mi presentación

1. PRESENTACION
DAYANA CAROLINA ROSALES ESCOBAR

2. Vivo en san Luis
Me agrada mucho aser deporte de preferencia el basquet y
futbol
Tengo un carácter un poco fuerte
Me gusta sobresalir en todo lo que hago
Soy muy sociable hago amistades muy rapido
En este momento me estoy dedicando a estudiar

3. CONTEXTO DE FORMACION
MISION :
Es una entidad publica triportisata
Gobierno
Empresa
Trabajadores
Qe contribuyen a la competitividad de colombia de las empresas y
regiones con la induccion social de personas y comunidades
vulnerables mediante la transferencia de conocimiento y tecnologias

4. VISION SENA
En el 2020 el SENA sera una entidad de clase mundial
aportes relevantes a la productividad de las empresas
contribucion a la efectividad generacion de empleo y
superacion de pobreza
ENFOQUE AL CLIENTE
PRINCIPIOS
 Primero la vida
 La dignidad del ser humano
 La libertad con responsabilidad
 El bien comun prevalece sobre el interes particular
 Formacion para la vida y el trabajo
VALORES
 Respeto
 Libre pensamiento y actitud positiva
 Liderazgo
 Solidaridad
 Justicia y equidad
 Transparencia
 Creatividad e inovacion

5. COMPROMISO INSTITUCIONAL
 convivencia pasifica
 Coherencia entre el pensar y actuar
 Disiplina , dedicacion y lealtad
 Promocion de emprendimiento y desarrollo
 Resnponsabilidad con la sociedad y el medio ambiente
 Honradez
 Calidad de gestion

6. SIMBOLOS
BANDERA :
La bandera SENA es de forma rectangular con blanco y con el escudo
ubicado en el centro . Se usa en todos los eventos institucionales e
interinstitucionales de carácter oficial y que revisten especial importancia
para la entidad . Tambien se iza en lugar de preminencia en las distintas
sedes regionales

7. ESCUDO:
El escudo SENA es un símbolo de identificación de gran importancia
histórica y representa en la rueda delantera el numero de regionales
y en los símbolos que van al centro de la rueda hacia la parte
superior los tres sectores económicos agropecuario industria y
comercio y servicios . Su uso es fundamentalmente de carácter
heráldico para distinciones medallas o escudos conmemorativos

8. LOGOTIPO :
El logotipo SENA pretende ser un elemento motivador que
incorporando conceptos fundamentales filosóficos sobre la formación
profesional , aprendices instructores y al medio social en su
conjunto en la búsqueda permanente de nuevos horizontes de
nuevos caminos enfocándolos hacia el futuro con creatividad e
iniciativa

10. DEBERES Y DERECHOS :

12. 1. Recibir formación profesional integral, acorde con el
programa a desarrollar, y al crecimiento y desarrollo armónico
de sus dimensiones humanas
2. Recibir, al iniciar el proceso de formación a través d la
inducción, la formación acerca de la naturaleza de la formación
profesional integral, de la estructura, organización y
funcionamiento del Sena.
3. Disponer en el centro de formación de los recursos
físicos, didácticos, técnicos, tecnólogos y bibliográficos
requeridos para su proceso de formación, utilizar las
instalaciones y dotación del centro de formación o de otros
ambientes educativos donde la entidad desarrolle acciones de
formación.
4. Recibir en el momento de la delegación su matrícula, el
carne que lo acredite como aprendiz Sena.
5. Disfrutar de los beneficios de bienestar al aprendiz
Sena orientados a garantizar la formación integral, conforme
a la normatividad que dirija este tema en el Sena.

13. Recibir por parte de la comunidad educativa orientación
académica y actitudinal que estimule el desarrollo
personal y promueva la convivencia social.
7. Respetar el derecho al debido proceso en caso de
ser investigado con observancia de las normas
establecidas en el reglamento
8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones
respetuosas, por parte de los directivos, instructores y
personal administrativo, ante las dificultades que se
pueden presentar en su proceso de formación
9. Exigir alto nivel académico, estrategias y
metodología basadas en la construcción interactiva del
conocimiento y participar objetivamente en el
mejoramiento continuo de los instructores a través de los
procesos de formación
10. Recibir la certificación que le corresponda, una vez
aprobado en forma satisfactoria el programa de formación

14. 11. Ser evaluado en objetiva e integralmente, con
base en los criterios de evaluación y la ruta de
aprendizaje y a conocer , dentro de los ocho días
hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones,
así como las diferentes novedades académicas,
cuando estas ocurren, tales como amonestación,
sanción, suspensión o cancelación del programa de
formación
12. Solicitar de manera respetuosa, la revisión de
las evaluaciones correspondientes, si considera que el
resultado no es objetivo, siguiendo el procedimiento
establecido
13. Recibir información acerca de las diferentes
opciones para desarrollar la etapa practica productiva,
los derechos y obligaciones para el desarrollo de la
misma
14. Recibir, por parte del centro de formación,
asesoría académica e integral durante el proceso de
formación

15. TECNICO EN ASISTENCIA EN ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS :
DURACION :
LECTIVA PRACTICA
6
MESES
6 MESES
1 AÑO

16. JUSTIFICACION :
El programa técnico en asistencia en organización de archivos se creo
para brindar al sector productivo terciario la posibilidad de incorporar
personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan
al desarrollo económico , social y tecnológico de su entorno y del país
, así mismo ofrecer a los aprendices formación en las tecnologías de
la información y la comunicación teniendo en cuenta las necesidades
de la unidad administrativa o de información , los requerimientos de
los clientes , la producción de información , el tramite y la
organización documental , en empresas publicas y privadas que
prestan servicio , con el fin de contribuir a la preservación y
conservación documental

17. DESCRIPCION DE HABILIDADES ADQUIRIDAS
Al finalizar su formación ; el aprendiz técnico en asistencia en
organización de archivos es en capacidad de : tramitar ,organizar y
producir documentos de archivo , desempeñándose en unidades de
correspondencia y en las diferentes dependencias de una institución
con el fin de organizar los archivos de gestión

18. ESTRUCTURA CURRICULAR
COMPETENCIAS
1. 21060100 = 240 HORAS
2. 10601001= 300 HORAS PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE
SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
Digitar textos, transcribir documentos organizacionales
utilizando la tecnología disponible, aplicando las técnicas
de digitación, de gestión documental y de la calidad,
redactar documentos organizacionales teniendo en cuenta
el asunto, el tipo, las funciones
de la unidad administrativa. Aplicando las normas
gramaticales de la semántica

19. CONOCIMIENTOS
• Gramática ,normas , conceptos
• La oración , clases de oración lógica
• Normas de gestión de calidad
• Vocabulario técnico
• Puesto de trabajo
• Papelería
CONOCIMIENTOS DEL PROCESO
• Alistar útiles ,elementos y equipos
• Aplicar normas gramaticales , y de digitación
• Interpretar normas
• Identificar clases de párrafos , y gramaticales
CRITERIO DE EVALUACION
1. Digitar con precisión y velocidad
2. Operar los equipos de digitación

20. 210601010 = 120 horas FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES
INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
digitar y transcribir textos aplicando la técnica de digitación para la
precisión de
acuerdo con los requerimientos y las normas de seguridad y salud
ocupacional además las de gestión documental y de la calidad
redactar documentos organizacionales teniendo en cuenta el asunto, el
tipo, las funciones
de la unidad administrativa; aplicando las normas gramaticales, de
semántica y de sintaxis,
las normas técnicas colombianas vigentes para la elaboración y
presentación y las normas
de gestión de la calidad.
CONOCIMIENTOS
gramática
protocolo. concepto y clases para la presentación de documentos
organizacionales.
normas de gestión de la calidad vigentes: concepto de calidad en la
producción documental.
vocabulario técnico: concepto, uso y aplicaciones.
puesto de trabajo: concepto y componentes
papelería. concepto y clasificación

21. 210601010 =120 HORAS = FACILITAR EL SERVICIO A LOS
CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
operar los recursos técnicos y tecnológicos disponibles para la
atención y servicio al
cliente en ingles y en español de acuerdo con las políticas de la
organización, las normas de gestión de calidad, de seguridad y
salud ocupacional. aplicando la comunicación
empresarial, los estándares de calidad y las políticas de la
organización.
verificar la aplicación de las estrategias de atención y servicio al
cliente interno y externo, mediante la implementación de la
tecnología disponible, utilizar los aplicativos (software-hardware) y
sus características, en la satisfacción de los clientes, el
mejoramiento continuo, de acuerdo con las políticas de la
organización. proporcionar diligentemente atención y servicio al
cliente, cara a cara en inglés y en español, aplicando actitudes y
valores; el protocolo, la etiqueta y las políticas de la organización,
de acuerdo con los estándares de calidad establecidos.

23. 250601001 = 80 HORAS = TRAMITAR LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO
DE ACUERDO CON LA
NORMATIVIDAD VIGENTE Y CON LA POLÍTICA INSTITUCIONAL.
despachar los documentos y la correspondencia generados por la
empresa,
verificar los registros de recibo, despacho y control de los documentos
de la
organización, de acuerdo con la política institucional y la legislación
vigente.
operar la tecnología disponible en el trámite de documentos internos y
externos teniendo
en cuenta la normatividad y políticas en la organización.
recibir la correspondencia y los documentos producidos por la empresa,
teniendo en
cuenta el manual de gestión documental,
verificar la aplicación de las normas técnicas colombianas, gramaticales,
de sintaxis, la
política institucional, y la legislación vigente en los documentos
producidos, despachados y
en los procedimientos de recibo de documentos.
proyectar la organización y el desarrollo de las diferentes actividades
relacionadas con
el recibo, el despacho y el control de los documentos de la organización.

24. CONOCIMIENTOS
Puesto de trabajo:
- Concepto
- Componentes
- Útiles, elementos y mobiliario.
Herramientas tecnológicas, manuales o automatizadas,
utilizadas tanto para el recibo como para el despacho de
documentos.
- Computadores
- Aplicativo (Software, Workflow, entre otros)
- Impresora de matriz de puntos para radicación de
documentos.
- Reloj electrónico

25. 250601029 = 400 HORAS = ORGANIZAR ARCHIVOS DE GESTIÓN DE
ACUERDO CON NORMATIVIDAD
VIGENTE Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.
aplicar las tablas de retención documental teniendo en cuenta principios
archivísticos,
normas institucionales y la legislación vigente.
describir documentos de archivo, teniendo en cuenta las normas técnicas,
la tecnología
disponible y la política institucional, para la posterior recuperación de la
información.
archivar los documentos teniendo en cuenta las tablas de retención y de
valoración
documental, los principios archivísticos, las normas técnicas y la
legislación vigente.
preparar y recibir las transferencias documentales primarias de acuerdo
con lo establecido en las tablas de retención documental y cronograma
institucional establecido.
clasificar los documentos de archivo aplicando los principios archivísticos,
normas de
seguridad y salud ocupacional, normas y técnicas de preservación y
conservación
legal vigente, ordenar los documentos de archivo, de acuerdo con el
sistema establecido por la
organización,

26. 240201500 = 0 HORAS = PROMOVER LA INTERACCIÓN
IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL
desarrollo permanente de las habilidades psicomotrices y de
pensamiento en la ejecución de aprendizaje. Genero hábitos
saludables en su estilo de vida saludables
CONOCIMIENTOS
Criticidad
· Pensamiento creativo
· Inteligencias múltiples
· Formulación y Resolución de problemas
· Procesos de Interpretación, Argumentación y Proposición.
· Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad
· Toma de decisiones
· Asertividad
· Lógica
· Coherencia
· Autonomía
· Desarrollo Humano Integral

27. Federico es aprendiz de un programa de
formación de nivel técnico en el SENA en
modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro
meses inició su proceso de formación y su
instructor le ha solicitado que visite una
empresa para observar el espacio donde
permanece la maquinaria y para que analice
el mantenimiento que se le hace a la misma
Federico llega a la empresa a efectuar la
visita planeada, pero el jefe de
mantenimiento le solicita que presente el
carné personal que lo acredita como aprendiz
SENA. Federico manifiesta que nunca ha
tenido carné y que en dos oportunidades se
lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le
explicado que los carnes son para los
aprendices de la modalidad presencial

28. De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a
los derechos, proporcione una respuesta argumentada a los
siguientes cuestionamientos:
1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del
Reglamento se basaría?
Capitulo 3 : articulo 4
Federico al matricularse ya pertenece a la familia SENA y desde
este momento debe tener carnet que lo identifique como aprendiz
SENA

29. Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en
Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres
meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en
realizar las actividades de formación que le han
planteado sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás
desea recibir la retroalimentación correspondiente de los
trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo
largo de su proceso. Sin embargo, cuando le solicita a su
tutor dicha retroalimentación, este le responde: “Usted
debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”.
Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar
algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que
solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe
irse para otra región a encontrarse con su familia. Nicolás
decide de manera respetuosa solicitar por escrito los
juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo
cumpliendo con la normatividad del SENA

30. Desacuerdo con la intención de Nicolás de asar una solicitud oficial
para recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas
1_¿en que capitulo , articulo e ítems del reglamento de aprendices se
debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera
respetuosa y formal ?
Analice el caso descrito y proponga una solución
Se encuentra en el articulo 007 del 2012 porque Nicolás debió ser
informado de su proceso durante los primeros 8 días

31. Es aquella en la cual el Aprendiz SENA aplica,
complementa, fortalece y consolida sus
competencias, en términos de conocimiento,
habilidades, destrezas, actitudes y valores , debe
permitirle al Aprendiz aplicar en la resolución de
problemas reales del sector productivo, los
conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes
a las competencias del programa de formación,
asumiendo estrategias y metodologías de
autogestión.
 PASANTIA
 CONTRATO DE APRENDIZAJE
 APOYO A ENTIDADES
 VINCULO LBORAL
 PROYECTOS PRODUCTIVOS
 UNIDADES PRODUCTIVAS LABORALES
 MONITORIA