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Estrategia y Metodología VT + IC

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Metodología: aspectos básicos, Estrategia y fases

Publicado en: Dispositivos y hardware
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Estrategia y Metodología VT + IC

  1. 1. VT/IC 2.0 Metodología; el cómo. Aspectos básicos Estrategia FasesDefinición de términos y fuentes
  2. 2. Aspectos básicos: diagnóstico Las empresas suelen en general seguir la evolución de su entorno de  un modo poco formal y organizado. La gran mayoría practican con mayor o menor rigor alguna forma  no consciente de vigilancia tecnológica. Empresarios y técnicos  conocen a través de ferias, revistas técnicas, proveedores de  maquinaria, asociaciones profesionales, laboratorios y centros  técnicos con los que colabora, los propios clientes y proveedores,  etc., los cambios que se producen en su sector y en su mercado. Pese a ello, tales cambios suelen sorprender a muchas empresas,  impidiéndoles introducir los ajustes necesarios para, bien  reaccionar ante una amenaza o bien sacar el máximo provecho  de una situación favorable.
  3. 3. Vaaale, lo veo, te lo compro. ¿Y ahora qué?
  4. 4. Aspectos básicos: tendencias (a evitar) La tendencia en empresas de países en los que el  concepto de vigilancia está ampliamente  difundido y donde éstas lo perciben como una  necesidad explícita, es iniciar acciones como: a)captar información en todos los innumerables  aspectos que toca una empresa, es decir, se quiere  saber todo sobre todo. b)captar información de los aspectos en los que es más  fácil obtenerla o de los que mejor se sabe buscar.
  5. 5. Estrategia
  6. 6. Estrategia
  7. 7. Fases
  8. 8. Al plantearnos bien iniciar o bien formalizar la función de vigilancia, debamos focalizarla, sistematizarla y estructurarla.
  9. 9. El foco La vigilancia debe ser focalizada, esto es, centrada  sobre determinados aspectos de la empresa y su  entorno por razones de coste y tiempo de  dedicación.  Ninguna empresa puede dedicarse a vigilar y/o  subcontratar todos los aspectos. Además de por  los recursos, la empresa debe vigilar de acuerdo a  sus objetivos estratégicos.
  10. 10. Actividad Define tus objetivos; ¿qué conocimiento esperas obtener de  la estrategia VT? ¿Sobre qué área/áreas de la empresa  (ejes estratégicos)? ¿Puedes cuantificar los objetivos? ¿ordenarlos por preferencias?¿Y temporalizarlos?  Recógelo en una hoja de cálculo. Ejemplos: ● Las básicas: percepción de mi empresa/productos en el mercado...  ● Conocer la competencia de la división de pequeña máquina herramienta  en el mercado euroasiático antes de septiembre 2012.  ● Conocer los cambios en materia aduanera para mercancías de X  volumen/tonelaje en el Cono Sur. ● Conocer las tendencias en I+D para 2013 en materiales de embalaje.
  11. 11. ¿Qué vigilamos? En base a los objetivos definidos, debemos  identificar y priorizar los aspectos objeto de  vigilancia: ● tecnológicos – los avances científicos y técnicos, fruto de la  investigación básica y aplicada. – los productos y servicios. – los procesos de fabricación. – los materiales, su cadena de transformación. – las tecnologías y sistemas de información.
  12. 12. ¿Qué vigilamos?● competitivos – análisis y seguimiento de los competidores actuales y  potenciales. El destino de sus inversiones, sus productos,  circuitos de distribución, tiempos de respuesta, tipo de  clientes y grado de satisfacción, su organización, su  capacidad financiera, etc. – la cadena de valor del sector, al completo. La situación de  la empresa y su fuerza en dicha cadena de valor● comerciales – los mercados – los clientes, la evolución de sus necesidades, su solvencia,  etc. – los proveedores, su estrategia de lanzamiento de nuevos  productos, sus a su vez proveedores, etc. – la mano de obra en el sector y en la cadena de valor
  13. 13. ¿Qué vigilamos?● entorno – la legislación y normativa, barreras no arancelarias, etc. – el medioambiente y la evolución de su cuidado. – la cultura: detrás de toda decisión hay personas. Política,  sociología, etc.
  14. 14. Actividad Define, en función de los objetivos determinados  anteriormente, los aspectos a vigilar. Ejemplos: ● Evolución necesidades clientes en Centro Europa ● Prestigio de mi marca en medios sociales ● Buenas prácticas de la competencia   
  15. 15. Actividad Caso práctico: DANOBAT GROUP Caso práctico: GMV Identificar conceptos recibidos hasta la fecha Puntos en común, diferencias entre ambos casos Conclusiones
  16. 16. Análisis de las necesidades de información
  17. 17. Tipología información Es importante determinar los tipos de información que interesa  vigilar para que los datos constituyan la base de una información  relevante y sólida, útil para su objetivo final, que es servir de  punto de partida para la innovación.  ● Noticias técnicas ● Información Web 2.0 ● Artículos científicos ● Patentes ● Proyectos de investigación ● Normativa, legislación, especificaciones técnicas, estándares,  pliegos, convocatorias ● Productos y servicios (innovadores) ● Congresos y eventos
  18. 18. Areas de información
  19. 19. Actividad Registra los tipos de información que necesitas,  bien los indicados, más o personalizados.
  20. 20. Determinar fuentes por aspecto En función de los objetivos y aspectos y tipología de la información a  vigilar se deben determinar las fuentes de información (generales y  específicas) que se utilizarán para extraer la información relevante  para cada entorno o ámbito de actuación. De la validez y autoridad de las fuentes dependen los buenos  resultados. Debe producirse, un listado de organizaciones (fuentes  institucionales), fuentes generales (válidas para cualquier entorno  o canal) y fuentes específicas (especialmente interesantes para  cada uno de los distintos entornos o canales).  Estas fuentes deben ser examinadas por los expertos y consensuadas  por todo el grupo de vigilancia.
  21. 21. Determinar fuentes por aspecto Fuentes institucionales ● Por niveles geográficos (Nac., UE, Int.) ● Tipología (Púb., Priv., Asoc. Sect., Otras) Fuentes generales y especializadas ● Fuentes de referencia o consulta ● Fuentes de información abiertas ● Fuentes de información restringidas ● Fuentes de información con control de acceso
  22. 22. Criterios de Evaluación Autoridad Audiencia Actualidad y estabilidad Cobertura y precisión Usabilidad Objetividad Costo
  23. 23. Actividad Determinar (institucionales, generales, abiertas...) e  identificar algunas fuentes de información útiles para los  tipos de información que necesitas. No olvidéis las  fuentes informales (ferias, congresoso, web 2.0...). Recordad: Objetivos → Aspectos → Tipo de información  → Fuentes Breve evaluación de las mismas de acuerdo a los criterios  mencionados.
  24. 24. Palabras clave / Términos Para determinar las palabras clave y estrategias de  búsqueda en la vigilancia tecnológica es necesario que  los encargados de cada una de las áreas establezcan la  terminología adecuada a las búsquedas que han realizarse  para obtener documentos relevantes a su área. Estas palabras clave iniciales serán probadas y valoradas  por el equipo encargado de la vigilancia y el vaciado de  información a fin de depurar y delimitar su relevancia en  la fuente concreta de que se trate. Tener el cuenta la variable idioma.
  25. 25. Ejemplo términos Openjobs/VT/ejemplos
  26. 26. Actividad Identifica los términos clave para cada “canal” Necesitarías vigilarlos en otro idioma?¿Cuál/es?
  27. 27. Ya tenemos nuestroprimer Cuadro de Mando!Pasamos a la operativa :)

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