 13,2 12,6 11,7 22,4 66,7 18,5 40,2
IV Trimestre 35,3 16,0 24,4 22,0 32,1 73,4 24,2 46,3
Año 2007
I Trimestre 34,0 17,1 22,9 27,0 31,9 23,7 80,0 49,0
II Trimestre 20,9 20,5 16,6 25,9 34,7 90,0 23,7 53,5
III Trimestre 19,5 17,3 22,6 27,2 34,2 100,0 23,9 58,1
IV Trimestre 19,0 9,5 5,3 23,5 52,6 37,5 21,4 28,7
Año 2008
I Trimestre 7,7 16,7 9,5 11,1 33,3 57,1 14,4 33,7
II Trimestre 26,3 3,3 4,8 20,0 21,7 40,0 14,2 25,8
III Trimestre 17,6 3,6 18,2 17,4 24,0 60,0 15,7 35,6
IV Trimestre 5,3 4,5 4,8 21,1 6,7 42,9 8,3 23,9
Año 2009
I Trimestre 33,3 11,1 5,9 40,0 12,5 16,7 20,0 18,5
II Trimestre 14,3 6,7 7,7 11,1 11,1 50,0 10,0 28,0
III Trimestre 18,8 11,1 7,7 14,3 40,0 33,3 16,0 23,8
IV Trimestre 25,0 0,0 8,3 33,3 40,0 33,3 17,6 24,7
Año 2010
I Trimestre 21,7 6,3 7,7 30,0 0,0 100,0 14,9 53,2
II Trimestre 26,3 10,0 14,3 20,0 0,0 50,0 17,5 32,1

2424
II.4 Problemática del comercio minorista madrileño
La “debilidad de la demanda” (con un 21,3% de respuestas, frente al 19,6%
del trimestre anterior) sigue ocupando, como es usual, el primer lugar entre
los problemas que afectan al comercio minorista. La “competencia de las
grandes superficies” (9,8 %) ocupa el segundo. Los “costes de personal y/o
Seguridad Social” ocupan el tercero (9,4%). Se sitúa en el cuarto lugar, la
“presión de la competencia en general” ( 8,9%) y la “fiscalidad”, con el 7,7%,
en quinto. En sexto figura la “competencia desleal y venta callejera o ambu-
lante”, la “falta de aparcamientos”, y los “problemas de carga y descarga”.
(6,4%). El orden de los problemas del comercio minorista madrileño sigue
siendo igual que en el trimestre anterior.

25
25
Debilidad de la demanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21,3
Competencia de las grandes superficies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9,8
Costes de personal y/o Seguridad Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9,4
Presión de la competencia en general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8,9
Fiscalidad (impuestos, tasas, etc.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7,7
Competencia desleal y venta callejera o ambulante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6,4
Falta de aparcamientos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6,4
Problemas de carga y descarga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6,4
Impagados y/o retraso en el cobro a clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5,5
Horarios de apertura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5,1
Obras en la vía pública . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3,0
Dificultades de financiación o tesorería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2,6
Falta de personal cualificado o adecuado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2,1
Inseguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1,7
Precios y/o condiciones de pago de proveedores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1,3
Insuficiencia de capacidad instalada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,9
Conflictividad laboral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,4
Reposición de mercancías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,4
Ninguno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,4
No contesta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,4
Utilización de las nuevas tecnologías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,0
Tarjetas de crédito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,0
¿Cuáles han sido los principales problemas que han tenido
en el sector del comercio en este trimestre?
%

26
III. Comercio Mayorista
III.1 Situación
Según la opinión de los empresarios del comercio mayorista de Madrid
recogida en la encuesta correspondiente al segundo trimestre de 2010,
la cifra de negocio presenta una mejora en relación al trimestre anterior: las
opiniones positivas pasan del 21,9% al 36,7%, situándose las opciones
intermedias en el 30% y las negativas en el 33,3% (en el primer trimestre,
28,1% y 50% respectivamente), dando lugar a una suma de respuestas
positivas y de mantenimiento del 66,7% (frente al 50% anterior).
En el apartado de empleo la situación es de empeoramiento, con opiniones
negativas que disminuyen (23,3%, frente al 18,8% del trimestre anterior),
disminuyendo las de mantenimiento (56,7%, frente al 68,8% del primer tri-
mestre). Las de aumento pasan del 12,5% al 20%. La suma de opiniones
positivas y de mantenimiento disminuye, con un porcentaje de respuestas
del 76,7% (frente al 81,3% del trimestre anterior).
Por lo que se refiere a la inversión, las respuestas muestran una situación
similar al trimestre anterior, con opiniones de mantenimiento menores (del
53,1% del trimestre anterior al 50%) y de disminución mayores (del 28,1%
del trimestre anterior al 30%), un porcentaje de respuestas positivas superior
(20%, anterior trimestre, 18,8). La suma de respuestas positivas y de mante-
nimiento es del 70%, frente al 71,9% del trimestre anterior.
En precios de venta, disminuye el porcentaje de empresarios que piensan
que van a subir (16,7%, frente al 28,1% del trimestre anterior), aumentando
el de los que piensan que van a bajar (16,7% frente al 12,5% del trimestre
anterior), con una suma de opiniones alcistas y de permanencia menor (un
83,3% frente al 87,5% del trimestre anterior).

En precios de compra, el porcentaje de respuestas positivas disminuye
(23,3% frente al 34,4% del trimestre anterior), aumentando las opiniones de
permanencia (66,7% frente al 56,3%). Las respuestas negativas aumentan
(10% frente al 9,4%). La suma de opiniones alcistas y de mantenimiento se
mantiene prácticamente sin cambios (90%, frente al 90,6% del trimestre
anterior).
En stocks disminuyen las opiniones positivas (16,7%, frente a 18,8% del tri-
mestre anterior); las de mantenimiento aumentan (63,3%, frente al 40,6% del
trimestre anterior); y disminuyen las negativas (20%, frente al 40,6% del tri-
mestre anterior), con una suma de opiniones de permanencia y de aumento
del 80%, frente al 59,4% del trimestre anterior, confirmando la peor situación
del comercio mayorista en relación al trimestre anterior.
Por lo que se refiere a la exportación, los que piensan que va a subir son el
64,3% (frente al 52,4% anterior). En importaciones, aumentan las respuestas
negativas (46,7%, frente al 37,5% del trimestre anterior).
27

28
Evolución Comercio MAYORISTA (% de respuestas)

Realizado
2006 2007
1 Cifra negocios
Aumenta (1) 35,6 38,3 29,1 31,3 39,7 38,8 30,3 35,1
Igual (2) 35,6 26,7 33,7 29,5 31,0 25,4 33,3 29,8
Disminuye (3) 27,8 35,0 37,2 39,3 29,3 35,8 36,4 35,1
Diferencia (1-3) 7,8 3,3 -8,1 -8,0 10,4 3,0 -6,1 0,0
Suma (1+2) 71,2 65,0 62,8 60,8 70,7 64,2 63,6 64,9
2 Empleo
Aumenta (1) 13,7 21,7 18,6 8,2 13,8 7,5 10,6 15,8
Igual (2) 76,7 68,3 75,6 82,0 72,4 82,1 81,8 77,2
Disminuye (3) 9,6 10,0 5,8 9,8 13,8 10,4 7,6 7,0
Diferencia (1-3) 4,1 11,7 12,8 -1,6 0,0 -2,9 3,0 8,8
Suma (1+2) 90,4 90,0 94,2 90,2 86,2 89,6 92,4 93,0
3 Prec. Venta
Aumenta (1) 47,9 36,7 32,6 31,1 53,4 28,4 25,8 36,8
Igual (2) 39,7 45,0 53,5 60,7 32,8 49,3 53,0 50,9
Disminuye (3) 12,3 18,3 14,0 8,2 13,8 22,4 21,2 12,3
Diferencia (1-3) 35,6 18,4 18,6 22,9 39,6 6,0 4,6 24,5
Suma (1+2) 87,6 81,7 86,1 91,8 86,2 77,7 78,8 87,7
4 Prec. Compra
Aumenta (1) 71,2 56,7 55,8 50,8 70,7 46,3 37,9 52,6
Igual (2) 21,9 33,3 37,2 47,5 24,1 43,3 53,0 42,1
Disminuye (3) 6,8 10,0 7,0 1,6 5,2 10,4 9,1 5,3
Diferencia (1-3) 64,4 46,7 48,8 49,2 65,5 35,9 28,8 47,3
Suma (1+2) 93,1 90,0 93,0 98,3 94,8 89,6 90,9 94,7
5 Stocks
Aumenta (1) 21,9 23,3 26,7 31,1 19,0 36,4 21,2 21,1
Igual (2) 54,8 65,0 53,5 50,8 43,1 47,0 56,1 52,6
Disminuye (3) 23,3 11,7 19,8 18,0 37,9 16,7 22,7 26,3
Diferencia (1-3) -1,4 11,6 6,9 13,1 -18,9 19,7 -1,5 -5,2
Suma (1+2) 76,7 88,3 80,2 81,9 62,1 83,4 77,3 73,7
6 Inversión
Aumenta (1) 19,2 26,7 14,0 19,7 12,1 14,9 10,6 15,8
Igual (2) 67,1 56,7 68,6 65,6 74,1 70,1 69,7 63,2
Disminuye (3) 13,7 16,7 17,4 14,8 13,8 14,9 19,7 21,1
Diferencia (1-3) 5,5 10,0 -3,4 4,9 -1,7 0,0 -9,1 -5,3
Suma (1+2) 86,3 83,4 82,6 85,3 86,2 85,0 80,3 79,0

29
2008 2009 2010
20,0 19,7 19,0 21,4 14,3 21,6 16,1 21,2 21,9 36,7
16,9 19,7 12,7 11,4 11,1 18,9 35,5 33,3 28,1 30,0
63,1 60,6 68,3 67,1 74,6 59,5 48,4 45,5 50,0 33,3
-43,1 -40,9 -49,3 -45,7 -60,3 -37,8 -32,3 -24,2 -28,1 3,3
36,9 39,4 31,7 32,9 25,4 40,5 51,6 54,5 50,0 66,7
10,8 12,1 7,9 5,7 3,2 8,1 0,0 9,1 12,5 20,0
66,2 72,7 66,7 67,1 69,8 73,0 93,5 66,7 68,8 56,7
23,1 15,2 25,4 27,1 27,0 18,9 6,5 24,2 18,8 23,3
-12,3 -3,1 -17,5 -21,4 -23,8 -10,8 -6,5 -15,2 -6,3 -3,3
77,0 84,8 74,6 72,9 73,0 81,1 93,5 75,8 81,3 76,7
40,0 30,3 19,0 12,9 14,3 16,2 12,9 12,1 28,1 16,7
43,1 56,1 63,5 57,1 47,6 56,8 58,1 69,7 59,4 66,7
16,9 13,6 17,5 30,0 38,1 27,0 29,0 18,2 12,5 16,7
23,1 16,7 1,5 -17,1 -23,8 -10,8 -16,1 -6,1 15,6 0,0
83,1 86,4 82,5 70,0 61,9 73,0 71,0 81,8 87,5 83,3
63,1 51,5 39,7 18,6 27,0 24,3 29,0 24,2 34,4 23,3
27,7 39,4 54,0 55,7 50,8 62,2 41,9 69,7 56,3 66,7
9,2 9,1 6,3 25,7 22,2 13,5 29,0 6,1 9,4 10,0
53,9 42,4 33,4 -7,1 4,8 10,8 0,0 18,2 25,0 13,3
90,8 90,9 93,7 74,3 77,8 86,5 71,0 93,9 90,6 90,0
26,2 25,8 20,6 20,0 9,5 16,2 19,4 15,2 18,8 16,7
38,5 45,5 55,6 44,3 39,7 51,4 51,6 51,5 40,6 63,3
35,4 28,8 23,8 35,7 50,8 32,4 29,0 33,3 40,6 20,0
-9,2 -3,0 -3,2 -15,7 -41,3 -16,2 -9,7 -18,2 -21,9 -3,3
64,7 71,3 76,2 64,3 49,2 67,6 71,0 66,7 59,4 80,0
12,5 15,4 4,8 7,1 3,2 2,7 6,5 6,1 18,8 20,0
56,3 55,4 61,9 60,0 52,4 75,7 61,3 72,7 53,1 50,0
31,3 29,2 33,3 32,9 44,4 21,6 32,3 21,2 28,1 30,0
-18,8 -13,8 -28,5 -25,7 -41,3 -18,9 -25,8 -15,2 -9,4 -10,0
68,8 70,8 66,7 67,1 55,6 78,4 67,7 78,8 71,9 70,0

3030

Realizado
2006 2007
7 Export SI 39,7 36,7 20,0 15,0 12,0 4,3 12,0 19,0
Aumenta (1) 17,2 31,8 67,5 70,0 64,0 82,6 60,0 61,9
Igual (2) 58,6 68,2 12,5 15,0 24,0 13,0 28,0 19,0
Disminuye (3) 24,1 0,0 53,5 67,2 56,9 65,7 62,1 63,2
Diferencia (1-3) -6,9 31,8 14,0 2,8 7,1 16,9 -2,1 -1,3
Suma (1+2) 75,8 100,0 80,0 85,0 88,0 95,6 88,0 80,9
8 Import SI 58,9 58,3 27,1 28,1 37,1 29,7 23,7 30,3
Aumenta (1) 30,2 28,6 56,3 56,3 40,0 40,5 39,5 45,5
Igual (2) 55,8 48,6 16,7 15,6 22,9 29,7 36,8 24,2
Disminuye (3) 14,0 22,9 44,2 47,5 39,7 44,8 42,4 42,1
Diferencia (1-3) 16,2 5,7 12,1 8,8 0,3 -4,3 -2,9 3,4
Suma (1+2) 86,0 77,2 73,0 71,9 62,9 70,2 76,3 69,7
% Exp UE 9,0 10,0 11,1 9,2 12,6 8,9 8,2 10,2
% Imp UE 22,9 18,3 13,5 23,0 23,9 20,9 24,7 16,8
% Exp R 7,9 7,0 7,5 8,0 7,2 6,2 7,8 7,6
% Imp R 11,2 18,8 14,4 11,4 19,1 18,1 13,4 18,5
Incr. Ventas 2,8 2,1 2,0 3,3 2,8 2,5 3,0 1,4

31
31
(continuación)
2008 2009 2010
18,5 51,5 17,4 9,7 16,7 4,8 18,8 4,8 23,8 14,3
55,6 15,6 56,5 48,4 62,5 52,4 50,0 57,1 52,4 64,3
25,9 46,9 26,1 41,9 20,8 42,9 31,3 38,1 23,8 21,4
58,5 37,5 63,5 55,7 61,9 43,2 48,4 36,4 34,4 53,3
-2,9 -21,9 -7,0 -7,3 0,6 9,1 1,6 20,8 18,0 11,0
81,5 62,5 82,6 90,3 83,3 95,2 81,3 95,2 76,2 85,7
22,5 39,4 11,8 11,1 13,2 19,2 15,0 12,5 25,0 25,0
35,0 25,0 52,9 41,7 42,1 38,5 45,0 58,3 45,0 43,8
42,5 32,5 35,3 47,2 44,7 42,3 40,0 29,2 30,0 31,3
38,5 42,5 46,0 48,6 39,7 29,7 35,5 27,3 37,5 46,7
-3,5 -17,5 6,9 -6,9 2,4 8,7 9,5 31,1 7,5 -2,9
77,5 57,5 88,2 88,9 86,8 80,8 85,0 87,5 75,0 75,0
11,5 11,8 8,4 10,1 10,6 11,4 22,3 18,9 25,9 21,1
20,3 19,9 18,5 21,2 22,4 34,5 30,3 52,1 51,6 46,1
6,4 8,3 7,3 8,1 6,0 22,5 22,1 19,8 23,6 31,4
19,9 19,6 15,6 12,2 14,7 12,3 26,7 22,3 42,1 11,4
-0,8 -1,3 -2,1 -3,2 -4,0 -2,9 -3,5 -2,6 -0,4 0,4

3232
III. 2 Perspectivas
Las perspectivas acerca de la cifra de negocios muestran un empeora-
miento: disminución de los que piensan que se va a incrementar (13,3%,
frente al 25%) y aumento de los que creen que van a empeorar (50%,
frente al 37,5%), con disminución de los que opinan que la cifra de nego-
cios permanecerá igual (36,7%, frente al 37,5%). La suma de respuestas
positivas y de mantenimiento disminuye al 50%, desde el 62,5% ante-
rior. Las cifras relativas al empleo mejoran en relación al primer trimestre:
piensan que va a aumentar el 13,3%% (frente al 9,4% anterior), que se va
a mantener el 80% (frente al 75% anterior), y que se va a reducir sólo el
6,7% (15,6% anterior), con una suma de respuestas positivas y de man-
tenimiento del 93,3% (trimestre anterior, el 84,4%).
Por lo que se refiere a las perspectivas de inversión, la situación sin
embargo empeoran en relación al trimestre anterior: suma de opiniones
de aumento y permanencia del 73,3% (en el trimestre anterior, 84,4%).
Los que piensan que la inversión va a disminuir suben al 26,7% desde el
15,6% en el trimestre anterior.
En cuanto a los precios de venta, se aprecia un aumento de los que pien-
san que los precios de venta van a subir (10%, frente al 3,1% del trimestre
anterior) y una disminución de las opiniones de mantenimiento (70% frente
al 87,5% del trimestre anterior), con un porcentaje mayor de respuestas
negativas (23,3%, frente al 9,4% del trimestre anterior). El saldo de la
suma de opiniones positivas y de continuidad se sitúa en el 76,7%, frente
al 90,6% anterior.
Los precios de compra presentan un aumento de respuestas alcistas
(13,3% frente al 6,3%) y una disminución de los que se inclinan por su
mantenimiento (70% frente al 87,5% anterior), con un porcentaje de res-
puestas bajistas mayor al trimestre anterior (16,7% frente a 6,3%). La
suma de los saldos de aumento y mantenimiento es menor (83,3%, frente
al 93,8% del primer trimestre).

3333
Los stocks ven aumentar el porcentaje de los que piensan que van a
crecer (16,7% frente al 6,3% del trimestre anterior) y disminuir el de los
que piensan que se van a mantener (60%, frente al 75%), con un aumento
de las opiniones bajistas (23,3% frente al 18,8% anterior), disminuyendo
la suma de respuestas de crecimiento y mantenimiento (del 81,3% al
76,7%).
Las exportaciones y las importaciones presentan un aumento en la suma
de opiniones positivas y de mantenimiento (86,7% y 77,8%, respectiva-
mente) en relación con el trimestre anterior ((73,7% y 71,4%).

3434

Perspectivas
2006 2007
1 Cifra negocios
Aumenta (1) 39,7 25,0 40,7 31,1 39,7 28,4 37,9 28,1
Igual (2) 39,7 35,0 37,2 45,9 37,9 29,9 34,8 26,3
Disminuye (3) 20,5 40,0 22,1 23,0 22,4 41,8 27,3 45,6
Diferencia (1-3) 19,2 -15,0 18,6 8,1 17,3 -13,4 10,6 -17,5
Suma (1+2) 79,4 60,0 77,9 77,0 77,6 58,3 72,7 54,4
2 Empleo
Aumenta (1) 11,0 18,3 14,0 8,2 13,8 7,5 13,6 5,3
Igual (2) 87,7 80,0 81,4 78,7 77,6 85,1 80,3 84,2
Disminuye (3) 1,4 1,7 4,7 13,1 8,6 7,5 6,1 10,5
Diferencia (1-3) 9,6 16,6 9,3 -4,9 5,2 0,0 7,5 -5,2
Suma (1+2) 98,7 98,3 95,4 86,9 91,4 92,6 93,9 89,5
3 Prec. Venta
Aumenta (1) 27,4 23,3 32,0 52,5 20,7 17,9 25,8 57,9
Igual (2) 64,4 68,3 65,1 37,7 69,0 67,2 63,6 31,6
Disminuye (3) 8,2 8,3 4,7 9,8 10,3 14,9 10,6 10,5
Diferencia (1-3) 19,2 15,0 27,3 42,7 10,4 3,0 15,2 47,4
Suma (1+2) 91,8 91,6 97,1 90,2 89,7 85,1 89,4 89,5
4 Prec. Compra
Aumenta (1) 34,2 26,7 43,0 65,6 25,9 19,4 34,8 77,2
Igual (2) 61,6 68,3 55,8 29,5 67,2 70,1 60,6 21,1
Disminuye (3) 4,1 5,0 1,2 4,9 6,9 10,4 4,5 1,8
Diferencia (1-3) 30,1 21,7 41,8 60,7 19,0 9,0 30,3 75,4
Suma (1+2) 95,8 95,0 98,8 95,1 93,1 89,5 95,4 98,3
5 Stocks
Aumenta (1) 23,3 16,7 27,9 13,1 27,6 20,9 19,7 8,8
Igual (2) 58,9 70,0 54,7 59,0 51,7 59,7 56,1 68,4
Disminuye (3) 17,8 13,3 17,4 27,9 20,7 19,4 24,2 22,8
Diferencia (1-3) 5,5 3,4 10,5 -14,8 6,9 1,5 -4,5 -14,0
Suma (1+2) 82,2 86,7 82,6 72,1 79,3 80,6 75,8 77,2
6 Inversión
Aumenta (1) 16,4 11,9 14,0 16,4 17,2 9,0 13,6 15,8
Igual (2) 74,0 71,2 73,3 68,9 74,1 77,6 69,7 70,2
Disminuye (3) 9,6 16,9 12,8 14,8 8,6 13,4 16,7 14,0
Diferencia (1-3) 6,8 -5,0 1,2 1,6 8,6 -4,4 -3,1 1,8
Suma (1+2) 90,4 83,1 87,3 85,3 91,3 86,6 83,3 86,0
7 Export
Aumenta (1) 20,7 8,7 12,5 23,8 7,4 12,0 17,4 27,3
Igual (2) 69,0 82,6 80,0 66,7 77,8 68,0 73,9 54,5
Disminuye (3) 10,3 8,7 7,5 9,5 14,8 20,0 8,7 18,2
Diferencia (1-3) 10,4 0,0 5,0 14,3 -7,4 68,0 8,7 9,1
Suma (1+2) 89,7 91,3 92,5 90,5 85,2 20,0 91,3 81,8
8 Import
Aumenta (1) 36,6 11,8 18,8 18,2 27,8 16,7 25,6 20,6
Igual (2) 53,7 64,7 62,5 60,6 58,3 61,1 51,3 52,9
Disminuye (3) 9,8 23,5 18,8 21,2 13,9 22,2 23,1 26,5
Diferencia (1-3) 26,8 -11,7 0,0 -3,0 13,9 -5,5 2,5 -5,9
Suma (1+2) 90,3 76,5 81,3 78,8 86,1 77,8 76,9 73,5

35
35
2008 2009 2010
23,4 19,7 30,2 12,9 25,4 8,1 19,4 27,3 25,0 13,3
26,6 19,7 19,0 27,1 27,0 29,7 29,0 42,4 37,5 36,7
50,0 60,6 50,8 60,0 47,6 62,2 51,6 30,3 37,5 50,0
-26,6 -40,9 -20,6 -47,1 -22,2 -54,1 -32,3 -3,0 -12,5 -36,7
50,0 39,4 49,2 40,0 52,4 37,8 48,4 69,7 62,5 50,0
7,7 9,1 6,3 4,3 1,6 8,1 3,2 6,1 9,4 13,3
81,5 78,8 69,8 70,0 81,0 78,4 80,6 63,6 75,0 80,0
10,8 12,1 23,8 25,7 17,5 13,5 16,1 30,3 15,6 6,7
-3,1 -3,0 -17,5 -21,4 -15,9 -5,4 -12,9 -24,2 -6,3 6,7
89,2 87,9 76,1 74,3 82,5 86,5 83,9 69,7 84,4 93,3
15,4 21,2 19,0 28,6 6,3 8,1 12,9 18,2 3,1 10,0
72,3 57,6 68,3 45,7 69,8 73,0 71,0 66,7 87,5 66,7
12,3 21,2 12,7 25,7 23,8 18,9 16,1 15,2 9,4 23,3
3,1 0,0 6,3 2,9 -17,5 -10,8 -3,2 3,0 -6,3 -13,3
87,7 78,8 87,3 74,3 76,2 81,1 83,9 84,8 90,6 76,7
15,4 36,4 25,4 37,1 9,5 10,8 29,0 36,4 6,3 13,3
72,3 50,0 63,5 51,4 73,0 78,4 54,8 57,6 87,5 70,0
12,3 13,6 11,1 11,4 17,5 10,8 16,1 6,1 6,3 16,7
3,1 22,8 14,3 25,7 -7,9 0,0 12,9 30,3 0,0 -3,3
87,7 86,4 88,9 88,6 82,5 89,2 83,9 93,9 93,8 83,3
30,8 16,7 6,3 7,1 12,7 13,5 19,4 9,1 6,3 16,7
61,5 56,1 55,6 54,3 55,6 62,2 51,6 66,7 75,0 60,0
7,7 27,3 38,1 38,6 31,7 24,3 29,0 24,2 18,8 23,3
23,1 -10,6 -31,8 -31,4 -19,0 -10,8 -9,7 -15,2 -12,5 -6,7
92,3 72,8 61,9 61,4 68,3 75,7 71,0 75,8 81,3 76,7
21,5 1,5 6,3 5,8 4,8 2,7 3,2 12,1 9,4 13,3
52,3 68,2 58,7 63,8 61,9 64,9 77,4 66,7 75,0 60,0
26,2 30,3 34,9 30,4 33,3 32,4 19,4 21,2 15,6 26,7
-4,7 -28,8 -28,6 -24,6 -28,6 -29,7 -16,1 -9,1 -6,3 -13,3
73,8 69,7 65,0 69,6 66,7 67,6 80,6 78,8 84,4 73,3
7,7 20,0 17,4 7,1 16,0 0,0 12,5 21,1 10,5 6,7
66,2 43,3 65,2 60,7 64,0 50,0 56,3 57,9 63,2 80,0
26,2 36,7 17,4 32,1 20,0 50,0 31,3 21,1 26,3 13,3
-18,5 68,0 0,0 -25,0 -4,0 -50,0 -18,8 0,0 -15,8 -6,7
73,9 20,0 82,6 67,9 80,0 50,0 68,8 78,9 73,7 86,7
7,7 15,0 17,1 14,3 7,9 11,5 23,8 17,4 14,3 16,7
66,2 37,5 48,6 48,6 65,8 34,6 47,6 65,2 57,1 61,1
26,2 47,5 34,3 37,1 26,3 53,8 28,6 17,4 28,6 22,2
-18,5 -32,5 -17,2 -22,9 -18,4 -42,3 -4,8 0,0 -14,3 -5,6
73,9 52,5 65,7 62,9 73,7 46,2 71,4 82,6 71,4 77,8

3636
III. 3 Problemática del comercio mayorista madrileño
La “debilidad de la demanda” y los “impagados y/o retraso en el cobro a
clientes” ocupan el primer lugar (19,3%), seguidos por los “impagados y/o
retraso en el cobro a clientes” (15,6%) y la “presión de la competencia en
general” (11,9%). Los siguientes problemas que más preocupan son los
“costes de personal y/o de la Seguridad Social” (11%) y la “fiscalidad” y las
“dificultades de financiación y tesorería” (8,3%).

SEGUNDO TRIMESTRE 2010
Mayoristas
%
Debilidad de la demanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19,3
Impagados y/o retraso en el cobro a clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15,6
Presión de la competencia en general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11,9
Costes de personal y/o Seg.Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11,0
Fiscalidad (impuestos, tasas, etc.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8,3
Dificultades de financiación o tesorería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6,4
Falta de personal cualificado o adecuado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5,5
Precios y/o condiciones de pago de proveedores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4,6
Inseguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4,6
Tipo de cambio del EURO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2,8
Problemas de carga y descarga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2,8
Utilización de nuevas tecnologías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1,8
No contesta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1,8
Insuficiencia de capacidad instalada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,9
Debilidad de la demanda exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,9
Reposición de mercancías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,9
Horarios de apertura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,9
Conflictividad laboral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,0
Ninguno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,0
Total . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100,0
37

38
IV. Hostelería y Turismo
Las opiniones de disminución de la cifra de negocio pasan de un 72,8% a
un 69,7%, con una disminución del porcentaje de respuestas en posición
continuista (15,1%, frente al 17,2%) y un aumento de las positivas (15,2%
frente al 10% anterior), siendo la suma de respuestas positivas y de man-
tenimiento mayor (30,3%, frente al 27,2), lo cual indica una mejora de la
cifra de negocio en relación al primer trimestre de 2010.
La situación del empleo mejora en relación al primer trimestre de 2010,
con una suma de respuestas positivas y de mantenimiento 63,3%. En
inversión disminuyen las opiniones de aumento (con el 0,4% de las res-
puestas, frente al 19,9% del trimestre anterior), las posiciones intermedias
son casi iguales (alcanzan un 61,8% frente al 61,9% del trimestre ante-
rior), mientras que aumentan las opiniones negativas (37,5%, frente al
18,3% del trimestre anterior).
En precios de venta aumentan las respuestas positivas y las negativas
(del 3% y 29,2% del cuarto trimestre al 2,5% y 15% respectivamente) y
disminuyen las de mantenimiento (del 82,5% al 67,8%). La suma de opi-
niones positivas y de mantenimiento disminuye hasta el 70,8%, desde el
85% correspondiente al trimestre anterior.

Por el lado de las perspectivas, el porcentaje de respuestas de empresa-
rios que piensan que la cifra de negocios será menor aumenta del 39,8%
del trimestre anterior al 66% en el primer trimestre de 2010, y disminuye el
de los que piensan que las cifras de negocio se van a incrementar (de un
42,1% a un 14,2%). La suma de opiniones positivas y de mantenimiento
disminuye del 60,2% del trimestre anterior hasta el 34%.
En cuanto al empleo, en el segundo trimestre del año 2010, las respues-
tas positivas son el 3,8%, las de mantenimiento el 72,9% y las negativas
el 23,3%, con una suma de saldos positivos y de mantenimiento de la
situación de empleo del 76,7%, inferior al trimestre anterior (82,6%). Los
resultados relativos a la inversión muestran un empeoramiento en com-
paración con el trimestre anterior: disminuyen las respuestas de los que
piensan que la inversión va a subir (6,3%, frente al 19,9%), disminuyen las
opiniones de continuidad (62,3%, frente al 76,8%) y aumentan las negati-
vas (31,4%, frente al 3,3%), dando lugar a una suma inferior de respues-
tas positivas y de mantenimiento (68,6%, trimestre anterior el 96,7%). Por
lo que se refiere a los precios de venta, las expectativas de aumento son
mayores (13,8%, trimestre anterior el 5%) y las de permanencia menores
(60,5%, trimestre anterior 87,5%), con una suma de opiniones de aumen-
to y de estabilidad inferiores (74,3%, frente al 92,5%).
39

40
HOSTELERÍA Y TURISMO (% de respuestas)

Realizado
2006 2007
1.1 Cifra negocios
Aumenta 9,6 24,0 20,9 7,8 11,6 11,6 18,2 14,1
Sigue igual 39,2 28,8 20,5 54,2 29,3 47,3 31,6 36,6
Disminuye 51,2 47,1 58,6 38,0 59,1 41,1 50,3 49,3
Dif (1-3) -41,6 -23,1 -37,7 -30,2 -47,5 -29,5 -32,1 -35,3
Sub (1+2) 48,8 52,9 41,4 62,0 40,9 58,9 49,7 50,7
1.2 Personal contr.
Aumenta 3,3 8,5 10,7 4,0 4,2 8,8 3,7 2,1
Sigue igual 91,6 79,2 81,7 84,0 86,8 87,6 92,9 88,8
Disminuye 5,1 12,3 7,6 12,0 9,0 3,6 3,4 9,0
Dif (1-3) -1,8 -3,8 3,1 -8,0 -4,8 5,2 0,3 -6,9
Sub (1+2) 94,9 87,7 92,4 88,0 91,0 96,4 96,6 91,0
1.3 Precios venta
Aumenta 19,3 23,5 4,0 8,6 26,8 16,0 19,0 17,1
Sigue igual 73,7 76,2 82,6 74,8 61,2 72,6 77,4 78,8
Disminuye 7,0 0,3 13,4 16,6 12,0 11,4 3,6 4,1
Dif (1-3) 12,3 23,2 -9,4 -8,0 14,8 4,6 15,3 12,9
Sub (1+2) 93,0 99,7 86,6 83,4 88,0 88,6 96,4 95,9
1.4 Inversión
Aumenta 19,0 16,9 21,4 15,7 21,1 18,7 23,4 14,3
Sigue igual 69,8 74,0 71,5 76,8 66,8 71,5 74,1 71,0
Disminuye 11,2 9,1 7,1 7,5 12,1 9,8 2,5 14,7
Dif (1-3) 7,8 7,8 14,3 8,2 9,0 8,9 20,8 -0,3
Sub (1+2) 88,8 90,9 92,9 92,5 87,9 90,2 97,5 85,3
Perspectivas
2.1 Cifra negocios
Aumenta 39,2 35,6 37,3 26,1 41,4 23,5 41,2 9,4
Sigue igual 33,8 19,4 29,7 42,3 30,8 22,5 24,3 35,3
Disminuye 27,0 45,0 33,0 31,6 27,8 54,0 34,4 55,3
Dif (1-3) 12,2 -9,4 4,3 -5,5 13,6 -30,4 6,8 -46,0
Sub (1+2) 73,0 55,0 67,0 68,4 72,2 46,0 65,6 44,7
2.2 Personal contr.
Aumenta 10,6 13,5 11,0 1,9 13,0 8,1 8,9 4,2
Sigue igual 84,2 73,2 79,3 87,4 84,0 83,4 80,8 91,1
Disminuye 5,2 13,3 9,7 10,7 3,0 8,5 10,3 4,7
Dif (1-3) 5,4 0,2 1,3 -8,8 10,0 -0,4 -1,3 -0,5
Sub (1+2) 94,8 86,7 90,3 89,3 97,0 91,5 89,7 95,3
2.3 Precios venta
Aumenta 14,1 7,5 23,9 69,2 25,6 17,9 18,2 28,7
Sigue igual 82,6 84,3 72,7 26,9 71,5 70,4 76,5 59,2
Disminuye 3,3 8,2 3,4 3,9 2,9 11,7 5,3 12,1
Dif (1-3) 10,8 -0,7 20,5 65,3 22,7 6,1 13,0 16,6
Sub (1+2) 96,7 91,8 96,6 96,1 97,1 88,3 94,7 87,9
2.4 Inversión
Aumenta 6,6 14,4 14,7 16,1 19,8 17,5 15,4 12,1
Sigue igual 86,0 79,0 85,2 76,2 71,2 76,1 78,1 78,1
Disminuye 7,4 6,7 0,1 7,7 9,0 6,4 6,5 9,8
Dif (1-3) -0,8 7,7 14,6 8,4 10,8 11,0 8,9 2,2
Sub (1+2) 92,6 93,3 99,9 92,3 91,0 93,6 93,5 90,2

41
2008 2009 2010

8,5 9,5 4,4 5,6 0,4 3,7 3,2 4,6 10,0 15,2
27,2 17,6 22,3 17,9 11,6 11,4 17,9 31,4 17,2 15,1
64,3 72,9 73,3 76,5 88,0 84,9 78,9 64,0 72,8 69,7
-55,8 -63,3 -69,0 -70,9 -87,2 -79,8 -75,7 -59,3 -62,8 -54,5
35,7 27,1 26,7 23,5 12,0 14,8 21,1 36,0 27,2 30,3
8,9 6,0 1,5 0,5 0,3 2,2 0,1 6,4 6,4 0,4
82,0 88,7 73,1 85,4 77,6 74,3 77,9 53,3 53,3 62,9
9,1 5,3 25,4 14,1 22,1 23,5 22,0 40,3 40,3 36,7
-0,2 0,7 -23,9 -13,6 -21,6 -21,3 -21,9 -33,9 -33,9 -36,3
90,9 94,7 74,6 85,9 77,3 76,5 78,0 59,7 59,7 63,3
20,0 14,0 14,1 6,1 7,2 4,7 0,9 3,9 2,5 3,0
59,5 63,3 70,9 79,9 58,9 64,3 55,7 68,4 82,5 67,8
20,5 22,7 15,0 14,0 33,8 31,0 43,4 27,7 15,0 29,2
-0,5 -8,7 -0,9 -7,9 -26,5 -26,3 -42,5 -23,8 -12,5 -26,2
79,5 77,3 85,0 86,0 65,9 69,0 56,6 72,3 85,0 70,8
12,2 8,8 11,5 8,0 11,6 1,1 12,5 3,9 19,9 0,6
77,0 72,9 74,2 56,6 71,9 41,6 52,4 62,4 61,8 61,9
10,8 18,3 14,3 35,4 16,5 57,3 35,1 33,7 18,3 37,5
1,3 -9,4 -2,8 -27,4 -4,3 -49,1 -22,5 -29,8 1,6 -36,9
89,2 81,7 85,7 64,6 74,6 37,4 64,9 66,3 81,7 62,5
23,1 9,6 12,0 4,0 13,5 10,0 14,6 11,1 42,1 14,2
46,3 14,7 32,2 27,8 44,0 19,2 23,7 45,1 18,1 19,8
30,6 75,7 55,8 68,3 42,5 70,8 61,6 43,8 39,8 66,0
-7,5 -66,2 -43,8 -64,3 -27,9 -59,7 -47,0 -32,6 2,3 -51,8
69,4 24,3 44,2 31,7 55,3 28,6 38,4 56,2 60,2 34,0
8,3 1,1 0,2 0,1 6,9 4,2 4,2 0,7 24,6 3,8
88,7 82,9 79,1 85,8 79,1 81,5 71,4 74,8 58,0 72,9
3,0 16,0 20,7 14,1 14,0 14,3 24,5 24,5 17,4 23,3
5,3 -14,9 -20,5 -14,0 -7,0 -9,9 -20,3 -23,8 7,2 -19,5
97,0 84,0 79,3 85,9 85,4 84,1 75,5 75,5 82,6 76,7
19,6 8,4 4,7 10,1 1,0 3,4 0,8 1,0 5,0 13,8
70,4 85,1 81,2 76,8 82,6 74,1 69,7 85,0 87,5 60,5
10,0 6,5 14,1 13,2 16,4 22,5 29,5 14,0 7,5 25,7
9,6 1,9 -9,4 -3,1 -15,3 -17,9 -28,7 -13,0 -2,5 -11,9
90,0 93,5 85,9 86,8 83,3 72,7 70,5 86,0 92,5 74,3
11,5 10,9 6,8 0,7 21,5 0,5 4,1 0,8 19,9 6,3
79,9 73,7 85,1 77,1 67,2 48,8 61,3 82,5 76,8 62,3
8,6 15,4 8,1 22,3 11,3 50,7 34,6 16,7 3,3 31,4
2,9 -4,5 -1,3 -21,6 9,8 -43,3 -30,5 -15,9 16,6 -25,1
91,4 84,6 91,9 77,7 85,3 42,5 65,4 83,3 96,7 68,6

42
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
Porcentaje
PERSPECTIVAS SOBRE LA EVOLUCIÓN DE LA CIFRA
DE NEGOCIOS EN HOSTELERÍA Y TURISMO
(PORCENTAJE DE LOS QUE PREVÉN AUMENTO O MANTENIMIENTO)
EVOLUCIÓN DE LA CIFRA DE NEGOCIOS
EN HOSTELERÍA Y TURISMO
(PORCENTAJE DE RESPUESTAS QUE LAS CONSIDERAN IGUALES O SUPERIORES
AL TRIMESTRE ANTERIOR)
2006 2007 2008
0 0
100
80
40
20
10
30
60
50
70
90
100
80
40
20
10
30
60
50
70
2009 2010
90
Porcentaje

V. Otros Servicios
Según los resultados de la encuesta relativos a este subsector, los indi-
cadores de coyuntura muestran una mejora en cifra de negocios, por el
aumento de las respuestas positivas y mantenimiento (43,4%).
La suma de respuestas positivas y de mantenimiento de la coyuntura para
los restantes indicadores es menor, con valores que oscilan entre 64,3%
(precios de venta) y 77,6% (empleo).
Las perspectivas muestran disminuciones en la suma de respuestas posi-
tivas y de mantenimiento para todos los indicadores, manteniendo así la
tendencia iniciada en el trimestre anterior: cifra de negocios (del 62,8% al
651,2%), precios de venta (del 83,3% al 79,5%), inversión (del 76,7% al
72%), y empleo (del 86,7% al 85,5%).
V. Otros Servicios
43

44
OTROS SERVICIOS (% de respuestas)

Realizado
2006 2007
1.1 Cifra negocios
Aumenta 28,3 23,2 23,6 37,2 32,6 32,6 13,7 19,6
Sigue igual 34,8 53,8 35,4 40,7 47,7 46,4 48,8 46,1
Disminuye 37,0 23,0 40,9 22,1 19,7 21,0 37,5 34,2
Dif (1-3) -8,7 0,2 -17,3 15,1 -8,7 11,6 -23,7 -14,6
Sub (1+2) 63,1 77,0 59,1 77,9 63,1 79,0 62,5 65,8
1.2 Personal contr.
Aumenta 6,4 9,5 8,6 13,7 11,3 11,7 7,2 11,7
Sigue igual 82,0 82,2 80,4 83,0 85,6 85,1 84,3 83,0
Disminuye 11,6 8,3 11,0 3,3 3,1 3,2 8,5 5,3
Dif (1-3) -5,2 1,2 -2,4 10,4 -5,2 8,5 -1,3 6,5
Sub (1+2) 88,5 91,7 89,0 96,7 88,5 96,8 91,5 94,7
1.3 Precios venta
Aumenta 25,5 13,6 22,5 9,7 17,8 17,8 12,7 11,8
Sigue igual 66,3 81,5 68,2 87,1 73,8 73,9 76,2 80,9
Disminuye 8,2 4,9 9,3 3,2 8,5 8,3 11,1 7,3
Dif (1-3) 17,3 8,7 13,2 6,5 17,3 9,5 1,6 4,4
Sub (1+2) 91,8 95,1 90,7 96,8 91,8 91,7 88,9 92,7
1.4 Inversión
Aumenta 21,7 19,5 27,4 30,3 20,3 25,9 11,6 11,5
Sigue igual 73,1 72,6 70,3 62,6 75,9 68,8 81,4 82,3
Disminuye 5,2 7,9 2,3 7,1 3,8 5,2 7,0 6,2
Dif (1-3) 16,5 11,6 25,1 23,2 16,5 20,7 4,6 5,3
Sub (1+2) 94,8 92,1 97,7 92,9 94,8 94,8 93,0 93,8
Perspectivas
2.1 Cifra negocios
Aumenta 50,7 23,6 40,0 37,9 48,2 35,3 30,4 24,8
Sigue igual 43,6 33,4 47,3 44,4 38,1 39,8 40,3 45,1
Disminuye 5,7 43,0 12,7 17,8 13,7 24,9 29,3 30,1
Dif (1-3) 45,0 -19,4 27,3 20,1 34,5 10,4 1,0 -5,3
Sub (1+2) 94,3 57,0 87,3 82,2 86,3 75,1 70,7 69,9
2.2 Personal contr.
Aumenta 13,8 6,4 8,6 15,5 12,1 12,3 13,7 5,0
Sigue igual 85,5 86,6 89,1 84,3 83,6 82,3 80,1 91,8
Disminuye 0,7 7,0 2,3 0,2 4,3 5,4 6,2 3,3
Dif (1-3) 13,1 -0,6 6,3 15,3 7,8 6,9 7,5 1,7
Sub (1+2) 99,3 93,0 97,7 99,8 95,7 94,6 93,8 96,7
2.3 Precios venta
Aumenta 18,4 17,8 15,2 43,6 15,8 5,5 11,4 32,7
Sigue igual 81,2 81,7 81,5 48,8 83,9 84,4 83,7 61,5
Disminuye 0,4 0,5 3,3 7,5 0,3 10,1 4,9 5,8
Dif (1-3) 18,0 17,3 11,9 36,1 15,5 -4,6 6,5 26,9
Sub (1+2) 99,6 99,5 96,7 92,5 99,7 89,9 95,1 94,2
2.4 Inversión
Aumenta 23,0 12,0 19,2 20,9 26,2 19,0 9,8 11,6
Sigue igual 76,9 78,4 79,1 74,6 71,0 72,6 86,6 82,0
Disminuye 0,1 9,6 1,7 4,5 2,8 8,3 3,6 6,4
Dif (1-3) 22,9 2,4 17,5 16,4 23,4 10,7 6,3 5,1
Sub (1+2) 99,9 90,4 98,3 95,5 97,2 91,7 96,4 93,6

45
2008 2009 2010

16,9 19,0 10,6 15,8 4,1 10,9 6,1 6,2 8,9 13,0
43,9 38,7 31,9 30,4 31,4 24,8 23,8 33,2 23,6 30,4
39,3 42,3 57,6 53,8 64,5 64,3 70,1 60,7 67,5 56,6
-22,4 -23,2 -47,0 -38,1 -58,7 -51,3 -64,0 -54,5 -58,6 43,7
60,7 57,7 42,4 46,2 34,5 34,3 29,9 39,3 32,5 43,4

7,2 6,0 2,1 2,7 4,0 1,3 2,9 6,3 6,3 6,9
80,3 83,9 85,1 85,1 71,6 81,1 70,3 74,3 74,3 70,8
12,5 10,1 12,8 12,1 24,3 17,6 26,9 19,3 19,3 22,4
-5,3 -4,1 -10,7 -9,4 -20,3 -15,7 -24,0 -13,0 -13,0 15,5
87,5 89,9 87,2 87,9 75,5 79,7 73,1 80,7 80,7 77,6

26,5 16,1 17,2 3,2 6,4 2,7 2,8 3,3 4,9 3,0
62,1 74,1 75,1 77,2 60,3 65,1 58,9 55,1 60,0 61,3
11,4 9,7 7,8 19,6 33,3 32,2 38,3 41,7 35,0 35,7
15,1 6,4 9,4 -16,5 -25,9 -27,9 -35,5 -38,4 -30,1 32,7
88,6 90,3 92,2 80,4 64,4 64,3 61,7 58,3 65,0 64,3

15,3 14,0 16,7 15,0 2,7 3,4 5,2 12,1 5,2 10,4
68,9 71,2 66,2 70,3 64,7 52,4 51,5 55,4 64,7 55,9
15,8 14,8 17,1 14,7 32,5 44,2 43,3 32,5 30,2 33,7
-0,5 -0,9 -0,4 0,3 -28,2 -32,6 -38,1 -20,4 -25,0 23,3
84,2 85,2 82,9 85,3 63,9 44,5 56,7 67,5 69,8 66,3

35,4 17,2 21,6 15,1 10,0 15,0 8,5 6,5 19,2 13,1
50,7 43,7 27,4 38,1 44,0 39,2 46,3 60,5 43,6 38,2
13,9 39,1 51,1 46,8 46,0 45,8 45,2 33,0 37,2 48,8
21,6 -21,9 -29,5 -31,7 -34,1 -29,0 -36,7 -26,5 -18,0 35,7
86,1 60,9 48,9 53,2 51,2 51,0 54,8 67,0 62,8 51,2

9,5 7,0 1,2 4,2 3,2 2,4 4,9 4,0 6,7 3,5
83,4 87,0 81,8 86,3 84,0 86,0 83,5 80,4 80,0 82,0
7,1 6,1 17,0 9,5 12,8 11,6 11,6 15,7 13,3 14,5
2,4 0,9 -15,8 -5,3 -9,6 -8,6 -6,7 -11,7 -6,7 10,9
92,9 93,9 83,0 90,5 87,1 83,4 88,4 84,3 86,7 85,5

10,2 14,3 14,4 12,6 6,7 0,2 3,7 7,4 12,1 7,8
80,7 74,9 75,1 71,8 69,6 81,5 77,0 78,0 71,2 71,6
9,1 10,8 10,5 15,6 23,6 18,3 19,3 14,6 16,7 20,5
1,1 3,6 3,9 -2,9 -16,8 -16,3 -15,5 -7,3 -4,6 12,7
90,9 89,2 89,5 84,4 75,9 73,6 80,7 85,4 83,3 79,5

11,0 9,0 4,4 7,8 5,1 3,6 4,0 8,6 6,4 7,6
73,2 72,5 70,8 77,2 73,5 63,6 64,5 72,5 70,4 64,4
15,8 18,6 24,8 15,0 21,4 32,8 31,5 18,8 23,3 28,0
-4,8 -9,6 -20,4 -7,1 -15,0 -22,8 -27,5 -10,2 -16,9 20,4
84,2 81,4 75,2 85,0 72,5 52,4 68,5 81,2 76,7 72,0
V. Otros Servicios
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