El documento describe el rol del e-mediador en acompañar a los estudiantes en un curso en un entorno de aprendizaje virtual (AVA). Explica que el e-mediador debe potenciar la capacidad de investigación y proyección social del estudiante y desarrollar su manejo emocional. Describe los diferentes entornos del curso AVA, incluyendo información inicial, conocimiento, aprendizaje colaborativo, práctico, evaluación y seguimiento, y gestión. El objetivo del e-mediador es facilitar la comunicación y empoderar