El documento describe tres estilos de comunicación: agresivo, pasivo y asertivo. El estilo agresivo incluye comportamientos como interrumpir y no escuchar, mientras que el pasivo implica disculparse constantemente y no expresar sentimientos. El estilo asertivo se caracteriza por escuchar, establecer límites claros y expresar sentimientos y deseos de manera honesta.
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Los estilos de la comunicación
1. LOS ESTILOS DE LA COMUNICACIÓN
Agresivo:
Cerrado
No escucha
No se pone en el lugar de los demás
Interrumpe
Monopoliza la conversación
Saca probecho de otros para conseguir sus metas
Pasivo:
Se disculpa constantemente
Confía en otros y no en sí mismo
No expresa lo que siente y piensa
Permite que otros tomen decisiones por él
No obtiene lo que quiere
Asertivo:
Sabe escuchar
Establece límites
Clarifica expectativas
Establece observaciones, no juicios
Expresa de manera directa, honesta sus sentimientos y lo que
desea hacer
Considera los sentimientos de los demás
2. Una vez leída la teoría, responde a las siguientes preguntas:
¿Crees que placton está actuando de la mejor manera para conseguir lo
que desea?
¿Actúa de una manera agresiva, pasiva o asertiva?
¿Cuál crees que sería la mejor actitud para conseguir su propósito?
¿Cuál fue la actitud de Bob Esponja cuando le roban su helado?
3. Escoge la opción que se corresponde con la actitud de Placton en esta
escena:
a) Saca probecho de otros para conseguir sus metas
b) Expresa de manera directa, honesta sus sentimientos y lo que
desea hacer
c) No obtiene lo que quiere
En este caso, ¿crees que la actitud de Bob esponja es asertiva o pasiva?
4. En esta escena Placton habla escondido detrás de Bob Esponja, ¿crees
que su comportamiento es adecuado?
¿Que tipo de comportamiento tiene?
Finalmente, ¿Qué estilo emplea Bob para comunicarse?
¿Crees que es más efectivo que el que emplea Plancton?