2. Antes de la compra
Diferenciación del producto
Objetivo: dar a conocer al publico que los productos
ofrecidos son de mejor calidad y por lo tanto dan
mejores beneficios físicos y mentales.
Contenido: realizar una compañía publicitaria en la que
se mencionen los beneficios de los alimentos ofrecidos.
Herramientas: actualización de las redes sociales y
sitios web.
Promociones en periódicos locales, spots de radio y
volantes.
3. Durante la compra
Es lo que estoy buscando
Objetivo: brindar alternativas a los clientes para
dar una mejor alimentación.
Contenido: capacitar a los vendedores para
ofrecer diversas alternativas de alimentación a
los clientes en propiedades de los alimentos.
Herramientas: capacitación a vendedores y
variedad de alimentos.
4. Después de la compra
Conformidad de compra
Objetivo: evaluar la aceptación del
producto.
Contenido: aplicar encuestas a los clientes
para conocer la aceptación del producto.
Herramientas: encuestas electrónicas, sitios
web y redes sociales
