3. Diferencias entre MCM y RS
•
•
•
•
•
•
•
¿Cómo se mide éxito?
¿Cuánto $ necesito para ¨tener¨ un ¨medio¨?
¿Cuánto tiempo para ¨abrir¨ un ¨medio¨?
¿Cómo se gana $? ¿Cómo se sostiene?
¿Cómo se hace publicidad?
¿Cuál es el alcance del medio?
¿Cómo se construye la
¨opinión pública¨?
UDD
3
Prof. Marcelo Santos - @celoo
5. Sociedad Información y Conocimiento
(Manuel Castells)
- Gran cantidad de información y datos
- Distancias y fronteras cambian
- Tensión homogeneización vs heterogeneidad
- Rol central de la información en los procesos de
producción globales
- Estructura social: la Sociedad Red
- Relaciones sociales mediadas por
TICs (tecnologías)
UDD
5
Prof. Marcelo Santos - @celoo
6. La Tercera Ola (Alvin Toffler, 1979)
- 1ª: Revolución Agrícola
- 2ª: Revolución Industrial
- 3ª: Revolución Informacional
UDD
6
Prof. Marcelo Santos - @celoo
7. La Tercera Ola (Alvin Toffler, 1979)
- Sociedad Post-industrial
- Características
Descentralización (¨Cognitariado¨ en vez de
¨Proletariado¨)
Desmasificación
Diversidad medios, productos, culturas
Comunicación varios a varios
Personalización (¨Prosumer¨)
Libro online:
http://es.scribd.com/doc/2911053/Toffler-Alvin-La-tercera-ola
UDD
7
Prof. Marcelo Santos - @celoo
8. Internet y Revolución Digital
-
UDD
Arpanet (1968)
Convergencia de formatos hacia digital
Velocidad de transmisión
Independencia de soporte (TCP/IP)
8
Prof. Marcelo Santos - @celoo
9. Internet y Revolución Digital
-
Producción masiva y distribución personalizada de
contenidos (Castells)
-
Espacios sociales de realidad virtual (ej: Second Life)
-
Reproducen patologías y patrones del mundo real: violencia,
mercantilismo etc.
-
Incapacidad de generar una utopía
-
Principal característica de la comunicación inalámbrica NO
es la movilidad, sino la conectividad (¨always on¨)
-
Complementaridad entre redes horizontales y verticales
UDD
9
Prof. Marcelo Santos - @celoo
10. Web 2.0 – Elementos
- Horizontalidad: colaboración no jerárquica
- Autonomía:
- Producción: no hay editor
- Publicación: plataformas CGU y software libre
- Distribución/difusión: acceso amplio a las redes,
posibilidad de viralización
- Interactividad: participación y crítica
- Ubicuidad: omnipresencia registros de
información (digital)
UDD
10
Prof. Marcelo Santos - @celoo
11.
12. ¿Quién es el Dueño de MI sitio?
•Principio de la Exposición
•Lógica de la TV
•Competencia
•Acceso restringido
•Copyright: Todos los
derechos
UDD
12
•Princípio de la Interacción
•Lógica de Internet
•Colaboración
•Compartir
•Copyleft: Algunos derechos
Prof. Marcelo Santos - @celoo
13. Nuevo ¨Ecosistema de Medios¨
-
Pluralidad de medios: Blogs, wikis, comunidades, redes sociales etc.
-
Diversidad de medios: Afiliaciones políticas, independentes,
vinculados a medios tradicionales, comunidades etc.
-
Ciudadanos son ¨perros guardianes¨:
-
Denuncias y campañas vía redes sociales
-
Wikileaks
-
Inteligencia colectiva
-
Negociación e incomunicación
(D. Wolton)
UDD
13
Prof. Marcelo Santos - @celoo
14. Autocomunicación de masas (Manuel Castells)
- Comunicación muchos-muchos (3ª ola:
desmasificación)
- ¨Todos¨ son potencialmente medio masivo
- ¨Todos¨ tienen acceso a las tecnologías de
comunicación
- Autonomía del proceso completo:
-
UDD
Contenido autogenerado (CGU)
Emisión autodirigida (no hay editor)
Recepción autoseleccionada (poder del
usuario, no hay censura)
14
Prof. Marcelo Santos - @celoo
15. Conflictos, Dilemas, Tensiones...
-
Transparencia x Privacidad
Exceso de información x ¨Netsmart¨
Libre difusión x Derechos de autor
¨always-on¨ x poder de introspección
UDD
15
Prof. Marcelo Santos - @celoo
17. Actividad
• Tema: Recital Nano Stern 11/nov/2012
• Hacer un recuento en base a testimonios
a través de las redes sociales
• Twitter
• Youtube
• Facebook etc.
• Ejemplo: Entrevista a Nano Stern
• Plazo: 27/11 (antes de la clase)
• Publicar en Blog del Curso
UDD
17
Prof. Marcelo Santos - @celoo
20. El derecho a ser oído
En un escenario tradicional tenemos las siguientes condiciones:
(1) Regulación: leyes que condicionan la comunicación y
controlan los monopolios de información
(2) Legitimidad: la dificultad en alcanzar una vasta audiencia
con voz de Verdad, con credibilidad
(3) Alcance: dificultad en difundir un mensage
(4) Producción: dificultad técnico-financieira en disponer de los
medios suficientes y necesarios para el oficio del comunicador
(emisor de radio, cámara de TV etc.)
UDD
20
Prof. Marcelo Santos - @celoo
21. Rapidez de difusión
• Elecciones en España el 2004
– Ataques al tren 11-marzo
– Elecciones 14/marzo (Aznar quería reelegirse)
– Atribuído a al-Qaeda > usado como manobra
política
(contexto: tropas españolas en Irak =
impopular)
– El cuadro se revirtió y Aznar perdió las
elecciones
UDD
21
Prof. Marcelo Santos - @celoo
22. Credibilidad - Comunicación ¨Oficial¨
- Crisis de la Credibilidad de los medios masivos y
corporaciones (gobierno, empresas)
- Denuncia: el ciudadano es el perro guardián y denuncia
errores o falsos testigos. Luego la viralidad de la red
esparce, la legitimación es consecuencia del consenso
- Rapidez: Dispositivos móbiles digitales integrados com la
red aumentan su poder de instantaneidad
- Ubicuidad: personas comunes están por todas partes,
periodistas y marketeros son limitados
- Notoriedad: la “marca” o “fama” que es el fundamento
clásico de la credibilidad en los mass media, es sustituido
por la cercanía (el amigo de mi amigo estaba allí!)
UDD
22
Prof. Marcelo Santos - @celoo
23. Mobilización de redes
• Revolución Pinguina (2006)
• Paro y toma de las escuelas por 600.000
alumnos
• Asambleas y colaboración = horizontalidad e
transparencia
• Cómo? Con blogs, fotologs, SMS, sitios, redes
sociales...
UDD
23
Prof. Marcelo Santos - @celoo
24. El Poder de la Red
• Boteco São Bento
– Resenha em blog con promedio 1 o 2
comentarios por artículo
– Amenaza de proceso del dueño
• Dueño afirma que no fue el autor de las
amenazas (será?)
– Pero las consecuencias: el PODER DE LA
RED…
UDD
24
Prof. Marcelo Santos - @celoo
25. Resultado: Cuanto se buscó en
Google.com.br “Boteco São Bento”
100 veces más tráfico en el período del conflicto
(peak de 10 días)
UDD
25
Prof. Marcelo Santos - @celoo
26. Caso Geisy y UNIBAN
• Videos captados por alumnos = testimonio personal
• Expulsión de la alumna por “Flagrante desrespecto a
los princípios éticos, a la dignidad acadêmica y a la
moralidad”
• Protesta alumnos desnudos en Brasília
• #unitaleban en twitter
• Música Axé Unitaleban
• Paródia con Hitler en Youtube
• …y desExpulsión
UDD
26
Prof. Marcelo Santos - @celoo
28. Reacción de las corporaciones
- Adueñarse de las redes sociales...
- Monitorear las redes sociales...
- Infiltrarse en las redes sociales...
- Vender a través de las redes sociales...
+
+
+
Innovación de lucha social...
… o nueva herramienta de marketing?
UDD
28
Prof. Marcelo Santos - @celoo
29. Mercantilización de medios sociales
• Métricas “buzz”: Radian6, Crimson Hexagon etc.
(rumor)
• Cooptación de blogueros célebres
(caso Nokia)
• Invasión de las redes sociales
– Empresas en Second Life
– Creación de páginas, grupos, juegos etc. en Facebook
– ‘Avatares’ y promociones en Twitter
• Tom Davenport y John C. Beck:
“La Economía de la Atención”
UDD
29
Prof. Marcelo Santos - @celoo
30. Monitoreo / Fiscalización
• Control Colaborativo del estado
– Vigilancia Virtual Comunitária na frontera do Texas
com o México (www.blueservo.net)
– Operación “Soplos” (Operation Tips, 2002)
• “Espías Ciudadanos”
• Maestros, instaladores de teléfono, internet y TV cable,
plumeros, nanas etc.
– China: policía aprehende cámaras de turistas para
identificar ‘desorderos’ en el Tíbet
UDD
30
Prof. Marcelo Santos - @celoo
32. 6 de Marzo de 2012
- Camila Vallejo (@camila_vallejo): 406.160 seguidores
- Presidente Piñera (@sebastianpinera): 711,534 seguidores
- Gobierno de Chile (@gobiernodechile): 261,801 seguidores
UDD
32
Prof. Marcelo Santos - @celoo
33. El derecho a ser oído en DIGITAL
UDD
33
Prof. Marcelo Santos - @celoo
38. Un
simple mensaje.
• Represente la percepción/sentimiento general
• Sobrevive a los débiles nudos de las redes
• Se esparce rápidamente
UDD
38
Prof. Marcelo Santos - @celoo