TWITTER FOR LEARNING: Utilización de la red social Twitter para incrementar el aprendizaje significativo
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Este documento describe un estudio sobre el uso de Twitter para mejorar el aprendizaje de estudiantes de Trabajo Social en la Universidad de Zaragoza. Los objetivos eran fomentar un aprendizaje significativo relacionando teorías psicológicas con mensajes de Twitter y desarrollar la capacidad crítica frente a noticias falsas. Los estudiantes analizaron tuits y los explicaron usando teorías. Esto mejoró su motivación y aprendizaje, obteniendo notas más altas.
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- 1. TWITTERFORLEARNING USODELAREDSOCIALTWITTERPARAINCREMENTARELAPRENDIZAJE SIGNIFICATIVOENELALUMNADO Yolanda López del Hoyo, Bárbara Oliván Blázquez, Rosa Magallón Botaya, Javier García Campayo Universidad de Zaragoza
- 2. ◦ Redes sociales: vías de comunicacíón e interacción más importantes en la sociedad actual (Dominguez, 2010) ◦ Twitter es una de las más populares (Kantar, 2017) ◦ Fundamentos del comportamiento humano obtener una visión general de la Psicología como disciplina y como profesión y que intente comprender la conducta humana mediante la aplicación del estudio científico y el conocimiento de los procesos psicológicos básicos que subyacen a la misma. ◦ Cientos de tuits que hacen referencia a teorías y modelos de base psicológica INTRODUCCIÓN
- 3. OBJETIVO Lograr un aprendizaje significativo (cercano a su realidad) a partir del análisis crítico de los mensajes y noticias que les llegan a través de la red social Se pretende incrementar el rol activo, participativo y colaborativo de los estudiantes
- 4. OBJETIVOS SECUNDARIOS • Fomentar la capacidad del alumnado de relacionar las teorías y conceptos psicológicos desarrollados en la asignatura y las realidades que les llegan a través de la red social • Desarrollar la capacidad crítica ante ciertas realidades y mensajes o noticias falsas (las conocidas como fake news) a través de la normalización e interiorización de la búsqueda de la explicación en documentos e informes basados en la evidencia científica • Incrementar el rol activo del alumno, convirtiéndose en propulsor de nuevos aprendizajes (localización y reenvío) y pieza central en la explicación de los mismos. • Intentar que los alumnos aprendan a aprender de la información que les llega a través de las redes sociales.
- 5. METODOLOGÍA Diseño de una metodología educativa para incrementar el aprendizaje y conocimientos de Psicología en grado de Trabajo Social de U. Zararagoza Fases: 1. El coordinador creó una cuenta: @psicounizar o @FundamentosU que recoge mensajes sobre psicología y comportamiento humano
- 6. METODOLOGÍA Fases: 2. Por grupos de temas, los estudiantes tenian que explicar el contenido de los mensajes asignados usando teorías, búsqueda bibliográfica de modelos, conceptos, … según la siguiente ficha: Tema asociado: percepción, atención, personalidad, motivación, escuelas de psicología, estados de consciencia, inteligencia, etc…). Palabras clave Fuente de información: procedencia, autoría Fiablidad y validez: valor numérico que se otorga según la estimación de la fiabilidad de la información aportada en función de si resumen un estudio científico, una opinión, etc… Descripción: contenido del mensaje (cómo se explica el fenómeno descrito (teoría psicológica, base científica, narración,…) Explicación: : cómo se explica el fenómeno descrito (teoría psicológica, base científica, narración,…)
- 7. METODOLOGÍA Fases: 3. Presentación de las explicaciones de los tuits y sus análisis Jigsaw Classroom
- 8. EVALUACIÓN 1) Cuestionario autoinformado por parte de los alumnos (interés, grado de aprendizaje alcanzado, comprensión y explicación, …) así como, de forma cualitativa aspectos a mejorar y positivos de la metodología utilizada. 2) Metodología cuantitativa, comparando la nota media obtenida entre estudiantes que siguieron y no éste método
- 9. RESULTADOS • 2018- 2019: 101 estudiantes analizaron 341 mensajes enviados por ellos mismos de temas relacionados con la Psicología y el Comportamiento Humano • Temas: percepción, atención, personalidad, motivación, escuelas de psicología, estados de conciencia, inteligencia, etc… • Se desarrollaron sesiones puzzle, donde los grupos explicaban a sus compañeros los mensajes de su tema. Los estudiantes expertos respondían las preguntas de sus compañeros y se debatía sobre ellos.
- 11. RESULTADOS
- 13. RESULTADOS Los alumnos presentaron una gran motivación y participación en este trabajo como muestran los resultados recogidos en el cuestionario. 2018-2019 (31 respuestas): • 91,7% estudiantes que eligieron este método lo consideraron muy interesante, con una puntuación media de 8,33 sobre 10. (d.t.=1,65) • Se obtuvo una puntuación media de 8,2 cuando se les preguntaba si les había gustado el trabajo a los participantes del trabajo de redes, considerándolo el 91% con puntuaciones de 8 o más sobre 10. • el 73,3 % los alumnos, tanto los que realizaron el trabajo de redes como los que asistieron a las sesiones puzzle declararon haber aprendido mucho, si bien este porcentaje era mayor entre los que activamente habían elaborado el trabajo (75%). 5% lee 10% escucha 20% lee y escucha 50% debate 75% practica 90% enseña a otros
- 14. RESULTADOS • En relación a qué hacían cuando recibían un tuit de la cuenta de la asignatura (@fundamentosU)
- 15. RESULTADOS • Los y las estudiantes consideraban en su mayoría que habían hecho un buen trabajo en la explicación de los tuits a la clase (92,6%). • Además, el 76,7% pensaban que habían aprendido mucho o bastante de las explicaciones de los compañeros sobre los tuits analizados
- 16. RESULTADOS • Desde el punto de vista cualitativo, los alumnos mostraron su satisfacción con el método, destacando sus características de dinámico, novedoso, interesante y motivante. E2: “Idea novedosa que puede motivar a los alumnos”; E10: “Más dinámico y entretenido que el trabajo clásico”; E19: “Se trata de un trabajo más llevadero y que realizas con más ganas al ser diferente a los demás”: E21: “Creo que es una forma diferente e innovadora de hacer un T6, me parece original”; E23: “La posibilidad de vincular la Psicología a la vida cotidiana”; E24: Me ha parecido muy interesante este trabajo ya que al ser de Twitter y conocer el formato, se hacía más ameno el estar investigando y desarrollando el tema en cuestión. Este tipo de trabajo motiva más al alumno a desarrollarlo; E30: “Muy buen tipo de trabajo en el sentido de hacerlo con redes, manera muy fácil de aprender, la verdad que todo muy bien” • También señalan el carácter significativo del aprendizaje, cercano a la realidad E5: “Es un trabajo más practico que te hace comprender mejor la teoría”; E15: Al leer los tweets y explicarlos realmente acabas aprendiendo”; E17: “Es una forma más fácil de aprender la materia del curso”; E20” Es una forma diferente y actualizada de aprender la asignatura. Ayuda a potenciar el interés por el trabajo, ya que utilizamos las redes diariamente • Los resultados cualitativos de la experiencia evidenciaron una gran satisfacción y engagement con la asignatura y con la tarea. • Además, se cuantificó una diferencia estadísticamente significativa en la calificación promedio obtenida por los estudiantes que participaron en ella en comparación con aquellos que no la hicieron
- 17. RESULTADOS Uno de los datos más importantes, desde nuestro punto de vista, es que el 94% y el 100% de los alumnos manifestaron que les gustaría seguir recibiendo mensajes de la cuenta @psicounizar (curso 17/18) y @FundamentosU (curso 18/19)
- 18. CONCLUSIONES Utilizar la penetración de las redes sociales en la vida del alumno para fomentar el aprendizaje significativo y el rol protagonista de los estudiantes Son los propios receptores los que reciben la información, la analizan y la explican a través de la misma red social. Aprendizaje altamente significativo, ya que procede de su realidad Esta actitud científica y crítica ante la información que nos llega a través de las redes es de gran interés, y combate directamente las fake news.
- 19. CONCLUSIONES Gran potencial de las redes sociales, especialmente en el campo educacional La metodología de difusión de conocimiento basada en Twitter puede ser utilizada en cualquier disciplina en la que sus contenidos aparezcan de alguna forma en redes sociales, lo que sucede en prácticamente todas las áreas aplicadas (Medicina, Periodismo, Ingeniería Informática, Bellas Artes, Psicología, Relaciones Laborales,…).
- 20. CONCLUSIONES Rol crítico, analítico y replicador de la información recibida creador y desarrollador de nueva información (o transformador de la ya existente). Aprendizaje cooperativo Los alumnos ya están acostumbrados a esta forma de aprender (y enseñar), utilicémosla para adquirir contenidos curriculares
- 21. CONCLUSIONES Los alumnos tienen una nueva forma de relacionarse y de aprender en el entorno que no existía hasta hace algunos años, las redes sociales han revolucionado el lugar de acción, comunicación y aprendizaje de nuestros estudiantes. El aprendizaje universitario también debería de convivir en esta nueva realidad, más allá del rol meramente informativo o de comunicación que actualmente ocupa.
Notas del editor
- Las redes sociales se han convertido en una de las vías de comunicación e interacción más importantes en la sociedad actual (Domínguez, 2010). Entre ellas Twitter es una de las más utilizadas, con 330 millones de usuarios activos mensuales (Statista, 2018); y una de las más populares junto a Instagram, Facebook y Youtube entre nuestros jóvenes (Kantar, 2017). El objetivo general de la asignatura “Fundamentos del comportamiento humano” en la que realizamos esta experiencia, persigue conseguir que el alumnado sea capaz de obtener una visión general de la Psicología como disciplina y como profesión y que intente comprender la conducta humana mediante la aplicación del estudio científico y el conocimiento de los procesos psicológicos básicos que subyacen a la misma. El uso en los alumnos universitarios de Twitter es masivo, los estudiantes reciben un gran número de tuits, y entre ellos muchos en los que el tema central son aspectos relacionados con la Psicología y los Fundamentos del Comportamiento Humano. Se trataría de utilizar la red social y los contenidos que ya se encuentran en ella para fomentar el aprendizaje significativo en la asignatura. Se trata de aprovechar esta información que les llega naturalmente a través de las redes y enlazarla con los conceptos, teorías y modelos que han de aprender en la materia.
- Además de facilitar la adquisición de algunas competencias transversales: - Desarrollo de la capacidad de análisis de esta nueva información y de síntesis, a la hora de presentar la explicación encontrada al contenido del tuit. - Incremento de la capacidad para recuperar y analizar información de diversas fuentes, mediante la práctica en la búsqueda de las explicaciones a los tuits. - Favorecer el trabajo en equipo, ya que este es necesario, tanto para desarrollar la explicación de la información como para comprender la explicación de los tuits asociados a cada tema de la asignatura. - Y algo que consideramos es muy relevante, intentar que los alumnos aprendan a aprender de la información que les llega a través de las redes sociales.
- Esta fase duró 3 meses en la que se recogieron todos los mensajes que los alumnos enviaron, la profesora revisaba estos tuits (para evitar spam y asegurarse la coherencia con los contenidos de la asignatura) y los retuiteó en la cuenta @psicounizar o @FundamentosU que los alumnos participantes seguían. De esta forma durante este tiempo los estudiantes enviaban y recibían tuits relacionados con la psicología y con el comportamiento humano, que por el carácter intrínseco de la red social solían ser interesantes, curiosos, sorprendentes... Hay que señalar que la profesora filtraba por adecuación con los contenidos, no por la calidad, veracidad o fiabilidad del contenido, sería el alumnado, en la siguiente fase, quien trabajase sobre estos aspectos de los tuits.
- a) Tema asociado: módulo de la asignatura al que se puede asociar el mensaje, podría ser a uno o varios (percepción, atención, personalidad, motivación, escuelas de psicología, estados de consciencia, inteligencia, etc…). b) Palabras clave: elección de tres o cuatro palabras clave o frases cortas que condensen los temas o topics más importantes que se presentan en el mensaje c) Fuente: procedencia, autoría d) Fiabilidad: valor numérico que se otorga según la estimación de la fiabilidad de la información aportada en función de si resumen un estudio científico, una opinión, etc… e) Descripción: Contenido del mensaje f) Explicación: cómo se explica el fenómeno descrito (teoría psicológica, base científica, narración,…) Esta información se elaboró, en primer lugar, de forma individual por cada uno de los componentes del pequeño grupo, y después se debatió cada uno de los tuits llegando a una formulación consensuada por parte de todo el pequeño grupo.
- Fase 3. El último paso de este proceso fue la presentación de las explicaciones de los tuits y sus análisis ante el resto de los compañeros, siguiendo el método del aprendizaje cooperativo, utilizando el uso educativo de grupos pequeños para que los estudiantes aprovecharan al máximo el aprendizaje propio y el que se deriva de la interrelación (Johnson y Johnson, 2011). Específicamente se trabajó con el Método tipo Puzzle desarrollado por Aronson, que divide, entre todos, las tareas de aprendizaje y estructura las interacciones entre los alumnos mediante equipos de trabajo (Aronson, 1978, Clarke, 1994) y que se utiliza frecuentemente en educación (Ibáñez, Eugenia y Gómez Alemany, 2005). Se realizaron tres sesiones “Puzzle” en la que los grupos explicaron a sus compañeros el contenido de los mensajes relacionados con su tema haciendo énfasis en la teoría, modelo psicológico, formulación, etc.. que da sentido al contenido del tuit. Los alumnos “expertos” respondieron las preguntas y dudas del resto de los compañeros y se abría un debate sobre el mismo. Estos debates tuvieron alta participación y resultaron muy enriquecedores. Las fichas elaboradas por los estudiantes a partir de los tuits recogieron aspectos claves del temario que compone la asignatura, así como aspectos de la psicología y de los procesos psicológicos que por su peculiaridad resultan atrayentes y fomentan la curiosidad del alumnado. Estás fichas, además de ser presentadas a todos los compañeros se adjuntaron como material suplementario.
- . Recordemos que según la Pirámide de Aprendizaje (National Training Laboratories), se aprende el 5% de lo que se lee, el 10% de lo que escucha, el 20% de lo que ve y escucha, 50% de lo que debate, el 75% de lo que practica y el 90% de lo que se enseña a otros.
- En relación a qué hacían cuando recibían un tuit de la cuenta de la asignatura (@psicounizar) el 46,2% de los alumnos abrieron los tuits enviados y comprendieron la explicación que daba de ello, el 19% los habían leído y el 27% los habían leído y abierto. La mayor parte del alumnado siguió la cuenta de Twitter, incluso si no la habían elegido como modalidad (93%)
- La penetración de las redes sociales en la vida de los alumnos nos ha permitido utilizar las mismas para fomentar el aprendizaje significativo y el rol protagonista al alumno. No es habitual utilizar estas redes sociales para aprender materia, y ni mucho menos que sean ellos los que identifiquen, seleccionen este contenido, y posteriormente expliquen de forma cooperativa esta materia a los compañeros. Son los alumnos los que han dirigido su propio aprendizaje y los que se han convertido en profesores y difusores del mismo. Los mensajes de la red social Twitter contienen una gran información en relación a conceptos, teorías y modelos psicológicos en relación al comportamiento a los procesos psicológicos básicos. El que los y las estudiantes desarrollen una motivación e interés en aprender esto ya es importante. Para poder aprehender y aprender los contenidos de la asignatura de forma real estos han de estar ligados a la realidad del comportamiento y de los procesos psicológicos básicos que subyacen al mismo, no quedarse en meras teorías o modelos que vagan sin anclaje en los conocimientos del estudiante, esta experiencia mejora sustancialmente el aprendizaje que el alumno adquiere en el desarrollo de la asignatura. Pero, sobre todo, se ha convertido al alumno en el protagonista de su aprendizaje. Aprendizaje altamente significativo, ya que procede de su realidad, interpretando y dando base a la información de carácter psicológico que le llega a través de una forma de interrelación y comunicación muy presente en su día a día. Utilizar una de las mayores aplicaciones de internet de uso los alumnos (los estudios indican que aproximadamente dedican 3 horas y media al día a las redes sociales) es una oportunidad única para trasladar no solo aprendizaje a las mismas, sino también una actitud hacia informaciones, teorías, opiniones, contenidos, que puede ser muy relevante en el futuro de los y las estudiantes. Pueden convertirse en personas que sean capaces de analizar críticamente la información que reciben y que asimilen los contenidos relevantes de la misma, que aprendan a aprender de la información que les llega a través de las redes sociales. Se ha fomentado el interés de los alumnos por aprender y además se ha remarcado la actualidad, relevancia y pertinencia de teorías y conceptos psicológicos, lo que resulta muy atractivo. Otro de los objetivos alcanzados es el impulsar el rol colaborativo, ya que la metodología utilizada se nutre del aprendizaje de cada uno de los estudiantes y de su actividad. El aprendizaje universitario ha de estar presente no sólo en el aula, sino también en el día a día de los y las estudiantes. Han de ser capaces de adquirir un rol crítico, activo y elaborativo de los contenidos que les llegan a través de las redes sociales y ser capaces de utilizar la información aprendida en las asignaturas relacionadas con su formación profesional.
- Los y las estudiantes tendrían que poder utilizar los contenidos e informaciones que reciben o producen en las redes y transformarlo, elaborarlo e integrarlo en y desde los contenidos que aprenden en las asignaturas. El que una asignatura y sus contenidos, modelos, conceptos, teorías, etc… estén presentes y activos en esta vida digital de los estudiantes comporta gran valor y debería ser objetivo a conseguir, tal y como persiguen el resto de servicios y productos de nuestra vida diaria (ej., banca, compras, información…). Pero no solo esto, en las redes sociales ha habido un cambio real en el concepto de “rol activo”, se ha pasado de ser mayoritariamente receptores silenciosos o pasivos de información a un rol crítico, analítico y replicador de la información recibida y creador y desarrollador de nueva información (o transformador de la ya existente). El conseguir un auténtico rol activo en el alumnado universitario es un reto que está siendo difícil de conseguir a pesar de todos los intentos desde el Proceso de Bolonia. Tendríamos que ser capaces de trasvasar el auténtico y positivo rol activo que los y las estudiantes despliegan en sus redes al aprendizaje universitario. Aun yendo más allá, hasta el momento actual, nunca se había observado la gran capacidad de cooperar para incrementar y fomentar el conocimiento existen canales, paginas, webs colaborativas, vídeos, etc… en las que las personas aportan su grano de arena para enseñar o estructurar conocimientos de prácticamente todos los ámbitos que podamos imaginar (tecnologías, procedimientos, revisiones, …). Los alumnos ya están acostumbrados a esta forma de aprender (y enseñar), utilicémosla para adquirir contenidos curriculares.