1. 1
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
v17014

2. 2
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v17014

3. Siga los siguientes pasos para obtener un mejor aprendizaje
en la asignatura:
1. Lea el estudio suplementario y las partes de los manuales
indicadas en la próxima diapositiva.
2. Después de leer los textos indicados para la sesión,
estudie el restante de las diapositivas.
3. Busque comprender los conceptos estudiados y haga un
resumen.
3
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4. 4
Antes de proseguir en el estudio de las
diapositivas, lea el siguiente material.
Estudio Suplementario Nro. 1 – Breve estudio de los elementos
del CASEO
Estudio Suplementario Nro. 2 – Relación entre los elementos
del CASEO
CAPITULO 3 DEL ME 40 - 11 - Fundamentos Sicológicos
OPSIC
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5. 5
Después de estudiar los textos y las
diapositivas usted deberá ser capaz de:
- analizar el contenido del CASEO, eso
es, descomponer el contenido del CASEO
en sus partes, para así establecer
relaciones de comparación y causa-efecto,
para comprenderlos de manera correcta y
establecer conclusiones.
- sintetizar el contenido de los textos
estudiados, eso es, extraer lo esencial. Por
deberá hacer un resumen los principales
conceptos estudiados.
- explicar la interrelación existente entre
los elementos del CASEO.
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6. 6
1. INTRODUCCIÓN
2. DESENVOLVIMIENTO
a. Definición de Sicología y de OPSIC
b. CASEO
1) Opinión (cognición, creencia)
2) Emoción y Sentimiento
3) Actitud
4) Conducta (comportamiento)
c. Proceso síquico
3. CONCLUSIÓN
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7. 7
En ese curso a distancia, vamos estudiar los elementos del
CASEO (conducta, actitud, sentimiento, emociones y
opiniones) en base a lo que esta previsto en nuestros manuales
de OPSIC y en textos suplementarios seleccionados pela
EOSE.
Los retos para los alumnos en su proceso de aprendizaje, son
comprender como los elementos del CASEO están
relacionados y motivarse a buscar más conocimientos de la
asignatura de Sicología, que puedan ser utilizados en su trabajo
como OPERADOR SICOLÓGICO.
En el curso, no responderemos todas las preguntas acerca del
tema, pero intentaremos generar en el alumno la voluntad y el
interés para hacer preguntas y buscar respuestas, mediante la
investigación y el contacto con especialistas en Sicología.
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8. 8
“Conjunto de Actividades Sicológicas
(políticas, militares, diplomáticas, económicas
y sicosociales) desarrolladas con la finalidad
de producir un cambio o reforzamiento de una
conducta, actitud, sentimiento, emociones
y opiniones (CASEO) de un B-A con un fin
determinado”. (ME 40-1, p. 6-19)
Vamos empezar nuestro estudio con una
vista en la definición de OPSIC del Ejército
del Perú.
Según el ME 40-1, las OPSIC son un:
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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9. 9
En la definición de OPSIC del Ejército del
Perú, se presenta el objetivo de cambiar o
reforzar cinco elementos, que en conjunto
llamamos de CASEO.
Conocer esos cinco elementos y saber
utilizar las herramientas de la Sicología para
“producir un cambio o reforzamiento de una
conducta, actitud, sentimiento,
emociones y opiniones (CASEO) de un B-
A con un fin determinado”, es la primera
tarea de un buen OPERADOR
SICOLOGICO.
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10. 10
Conforme el ME 40-11, la Sicología es
una de las disciplinas que sustentan la
Doctrina de las OPSIC.
Esa ciencia es definida de varias
maneras. En nuestro estudio, vamos
definirla de esa forma:
“Sicología es la ciencia que estudia el
comportamiento humano en base los
procesos síquicos (o mentales)”.
La Sicología tiene varios segmentos de
especialidad y perspectivas teóricas. La
sicología social, cognitiva, behaviorista
y humanista son ejemplos de ellos.
Nuestra énfasis recaerá sobre
sicología social.
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11. 11
La Psicología Social es el estudio científico de cómo los
pensamientos, sentimientos y comportamientos de las
personas son influenciados por la presencia real o
imaginada de otras personas.
Los términos pensamientos, sentimientos y
comportamientos incluyen todas las variables psicológicas
que se pueden medir en un ser humano.
La afirmación de que otras personas pueden ser
imaginadas sugiere que, de manera indefectible, estamos
influenciados socialmente, incluso cuando:
- no hay otros individuos presentes - como cuando
vemos la televisión -, o
- seguimos normas culturales internalizadas.
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12. 12
El objeto de estudio de la psicología social son las
relaciones sociales.
Muchos de los conceptos y teorías de la Sicología
Social son aplicables en el contexto de las OPSIC.
Entre los temas que más ocupan los sicólogos
sociales está el estudio de las actitudes (uno de los
elementos del CASEO) y de la Persuasión.
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13. 13
1. INTRODUCCIÓN
2. DESENVOLVIMIENTO
a. Definición de Sicología y de OPSIC
b. CASEO
1) Opinión (cognición, creencia)
2) Emoción y Sentimiento
3) Actitud
4) Conducta (comportamiento)
c. Proceso síquico
3. CONCLUSIÓN
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14. ¿Es posible
establecer una
relación entre los
componentes del
CASEO ?
14
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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15. Los elementos del
CASEO son: conducta,
actitud, sentimiento,
emociones y
opiniones.
En nuestros manuales
hay pocas indicaciones
de como estos
elementos se
interrelacionan y cual la
influencia de uno sobre
los otros.
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15

16. 16
Ahora vamos ver los elementos del CASEO.
Vamos estudiarlos en la secuencia inversa a la sigla
CASEO, porque así, es más sencillo verificar las
relaciones que existen entre esos elementos.
C A S E O
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17. OPINION
Opiniones: son “respuestas verbales que un individuo
presenta en consecuencia de situaciones estimuladoras, en las
cuales una cuestión general es levantada” (HOVLAND e col.
1961, p. 6).
EMOCION
Emociones: “son una respuesta de naturaleza intensa que
refleja en el estado de ánimo interior del individuo que la
experimenta, las que surgen ante un estimulo” (ME 40-11, p 2-2).
SENTIMIENTO
Sentimiento: «Es la capacidad de transmitir o recibir
afectos. Los sentimientos nos permiten tomar conciencia
del medio en el que vivimos, sean agradables o
desagradables.» ME 40-11, p.2-2). El sentimiento es el
resultado de una emoción, a través del cual, la persona que es
consciente tiene acceso al estado anímico propio.
ACTITUD
Actitud: “es la predisposición del ser humano para responder
de manera predeterminada a una situación específica” (ME 40-
11, p. 2-4).
CONDUCTA
Conducta: es vista como comportamiento o, también, como “la
unidad básica del comportamiento” (ME 40-11, p. 2-1). En
nuestro estudio, las conductas serán consideradas acciones
voluntarias que pueden ser observadas del exterior.
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17

18. Opiniones: son “respuestas verbales
que un individuo presenta en
consecuencia de situaciones
estimuladoras, en las cuales una
cuestión general es levantada”
(HOVLAND)
El ME 40-2 presenta el concepto de
Opinión Publica:
“Es la expresión de la conciencia
social reflexiva en mayor o menor
grado, el juicio resultante de la
integración de las opiniones
particulares respecto a situaciones
y problemas comunes” (ME 40-2).
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18

19. •También, vamos considerar que opinión, creencia y cognición son lo
mismo. Pues, “creemos” que eses tres conceptos son parte de la
psique del Blanco Auditorio que podremos tener la intensión de
cambiar o reforzar.
•Esa estandarización está de acuerdo a LEON FESTINGER que dice
que “Cognición es cualquier conocimiento, opinión o creencia acerca
del ambiente, de la propia persona o acerca de su comportamiento”.
•Esa simplificación facilita el estudio, pero para trabajos más
detallados y complejos, hay que considerar que existen importantes
diferencias de significados entre esas palabras.
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19

20. “Una creencia es el estado de la mente
en el que un individuo tiene como
verdadero el conocimiento o la
experiencia que tiene acerca de un
suceso o cosa”.
Cuando se objetiva, el contenido de la
creencia contiene una proposición
lógica, y puede expresarse mediante un
enunciado lingüístico como afirmación
(en otras palabras puede ser una
opinión).
Como mera actitud mental, que puede
ser inconsciente, no es necesario que se
formule lingüísticamente como
pensamiento; pero como tal actúa en la
vida psíquica y en el comportamiento del
individuo orientando su inserción y
conocimiento del mundo.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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20

21. Las fuentes de origen de las
creencias son variadas y
pueden ser externas o
internas:
• son externas, cuando se
originan en explicaciones
culturales recibidas para la
interpretación y comprensión
de ciertos fenómenos y la
comprensión determinada de
ciertos discursos.
• son internas, cuando surgen
del propio pensamiento,
experiencia y convicciones.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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21

22. Las creencias externas se generan:
• Por la tendencia a la interiorización de las creencias de la gente que nos
rodea y la imitación de su conducta.
• Por la adopción de las creencias de los líderes aun cuando estén en
contradicción con sus intereses. Así, ni siempre las creencias son
voluntarias, pues los individuos necesitan asociar su experiencia de la
realidad con unas creencias racionales como teorías que eviten las
contradicciones cognitivas y justifique los comportamientos
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22

23. •La creencia ha sido considerada
como la forma más simple de
contenido mental representativo
en la formación del pensamiento.
•En toda creencia de manera
general se presupone:
- un individuo, el que cree.
- una intencionalidad respecto a
un objeto, que constituye el
contenido de la creencia como
tal.
- una proposición lógica que
objetiva el contenido.
- un enunciado en el que pueda
expresarse lingüísticamente.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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23

24. 24
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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25. Hay que hacer tres consideraciones
fundamentales en relación a ese
sistema de creencias:
- Primero, no todas las creencias
son igualmente importantes para el
individuo, las creencias varían a lo
largo de una dimensión periférico-
central.
- Segundo, cuanto más central es
una creencia, mas difícil es su
cambio.
- Tercero, cuanto más central
fuera la creencia que cambia, tanto
más difundidas las repercusiones en
el resto del sistema de creencias.
CREENCIAS CENTRALES
CREENCIAS PERIFÉRICAS
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25

26. Creencias primitivas - experiencia propia o con
muy elevado nivel de consenso (muy resistentes
al cambio):
• Mi nombre es…
• Yo soy hombre…
• El fuego quema…
• La comida satisface mi hambre…
Creencias con grados variados de resistencia al
cambio, muchas veces transmitidas por terceros
(escuela, empresa, amigos, prensa…):
- Jesús es hijo de Dios;
- ¡El holocausto fue terrible!
- La burguesía es un malo para nuestra
sociedad.
Creencias inconsecuentes o de baja relación con
el sujeto (bajo grado de resistencia al cambio):
- El mejor equipo es Real Madrid;
- El color de la moda es azul;
- Un Boeing es mejor que un Air Bus;
CREENCIAS CENTRALES
CREENCIAS PERIFÉRICAS
26
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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27. Se puede decir que las Creencias posen
grados variados de resistencia al cambio y
que muchas veces transmitidas por terceros
(escuela, empresa, amigos, prensa…):
En el estudio de las creencias
encontramos el principio de la congruencia
que dice:
“El principio de la congruencia de
creencias afirma que tendemos a dar valor a
una dada creencia, subsistema o sistema de
creencias en proporción con su grado de
congruencia con nuestro propio sistema e,
más aún, tendemos a dar valor a las
personas en la proporción en que ellas
exhiban valores, subsistemas o sistemas de
creencias congruentes con nuestro sistema”.
(ROKEACH, 1981).
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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27

28. 28
¡Importante!
Las cogniciones preceden
y deflagran
los sentimientos y emociones.
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29. •Comprendemos que tanto las emociones cuanto los sentimientos
son componentes afectivos del ser humano. Así, vamos estudiarlos
al mismo tiempo, no con el mismo significado, porque son distintos,
pero juntos, pues uno está íntimamente ligado al otro.
•El estado efectivo interfiere en nuestro proceso de percepción y
confiere grados variados de entusiasmo y animación a nuestros
comportamientos.
CASE
O
Dominio
afectivo
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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29

30. 30
Las emociones son
reacciones
sicofisicologicas que
representan modos de
adaptación a ciertos
estímulos ambientales o
de uno mismo.
Emociones: “son una respuesta de naturaleza intensa que
refleja en el estado de ánimo interior del individuo que la
experimenta, las que surgen ante un estimulo…” (ME 40-11, p
2.2)
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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31. 31
Las emociones
- psicológicamente, las emociones alteran la atención, hacen subir
de rango ciertas conductas guía de respuestas del individuo y
activan redes asociativas relevantes en la memoria.
- fisiológicamente, las emociones organizan rápidamente las
respuestas de distintos sistemas biológicos, incluidas las
expresiones faciales, los músculos, la voz, la actividad del SNA y la
del sistema endocrino, a fin de establecer un medio interno óptimo
para el comportamiento más efectivo.
- conductualmente, las emociones sirven para establecer nuestra
posición con respecto a nuestro entorno, y nos impulsan hacia
ciertas personas, objetos, acciones, ideas y nos alejan de otros.
Las emociones actúan también como depósito de influencias
innatas y aprendidas, y poseen ciertas características invariables y
otras que muestran cierta variación entre individuos, grupos y
culturas.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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32. 32
•Diversas teorías intentan
explicar por que ocurren
las emociones.
•Hay autores que dicen
que puede haber emoción
sin que ocurra una previa
cognición otros que
solamente hay emoción se
esa es precedida de una
cognición.
•Pero todos están de
acuerdo, que para haber la
activación de una emoción
es necesario que ocurra un
estimulo.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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33. 6 EMOCIONES BASICAS
33
Paul Ekman* y colaboradores
(1983) definieron que hay seis
emociones, que son
universales y
biológicamente básicas.
a. Ira b. Miedo
c. Asco d.
Sorpresa
e. Alegría f. Tristeza
Ellas son básicas en dos
formas:
- Psicológicamente y,
- Biológicamente (no
contienen otras emociones
como una parte, y son
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34. 6 EMOCIONES BASICAS
34
VIDEO ACERCA DE LA
EXPRESIÓN FACIAL DE LAS
EMOCIONES BÁSICAS.
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35. 35
El sentimiento es el resultado de una emoción, a través del
cual, la persona que es consciente tiene acceso al estado
anímico propio.
Al respecto escribe McDougall:
“La emoción es una experiencia fugaz; el sentimiento es una
disposición adquirida, construida gradualmente a través de
muchas experiencias y actividades emocionales”.
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36. 36
Sentimiento: “Es la capacidad de transmitir o recibir afectos.
Los sentimientos nos permiten tomar conciencia del medio
en el que vivimos, sean agradables o desagradables. (ME 40-
11, p 2-2)
•Los sentimientos,
que son
fundamentales en
nuestra conducta,
son productos de
la cultura y de la
influencia recibida.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
v17014

37. 37
•Los sentimientos y las emociones nos permiten tomar conciencia
del medio en el que vivimos, sean agradables o desagradables.
•Muchos comportamientos son estimulados y ocurren como
resultados y por influencia de las emociones y sentimientos, es por
eso que la publicidad se ocupa muchas veces en realizar
anuncios con apelo emotivo.
•Además, las emociones y sentimientos pueden facilitar la
aceptación de mensajes con contenido persuasivo, pues son una
puerta para el cambio de comportamientos y actitudes.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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38. 38
Actitud: “es la predisposición del ser humano para responder de
manera predeterminada a una situación específica” (ME 40-11, p. 2-4).
Gran parte de sicólogos sociales define Actitud como siendo
“evaluaciones que hacemos de personas, objetos e ideas”.
En ese sentido, las actitudes se refieren a un sentimiento a
favor o en contra de un objeto social, lo cual, puede ser una
persona, un hecho social, o cualquier producto de la actividad
humana.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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39. Las actitudes pueden ser
diferenciadas de otras
predisposiciones (motivos, hábitos,
tendencias) de acuerdo con los
siguientes criterios:
- las actitudes pueden ser
alteradas por la experiencia.
- las actitudes son aprendidas del
entorno del sujeto.
- las actitudes implican relaciones
entre sujetos y situaciones.
- en relación a una actitud se puede
comprender un pequeño o gran
número de cosas.
- las actitudes tienen propiedades
motivadoras afectivas.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
v17014
39

40. Acerca de las actitudes, aun se
puede decir que:
- En la Psicología Social, las
actitudes constituyen valiosos
elementos para la predicción de
conductas.
- Las actitudes se refieren a un
sentimiento a favor o en contra de un
objeto social, el cual puede ser una
persona, un hecho social, o cualquier
producto de la actividad humana.
- Las actitudes no son
observables directamente, pero
sujetas a inferencias observables.
- Las actitudes impulsan y
orientan la acción hacia determinados
objetivos y metas.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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40

41. •El estudio de la formación y cambio de actitudes es muy
importante para los operadores sicológicos.
•Estudiaremos las actitudes con mayor profundidad en la
sesión numero dos y en el Estudio Suplementario Nro. 3.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
v17014
41

42. 42
En psicología y biología,
el comportamiento es la
manera de proceder que
tienen las personas u
organismos, en relación
con su entorno o mundo
de estímulos.
Conducta: es vista como comportamiento (ME 40-1, p. 4-1)
o, también, como “la unidad básica del comportamiento” (p.
3-2). En nuestro estudio, las conductas serán consideradas
acciones voluntarias que pueden ser observadas del exterior.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
v17014

43. 43
En esas ciencias el
comportamiento puede ser, según
las circunstancias que lo afecten:
consciente o inconsciente,
voluntario o involuntario,
público o privado.
En nuestro estudio, las conductas
(comportamientos) serán
consideradas acciones voluntarias
que pueden ser observadas del
exterior.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
v17014

44. 44
Observe la conducta
(comportamiento) de las
personas que entran en el
ascensor. Intente
identificar se es una
conducta:
consciente o
inconsciente,
voluntaria o
involuntaria,
pública o privada.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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45. Acerca del comportamiento,
también si puede decir que:
- La aceptación social de un
comportamiento es evaluada
por las normas sociales y
regulada por varios medios de
control social.
- El comportamiento de la
gente es estudiado por varias
disciplinas.
- Una conducta humana se
considera formal cuando en el
comportamiento se cumplen
una serie de reglas reconocidas
como valiosas en una
comunidad o sociedad.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
v17014
45

46. Identifique los
elementos del CASEO
(conducta, actitud, sentimiento,
emociones y opiniones)
en el video.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
v17014
46

47. 47
1. INTRODUCCIÓN
2. DESENVOLVIMIENTO
a. Definición de Sicología y de OPSIC
b. CASEO
1) Opinión (cognición, creencia)
2) Emoción y Sentimiento
3) Actitud
4) Conducta (comportamiento)
c. Proceso síquico
3. CONCLUSIÓN
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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48. •En el concepto de sicología vemos que el comportamiento y los
llamados procesos síquicos (o mentales) son la base de la
definición.
•Ya estudiamos el comportamiento, así que es necesario hablar de
los procesos síquicos o mentales, aun que no sean parte del
CASEO.
•Según el ME 40-1, edición 1996:
“Los Procesos Síquicos que tienen asiento en el Cerebro del
Ser Humano, constituyen la dinámica de la esfera mental; los
elementos del mundo interior o subjetivo de la persona que se
representan o reflejan, la imagen del mundo interno y más aún
del mundo objetivo existente fuera del individuo, e
independientes de nuestra conciencia, se denomina
pensamiento el cual es un poderoso generador de conductas,
las que vemos como comportamiento.”
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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48

49. •Los Procesos síquicos dan significado y organizan
nuestras experiencias.
•Así es que percibimos, creamos conceptos, atribuimos valor,
categorizamos, representamos, relacionamos causas y
efectos, memorizamos, sentimos, etc.
•También vemos los procesos síquicos son importantes
generadores de comportamientos.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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49

50. 50
1. INTRODUCCIÓN
2. DESENVOLVIMIENTO
a. Definición de Sicología y de OPSIC
b. CASEO
1) Opinión (cognición, creencia)
2) Emoción y Sentimiento
3) Actitud
4) Conducta (comportamiento)
c. Proceso síquico
3. CONCLUSIÓN
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51. 51
Lea los estudios
suplementarios. Su estudio
es esencial para lograr éxito
en las evaluaciones.
Haga un resumen con el
síntesis de los contenidos de
los estudio suplementarios.
Sesion 1 - 2-4 tiempos - SIC - CASEO -
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52. 52
Después de estudiar los textos y las
diapositivas usted debe ser capaz
de:
- analizar el contenido del CASEO,
eso es, descomponer el contenido
del CASEO en sus partes, para así
establecer relaciones de
comparación y causa-efecto, para
comprenderlos de manera correcta
y establecer conclusiones.
-sintetizar el contenido de los
textos estudiados, eso es, extraer lo
esencial. Por deberá hacer un
resumen los principales conceptos
estudiados.
- explicar la interrelación existente
entre los elementos del CASEO.
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53. 53
MARTES
VIDEOCONFERENCIA
OBSERVE EL HORARIO DE
SU GRUPO EN LA CLASE
VIRTUAL
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54. 54
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