La gestion del talento en la sociedad digitalizada
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LA GESTI�N DEL TALENTO EN LA SOCIEDAD DIGITALIZADA
La sociedad digitalizada y el consecuente impacto en la transformaci�n digital de las empresas y en la evoluci�n de los sectores
productivos, implica agudizar la visi�n y plantear nuevas estrategias de gesti�n del talento, que construyan ventajas competitivas
medibles y que generen impacto en el negocio para las empresas que lo requieren.
La anal�tica del talento (Talent Analytics) en el mundo empresarial digitalizado, es la disciplina que a trav�s del an�lisis de datos,
ayuda al empresario y/o directivo a analizar el talento, generando aprendizaje y mejora constante, en base a necesidades reales
de la empresa, adecuadas a objetivos de negocio y con la medici�n adecuada a trav�s de los KPI�s.
Es un an�lisis que permite ser evaluado, a trav�s de datos relevantes en la promoci�n, liderazgo y productividad de cada empresa,
pues cada una tiene capacidades que requiere entrenar y personalizar bien sea para contratar, reorientar y/o renovar su Talento
estrat�gico. En todas las �reas de la empresa, la optimizaci�n de costos en los procesos de contrataci�n, adaptaci�n y
entrenamiento de Capital Humano, debiera ser analizada de manera constante y progresiva.
Para conseguir la actualizaci�n/reorientaci�n del Capital Humano (Reskill) y su preparaci�n constate, se requiere una hoja de ruta
cuya medici�n se realice de manera progresiva en la adquisici�n de nuevas habilidades vinculadas tambi�n al mundo digital. La
transformaci�n del talento y la configuraci�n de habilidades clave para generar estrategias de gesti�n del Capital Humano, implica
tomar decisiones basadas en datos.
Los cambios necesarios, su evoluci�n y sus procesos de aprendizaje pueden ser medidos y entrenados de manera que generen
impacto en el negocio, a trav�s de los objetivos adecuadamente planteados. A t�tulo de ejemplo y para orientar al lector,
nombramos algunos de ellos: (Evaluar el nivel de la plantilla, revisar las necesidades de actualizaci�n reales, evaluar las
necesidades de contrataci�n, contrastar el desempe�o por �reas de las empresas de un grupo, evaluar necesidades de rotaci�n,
dise�ar estrategias de aprendizaje calendarizadas para mantener y estimular el Know How dentro de la empresa, etc.)
Ampliando el ejemplo, si el objetivo de la organizaci�n es detectar el nivel exacto de habilidades vinculadas a la tecnolog�a para
establecer planes de capacitaci�n y mejora en la estimulaci�n de la productividad, su hoja de ruta podr�a incluir habilidades como
la organizaci�n y la planificaci�n, pensamiento cr�tico, la gesti�n de tareas, gesti�n del tiempo y de la informaci�n, la gesti�n de
proyectos y la gesti�n de la cultura corporativa.
Sin embargo si sus objetivos est�n vinculados a la innovaci�n en la organizaci�n, su hoja de ruta podr�a contener habilidades como
el pensamiento creativo, la gesti�n de la atenci�n, la colaboraci�n y el liderazgo efectivo y la capacidad para aprender a aprender.
Cada hoja de ruta estrat�gica que se dise�a, depender� del tama�o de la empresa, de su sector productivo, de la identificaci�n de
sus �reas de valor, de las necesidades y nivel de entrenamiento y de las ventajas competitivas que se requiera construir.
Construir una ventaja competitiva que estimule la productividad en procesos que generan valor, permite alimentar la optimizaci�n
de costos y adaptarse a nuevos procesos vinculados a los cambios tecnol�gicos. Desde una �ptica directiva y de planificaci�n,
conviene entrenar la visi�n estrat�gica en la transformaci�n digital, pues generando una comprensi�n de los nuevos escenarios
tecnol�gicos, se pueden sumar herramientas para plantear nuevas desaf�os.
Los desaf�os vinculados a los cambios tecnol�gicos, implican desarrollar habilidades como la cultura digital, la identidad digital, el
trabajo en red, el trabajo colaborativo, seguridad y privacidad de las tecnolog�as y comunicaci�n digital, citando algunos ejemplos.
La definici�n de los objetivos de negocio se vinculan a la gesti�n del capital humano y sus estrategias de medici�n, para generar
impacto estrat�gico sobre procesos clave en la empresa, configurando/integrado un cuadro de mando integral con datos de
seguimiento, evoluci�n y mejora, lo cual deviene imprescindible para tomar decisiones vinculadas a procesos digitales y de gesti�n
del talento, encuadrando de �sta manera, a la Anal�tica de Datos en la gesti�n de Capital Humano.
Cristina Villavicencio As�n
Gerente de Train Us