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Analisis retos de la gerencia en el siglo xxi
1. Retos de la Gerencia en el Siglo XXI
Análisis crítico de los desafíos de la gerencia para el
siglo XXI capitulo I: Los nuevos paradigmas de la
gerencia.
Profe: Alumno:
Oscar Sandoval Diego Granadillo
C.I 21413286
Caracas 11 de junio del 2016
2. Introduccion
Peter Ferdinand Drucker es considerado el mayor filosofo de la administración en
el siglo XX, y expone en su libro Desafió de la gerencia para el siglo XXI la
importancia del concepto de paradigma dentro de la disciplina social como la
administración, y como estos cambios en las suposiciones básicas de la gerencia
pueden resultar muy interesante dentro instituciones humanas.
3. Analisis de la Lectura Capitulo I:
Los Nuevos paradigmas de la gerencia Peter Drucker Define al paradigma como la
teoría convaleciente de una disciplina social como la administración que trata del
comportamiento de las personas y de las instituciones humanas. Por tanto, los
practicantes de esta disciplina se inclinarán a actuar y comportarse como les
indiquen las suposiciones de la disciplina. Asimismo dice que desde el comienzo
del estudio de la administración se tuvo dos grandes grupos de suposiciones, la
primera suposición es referente a la administración como disciplina:
1. La administración es administración de negocios
2. La única organización correcta
3. La única manera correcta de administrar el personal.
Y el otro grupo de suposiciones esta basado en la práctica de la administración:
1. Las tecnologías y los usuarios finales son fijos y determinados
2. El ámbito de la administración está definido en términos legales
3. El ámbito de la administración está definido en términos políticos
4. La esfera de la administración es el interior,
La administración es administración de negocios Peter Drucker explica esta
suposición y dice que la Administración no es administración de negocios, expone
que existen diferencias entre la administración de diferentes organizaciones, y que
estas diferencias son principalmente más de aplicación que de principios.
Menciona que de el 100% el 90 % lo ocupan las organizaciones, es genérico, se
diferencian en el 10% restante, teniendo esto que ver con la misión específica de
la organización, su cultura, historia y vocabulario especifico. Finalmente, resalta la
importancia de tener en cuenta que la administración no es administración de
negocios, y que esta suposición resulta interesante si se tiene en cuenta que el
sector de crecimiento de una sociedad desarrollada del siglo XXI será sector social
sin ánimo de lucro.
4. La única organización correcta, Si se analiza esta suposición de Peter Drucker se
puede ver que afirma que no existe ninguna única organización correcta. Lo que
existe son organizaciones, cada una con ventajas, limitaciones y aplicaciones
especificas. La organización es una herramienta que permite a las personas ser
productivas en una labor conjunta. Siendo así, una determinada estructura
organizacional se acomoda a ciertos cometidos en ciertas condiciones y en ciertos
momentos. Recomienda que en vez de buscar la organización correcta, la
administración tiene que aprender a buscar, a desarrollar, a probar: la
organización que se ajuste al cometido.
La única manera correcta de administrar el personal, El autor reconoce su
conversión a las pruebas de Maslow que demostró que diferentes personas tienen
que ser administradas de modos diferentes. Sugiere que a los empleados hay que
administrarlos como “socios”, que es necesario persuadirlos para que ejecuten su
tarea. Asimismo propone que podría redefinirse el concepto de “administrar el
trabajo del personal” por “administrar el desempeño” teniendo en cuenta los
resultados de la organización.
Las tecnologías y los usuarios finales son fijos y determinados Peter Drucker
menciona que las tecnologías, al contrario de las tecnologías del siglo XIX, no
andan paralelas sino que se cruzan constantemente. A cada instante las
tecnologías externas obligan a una industria a aprender, a adquirir, a adaptar, a
transformar su propia mentalidad. La suposición de que no existe un uso final
dado para ningún producto o servicio y que, inversamente, ningún uso final va
estar asociado exclusivamente con
cierto producto o servicio, implica que lo no clientes de una empresa vienen a ser
tan importantes como los clientes, si no más importantes. Asimismo la gerencia no
puede ser su propio producto o servicio, y ni siquiera su mercado conocido y los
usuarios finales conocidos de sus productos y Servicios. El punto de partida tiene
que ser lo que los clientes consideren como valor. Finalmente sostiene que la
administración tendrá que basarse en la suposición de que la tecnología ni el uso
final sirven como fundamento para la política gerencial. Son limitaciones. Los
fundamentos han de ser los valores y las decisiones de los clientes respecto de la
distribución de su ingreso disponible.
El ámbito de la administración está definido en términos legales La administración
como disciplina y la administración como práctica será que el amito de la
5. administración no es legal. El autor hace un resumen de los antecedentes de la
definición legal Inadecuada de administración, menciona al “Keiretsu” como el
concepto gerencial que vincula a la empresa con sus proveedores. Menciona que
la administración tiene que ser holística, debe integrar la totalidad de procesos,
debe orientarse hacia los resultados y al desempeño a todo lo largo de la cadena
económica. El ámbito de la administración está definido en términos políticos Esta
suposición se baso en las empresas multinacionales tradicionales, donde la
realidad económica y la realidad política eran congruentes, el país se constituía
así en una “unidad de negocio”. Hoy en día, el país ha quedado reducido a un
“centro de costos”, la administración y las fronteras han dejado de ser congruentes
.Las fronteras nacionales son importantes ante todo como factores restrictivos. La
práctica de la administración tendrá que definirse cada vez más en términos
operativos en vez de políticos.
La esfera de la administración es el interior Es sabido que una gerencia que no
aprende a innovar no durara mucho tiempo, las organizaciones tienen que
diseñarse para el cambio y generar cambios en vez de reaccionar a ellos. La
suposición tradicional de que el interior de la organización es la esfera de la
administración significaba que la gerencia se ocuparía de los esfuerzos, si no
únicamente de los costos. Sin embargo, los resultados de toda organización
existen solamente en el exterior. La gerencia debe concentrarse en los resultados
y en el desempeño de la organización.
En la conclusión del primer capítulo se puede resaltar que Peter Drucker demostró
que los dos grandes grupos de suposiciones sobre la administración como
disciplina y como práctica estaban muy errados; y que fue necesario construir un
nuevo paradigma de la administración, conceptualizándola esta como una
herramienta, una función y un instrumento especifico, que capacita a las
organizaciones para que produzcan resultados.
6. Conclusion
En la conclusión del primer capítulo se puede resaltar que Peter Drucker demostró
que los dos grandes grupos de suposiciones sobre la administración como
disciplina y como práctica estaban muy errados; y que fue necesario construir un
nuevo paradigma de la administración, conceptualizándola esta como una
herramienta, una función y un instrumento especifico, que capacita a las
organizaciones para que produzcan resultados.