El documento describe las características de la educación virtual y los roles del tutor virtual. La educación virtual no requiere de un espacio físico específico y es flexible en horarios, mientras que el estudiante es responsable de su propio aprendizaje. El tutor virtual reemplaza al maestro presencial y guía a los estudiantes a través del espacio virtual, diseñando recursos y motivando la participación. El tutor debe participar en el aula virtual, incorporar nuevos recursos, enviar mensajes sobre actividades y favorecer la interacción y retroalimentación