componente 3 realizado por daniel muller ocampo

1. ESTRUCTURA PLAN DE NEGOCIO
Nombre de la Unidad Productiva:
ASESORIA EASY CONTACT
Nombre de los Aprendices:
Angie Bravo – Daniel Muller
3. MODULO DE ORGANIZACIÓN
3.1 Matriz DOFA
POSITIVOS NEGATIVOS
ORIGENINTERNO
(atributosdelaempresa:
Infraestructura,Capitalhumano,
Formación,recursos,entreotros)
 Tenemos
conocimiento de
asesoríaen
publicidady
contact center
 Sistemaactual de
software
 Calidadde servicio
 No tenemos
experienciaenel
mercado
 Presupuesto
limitado.
ORIGENEXTERNO
(atributosdelambiente:Fuentes
definanciación,seguridaddela
comuna,niveldecompetencia,
clientespotenciales,tecnología,
alianzas,entreotros)
 No hay
competenciaenel
lugar.
 Nosencontramos
bienubicadosya
que hay mucha
demanda
(microempresas)
 Esta cerca al
batallón.
 Nuevaspolíticasen
impuestos
3.2 Estructura Organización
Definalaestructuraorganizacional de laempresateniendo lasactividadesque deben
desarrollar

2. 3.3 Manual de Funciones
JUNTA DESOCIOS
ASESORCOMERCIAL YPUBLICITARIO
GERENTE
CARGO: GERENTE
DescripciónBásica
Manejode la organizaciónydesarrollo de los diferentes sectores de
la empresa
Responde a Junta de socios
Supervisa Asesor comercial y publicitario
FunciónGeneral Hacer cumplir las directrices de los dueños
Funciones
Especificas
Firmar cheques
Hacer negociaciones
Autorizar compras de insumos e infraestructura
Autorizar contrataciones de personal
Informes periódicos a la junta directiva o socios
Verificar pago oportuno de impuestos
Autorizar cambios o despidos de personal
Perfil del Cargo
Escolaridad: secundaria , técnico en gestión comercial y tele
mercadeo
Experiencia: de 6 a 12 meses en cargos similares
Aptitudes adicionales: buen desarrollo de habilidades laborales

3. ,buena presentación, desarrolle un buen entorno laboral
Competencias: comunicación asertiva
Salario 1´700.000
CARGO: ASESOR COMERCIAL
DescripciónBásica
Desarrollode oportunidadesparalaempresaque permitanal cliente
conocer más de ella y así lograr que el cliente se vincules
Responde a Gerente
Supervisa No aplica
FunciónGeneral
Realizarenlacesentre el cliente y la empresa como negociaciones o
planesde negocioque se van a prestar utilizando un contrato de por
medio
Funciones
Especificas
Datos relativos al servicio postventa
Asesorar a los clientes en estrategias de publicidad
Agendar citas de clientes
Crear estrategias de publicidad para los clientes como estrategia
Los beneficiosque dichascaracterísticasle puedenreportaral cliente
Informaral cliente sobre Lascaracterísticasdel producto y/o servicio
 Antes de la venta. Realizar prospecciones, organizar el tiempo,
intentardescubrirnuevossectores,establecercontactopreviocon el
cliente, preparar las rutas, preparar las visitas.
Perfil del Cargo
Escolaridad:secundaria, tecnicoengestióncomercial ytelemercadeo
en contac center
Experiencia:8 meses
Aptitudes adicionales: buena presentación , comunicación acertiva,
trabajo en equipo
Salario 1’200.000 pesos deben considerar este valor

4. 3.4 Constitución Empresa y Aspectos Legales
CICLO DE LEGALIZACIÓN
Estos son los trasmites que se deben de hacer para legalizar una empresa:
 Hay que ir a la cámara de comercio
 Verificar la disponibilidad del nombre
 Diligenciar el formulario de Registro y Matricula.
 Diligenciar el Anexo de Solicitud del NIT ante la DIAN. (También
se puede hacer en la DIAN).
 Pagar el Valor de Registro y Matricula.
 Luego ir a la notaria
 Presentar una escritura Pública. (Esta deberá ser presentada
ante Cámara de Comercio en el momento del Registro)
Aunque todo tipo de sociedad comercial, si tienen menos de 10
trabajadores o hasta 500 salarios mínimos de activos al
momento de la constitución, no necesitan escritura pública para
constituirse.
 Después presentarse en la Dian
 Inscribir el RUT (Registro Único Tributario).
 Obtención del NIT (Numero de Identificación Tributaria).
 Por último presentar ante la secretaría de hacienda de la alcaldía
 Registro de Industria y Comercio.
 Registro de Uso del Suelo, Condiciones Sanitarias y de
Seguridad.
 También hay que hacer trasmite para obtener permiso de
 Uso del suelo $9.600
 Bomberos $38.000
 Fumigación $45.000
 Licencia ambiental $25.000

5. Hay que tener en cuenta que los trámites de DIAN y Secretaria de Hacienda, se
pueden realizar en el caso de algunas ciudades directamente en la Cámara de
Comercio.
TIPO DE SOCIEDAD BAJO EL CUAL CONSTRUIREMOS NUESTRA EMPRESA
Sociedad colectiva
Tipo de socios: socios.
 Capital social: El capital se divide en partes cuyo interés puede ser desigual.
Cada socio tiene un voto sin importar el valor de su participación. El aumento o
disminución del capital requiere reforma estatutaria.
 Número de socios o accionistas: Mínimo dos socios y no hay límite máximo.
 Responsabilidad de los socios: Solidaria e ilimitada.
 Órganos sociales: Junta de socios, representante legal.
 Cesión de participaciones sociales: Requiere autorización expresa de los
consocios, requiere reforma estatutaria.
 Pago de capital: En la escritura de constitución de la sociedad de los socios se
obligan a hacer un porte.
 No requiere revisor fiscal.