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Efectividad de
los mensajes en
Email Marketing
Antes de empezar




                                    Alejandro Durán
                                     Gerente de Marketing
                                        MasterBase®

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                                                  Revise bien su audio

                                                  Usted estará en modo silencio (mute)

                                                  Generaremos un par de encuestas

                                                  Este no es una demo de Masterbase

                                                  Siéntase con toda la libertad de compartir esta
                                                  información

                                                  Realice preguntas o comunique del Webinar en vivo en:
                                                  #WebinarMB - @masterbase_es


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Entregamos soluciones de
eMarketing basadas en la web.


Contamos con una sólida
experiencia en Email Marketing


Nos basamos en el
marketing de permiso


Nuestra clave del éxito se
basa en la entregabilidad.
Nuestros servidores envían hoy más de 600 millones
     de emails de permiso mensualmente, en 10 países:




Argentina     Chile       Ecuador       Rep. Dominicana     Perú




 Brasil     Colombia   Estados Unidos      México         Venezuela
Más de 900 clientes que confían en nosotros
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Efectividad de los
                                                          mensajes en
                                                          Email Marketing
                                                          ¿Cuál es el objetivo de un
                                                          email?

                                                          Cómo optimizar su mensaje
                                                          de email


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¿Cuál es el objetivo
                                              de un email?




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¿Por qué no confiamos en
                     los emails?




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                     1. La metodología de empujar (push) mensajes
                     genera un cierto rechazo por naturaleza




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                     1. La metodología de empujar (push) mensajes
                     genera un cierto rechazo por naturaleza

                     2. La mayoría de las personas está sobre
                     saturada de mensajes. Acción de borrar




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¿Por qué no confiamos en
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                     1. La metodología de empujar (push) mensajes
                     genera un cierto rechazo por naturaleza

                     2. La mayoría de las personas está sobre
                     saturada de mensajes. Acción de borrar

                     3. Los mensajes están llenos de frases
                     marketeras que es difícil persuadir


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Control                                   Tratamiento A




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Tratamiento B                                       Tratamiento C




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Control                                    Tratamiento A   Tratamiento B     Tratamiento C




                  Objetivo: Aumentar el numero de clics
                          hacia el Landing Page


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                                                ¿Qué diseño es el mas bonito?



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                                                ¿Qué diseño es el mas bonito?
                                     ¿Qué diseño tiene mejor estructura?


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                                                ¿Qué diseño es el mas bonito?
                                     ¿Qué diseño tiene mejor estructura?
                                    ¿Qué diseño tiene mejor efectividad?
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CTR                         36.7%




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CTR                         36.7%                             17.6%




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CTR                         36.7%                             17.6%           29.9%




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CTR                         36.7%                             17.6%           29.9%                         24.0%




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CTR                         36.7%                             17.6%           29.9%                         24.0%
                                                              -51.8%



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CTR                         36.7%                             17.6%           29.9%                         24.0%
                                                              -51.8%          -18.5%



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CTR                         36.7%                             17.6%           29.9%                         24.0%
                                                              -51.8%          -18.5%                        -34.4%



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CTR                         36.7%                             17.6%           29.9%                         24.0%
                                                              -51.8%          -18.5%                        -34.4%



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Las mejores prácticas no son
      suficientes.




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Las mejores prácticas no son
      suficientes.

      Es fundamental trabajar una
      metodología



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Optimizar su mensaje de email




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Optimización de un mensaje




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Optimización de un mensaje

                     Las personas compran de personas




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Optimización de un mensaje

                     Las personas compran de personas

                     Se optimiza a través de secuencias




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Optimización de un mensaje

                     Las personas compran de personas

                     Se optimiza a través de secuencias

                     Se debe guiar la conversación




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                                                                   Asunto
                                                      Capturar
                                                                     Título


                                                                 Primer Párrafo



                                                                      Cuerpo



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                                                                        Asunto
                                                      Capturar
                                                                          Título


                                                                      Primer Párrafo

                                                          Convencer
                                                                           Cuerpo



                                                                               CTA

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                                                                        Asunto
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            El primer párrafo al segundo y tercero        Primer Párrafo



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           llevarlo a la historia

            El primer párrafo al segundo y tercero        Primer Párrafo



            Al final dime que desea y refuércelo               Cuerpo



                                                                   CTA

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            El primer párrafo al segundo y tercero        Primer Párrafo



            Al final dime que desea y refuércelo               Cuerpo


          Todo debe trabajar en conjunto a
          través de una linea de conversación                      CTA
          que lo lleve a la acción deseada
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                los Mensaje de Emails

                      eme = rv (of + i) - (f + a)




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                      eme = rv (of + i) - (f + a)
                    eme = Efectividad de los Mensajes de Email




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                      eme = rv (of + i) - (f + a)
                    eme = Efectividad de los Mensajes de Email
                     rv = Relevancia




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                      eme = rv (of + i) - (f + a)
                    eme = Efectividad de los Mensajes de Email
                     rv = Relevancia
                     of = Oferta




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                      eme = rv (of + i) - (f + a)
                    eme =                      Efectividad de los Mensajes de Email
                     rv =                     Relevancia
                     of =                     Oferta
                      i=                      Incentivo



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                      eme = rv (of + i) - (f + a)
                    eme =                      Efectividad de los Mensajes de Email
                     rv =                     Relevancia
                     of =                     Oferta
                      i=                      Incentivo
                      f=                      Fricción

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                      eme = rv (of + i) - (f + a)
                    eme =                      Efectividad de los Mensajes de Email
                     rv =                     Relevancia
                     of =                     Oferta
                      i=                      Incentivo
                      f=                      Fricción
                      a=                      Ansiedad
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                      eme = rv (of + i) - (f + a)




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                      eme = rv (of + i) - (f + a)
                      Es cuando lo que usted dice se cruza con lo que
                      su audiencia desea escuchar (necesita)




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                      eme = rv (of + i) - (f + a)




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                 aumentar el deseo a realizar una acción



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                                                            EMMS              Agosto 12 al 18




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Incentivo

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Fricción


                      eme = rv (of + i) - (f + a)
                      Es una resistencia sicológica a un
                      determinado elemento en el email



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                      eme = rv (of + i) - (f + a)
                      Es una preocupación debido a un
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                            lo que genera un difícil persuadir




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                            Las mejore prácticas no son suficientes. Es fundamental
                            trabajar una metodología




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  • 19. ¿Por qué no confiamos en los emails? 1. La metodología de empujar (push) mensajes genera un cierto rechazo por naturaleza WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 20. ¿Por qué no confiamos en los emails? 1. La metodología de empujar (push) mensajes genera un cierto rechazo por naturaleza 2. La mayoría de las personas está sobre saturada de mensajes. Acción de borrar WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 21. ¿Por qué no confiamos en los emails? 1. La metodología de empujar (push) mensajes genera un cierto rechazo por naturaleza 2. La mayoría de las personas está sobre saturada de mensajes. Acción de borrar 3. Los mensajes están llenos de frases marketeras que es difícil persuadir WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 22. Control Tratamiento A WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 23. Tratamiento B Tratamiento C WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 24. Control Tratamiento A Tratamiento B Tratamiento C Objetivo: Aumentar el numero de clics hacia el Landing Page WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 25. Control Tratamiento A Tratamiento B Tratamiento C ¿Qué diseño es el mas bonito? WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 26. Control Tratamiento A Tratamiento B Tratamiento C ¿Qué diseño es el mas bonito? ¿Qué diseño tiene mejor estructura? WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 27. Control Tratamiento A Tratamiento B Tratamiento C ¿Qué diseño es el mas bonito? ¿Qué diseño tiene mejor estructura? ¿Qué diseño tiene mejor efectividad? WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 28. Control Tratamiento A Tratamiento B Tratamiento C WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 29. Control Tratamiento A Tratamiento B Tratamiento C CTR 36.7% WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
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  • 37. Las mejores prácticas no son suficientes. WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 38. Las mejores prácticas no son suficientes. Es fundamental trabajar una metodología WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 39. Optimizar su mensaje de email WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 40. Optimización de un mensaje WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 41. Optimización de un mensaje Las personas compran de personas WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 42. Optimización de un mensaje Las personas compran de personas Se optimiza a través de secuencias WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 43. Optimización de un mensaje Las personas compran de personas Se optimiza a través de secuencias Se debe guiar la conversación WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 44. Optimización a través de una secuencia EMAIL Asunto Capturar Título Primer Párrafo Cuerpo CTA WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 45. Optimización a través de una secuencia EMAIL Asunto Capturar Título Primer Párrafo Convencer Cuerpo CTA WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 46. Optimización a través de una secuencia EMAIL Asunto Capturar Título Primer Párrafo Convencer Cuerpo Cerrar CTA WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 47. Si el objetivo es EMAIL un clic Asunto Título Primer Párrafo Cuerpo CTA WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 48. Si el objetivo es EMAIL un clic Asunto ¿Por qué debe confiar Título en usted? Primer Párrafo Cuerpo CTA WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 49. Si el objetivo es EMAIL un clic Asunto ¿Por qué debe confiar Título en usted? Primer Párrafo ¿Por qué debe hacer clic en un link que lo llevará lejos del email? Cuerpo CTA WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 50. Optimización a través de una secuencia EMAIL Asunto Título Primer Párrafo Cuerpo CTA WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 51. Optimización a través de una secuencia EMAIL El asunto lo ayuda a abrir el email Asunto Título Primer Párrafo Cuerpo CTA WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 52. Optimización a través de una secuencia EMAIL El asunto lo ayuda a abrir el email Asunto El título a capturar la atención y Título llevarlo a la historia Primer Párrafo Cuerpo CTA WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 53. Optimización a través de una secuencia EMAIL El asunto lo ayuda a abrir el email Asunto El título a capturar la atención y Título llevarlo a la historia El primer párrafo al segundo y tercero Primer Párrafo Cuerpo CTA WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 54. Optimización a través de una secuencia EMAIL El asunto lo ayuda a abrir el email Asunto El título a capturar la atención y Título llevarlo a la historia El primer párrafo al segundo y tercero Primer Párrafo Al final dime que desea y refuércelo Cuerpo CTA WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 55. Optimización a través de una secuencia EMAIL El asunto lo ayuda a abrir el email Asunto El título a capturar la atención y Título llevarlo a la historia El primer párrafo al segundo y tercero Primer Párrafo Al final dime que desea y refuércelo Cuerpo Todo debe trabajar en conjunto a través de una linea de conversación CTA que lo lleve a la acción deseada WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 56. Secuencia para la Optimización los Mensaje de Emails eme = rv (of + i) - (f + a) WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 57. Secuencia para la Optimización los Mensaje de Emails eme = rv (of + i) - (f + a) eme = Efectividad de los Mensajes de Email WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 58. Secuencia para la Optimización los Mensaje de Emails eme = rv (of + i) - (f + a) eme = Efectividad de los Mensajes de Email rv = Relevancia WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 59. Secuencia para la Optimización los Mensaje de Emails eme = rv (of + i) - (f + a) eme = Efectividad de los Mensajes de Email rv = Relevancia of = Oferta WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 60. Secuencia para la Optimización los Mensaje de Emails eme = rv (of + i) - (f + a) eme = Efectividad de los Mensajes de Email rv = Relevancia of = Oferta i= Incentivo WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 61. Secuencia para la Optimización los Mensaje de Emails eme = rv (of + i) - (f + a) eme = Efectividad de los Mensajes de Email rv = Relevancia of = Oferta i= Incentivo f= Fricción WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 62. Secuencia para la Optimización los Mensaje de Emails eme = rv (of + i) - (f + a) eme = Efectividad de los Mensajes de Email rv = Relevancia of = Oferta i= Incentivo f= Fricción a= Ansiedad WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 63. Relevancia eme = rv (of + i) - (f + a) WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 64. Relevancia eme = rv (of + i) - (f + a) Es cuando lo que usted dice se cruza con lo que su audiencia desea escuchar (necesita) WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 65. WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 66. 283 emails diarios 128 Trabajo 67 Marketing 65 Spam 23 Personales WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 67. Oferta eme = rv (of + i) - (f + a) WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 68. Oferta eme = rv (of + i) - (f + a) Lo que usted ofrece a su audiencia a cambio de un clic WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 69. Oferta 7 segundos para convencer que vale la pena WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 70. Oferta 7 segundos para convencer que vale la pena Directo Fácil de entender Fácil de saber qué hacer Ideal una sóla WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 71. Oferta Claridad externa WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 72. Oferta Claridad externa ¿Qué le estoy solicitando que haga? WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 73. Oferta Claridad externa ¿Qué le estoy solicitando que haga? ¿Por qué lo debe hacer.... (ahora)? WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 74. Oferta Claridad externa ¿Qué le estoy solicitando que haga? ¿Por qué lo debe hacer.... (ahora)? • Estacionalidad • Descuentos especiales • Ofertas de tiempo limitado • Nuevos eventos WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 75. Oferta Claridad interna WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 76. Oferta Claridad interna ¿Cuál es mi objetivo? WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 77. Oferta Claridad interna ¿Cuál es mi objetivo? ¿Cuál es la mejor forma de lograrlo? WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 78. Oferta Claridad interna ¿Cuál es mi objetivo? ¿Cuál es la mejor forma de lograrlo? •Intereses personales •Demográficos •Hábitos de compra •Estilo comunicacional •Nivel de compromiso WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 79. WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 80. WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 81. WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 82. 26% WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 83. Oferta Clara Relevante Limitar el número de ofertas WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 84. Incentivo eme = rv (of + i) - (f + a) WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 85. Incentivo eme = rv (of + i) - (f + a) Un elemento que se agrega para aumentar el deseo a realizar una acción WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 86. MasterBase EMMS Seminario de Email Marketing MasterBase Santiago, Lima y Quito EMMS Agosto 12 al 18 WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 87. MasterBase EMMS Seminario de Email Marketing MasterBase Santiago, Lima y Quito EMMS Agosto 12 al 18 Regístrese Hoy y reciba un libro de cómo hacer email efectivo WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 88. Incentivo Sobresalir Probar, probar y probar Relevante WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 89. Fricción eme = rv (of + i) - (f + a) Es una resistencia sicológica a un determinado elemento en el email WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 90. WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 91. WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 92. WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 93. Fricción Cuidado con el largo Revise el tono Balance el peso WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 94. Ansiedad eme = rv (of + i) - (f + a) Es una preocupación debido a un elemento en el proceso del email WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 95. WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 96. WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 97. WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 98. Ansiedad Preguntar inmediatamente Muy personal Sin confianza WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 99. RESUME WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 100. RESUME ¿Cuál es el objetivo de un email? WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 101. RESUME ¿Cuál es el objetivo de un email? Principal objetivo de un email: Que una persona haga un clic WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 102. RESUME ¿Cuál es el objetivo de un email? Principal objetivo de un email: Que una persona haga un clic Falta de confianza: metodología de empuja, exceso de ruido, lo que genera un difícil persuadir WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 103. RESUME ¿Cuál es el objetivo de un email? Principal objetivo de un email: Que una persona haga un clic Falta de confianza: metodología de empuja, exceso de ruido, lo que genera un difícil persuadir Las mejore prácticas no son suficientes. Es fundamental trabajar una metodología WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 104. RESUME ¿Cuál es el objetivo de un email? Principal objetivo de un email: Que una persona haga un clic Falta de confianza: metodología de empuja, exceso de ruido, lo que genera un difícil persuadir Las mejore prácticas no son suficientes. Es fundamental trabajar una metodología Cómo optimizar su mensaje de email WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 105. RESUME ¿Cuál es el objetivo de un email? Principal objetivo de un email: Que una persona haga un clic Falta de confianza: metodología de empuja, exceso de ruido, lo que genera un difícil persuadir Las mejore prácticas no son suficientes. Es fundamental trabajar una metodología Cómo optimizar su mensaje de email 3 C: Capturar, Convencer y Cerrar WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 106. RESUME ¿Cuál es el objetivo de un email? Principal objetivo de un email: Que una persona haga un clic Falta de confianza: metodología de empuja, exceso de ruido, lo que genera un difícil persuadir Las mejore prácticas no son suficientes. Es fundamental trabajar una metodología Cómo optimizar su mensaje de email 3 C: Capturar, Convencer y Cerrar Las personas compran de personas WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 107. RESUME ¿Cuál es el objetivo de un email? Principal objetivo de un email: Que una persona haga un clic Falta de confianza: metodología de empuja, exceso de ruido, lo que genera un difícil persuadir Las mejore prácticas no son suficientes. Es fundamental trabajar una metodología Cómo optimizar su mensaje de email 3 C: Capturar, Convencer y Cerrar Las personas compran de personas Se debe guiar la conversación WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 108. RESUME ¿Cuál es el objetivo de un email? Principal objetivo de un email: Que una persona haga un clic Falta de confianza: metodología de empuja, exceso de ruido, lo que genera un difícil persuadir Las mejore prácticas no son suficientes. Es fundamental trabajar una metodología Cómo optimizar su mensaje de email 3 C: Capturar, Convencer y Cerrar Las personas compran de personas Se debe guiar la conversación Se optimiza a través de secuencias WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 109. RESUME ¿Cuál es el objetivo de un email? Principal objetivo de un email: Que una persona haga un clic Falta de confianza: metodología de empuja, exceso de ruido, lo que genera un difícil persuadir Las mejore prácticas no son suficientes. Es fundamental trabajar una metodología Cómo optimizar su mensaje de email 3 C: Capturar, Convencer y Cerrar Las personas compran de personas Se debe guiar la conversación Se optimiza a través de secuencias Relevancia (Oferta + Incentivo) - (Fricción y Ansiedad) WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 110. Preguntas o sugerencias vía Chat aduran@masterbase.c om Alejandro Durán @duranmccoy Director de Marketing MasterBase® alejandroduranmccoy
  • 111. WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing www.masterbase.com Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  • 112. 02-GS-Email-Summit-2012-Crafting-Effective-Email-Messages WEBINAR: Efectividad de los mensajes en Email Marketing Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados